變革領導者，華帝商道精神崛起

黃啟均

華帝要做廚衛(wèi)行業(yè)的領導品牌，不是銷量領導，而是責任領導、文化領導。華帝要以百億體量的達成為契機，實現(xiàn)華帝共同體自內(nèi)而外的文化升級。

這是一個急劇變化的年代，唯有變是不變的道理，而我們必須要自己跟上，不斷以自身的變化來應對未來的變化。始于2013年的華帝戰(zhàn)略，正是華帝對于未來發(fā)展道路思考的結果。

“五年百億”的核心是華帝要實現(xiàn)規(guī)?；w量的大小決定了企業(yè)在未來市場上的生存空間和競爭能力。換言之，百億是目標，也是過程，華帝要以百億體量的達成為契機，實現(xiàn)“華帝共同體”自內(nèi)而外的文化升級，推動華帝由傳統(tǒng)的制造型企業(yè)向“創(chuàng)意服務型產(chǎn)業(yè)”的過渡。

華帝要做廚衛(wèi)行業(yè)的領導品牌，不是銷量領導，而是責任領導、文化領導。本次“華帝商道”大型營銷文化論壇正是為了找到一個“華帝利益共同體”認同的核心價值觀，把不同企業(yè)文化的經(jīng)銷商納入到“大華帝”，從思想上和根源上激發(fā)華帝的市場潛能。打鐵還需自身硬，華帝、各級經(jīng)銷商包括我本身還需要為此付出更多的努力，進一步去成長和突破自我。

企業(yè)文化與亮劍精神

首先說什么是企業(yè)文化，我覺得不能混沌地去談這個概念。企業(yè)文化包括兩部分，一個是企業(yè)，另一個是文化。企業(yè)是經(jīng)營的主體，是文化形成的基礎和載體，若打造不起經(jīng)營主體，所有的文化都是沒有價值的。所以，企業(yè)首先需要去競爭，講效率、講效益、講效果，然后才能去說企業(yè)是什么風格，風格就是企業(yè)文化，是像狼一樣，還是像兔一樣，是像牛一樣，還是像馬一樣，那是在具體實施過程當中的套路。

也就是說，目標的文化，競爭的文化，必須作為一個主體，沒有這樣的主體骨架，一切外在的東西都沒有意義。從這一方面來講，我覺得企業(yè)家應當有敢于亮劍的精神。

什么是亮劍精神？當軍人要有股氣勢，要有一股拼到底的勁頭，就像一個劍客，和對手狹路相逢，即使對方是天下第一劍客，明知不敵也必須亮出寶劍，即使倒在對手的劍下也雖敗猶榮，這就是亮劍精神。

為什么要敢于亮劍，就是永不服輸，銳意進取。當一個人擁有甘當鬼雄的氣魄時，他就不會擔心會失去什么東西，這種人把精神的享受或者精神的愉悅放在第一位，主要是為了享受這種不斷歷練和超越自我的過程。廣東有一句話叫“生斗英雄，死斗服氣”，意思是在活著的時候，拼搏的就是英雄，死了以后還能讓后代服氣，并且沿著他的軌道不斷創(chuàng)造新的奇跡，我覺得這是人性最頂尖的價值觀。

任何一支部隊都有自己的傳統(tǒng)，傳統(tǒng)是什么？傳統(tǒng)是一種性格，是一種氣質，是軍官給這支部隊注入的靈魂。從此不管歲月流逝、人員更迭，這支部隊靈魂永在。這也是為什么我說，一個企業(yè)要講文化傳承、政策延續(xù)，物質性的東西終將腐朽，但精神文化可以流傳。

當然，我也反對任何事情都按計劃、按制度，我覺得人與人之間的關系一定要有血有肉。從“亮劍”這個角度來講，把工作和生活以及私人感情融入進去，這就是有血有肉。我曾經(jīng)看到過張維迎的一篇文章，論天理和人法的關系，他說首先要順天理，順人情，因為法是人造出來的，要把人放在第一位，把感受放在第一位。

儒商，情與法的思辨

說到把人的感受放在第一位，我認為員工就是企業(yè)做大做強最好的資源，老板在給予員工應有的報酬之外，還尤其應當注重情感上的認可。其實管理的很多原生理念和動作就是激發(fā)出你內(nèi)心的價值觀和行為，比如：注重隊員的感受，關注別人的體驗和利益，設身處地地為別人著想，都是比較好的“儒商”的一些基本的、內(nèi)生的商業(yè)倫理。

但“儒商”這個標簽貼起來并不是那么簡單。儒商文化不能籠統(tǒng)地理解為溫和管理，儒商實際上是市場的精神和商業(yè)道德，或者說是商道。儒家講禮教，三綱五常，禮樂是嚴謹?shù)?。儒家講平庸，平庸是符合邏輯，平庸是符合道、符合規(guī)律，而不是平衡?？鬃又苡瘟袊?，就是要恢復那種禮教，恢復那種秩序，恢復他的理想社會。所以說儒家文化不是說放任不管，那是縱容，更是不負責任！

從現(xiàn)代企業(yè)管理來講，作為委托與被委托的關系，首先游戲規(guī)則要清晰，既然授權了就得責權利對等。其實廠家也不是萬能的，市場應該交給注意力集中的人去做，華帝企業(yè)管理總部的基因就是一個專業(yè)分工的基因。在我看來，為下屬設定目標，為他們完成目標做最大的幫助，這才是最好的領導?？偟膩碇v就是目標導向，讓每個部門、每個成員都清楚自己的職責和目標，明確自己所擁有的權利和義務，知道應該做什么，能做什么，應該怎么做，企業(yè)的效率才能得以提升，企業(yè)的經(jīng)營才會一天比一天好。

不以規(guī)矩不成方圓。做文化要按照修辭、語法，寫字作畫也要按照筆法，這些都有章可依，而做企業(yè)也就應該有個做企業(yè)的樣子，就應該有做企業(yè)的規(guī)則和制度，這是企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展生存下去的前提。當企業(yè)的經(jīng)營越來越好，而管理卻起不到最基本的核心穩(wěn)定作用時，經(jīng)營是持續(xù)不下去的，因為企業(yè)承受不住來自對手和市場的沖擊，最終會走向崩潰。

情與法是一種既對立又統(tǒng)一的辯證關系。情是基于對企業(yè)、企業(yè)的追隨者以及社會的一種情懷和道德認知，是企業(yè)發(fā)展的動力；而法是完善企業(yè)治理結構、實現(xiàn)更高目標的保障。企業(yè)管理需要嚴父和慈母。在業(yè)務方面就像嚴父一樣，做事情很理性，很嚴謹，一是一，二是二；在對個體、對人性的尊重方面，就像慈母一樣，更注重呵護千差萬別的情感。只有這樣的搭配才真正是道與術的關系，才能把顯規(guī)則和潛規(guī)則結合起來，把一個企業(yè)真正做到比較合理。

企業(yè)家應具備管理能力，管理者要有企業(yè)家精神，在這樣一個結構快速變遷的時期，能夠存活的只有能夠領導變革的企業(yè)。華帝要做一個廚房的生態(tài)體系，從傳統(tǒng)制造業(yè)蛻變成為一個創(chuàng)意服務型產(chǎn)業(yè)。我希望大家要有這樣的信心和憧憬，貫徹商道精神，強化商業(yè)力量，推動華帝在中國整個發(fā)展進程當中，在家庭生活當中，成為一個很重要的角色，去把中國的家庭廚房面貌引領到一個世界級的水平。