大學(xué)圖書館基于PDA的合作館藏建設(shè)研究——以美國加州州立大學(xué)圖書館聯(lián)盟的實踐為例

廖利香

（湖南科技學(xué)院 圖書館，湖南 永州 425199）

讀者決策采購（Patron Driven Acquisition，PDA），也稱需求驅(qū)動采購（Demand-Driven Acquisition，DDA）、按需購買（Purchase-on-Demand，POD），是近年來在國外興起一種新的采訪模式，根據(jù)讀者的實際需求與使用情況，由圖書館確定購入[1]。美國有2/3的學(xué)校已經(jīng)實施或計劃實施PDA，從2009年以來，英國高校圖書館的PDA項目也在全面鋪開[2]。

國外PDA模式主要應(yīng)用于電子書采購，并且首先在單個圖書館實施。隨著該模式的發(fā)展，圖書館建立聯(lián)盟，期望從聯(lián)合采購中受益。筆者從美國加州州立大學(xué)圖書館聯(lián)盟電子書PDA項目的實踐入手，以期為我國大學(xué)圖書館開展基于PDA 的電子書合作館藏建設(shè)提供參考。

1 電子書PDA

電子書PDA是指各圖書館根據(jù)讀者對電子書的實際瀏覽與閱讀是否達到一定的標(biāo)準(zhǔn)或要求，來確定該電子書的需求情況，從而觸發(fā)電子書購買指令的資源建設(shè)新模式[3]。

在美國，電子書PDA的合作書商有NetLibrary、Ingram Digital、EBL、Ebrary、YBP等，不同書商有不同的營銷模式[4]。國外單個圖書館電子書PDA的研究和實踐已經(jīng)成熟，國外大學(xué)圖書館聯(lián)盟的電子書PDA聯(lián)合采購也有所發(fā)展，如2011年12月至2012年12月，佛羅里達州立大學(xué)(Florida State University,FSU)和佛羅里達大學(xué)(the University of Florida,UF)圖書館聯(lián)盟達成一致協(xié)議，與Ingram-Coutts MyLibrary合作共同開展電子書PDA項目[5]。

2 美國加州州立大學(xué)圖書館聯(lián)盟基于PDA的合作館藏建設(shè)項目[6]

美國加州州立大學(xué)是美國加州的一個公立大學(xué)系統(tǒng)，共有23個分校，42萬7千在校生，4萬4千教職工，是目前美國最大的高等教育系統(tǒng)。近年來，CSU圖書館聯(lián)盟與Coutts/MyiLibrary、YBP/EBL和Ebrary書商合作，分階段開展了相應(yīng)的電子書PDA試點計劃。

2.1 CSU圖書館聯(lián)盟基于PDA的合作館藏建設(shè)項目的運行情況

2.1.1 CSU圖書館聯(lián)盟與Coutts/MyiLibrary的試點計劃

2011年秋季，CSU圖書館聯(lián)盟與Coutts/MyiLibrary合作開展了為期26天的電子書PDA試點計劃。在與Coutts合作的試點計劃中，由于個別分校缺乏將MARC記錄導(dǎo)入本地目錄的人員，只有21個分校圖書館參與該計劃，出版社提供1218條MARC記錄；除了目錄和索引，任何對電子書瀏覽都被當(dāng)作一次使用；由于Coutts不采用短期租賃方式，基于Coutts購買一本書的成本公式是（10%+10%+（3.2*list price）-20%。每個圖書館將本地代理服務(wù)器信息增添到每個MARC記錄856區(qū)，以方便校外用戶的認(rèn)證。

2.1.2 CSU圖書館聯(lián)盟與YBP/EBL的試點計劃

2012年春天，CSU圖書館聯(lián)盟與YBP/EBL合作開展了為期66天的電子書PDA試點計劃。對于YBP/EBL，23個分校圖書館都參與了該計劃，出版社為其提供了3495條MARC記錄。當(dāng)打印電子書、下載電子書的一部分或在24小時內(nèi)瀏覽時間達到5分鐘，都被視為一次使用。前兩次使用都將產(chǎn)生短期租賃，費用為電子書單價的10%-15%，電子書的第三次使用即觸發(fā)購買。聯(lián)盟購買電子書的價格是乘以基數(shù)3.2。因此，基于EBL購買一本書的成本公式是10%-15%+10% -15%+（3.2*list price）。EBL允許所有用戶登陸，不分校內(nèi)校外。

