網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職院校班級(jí)管理的對(duì)策研究
——以蘭州現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院為例

張梨祥

(蘭州現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院 理工學(xué)院， 甘肅 蘭州 730300)

伴隨著網(wǎng)絡(luò)快速的融入我們的生活，給學(xué)生的學(xué)習(xí)生活帶來(lái)極大便利的同時(shí)，也給我們學(xué)生的身心健康與成長(zhǎng)帶來(lái)不小的負(fù)面影響，為新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)背景下的班級(jí)管理，特別是中職學(xué)校班級(jí)管理，帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中職班級(jí)管理存在的問(wèn)題

(一)網(wǎng)絡(luò)垃圾信息損害了學(xué)生的身心健康

1.黃色信息

因?yàn)闁|西方文化之差異，以及西方勢(shì)力亡我華夏之心不死，加之國(guó)內(nèi)利益熏心之徒，為了一己私利不顧道德廉恥，經(jīng)常利用一些網(wǎng)站鏈接、國(guó)外服務(wù)器、APP，進(jìn)行不法活動(dòng)來(lái)?yè)Q取利益，嚴(yán)重破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境的同時(shí)，對(duì)廣大學(xué)生的身心健康亦產(chǎn)生巨大的威脅與影響。特別是中職學(xué)生正處于青春期、懵懂期，對(duì)于兩性關(guān)系處于敏感期，很容易受到外來(lái)不良信息的影響，從而誤入歧途，甚至嚴(yán)重影響他們的身體與心理健康。更有甚者，長(zhǎng)期游歷于網(wǎng)絡(luò)虛幻的世界中，接觸這些“三觀”不正的不良信息，從而一時(shí)沖動(dòng)做出違法亂紀(jì)行為而害人害己，當(dāng)面對(duì)鐵窗時(shí)已經(jīng)悔之晚矣。

2.暴力信息

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)公開(kāi)平臺(tái)，各種文化元素相互碰撞，激蕩出五顏六色的結(jié)果。處于青春期的中職男生正是生理接近成熟而心智尚未成熟的時(shí)期，中國(guó)有句俗語(yǔ)“少不看水滸，老不看三國(guó)”。處于這個(gè)時(shí)期的青少年，本就容易沖動(dòng)且喜歡用武力解決問(wèn)題。如果長(zhǎng)時(shí)間浸染在由網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境構(gòu)筑的暴力世界里，一旦與人發(fā)生沖突其后果將不堪設(shè)想。例如某大學(xué)的同宿舍學(xué)生一起打王者榮耀游戲，因?yàn)樯嵊褤屃俗约旱乃{(lán)BUF，就順手舉起板凳向舍友的頭上砸去，幸好被其他舍友及時(shí)拉開(kāi)，否則后果不堪設(shè)想。

大學(xué)生長(zhǎng)期浸染于暴力血腥的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，尚不能做到潔身自好，更何況心智尚未成熟的中職生們。

3.缺乏科學(xué)依據(jù)的信息

目前的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，各種自媒體猶如雨后春筍一般，爭(zhēng)先恐后的涌現(xiàn)。面對(duì)激烈的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)、為了生存，一些小型的自媒體就放松了對(duì)于信息的監(jiān)管，甚至為了生存的需要，放松對(duì)信息的把控，任由其發(fā)展自生自滅，這就導(dǎo)致一些人為了利益不惜披露各種嘩眾取寵、博人眼球、移花接木、斷章取義的所謂“信息”。正處于青春躁動(dòng)期的中職生，缺乏辨別事情是非曲直的能力，自然會(huì)受到那些缺乏客觀正義、真實(shí)報(bào)到的信息的影響。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，在各種青少年違法犯罪案件中，與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的占到80%以上。更有甚者，還會(huì)不明就里的幫助別有用心的發(fā)布者轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈和各種信息平臺(tái)，有的甚至觸犯了國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)卻渾然不知，當(dāng)受到法律制裁時(shí)只能遺憾終身。

(二)網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)貸款威脅著學(xué)生的財(cái)產(chǎn)與人身安全

