馬鞍山市會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題探析*

吳 桐

(馬鞍山師范高等?？茖W(xué)校 旅游與外語系，安徽 馬鞍山 243041)

會展產(chǎn)業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，它具有巨大的經(jīng)濟(jì)衍生效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)聯(lián)帶效益，是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。當(dāng)前,我國整體會展行業(yè)的發(fā)展十分迅速,展會的數(shù)量、規(guī)模也承日益增加的趨勢。在安徽馬鞍山這類三四線中等城市，也因其城市產(chǎn)業(yè)的代表性和地域的特殊性，具備開展單體特色會展活動的優(yōu)越條件，被地方政府定位為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長極。會展經(jīng)濟(jì)對當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動作用越來越大，然而在快速發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了一些不可避免的問題。

一、會展經(jīng)濟(jì)的概念及特點(diǎn)

所謂會展經(jīng)濟(jì)主要是指會議和展覽,同時還包括文化活動、體育賽事、節(jié)慶活動等等。會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅會帶來收入,它還能提高城市創(chuàng)造收入的能力,提升城市經(jīng)濟(jì)質(zhì)量。同時,會展經(jīng)濟(jì)具有強(qiáng)大的關(guān)聯(lián)帶動效應(yīng),會展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有助于推動其它行業(yè)的發(fā)展,塑造良好的城市形象、獲取更多的商機(jī)、吸引大批的人才,另外還可以促進(jìn)了城市無形資產(chǎn)的積累。有關(guān)資料顯示,國際會議或展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)為1∶N，即若展館的收入是1,則住宿、餐飲、運(yùn)輸、通訊、旅游、貿(mào)易等相關(guān)總收入將達(dá)到N倍，N是不定值，高達(dá)10的都成為可能[1]。

二、會展產(chǎn)業(yè)對中等城市發(fā)展的作用

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，社會各界對會展活動的需求呈上升的趨勢。發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)是促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)、提高城市知名度、促進(jìn)城市發(fā)展、進(jìn)而走向世界的捷徑。會展活動以及由此而形成的會展經(jīng)濟(jì)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的晴雨表、市場走勢的指示器，也是一個城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器、城市營銷的發(fā)展方向，己經(jīng)成為社會經(jīng)濟(jì)活動的重要組成部分。

