基于企業(yè)個性化崗位需求的人才培養(yǎng)探索

馬騫

摘要：以江蘇經貿職業(yè)技術學院制冷與空調專業(yè)為例，介紹了基于企業(yè)個性化崗位需求的人才培養(yǎng)過程。通過校企合作，開辦訂單班，根據企業(yè)個性化的崗位需求修訂人才培養(yǎng)方案，構建體現(xiàn)企業(yè)崗位能力的實踐教學平臺，采用“師徒制”教學方法，形成了 “四融合、一對接”的專業(yè)人才培養(yǎng)特色，滿足了企業(yè)對技術技能型人才的需求。

關鍵詞：企業(yè)個性化崗位需求；校企合作；實踐教學平臺；四融合；一對接

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）03-0013-03

高職制冷空調專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是：德、智、體、美全面發(fā)展，具有“誠、毅、勤、樸”的優(yōu)良品質和良好的職業(yè)道德素質，掌握制冷空調專業(yè)基本理論知識，具備健康的個性品質和較強的可持續(xù)發(fā)展能力，能夠在生產、建設、管理、服務第一線從事大中型制冷空調系統(tǒng)的運行維護管理，中小型空調系統(tǒng)的設計，空調工程的施工管理，制冷空調裝置的維修，制冷空調設備的制造、銷售等工作的高素質技術技能型人才。然而，在該專業(yè)的人才培養(yǎng)中卻普遍存在“四個脫節(jié)”的現(xiàn)象：（1）學生專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力與制冷工作的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力需求脫節(jié)；（2）專業(yè)教學標準與職業(yè)標準脫節(jié)；（3）專業(yè)教學內容與現(xiàn)代職業(yè)技術脫節(jié)；（4）專業(yè)教學過程與制冷空調企業(yè)的生產實踐過程脫節(jié)。

要解決“四個脫節(jié)”的問題，需要校企合作，走基于企業(yè)個性化崗位需求的人才培養(yǎng)之路。江蘇經貿職業(yè)技術學院的制冷與空調專業(yè)建于1997年，2007年獲批江蘇省省級示范專業(yè)。在近五年的專業(yè)建設中，我校遵循校企合作、共同育人的宗旨，面向企業(yè)崗位，探索并實施了基于企業(yè)個性化崗位需求的人才培養(yǎng)，取得了良好效果。

開辦滿足企業(yè)個性化崗位需求的訂單班

為了滿足企業(yè)個性化崗位需求，人才培養(yǎng)必須走校企共育之路。我校2007年首先與南京天加空調設備有限公司（下文簡稱“天加”）合作，開辦“天加班”，按企業(yè)要求開展“訂單式”培養(yǎng)?！疤旒影唷睂W生均按個人需求與天加公司簽訂了準員工的就業(yè)協(xié)議，在校內重點進行理論課程和基本實踐技能教學，在企業(yè)開展崗位技能教學，并實現(xiàn)崗位輪轉、競聘上崗，形成了基于個性化崗位需求的教學案例。2009年與三菱重工空調系統(tǒng)（上海）有限公司（下文簡稱“三菱重工”）合作，成立“三菱班”，并開設了基于崗位需求的課程——“多聯(lián)機施工與維修”（包括校企合作教材、多媒體課件）?！叭獍唷睂W生均簽訂了準員工就業(yè)協(xié)議，安排到16家三菱合作企業(yè)頂崗實習。“天加班”與“三菱班”之外的其他學生則根據其自身職業(yè)發(fā)展需求，分別到南京楓葉能源設備有限公司、南京金溧源空調設備有限公司、南京寧懋空調設備有限公司、南京富龍制冷設備工程公司、清華同方人工環(huán)境有限公司等企業(yè)的不同崗位進行企業(yè)頂崗實踐，接受職業(yè)技術技能的培養(yǎng)和鍛煉。