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到了百姓生活的方方面面。例如，微信掃碼支付、微信轉(zhuǎn)賬、支付寶轉(zhuǎn)賬等，節(jié)約了我們的很多時(shí)間，也便利了我們的日常生活。一些不法之徒同樣也從其中嗅到了利益的味道，利用網(wǎng)絡(luò)科技虛幻的外衣，或?qū)⒆约喊墒艿絺Φ挠H人；或?qū)⒆约喊b成社會(huì)的名流，在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界里四處招搖撞騙。詐騙團(tuán)伙把那些心智尚未成熟，沒(méi)有足夠社會(huì)閱歷的心靈單純的學(xué)生，作為自己詐騙的首要對(duì)象。反之，未經(jīng)世事的學(xué)生，對(duì)象牙塔外的世界充滿了幻想，稍不注意就會(huì)落得人財(cái)兩空的下場(chǎng)。近年來(lái)的凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)強(qiáng)化了打擊力度，特別是公安機(jī)關(guān)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的偵破力度。然而，網(wǎng)絡(luò)與電信詐騙花樣層次不窮。如果杜絕和減少此類(lèi)事件的危害程度，就必須切實(shí)提高學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識(shí)。

(三)網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Π囡L(fēng)建設(shè)影響較大

1.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)Π囡L(fēng)建設(shè)的影響

中職學(xué)生因?qū)W習(xí)習(xí)慣較差而導(dǎo)致學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱。到了中專(zhuān)學(xué)校，理論知識(shí)學(xué)習(xí)比較枯燥，難以掌握，個(gè)別同學(xué)就開(kāi)始悲觀厭學(xué)喪失人生目標(biāo)，整日以各種游戲打發(fā)閑暇時(shí)光。剛開(kāi)始只是在宿舍、課余、晚上玩耍，逐漸沉迷后，會(huì)變成從課余時(shí)間玩發(fā)展到了在課堂上玩，影響其他學(xué)生的正常學(xué)習(xí)。如果班主任和相關(guān)教師不能?chē)?yán)格要求，班風(fēng)逐漸的就會(huì)向游戲成風(fēng)演變，隨之影響整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。個(gè)別住校生晚上不睡覺(jué)，同宿舍一起組團(tuán)打游戲，第二天在課堂昏昏欲睡，影響任課教師的正常教學(xué)，自然也影響到良好的班風(fēng)建設(shè)。

2.網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)對(duì)班風(fēng)建設(shè)的影響

伴隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)也成為文學(xué)殿堂上的時(shí)代寵兒。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)與網(wǎng)絡(luò)信息一樣，不少作家為了生存求流量，一再降低文本質(zhì)量，迎合大眾的欣賞口味，導(dǎo)致各種文學(xué)作品雖然琳瑯滿目。但是質(zhì)量卻良莠不齊。中職生本身文化基礎(chǔ)薄弱，根本不具備鑒別文學(xué)作品好壞的能力。很容易被網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品中的暴力、血腥、殘忍、色情，以及偏激文字所吸引，沉湎其中而不能自拔。這種現(xiàn)象，既影響學(xué)業(yè)，又對(duì)班風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生較大的負(fù)面影響。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中職班級(jí)管理的對(duì)策建議

理念是行動(dòng)之先導(dǎo)。要想擁有立德樹(shù)人的教育理念，就必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想。當(dāng)然，終身學(xué)習(xí)亦是社會(huì)發(fā)展的客觀要求，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)新的教育理念，才能將理念轉(zhuǎn)化為自覺(jué)行動(dòng)和處世的觀念，才能在具體班級(jí)管理上給予學(xué)生身體力行的指導(dǎo)。也只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)新的教育理念、新的教育方法，才能使班主任縮小與學(xué)生之間的天然鴻溝，這樣，方能使教師在班級(jí)管理工作中，得心應(yīng)手、游刃有余。

(一)開(kāi)展系列培訓(xùn)與實(shí)踐活動(dòng)

蘭州現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院理工學(xué)院，先后邀請(qǐng)了金城名班主任于瓊、張輔良老師作了新時(shí)代、新媒體下的班主任培訓(xùn)，并通過(guò)校園直播教室同步的方式，讓全校班主任聆聽(tīng)了于瓊老師的新時(shí)代、新媒體下班主任該如何轉(zhuǎn)變角色，轉(zhuǎn)變理念做新時(shí)代的好教師。通過(guò)培訓(xùn)讓教師們深刻的認(rèn)識(shí)到，面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和現(xiàn)代教育發(fā)展的迫切需要，使每一個(gè)教師都應(yīng)該積極的轉(zhuǎn)變和更新教育觀念。