發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)對一個城市的發(fā)展具體作用一般有以下六個方面:(1) 有利于直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。會展產(chǎn)業(yè)被國際展覽局(BIE)認(rèn)定是高效益、無污染的產(chǎn)業(yè)，其利潤率大約在20%～50%以上。這也是會展業(yè)得以迅速發(fā)展的直接原因。(2) 有利于提高舉辦地區(qū)的知名度和美譽(yù)度。當(dāng)一個城市舉辦一次大型展覽會，意味著短時間內(nèi)就會有大量的人流、物流聚集在這個地區(qū)，世界各地的參展商通過親身感受舉辦地的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和技術(shù)，會后這些感受便會再次向四面八方傳送，再加上媒體對展會的宣傳，會展城市的美名會遠(yuǎn)播四方。上海市成功舉辦了2010年世博會，整個申辦過程就是宣傳、推介上海的過程，使上海在新一輪的世界城市發(fā)展中創(chuàng)造了品牌競爭力[2，3]。(3) 有利于拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。會展產(chǎn)業(yè)作為“新興朝陽產(chǎn)業(yè)”，產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度強(qiáng)，綜合效益高，能有效增加社會就業(yè)。據(jù)國內(nèi)專家研究結(jié)果，會展產(chǎn)業(yè)對城市競爭力貢獻(xiàn)彈性為0.642，產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)大約為1∶10，遠(yuǎn)高于文化中心、綜合中心、物流中心、旅游中心、人居中心等對城市競爭力的貢獻(xiàn)[4]。(4) 有利于獲得優(yōu)質(zhì)資源，促進(jìn)貿(mào)易和信息等方面的交流和合作。在會展活動中，匯聚巨大的信息流、技術(shù)流、商品流和人才流，促進(jìn)了相當(dāng)部分的新產(chǎn)品、新技術(shù)和相當(dāng)比例的經(jīng)貿(mào)活動成交，有利于一個城市或地區(qū)對外的信息技術(shù)交流、招商引資和進(jìn)出口貿(mào)易。尤其是對城市里處于發(fā)展中的企業(yè)，可以利用此機(jī)會接觸同行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)，向他們直接學(xué)習(xí)，也可以向國際買家直接推銷[5]。(5) 有利于增加就業(yè)崗位。據(jù)英聯(lián)邦展覽聯(lián)合會測算，每增加1 000 km2的展覽面積，能增加近100個就業(yè)崗位。在上海，一年的會展活動大約可為上海居民提供9 000多個就業(yè)機(jī)會。所以，大力發(fā)展會展產(chǎn)業(yè)能有力緩解城市的就業(yè)壓力[6]。(6) 有利于促進(jìn)城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。會展業(yè)的發(fā)展必須依托城市良好的基礎(chǔ)設(shè)施，包括具備國際化先進(jìn)展館，便捷的交通，設(shè)施先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良的酒店，以及休閑、旅游的景點(diǎn)。當(dāng)?shù)卣疄榱税l(fā)展會展經(jīng)濟(jì)，必定會通過各種渠道融資，加大基礎(chǔ)設(shè)施投資力度，以滿足各地參展商光臨城市的生活、工作之需。例如為成功舉辦2008北京奧運(yùn)會，我國政府投資了近2 800億用于城市硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，事實(shí)證明，正是有了較為完善的硬件設(shè)施，奧運(yùn)會在北京的舉辦才順利完成[7]。

三、馬鞍山市會展經(jīng)濟(jì)存在的主要問題及原因

(一) 會展經(jīng)濟(jì)意識薄弱，企業(yè)和市民應(yīng)改變思想

馬鞍山地處我國中東部地區(qū)，思想開放程度不夠。社會各部門和企業(yè)對會展經(jīng)濟(jì)的重要性認(rèn)識不足，沒有充分認(rèn)識到該產(chǎn)業(yè)所帶來的效益和對相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的帶動作用。對會展經(jīng)濟(jì)認(rèn)識不足，不善于利用會展獲取信息、尋找商機(jī)產(chǎn)品、展示形象。這不僅阻礙了企業(yè)自身的發(fā)展，而且也影響了馬鞍山城市的發(fā)展。民對會展理解認(rèn)識也比較模糊，對會展活動與會展經(jīng)濟(jì)難以區(qū)分。從目前馬鞍山市會展市場來看，一些場所舉辦了不少消費(fèi)品展銷活由于其與市民生活聯(lián)系較緊而得到了老百姓的喜愛，但這并不是真正意義上的會展經(jīng)濟(jì)。市民的會展經(jīng)濟(jì)意識差，參與度低，同樣不利于會展業(yè)的發(fā)展。

(二) 會展市場化程度不高，政府應(yīng)轉(zhuǎn)變角色

目前，馬鞍山市會展業(yè)的市場化運(yùn)作機(jī)制尚不健全，很多會展政府既是主辦者又是承辦者，政府不惜投入巨額財(cái)政資金，直接策劃主辦各種綜合性會展活動旨在宣傳象、擴(kuò)大本地影響、帶動本地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這樣做雖然給帶來了短期的繁榮，但卻存在一些弊端:(1) 由于偏離市場規(guī)律，形不成展，會展業(yè)缺乏發(fā)展后勁。(2) 易滋生面子工程、政績工程甚至造成勞民傷財(cái)。(3) 會展企業(yè)等著政府指派干活，而不是自己找活干，這種狀況淡化了市場競爭氛圍，使會展業(yè)缺乏參與競爭的憂患意識。

(三) 會展企業(yè)少，會展活動專業(yè)性、品牌性不強(qiáng)