根據企業(yè)個性化崗位需求修訂人才培養(yǎng)方案

在與合作企業(yè)開辦訂單班后，我校根據合作企業(yè)對不同崗位員工的技術與技能要求，有針對性地修訂了2007～2012年專業(yè)實踐教學方案，形成了“四融合、一對接”的專業(yè)人才培養(yǎng)特色。

無論是制造、質檢、產品維修崗位，還是中小型中央空調工程設計與施工崗位，制冷空調行業(yè)對人才需求都存在著明顯的淡季與旺季。所以，我校就利用每年的旺季安排學生下企業(yè)頂崗、輪崗實習，具體分為兩個階段。第一階段，即新人磨煉期，時間安排在二年級暑期（6～8月），學生主要接受企業(yè)的技術技能初訓，熟悉企業(yè)文化，培養(yǎng)守時、吃苦耐勞的精神，并按企業(yè)需求在各類崗位上頂崗實習。第二階段，即輪崗實習期，時間安排在三年級上學期末至下學期（12月至次年6月），學生主要在各類崗位上輪崗實習，從企業(yè)的準員工逐漸過渡到正式員工。這樣一來，自然打破了傳統(tǒng)的學期和寒暑假，需要各企業(yè)和學校共同修訂個性化的人才培養(yǎng)方案，并將企業(yè)實踐教學內容（即頂崗實習課程）寫入各訂單班的方案中。例如，“天加班”企業(yè)實踐教學的崗位課程如表1所示。

修訂后的人才培養(yǎng)方案，充分利用了校企雙方不同的資源與環(huán)境，發(fā)揮了企業(yè)專業(yè)技術人才、先進技術和設備的優(yōu)勢，解決了人才培養(yǎng)的“四個脫節(jié)”問題，形成了“四融合、一對接”的專業(yè)人才培養(yǎng)特色：企業(yè)準員工崗位培訓方案與專業(yè)人才培養(yǎng)方案相融合，生產過程和教學過程相融合，企業(yè)崗位能力要求與教學評價相融合，企業(yè)文化與校園文化相融合，專業(yè)教學內容與企業(yè)現(xiàn)代技術對接，有效解決了現(xiàn)行高職院校校企合作“訂單式”人才培養(yǎng)背景下企業(yè)崗位要求和高職學生職業(yè)能力脫節(jié)的問題，實現(xiàn)了校企合作辦學、共同育人的目標，滿足了企業(yè)對技術技能型人才的需求。

構建體現(xiàn)企業(yè)個性化崗位需求的實踐教學平臺

幾年來，我校通過校企融合，充分發(fā)揮企業(yè)專業(yè)技術人才、先進技術、設備和工作環(huán)境的優(yōu)勢，把課堂拓展到企業(yè)，構建了兩個體現(xiàn)制冷空調企業(yè)個性化崗位需求的教學平臺：天加公司生產區(qū)教學平臺和三菱重工全資在校內成立的“三菱重工·江蘇經貿中央空調培訓中心”。這兩個實踐教學平臺的構建，充分凸顯了以學生就業(yè)崗位為導向的工學結合的特點。在實踐教學平臺內，由企業(yè)培訓師、高級技術人員、專業(yè)帶頭人和骨干教師組成了崗位教學建設小組，根據合作企業(yè)的崗位能力要求進行深度調研、分析，及時把企業(yè)崗位技能與學校理論教學互融的案例嵌入到教學中去。企業(yè)專業(yè)技術人員直接參與課程標準的制定以及教材的開發(fā)，突出教學標準與職業(yè)資格標準、行業(yè)企業(yè)技術標準相融合；圍繞專業(yè)能力、專業(yè)素質要求，突出應用性、針對性和先進性，形成了極具崗位特色的課程體系和教材體系；通過企業(yè)導師引領，在企業(yè)工作環(huán)境下重點培養(yǎng)學生的崗位實踐能力，結合職業(yè)資格證書和企業(yè)崗位實踐進一步培養(yǎng)學生的職業(yè)綜合能力，有效解決了高職教育中校內課程體系和教學內容滯后的問題，實現(xiàn)了學生職業(yè)能力培養(yǎng)的動態(tài)更新與提高。