(二)“網(wǎng)絡(luò)+家校合作教育”活動(dòng)

為了進(jìn)一步更新教育理念，緊跟時(shí)代發(fā)展節(jié)奏，蘭州現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院理工分院課題組，開(kāi)展了“網(wǎng)絡(luò)+家校合作教育”活動(dòng)，通過(guò)該活動(dòng)與傳統(tǒng)家校合作教育的實(shí)踐對(duì)比試驗(yàn)，讓班主任教師，利用微信群、QQ群、公眾號(hào)、直播軟件，進(jìn)行以班級(jí)為單位的家校合作教育。如我校16級(jí)汽修二班班主任，利用傳統(tǒng)的家校合作教育，兩者所管理的班級(jí)由學(xué)校教育處與家長(zhǎng)及任課教師三方評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，利用網(wǎng)絡(luò)各種平臺(tái)開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)的2016級(jí)汽修兩個(gè)班學(xué)生，學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，養(yǎng)成習(xí)慣良好，技能大賽比賽成績(jī)突出。

同時(shí)，在當(dāng)年的校級(jí)技能競(jìng)賽的各項(xiàng)比賽中，囊括了所有的第一名，并代表學(xué)校參加了市級(jí)技能大賽取得了兩個(gè)項(xiàng)目一等獎(jiǎng)，代表蘭州市參加了省級(jí)大賽并獲得了第二名的好成績(jī)。當(dāng)初16級(jí)汽修二班，雖然利用開(kāi)學(xué)時(shí)的家長(zhǎng)會(huì)、電話等傳統(tǒng)方式展開(kāi)了一些教育活動(dòng)，但其效果不是很理想，學(xué)生的整體學(xué)習(xí)風(fēng)氣、養(yǎng)成習(xí)慣、技能學(xué)習(xí)并沒(méi)有得到大幅度的提升。經(jīng)過(guò)一年的實(shí)踐驗(yàn)證之后，我校所有教師逐漸改變了對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行家校合作教育的排斥態(tài)度，開(kāi)始逐步利用微信群、QQ群等各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展家校合作教育。就是起初排斥網(wǎng)絡(luò)+家校合作教育的一名教師在改變了教育理念后，也收獲頗豐，利用QQ雙向視頻及遠(yuǎn)程控制技術(shù)，在蘭州每天晚上給遠(yuǎn)在一百公里外的學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，該班計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)成績(jī)居于同年級(jí)第一，計(jì)算機(jī)技能鑒定通過(guò)率達(dá)到99%。利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)以及利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行班級(jí)管理，教師的教育理念得到更新，提高了班級(jí)管理的水平與育人能力。

三、借助網(wǎng)絡(luò)育人優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新傳統(tǒng)班級(jí)管理方法

班級(jí)的管理主要是教師圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、心理健康、人身安全、財(cái)產(chǎn)安全等方面而展開(kāi)。班級(jí)制度建設(shè)、班干部隊(duì)伍建設(shè)，班級(jí)文化建設(shè)是培養(yǎng)學(xué)生身心健康的重大育人活動(dòng)。班級(jí)管理是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，要想做好該項(xiàng)工作，還要善于調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的資源，支持班級(jí)各項(xiàng)管理活動(dòng)的開(kāi)展。這些資源可以分為校內(nèi)與校外兩種。校內(nèi)資源包括與班級(jí)聯(lián)系的各個(gè)教育部門(mén)，也包括任課教師和往來(lái)的相關(guān)班級(jí)等。校外資源包括家長(zhǎng)、社會(huì)、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的企業(yè)和單位。只有充分調(diào)動(dòng)與班級(jí)有關(guān)的一切資源，才能系統(tǒng)而有效地實(shí)施班級(jí)管理。在班級(jí)管理過(guò)程中，不能自我封閉，要積極與社會(huì)環(huán)境進(jìn)行聯(lián)系，善于利用一切可以利用的資源，使班級(jí)管理的效果達(dá)到最優(yōu)化。在學(xué)校內(nèi)部，班主任教師要善于協(xié)調(diào)自身與任課教師的關(guān)系、學(xué)生與任課教師的關(guān)系、任課教師之間的關(guān)系，以及家長(zhǎng)和學(xué)校的關(guān)系。形成班級(jí)發(fā)展的共同目標(biāo)，使各種力量都能朝著這一目標(biāo)努力，這些傳統(tǒng)的班級(jí)管理理念我們都要繼承和發(fā)揚(yáng)。