1 缺乏實(shí)力雄厚的專業(yè)會展企業(yè)，會展業(yè)的專業(yè)化程度不高 目前馬鞍山市會展承辦機(jī)構(gòu)多為政府部門、商業(yè)協(xié)會、工貿(mào)公司等，全市有實(shí)力承辦展覽的公司不超過20家企業(yè)，專門運(yùn)作展覽會的策劃公司更少，且存在規(guī)模小、資金少、觀念落后、經(jīng)驗(yàn)不足等問題。作為一種產(chǎn)業(yè)并沒有真正形成。

2 缺乏會展品牌 品牌是會展產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展的靈魂，一個展覽會如果沒有一定的品牌就很難在競爭中立足，會展業(yè)必須依托具有自身特色的品牌，在特定地域和行業(yè)產(chǎn)生重要影響之后，才能確立自身在會展業(yè)中的中心 。目前馬鞍山市的會展數(shù)量有限，而且品牌性不強(qiáng)。像馬鞍山市一年一度的“馬鞍山李白國際吟詩節(jié)”“馬鞍山李白國際戶外旅游節(jié)”等體現(xiàn)地方特色的品牌會展雖已有一定的知名度，但與大連的“國際服裝節(jié)”、青島“啤酒節(jié)”、杭州的“西湖博覽會”等這些在全國都具有很名度的品牌會展相比仍有很大差距。

(四) 會展行業(yè)協(xié)會有待建立并發(fā)揮其應(yīng)有作用

會展協(xié)會的宗旨是為加強(qiáng)本地區(qū)以及國際、國內(nèi)行業(yè)之間的聯(lián)系與合作，加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究與交流，協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)關(guān)系，自律行為，提高本地的辦會、辦展水平，積極為海內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、科技、文化的交流作牽線搭橋，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮。但是，由于目前該行業(yè)協(xié)會還未正式成立，制度尚未健全，體制也未完善，還沒能真正發(fā)揮其協(xié)調(diào)管理馬鞍山市會展產(chǎn)業(yè)的作用?？v觀世界發(fā)達(dá)會展國家和我國會展業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，會展行業(yè)協(xié)會在其會展業(yè)的發(fā)展過程中起到了非常重要的作用，國外的如德國展覽業(yè)協(xié)會(AUMA)，國內(nèi)的如上海市會展行業(yè)協(xié)會都為其會展業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。由馬鞍山市貿(mào)促會牽頭安徽海洋風(fēng)廣告?zhèn)髅健ⅠR鞍山電視臺廣告中心、馬鞍山日報社廣告中心、市國際展覽公司等8家企業(yè)召開會展業(yè)協(xié)會發(fā)起人協(xié)商會，就盡快成立馬鞍山會展協(xié)會已達(dá)成一致，這對馬鞍山會展業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

(五) 會展領(lǐng)域理論研究滯后，會展專業(yè)人才匱乏

1 會展理論研究滯后 北京、上海、浙江都有專業(yè)的會展研究機(jī)構(gòu)例如會展經(jīng)濟(jì)研究所，而馬鞍山還沒有相應(yīng)的會展機(jī)構(gòu)。如果沒有理論上的支持和指導(dǎo)，馬鞍山市會展業(yè)將在發(fā)展的道路上走很多彎路。會展理論研究滯后，具體表現(xiàn)在在學(xué)術(shù)研究上，會展研究的廣度與深度不夠，會展設(shè)計(jì)、廣告、會展策劃、會展?fàn)I銷方面的專業(yè)研究還很薄弱，在會展產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)專題研究還沒有形成自己相應(yīng)的體系。

2 缺乏高素質(zhì)的專業(yè)會展人才 與會展產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)城市相比較，馬鞍山市產(chǎn)業(yè)缺乏資金雄厚、競爭力強(qiáng)的大型專業(yè)會展服務(wù)公司，缺少一支穩(wěn)定高質(zhì)量的專業(yè)會展人員隊(duì)伍。會展企業(yè)中高素質(zhì)人才比例明顯低于高新技業(yè)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的比例，缺乏熟練掌握外語、精通展覽設(shè)計(jì)、擅長會展組織策劃、了解國際慣例、具有敏銳的洞察力、富有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)專業(yè)人才。現(xiàn)有會展行業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)迫切需要提高。