2.1.3 CSU圖書館聯(lián)盟與Coutts/MyiLibrary、YBP/EBL開展的電子書PDA計劃的共同點

（1）這兩個試點計劃都得到6萬美元的資助，并且都與書商開設(shè)了預(yù)置賬戶，書商為CSU提供MARC記錄。每個分校圖書館都可以檢索并將MARC記錄導(dǎo)入本地目錄中，通過包含MARC目錄的鏈接訪問電子書。當(dāng)電子書的一次使用產(chǎn)生時，CSU預(yù)置賬戶將扣除相應(yīng)電子書的經(jīng)費，這個過程一直持續(xù)到賬戶資金被用光。在試點計劃結(jié)束后，聯(lián)盟僅僅可以使用已購買的電子書。

（2）兩個試點計劃采用的都是電子書的使用次數(shù)達到三次即觸發(fā)購買。

（3）都制定了采購標(biāo)準(zhǔn)：2011年以來出版的英語類學(xué)術(shù)性圖書，且價格在150美元以內(nèi)，教材、手冊和指南等除外。

（4）都要求通過用戶認(rèn)證。

2.1.4 CSU圖書館聯(lián)盟與Ebrary開展的電子書PDA計劃

隨著EBL試點結(jié)束，2012年11月CSU與Ebrary合作，提供6萬美元資金，實施第三個試點計劃。由于Ebrary將電子書使用10分鐘、連續(xù)瀏覽10頁、打印或下載看作一次使用，所以該試點計劃比前面兩個進展緩慢。到2013年6月，CSU購買了113種電子書，花費了28483美元。在夏季，為了完成與Ebrary試驗項目相關(guān)的行政和技術(shù)服務(wù)工作，臨時計劃在財政年度（2013年6月）結(jié)束此試驗。

2.2 CSU圖書館聯(lián)盟基于PDA的合作館藏建設(shè)項目的運行效果

所有加載PDA記錄的分校圖書館都對此有一定程度的使用。與EBL合作的試驗中擁有更高的使用率歸因于大量的MARC記錄數(shù)據(jù)且試驗對公眾開放的時間更長。一些低使用率是由于某些分校加載MARC記錄比其他分校要晚。一個很好的例子就是Los Angeles 分校在Coutts試點計劃的上個星期才開始加載MARC記錄。

在參與每個試點計劃的出版社中，Ashgate、Wiley和Palgrave Macmillian占用了大部分經(jīng)費。在這三個最有名的出版社中，僅僅Ashgate參與了兩個試點計劃，共花費26470美元。

位于CSU中央谷北端的奇哥（Chico）分校認(rèn)為在2011年秋季開展的一個小規(guī)模電子書PDA試點項目大體上是成功的。Chico與YBP和Ebrary公司合作，購買哲學(xué)、音樂、藝術(shù)和戲劇藝術(shù)四個學(xué)科領(lǐng)域的電子書。為了限制導(dǎo)入目錄的書目數(shù)，Chico 選擇購買2010年7月以來紙本與電子同步出版的圖書。到2012年6月底，Chico 已經(jīng)將1049條PDA記錄導(dǎo)入本地目錄，并且購買了117種。在試點計劃結(jié)束后，還有剩余資金可以用來購買其它還沒有作為PDA記錄導(dǎo)入本地目錄的圖書?；谠圏c計劃的成功，Chico相信可以將電子書PDA計劃擴大到所有學(xué)科領(lǐng)域且仍然能控制成本。

3 對我國的啟發(fā)

目前，國內(nèi)單個圖書館的PDA尚處于理論研究和實踐探索階段，圖書館聯(lián)盟的PDA還基本未實現(xiàn)。CSU圖書館聯(lián)盟的電子書PDA的合作館藏建設(shè)取得了較大的成功，其經(jīng)驗和得失對我國圖書館聯(lián)盟實施PDA有借鑒之處。