在保持傳統(tǒng)育人優(yōu)勢(shì)的情況下，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、便捷性、高效性等特點(diǎn)，也改變著傳統(tǒng)的班主任的工作職責(zé)，教師要從單純命令的發(fā)布者變?yōu)榘嗉?jí)管理的組織者和引導(dǎo)者。利用好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要。利用QQ群、微信群等工具，拉近與學(xué)生的距離，走近學(xué)生的心靈，做好學(xué)生心靈的導(dǎo)師。在班級(jí)活動(dòng)組織上，例如利用微信群、QQ群等遠(yuǎn)程視頻功能，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)予以指導(dǎo)，請(qǐng)校外的專(zhuān)家學(xué)者給學(xué)生做遠(yuǎn)程的視頻講座，還可以邀請(qǐng)學(xué)生家長(zhǎng)參與班級(jí)的主題班會(huì)、主題團(tuán)日等活動(dòng)，豐富班級(jí)的管理手段。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)下的班級(jí)管理，結(jié)合班級(jí)的實(shí)際情況，圍繞立德樹(shù)人的教育理念而展開(kāi)，否則就很容易流于形式，而達(dá)不到預(yù)期的教育效果。

利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的便利性，我們?cè)趯W(xué)生安全教育方面進(jìn)行了家校合作的初步嘗試。2017年，我院搬遷至蘭州新區(qū)職教園區(qū)后，部分走讀生轉(zhuǎn)變?yōu)槿罩萍乃奚?。由于職教園區(qū)遠(yuǎn)離蘭州市中心城區(qū)，醫(yī)療條件不夠理想，學(xué)生因病或有意外情況發(fā)生，給學(xué)生管理工作帶來(lái)較大壓力。例如，2018年10月，我院汽修一(3)班學(xué)生柴某，晚自習(xí)后因習(xí)慣性下頜骨脫臼，被緊急送往蘭州新區(qū)的省人民醫(yī)院分院救治。因家長(zhǎng)不相信新區(qū)的醫(yī)療水平，不同意主治醫(yī)生的治療方案，要求學(xué)院派車(chē)送往蘭州中心城區(qū)的省級(jí)醫(yī)院進(jìn)行救治。由于新區(qū)到市區(qū)行程要一個(gè)多小時(shí)，為了不耽誤學(xué)生病情，在取得醫(yī)生同意的情況下，教師現(xiàn)場(chǎng)微信視頻連線了家長(zhǎng)，家長(zhǎng)與醫(yī)生利用微信視頻就治療方案進(jìn)行商議，達(dá)成一致后予以及時(shí)治療。這一突發(fā)意外情況的成功處理，既贏得了家長(zhǎng)的信賴(lài)與學(xué)生的認(rèn)可，也受到了醫(yī)院醫(yī)生的好評(píng)，還為學(xué)校贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。

推動(dòng)家校深度融合，明確定位，互相補(bǔ)位，達(dá)成共識(shí),形成教育合力，實(shí)現(xiàn)家校雙方的有效銜接，能夠提升學(xué)生綜合素質(zhì)，提高學(xué)院的教育教學(xué)質(zhì)量，能夠更好的推動(dòng)職業(yè)教育發(fā)展，實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人的育人目標(biāo)。

四、結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)進(jìn)步的產(chǎn)物，是未來(lái)社會(huì)向前發(fā)展的階梯。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給中職班級(jí)管理帶來(lái)問(wèn)題的同時(shí)，也帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇廣大教師要緊跟時(shí)代步伐，抓住歷史發(fā)展的大好機(jī)遇，傳承傳統(tǒng)班級(jí)管理的優(yōu)勢(shì)，將傳統(tǒng)與創(chuàng)新融合為一體，積極研究探索網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下中職班級(jí)管理的新模式、新方法。按照科學(xué)的育人原則，結(jié)合實(shí)際情況，形成合力，引導(dǎo)學(xué)生良好思維習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，使學(xué)生身心健康向著良好方向發(fā)展。利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及其技術(shù)不受時(shí)空限制、不受地域限制、高速、快捷的特點(diǎn)，彌補(bǔ)傳統(tǒng)班級(jí)管理中的不足，盡最大努力完善班級(jí)教育管理之手段，以期給予學(xué)生最好的教育，與最美好的教育回憶。