四、馬鞍山市會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對策

(一) 政府制訂發(fā)展規(guī)劃并予以政策支持

政府應(yīng)發(fā)揮在會展業(yè)中的規(guī)劃應(yīng)道和政策支持職能，有意識地改變政府的角色定位，不必再擔(dān)任“運(yùn)動員”，政府擔(dān)任“裁判員”更有利當(dāng)?shù)貢箻I(yè)的發(fā)展。盡快促使馬鞍山市的會展從“行政活動”轉(zhuǎn)變成“經(jīng)貿(mào)活動”，才能推動會展經(jīng)濟(jì)運(yùn)行系統(tǒng)逐漸向市場化方向發(fā)展，逐步提高其水平。政府應(yīng)該制定相應(yīng)政策為會展健康發(fā)展搭建平臺，例如減免會展主辦者和業(yè)稅收，通過財(cái)政支持設(shè)立會展發(fā)展基金，提供交通、通訊、能源、旅游等方面配套優(yōu)惠條件等，通過政策吸引會展企業(yè)會進(jìn)駐。

(二) 加強(qiáng)會展業(yè)與旅游業(yè)的深入合作

會展與旅游有著密不可分的關(guān)系。每次大型會展活動都會給旅游業(yè)帶來商機(jī)，旅游業(yè)在餐飲、住宿、娛樂及旅游服務(wù)方面為會展業(yè)提供基礎(chǔ)條件支撐，在人才、管理、經(jīng)驗(yàn)方面提供具體幫助，可以促進(jìn)會展的順利舉辦。對于中等城市而言，如要發(fā)展會展業(yè)，必須和旅游業(yè)緊密合作，共同努力，協(xié)調(diào)發(fā)展。

(三) 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)會展業(yè)發(fā)展

對于馬鞍山市而言，星級酒店數(shù)量不足，不能很好地滿足前來參加會展人員的住宿安排。馬鞍山市現(xiàn)有賓館酒店五星級2家，四星級5家，三星級12家。在會展活動期間，四星級和五星級酒店缺口較大，像2011年5月舉辦的第四屆全球外包大會就是個明證，面對國際客人較多的情況，現(xiàn)有高檔酒店的數(shù)量和服務(wù)均存在一定滯后狀態(tài)。馬鞍山市的餐飲業(yè)無法滿足所有前來參加會展人員的用餐特殊需求，在餐位總數(shù)和特色上不能滿足市民和外來參展商的需求。因此，要加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，會展中心配套基礎(chǔ)設(shè)施必須要進(jìn)一步完善。目前能的夠承接大型會議活動的區(qū)域僅限各相關(guān)酒店的會議廳以及馬鞍山市政府的國際會議中心，而缺乏真正舉辦大型會議的會展中心[8]。

(四) 積極引進(jìn)和培養(yǎng)會展人才

一個行業(yè)的發(fā)展，必須有一批致力于行業(yè)發(fā)展的領(lǐng)軍人才，這對馬鞍山市會展專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏的實(shí)際，應(yīng)鼓勵相關(guān)企業(yè)引進(jìn)人才，與此同時還要立足于自身培養(yǎng)人才，提高現(xiàn)有從業(yè)人員的素質(zhì)。目前，全國各高校開設(shè)會展專業(yè)只有30多家，馬鞍山師專未雨綢繆，挖掘師資并培養(yǎng)專業(yè)人才隊(duì)伍，開設(shè)了會展相關(guān)專業(yè)和課程，會展業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與高校合作，促進(jìn)馬鞍山市會展業(yè)的發(fā)展，必須把加強(qiáng)會展專業(yè)的人才培養(yǎng)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“重中之重”。

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