3.1 實施小規(guī)模的試點計劃

雖然電子書PDA模式在國外大學(xué)圖書館開展得如火如荼，大學(xué)圖書館聯(lián)盟的電子書PDA也有所發(fā)展，但作為一項新興的圖書采購模式，電子書PDA計劃的實施還是不可避免地遇到一些問題或遭到質(zhì)疑，如CSU圖書館聯(lián)盟與MyLibrary的試點計劃遇到了一個購買錯誤，Chico分校圖書館在開展電子書PDA試點項目時有人對是否有足夠的資金來維持項目運行一學(xué)年表示關(guān)心。因此，我國圖書館聯(lián)盟在實施電子書PDA模式時，可以先從一個小規(guī)模的試點計劃開始，控制好每一筆PDA經(jīng)費的支出，在進行一段時間的實驗后，評估其效果，總結(jié)經(jīng)驗和得失，再決定是否繼續(xù)PDA計劃。

3.2 采取隱性操作的方式

圖書館聯(lián)盟在實施該模式時應(yīng)采取隱性操作的方式，如Chico分校在電子書PDA試點計劃之初，擔(dān)以有些讀者知道試點計劃可能故意觸發(fā)購買。沒有公布試點計劃。一方面是因為在電子書PDA實施過程序中，部分讀者可能任意點擊，產(chǎn)生大量不合理購買請求，浪費購買經(jīng)費；另一方面，是由于只有在讀者完全不知情的情況下的點擊，才能真實反映其信息需求。

3.3 制定合理的采購標(biāo)準(zhǔn)

為了幫助圖書館避免訂單重復(fù)帶來的低效，防止讀者濫用圖書選擇權(quán)，也使采訪館員與學(xué)科館員的工作有“據(jù)”可依，我國圖書館聯(lián)盟在實施電子書PDA之前應(yīng)制定合理的采購標(biāo)準(zhǔn)。如CSU圖書館聯(lián)盟在系統(tǒng)范圍內(nèi)的電子書PDA項目制定的采購標(biāo)準(zhǔn)有：電子書的使用次數(shù)三次即觸發(fā)購買；2011年以來出版的英語類學(xué)術(shù)性圖書，且價格在150美元以內(nèi)，教材、手冊和指南等除外。

3.4 爭取更多的合作出版商

CSU圖書館聯(lián)盟與Coutts/MyiLibrary、YBP/EBL書商開展PDA試點計劃時，沒有更多的出版社參與兩個試點計劃。出版商參與試點計劃取決于圖書館聯(lián)盟與每個供應(yīng)商協(xié)商的結(jié)果。我國圖書館聯(lián)盟在開展電子書PDA試點項目時，應(yīng)爭取更多的合作出版商的參與，形成良性競爭，有利于出版商專注PDA書目記錄的組織，提高書目質(zhì)量，吸引讀者點擊購買，使合作出版商和圖書館雙方都受益，促使電子書PDA在圖書館和出版商的積極配合下健康、快速發(fā)展。

[1]胡小菁.PDA——讀者決策采購[J].中國圖書館學(xué)報,2011,(2):50.

[2]候君潔.讀者決策采購在國內(nèi)高校圖書館實現(xiàn)的問題和解決辦法[J].圖書館論壇,2013,(4):115-119.

[3]劉華.“讀者決策采購”在美國大學(xué)圖書館的實踐及其對我國的啟示[J].大學(xué)圖書館學(xué)報,2012,(1):45-50.

[4]張甲,胡小菁.讀者決策的圖書館藏書采購——藏書建設(shè)2.0版[J].中國圖書館學(xué)報,2011,(2):36-39.

[5]Carrico S, Shelton T, Ziegler R.The FSU-UF patron-driven acquisition plan: A cutting edge collaboration[J].Florida Libraries,2013:18-23.

[6] Shepherd J, Langston M.Shared Patron Driven Acquisition of E-books in the California State University Library Consortium[J].Library Collections, Acquisitions, &Technical Services,2013(37):34-41.