形成教學雙導師、學生雙身份的“師徒制”教學方法

學生在校企合作的實踐教學平臺內擁有學生和準員工的雙重身份；實踐教學由企業(yè)的培訓師和崗位技術能手與校內專業(yè)教師相互配合進行，實現(xiàn)了人才培養(yǎng)中的雙導師，并由此形成了高職制冷與空調專業(yè)獨特的“師徒制”教學方法。師徒進行一定時間的共同務實操作，使學生充分領會師傅所擁有的專業(yè)素養(yǎng)與能力，同時學會師傅的操作技能技巧（隱性知識技能的傳承），具備崗位的獨立操作能力?！皫熗街啤睂嵺`教學過程中滲透了現(xiàn)代企業(yè)所需的工作態(tài)度和工作價值觀，傳播了現(xiàn)代企業(yè)文化，使學生全面接受現(xiàn)代企業(yè)敬業(yè)精神、團隊意識、忠誠企業(yè)、循規(guī)守紀等企業(yè)文化的教育，營造了校園文化與企業(yè)文化相融合的環(huán)境。

總結與思考

在實施基于企業(yè)個性化崗位需求的人才培養(yǎng)方案的過程中，我們積累了如下一些經驗。

第一，要使每年的企業(yè)實習都能做到“全員覆蓋”，對合作企業(yè)的數(shù)量是有一定要求的。各企業(yè)每年提供的崗位數(shù)量可能會出現(xiàn)很大不同，有的年份能接納30～40人，但第二年可能只需要10人左右。以我校制冷空調專業(yè)為例，平均每年學生人數(shù)為70～80人，7家合作企業(yè)，考慮到每年人數(shù)需求的波動，此消彼長，總共需要的崗位數(shù)量剛好能滿足要求。由于學生人數(shù)少，實習時間較長，完全可以實現(xiàn)“以師帶徒”，且能保證在企業(yè)內輪崗。但對于大專業(yè)或人數(shù)較多的專業(yè)，合作企業(yè)數(shù)量如果太少，就不能保證“全員覆蓋”的效果了。

第二，要保證每年的企業(yè)實習時間，必須打破傳統(tǒng)的學期制和寒暑假制，既需要學校管理部門配合，又要獲得學生的理解。例如，我校的企業(yè)頂崗時間分為兩階段：第一階段的“新人磨煉期”安排在二年級的6月至8月，第二階段的“輪崗實習期”安排在三年級的12月至次年6月。這樣一來，學生的寒暑假就沒有了，只有正常的雙休和節(jié)假日。因此，校內的理論教學內容必須做出相應調整。特別是第四學期，校內教學周數(shù)必須減少，課時相應壓縮。除了在人才培養(yǎng)方案中預先做出修訂外，如遇特殊情況（如有些企業(yè)需要提早上崗或遲后返校等），還需要教務部門配合協(xié)調，靈活執(zhí)行管理政策。此外，學生休息時間減少，難免會有想法和意見，需要提前做好廣泛的宣傳和動員工作。

第三，必須配備專業(yè)教師隨班下企業(yè)，負責做好實習記錄和學生的思想工作。我校的做法是在寒暑假期間每個企業(yè)均安排1～2名專業(yè)教師隨班下企業(yè)掛職。為不增加教師的額外工作，掛職期間等同于完成了一定數(shù)量的教學工作，保證了教師的個人利益。掛職期間，專業(yè)教師一方面提升自己的實踐教學水平、更新教學內容，另一方面全權負責學生的日常管理工作，如考勤、實習記錄、實習報告等。另外，學生在實習期間經常會出現(xiàn)消極情緒，如怕苦嫌累，不愿加班，要求更換工種、返校甚至提出回家等，教師必須及早發(fā)現(xiàn)，并做好學生的思想工作，同時和企業(yè)積極協(xié)調、溝通，保證企業(yè)實習能取得最大成效。

第四，必須把安全教育工作放在第一位，預防工傷事故。企業(yè)實習，最重要的是保障學生的人身安全，工科專業(yè)更是如此。因此，在實習前，必須大力加強安全教育工作，除了在校內做好思想動員和安全教育外，一般企業(yè)也會在上崗前做好充分的安全培訓。企業(yè)頂崗期間，隨班教師更應該每日提醒學生注意安全生產，一旦發(fā)生事故應及時處理。此外，每名學生都應與企業(yè)簽訂實習協(xié)議，其中必須有工資待遇、工傷事故等相應條款，并購買保險。安全工作做得越充分，事故發(fā)生率就越低。

總之，解決人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)的矛盾，培養(yǎng)企業(yè)歡迎的人才，是專業(yè)內涵建設的重心。只有把握住“以人為本”這個核心理念，找準改革方向，在專業(yè)內涵建設上下功夫，才能真正做到為企業(yè)培養(yǎng)合格的人才。我校在基于企業(yè)個性化崗位需求的人才培養(yǎng)實施過程中，將企業(yè)準員工崗位培訓方案與專業(yè)人才培養(yǎng)方案相融合，生產過程和教學過程相融合，企業(yè)崗位能力要求與教學評價相融合，企業(yè)文化與校園文化相融合，達到專業(yè)教學內容與企業(yè)現(xiàn)代技術的對接，形成了“四融合、一對接”的專業(yè)人才培養(yǎng)特色，滿足了企業(yè)對技術技能型人才的需求。

參考文獻：

[1]魏龍，張國東.高職制冷與空調專業(yè)實踐教學內容體系的構建[J].制冷空調與電力機械，2010，31（3）：88-90.

[2]於紅梅，李鵬輝，胡雙喜.基于企業(yè)崗位能力要求的高職專業(yè)內涵建設—以機械設計與制造專業(yè)為例[J].武漢職業(yè)技術學院學報，2010，9（5）：50-52.

[3]朱立，周麗.《制冷與空調》專業(yè)人才需求調查報告[J].消費導刊，2009（4）：256.

[4]龍建佑.就業(yè)、頂崗實習與畢業(yè)設計三結合的過程管理—以順德職業(yè)技術學院制冷與空調專業(yè)為例[J].職業(yè)技術教育，2019（29）：46-47.

[5]何欽波，廖翠玲.關于高職學生暑期社會實踐的幾點思考—以08級制冷專業(yè)學生為例[J].中國教育技術裝備，2010（3）：70-71.

[6]涂中強.高職制冷專業(yè)教學需走校企合作之路[J].中國電力教育，2009（4）：76-77.

[7]崔玫.高職院校校內外實踐教學基地建設的幾點思考[J].職教與成教，2009（10）：164-165.

（責任編輯：楊在良）

總結與思考

在實施基于企業(yè)個性化崗位需求的人才培養(yǎng)方案的過程中，我們積累了如下一些經驗。

第一，要使每年的企業(yè)實習都能做到“全員覆蓋”，對合作企業(yè)的數(shù)量是有一定要求的。各企業(yè)每年提供的崗位數(shù)量可能會出現(xiàn)很大不同，有的年份能接納30～40人，但第二年可能只需要10人左右。以我校制冷空調專業(yè)為例，平均每年學生人數(shù)為70～80人，7家合作企業(yè)，考慮到每年人數(shù)需求的波動，此消彼長，總共需要的崗位數(shù)量剛好能滿足要求。由于學生人數(shù)少，實習時間較長，完全可以實現(xiàn)“以師帶徒”，且能保證在企業(yè)內輪崗。但對于大專業(yè)或人數(shù)較多的專業(yè)，合作企業(yè)數(shù)量如果太少，就不能保證“全員覆蓋”的效果了。

第二，要保證每年的企業(yè)實習時間，必須打破傳統(tǒng)的學期制和寒暑假制，既需要學校管理部門配合，又要獲得學生的理解。例如，我校的企業(yè)頂崗時間分為兩階段：第一階段的“新人磨煉期”安排在二年級的6月至8月，第二階段的“輪崗實習期”安排在三年級的12月至次年6月。這樣一來，學生的寒暑假就沒有了，只有正常的雙休和節(jié)假日。因此，校內的理論教學內容必須做出相應調整。特別是第四學期，校內教學周數(shù)必須減少，課時相應壓縮。除了在人才培養(yǎng)方案中預先做出修訂外，如遇特殊情況（如有些企業(yè)需要提早上崗或遲后返校等），還需要教務部門配合協(xié)調，靈活執(zhí)行管理政策。此外，學生休息時間減少，難免會有想法和意見，需要提前做好廣泛的宣傳和動員工作。

第三，必須配備專業(yè)教師隨班下企業(yè)，負責做好實習記錄和學生的思想工作。我校的做法是在寒暑假期間每個企業(yè)均安排1～2名專業(yè)教師隨班下企業(yè)掛職。為不增加教師的額外工作，掛職期間等同于完成了一定數(shù)量的教學工作，保證了教師的個人利益。掛職期間，專業(yè)教師一方面提升自己的實踐教學水平、更新教學內容，另一方面全權負責學生的日常管理工作，如考勤、實習記錄、實習報告等。另外，學生在實習期間經常會出現(xiàn)消極情緒，如怕苦嫌累，不愿加班，要求更換工種、返校甚至提出回家等，教師必須及早發(fā)現(xiàn)，并做好學生的思想工作，同時和企業(yè)積極協(xié)調、溝通，保證企業(yè)實習能取得最大成效。

第四，必須把安全教育工作放在第一位，預防工傷事故。企業(yè)實習，最重要的是保障學生的人身安全，工科專業(yè)更是如此。因此，在實習前，必須大力加強安全教育工作，除了在校內做好思想動員和安全教育外，一般企業(yè)也會在上崗前做好充分的安全培訓。企業(yè)頂崗期間，隨班教師更應該每日提醒學生注意安全生產，一旦發(fā)生事故應及時處理。此外，每名學生都應與企業(yè)簽訂實習協(xié)議，其中必須有工資待遇、工傷事故等相應條款，并購買保險。安全工作做得越充分，事故發(fā)生率就越低。

總之，解決人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)的矛盾，培養(yǎng)企業(yè)歡迎的人才，是專業(yè)內涵建設的重心。只有把握住“以人為本”這個核心理念，找準改革方向，在專業(yè)內涵建設上下功夫，才能真正做到為企業(yè)培養(yǎng)合格的人才。我校在基于企業(yè)個性化崗位需求的人才培養(yǎng)實施過程中，將企業(yè)準員工崗位培訓方案與專業(yè)人才培養(yǎng)方案相融合，生產過程和教學過程相融合，企業(yè)崗位能力要求與教學評價相融合，企業(yè)文化與校園文化相融合，達到專業(yè)教學內容與企業(yè)現(xiàn)代技術的對接，形成了“四融合、一對接”的專業(yè)人才培養(yǎng)特色，滿足了企業(yè)對技術技能型人才的需求。

參考文獻：

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[5]何欽波，廖翠玲.關于高職學生暑期社會實踐的幾點思考—以08級制冷專業(yè)學生為例[J].中國教育技術裝備，2010（3）：70-71.

[6]涂中強.高職制冷專業(yè)教學需走校企合作之路[J].中國電力教育，2009（4）：76-77.

[7]崔玫.高職院校校內外實踐教學基地建設的幾點思考[J].職教與成教，2009（10）：164-165.

（責任編輯：楊在良）

總結與思考

在實施基于企業(yè)個性化崗位需求的人才培養(yǎng)方案的過程中，我們積累了如下一些經驗。

第一，要使每年的企業(yè)實習都能做到“全員覆蓋”，對合作企業(yè)的數(shù)量是有一定要求的。各企業(yè)每年提供的崗位數(shù)量可能會出現(xiàn)很大不同，有的年份能接納30～40人，但第二年可能只需要10人左右。以我校制冷空調專業(yè)為例，平均每年學生人數(shù)為70～80人，7家合作企業(yè)，考慮到每年人數(shù)需求的波動，此消彼長，總共需要的崗位數(shù)量剛好能滿足要求。由于學生人數(shù)少，實習時間較長，完全可以實現(xiàn)“以師帶徒”，且能保證在企業(yè)內輪崗。但對于大專業(yè)或人數(shù)較多的專業(yè)，合作企業(yè)數(shù)量如果太少，就不能保證“全員覆蓋”的效果了。

第二，要保證每年的企業(yè)實習時間，必須打破傳統(tǒng)的學期制和寒暑假制，既需要學校管理部門配合，又要獲得學生的理解。例如，我校的企業(yè)頂崗時間分為兩階段：第一階段的“新人磨煉期”安排在二年級的6月至8月，第二階段的“輪崗實習期”安排在三年級的12月至次年6月。這樣一來，學生的寒暑假就沒有了，只有正常的雙休和節(jié)假日。因此，校內的理論教學內容必須做出相應調整。特別是第四學期，校內教學周數(shù)必須減少，課時相應壓縮。除了在人才培養(yǎng)方案中預先做出修訂外，如遇特殊情況（如有些企業(yè)需要提早上崗或遲后返校等），還需要教務部門配合協(xié)調，靈活執(zhí)行管理政策。此外，學生休息時間減少，難免會有想法和意見，需要提前做好廣泛的宣傳和動員工作。

第三，必須配備專業(yè)教師隨班下企業(yè)，負責做好實習記錄和學生的思想工作。我校的做法是在寒暑假期間每個企業(yè)均安排1～2名專業(yè)教師隨班下企業(yè)掛職。為不增加教師的額外工作，掛職期間等同于完成了一定數(shù)量的教學工作，保證了教師的個人利益。掛職期間，專業(yè)教師一方面提升自己的實踐教學水平、更新教學內容，另一方面全權負責學生的日常管理工作，如考勤、實習記錄、實習報告等。另外，學生在實習期間經常會出現(xiàn)消極情緒，如怕苦嫌累，不愿加班，要求更換工種、返校甚至提出回家等，教師必須及早發(fā)現(xiàn)，并做好學生的思想工作，同時和企業(yè)積極協(xié)調、溝通，保證企業(yè)實習能取得最大成效。

第四，必須把安全教育工作放在第一位，預防工傷事故。企業(yè)實習，最重要的是保障學生的人身安全，工科專業(yè)更是如此。因此，在實習前，必須大力加強安全教育工作，除了在校內做好思想動員和安全教育外，一般企業(yè)也會在上崗前做好充分的安全培訓。企業(yè)頂崗期間，隨班教師更應該每日提醒學生注意安全生產，一旦發(fā)生事故應及時處理。此外，每名學生都應與企業(yè)簽訂實習協(xié)議，其中必須有工資待遇、工傷事故等相應條款，并購買保險。安全工作做得越充分，事故發(fā)生率就越低。

總之，解決人才培養(yǎng)與社會需求脫節(jié)的矛盾，培養(yǎng)企業(yè)歡迎的人才，是專業(yè)內涵建設的重心。只有把握住“以人為本”這個核心理念，找準改革方向，在專業(yè)內涵建設上下功夫，才能真正做到為企業(yè)培養(yǎng)合格的人才。我校在基于企業(yè)個性化崗位需求的人才培養(yǎng)實施過程中，將企業(yè)準員工崗位培訓方案與專業(yè)人才培養(yǎng)方案相融合，生產過程和教學過程相融合，企業(yè)崗位能力要求與教學評價相融合，企業(yè)文化與校園文化相融合，達到專業(yè)教學內容與企業(yè)現(xiàn)代技術的對接，形成了“四融合、一對接”的專業(yè)人才培養(yǎng)特色，滿足了企業(yè)對技術技能型人才的需求。

參考文獻：

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[7]崔玫.高職院校校內外實踐教學基地建設的幾點思考[J].職教與成教，2009（10）：164-165.

（責任編輯：楊在良）