陸蘭華
內(nèi)容摘要:隨著雙邊市場(chǎng)的研究在近年來不斷發(fā)展進(jìn)步,其在網(wǎng)絡(luò)外部性下的電子商務(wù)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)中所呈現(xiàn)出的特征更是引起了熱議。電子商務(wù)平臺(tái)中的雙邊市場(chǎng)是電子商務(wù)活動(dòng)開展的基礎(chǔ),也是對(duì)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行適當(dāng)規(guī)制的重要落腳點(diǎn),由于網(wǎng)絡(luò)外部性的存在及作用,電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)的雙邊市場(chǎng)均衡價(jià)格、邊際成本有一定出入。因此,本文以網(wǎng)絡(luò)外部性下的雙邊市場(chǎng)特征為切入點(diǎn),證明了其與傳統(tǒng)單邊市場(chǎng)的不同,繼而通過對(duì)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)兼容性的分析,說明了現(xiàn)有電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境下存在的兼容性問題,之后本文論述了電子商務(wù)平臺(tái)縱向一體化與模塊化運(yùn)行的機(jī)理,最終基于上述分析,本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)外部性下的電子商務(wù)平臺(tái)如何進(jìn)行規(guī)制提出了對(duì)應(yīng)的建議。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)外部性 雙邊市場(chǎng) 平臺(tái)兼容 模塊化
近年來,網(wǎng)絡(luò)外部性研究的縱深拓展將雙邊市場(chǎng)的概念帶入了學(xué)者們的視線范圍內(nèi),而電子商務(wù)活動(dòng)具有較為典型的雙邊市場(chǎng)結(jié)構(gòu),因此,電子商務(wù)平臺(tái)也成為了具有標(biāo)準(zhǔn)雙邊市場(chǎng)特征的產(chǎn)業(yè)。在電子商務(wù)平臺(tái)所包括的第三方支付平臺(tái)同樣具有雙邊市場(chǎng)特征的前提下,研究網(wǎng)絡(luò)外部性下的電子商務(wù)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)與規(guī)制,從雙邊市場(chǎng)的視角來看,就具有了重要的現(xiàn)實(shí)意義。
網(wǎng)絡(luò)外部性理論作為研究雙邊市場(chǎng)的重要理論之一,可以分為直接網(wǎng)絡(luò)外部性與間接網(wǎng)絡(luò)外部性。直接網(wǎng)絡(luò)外部性在諸多相關(guān)文獻(xiàn)中被定義為通過市場(chǎng)機(jī)制發(fā)揮其作用,而間接網(wǎng)絡(luò)外部性則主要通過價(jià)格機(jī)制發(fā)揮其作用——由于互補(bǔ)產(chǎn)品的存在,一方行為與另一方行為具有聯(lián)動(dòng)性。但事實(shí)上,直接網(wǎng)絡(luò)外部性在電子商務(wù)平臺(tái)中的作用機(jī)制仍舊是通過價(jià)格機(jī)制進(jìn)行內(nèi)調(diào)的,其與間接網(wǎng)絡(luò)外部性具有同樣的作用機(jī)制:價(jià)格機(jī)制,因此,下文將直接網(wǎng)絡(luò)外部性與間接網(wǎng)絡(luò)外部性統(tǒng)稱為網(wǎng)絡(luò)外部性進(jìn)行問題分析。
網(wǎng)絡(luò)外部性下的雙邊市場(chǎng)特征
在電子商務(wù)雙邊市場(chǎng)實(shí)際的平臺(tái)交易中,有兩個(gè)因素會(huì)對(duì)交易的均衡與否起到重要作用。其一為雙邊市場(chǎng)的需求價(jià)格彈性因素,買方較之賣方具有更大的需求彈性,因此,遵循單邊市場(chǎng)的定價(jià)策略,對(duì)于買賣雙方在交易平臺(tái)中的定價(jià),雙邊市場(chǎng)也傾向于對(duì)賣方加諸較大價(jià)格加成,對(duì)買方有時(shí)不僅提供較小價(jià)格加成,甚至?xí)霈F(xiàn)對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)貼的現(xiàn)象;其二為網(wǎng)絡(luò)外部性因素,網(wǎng)絡(luò)外部性的存在,引起了交易平臺(tái)中“均衡天平”的非對(duì)稱傾斜,交易平臺(tái)通過某種手段吸引一方的用戶形成龐大群體,進(jìn)而另一方用戶會(huì)自發(fā)形成另一個(gè)群體,隨后交易平臺(tái)從另一方用戶群體收取高價(jià)以維持自身的平臺(tái)收入與可得利潤。正是由于上述兩個(gè)因素的存在,電子商務(wù)交易平臺(tái)中位于交易兩方的群體形成交易均衡并不容易。
電子商務(wù)的規(guī)制政策曾試圖對(duì)平臺(tái)交易的均衡進(jìn)行調(diào)整,然而,我們必須首先對(duì)網(wǎng)絡(luò)外部性下的雙邊市場(chǎng)特征進(jìn)行更深入的解析:
在雙邊市場(chǎng)中,交易平臺(tái)對(duì)兩方群體的不均衡費(fèi)用收?。ɑ虿痪舛▋r(jià)原則)并非交叉補(bǔ)貼。交叉補(bǔ)貼必須要求市場(chǎng)勢(shì)力在定價(jià)原則中得到體現(xiàn)且有掠奪性定價(jià)行為的出現(xiàn),而雙邊市場(chǎng)中并無此顯著特征。雙邊市場(chǎng)中向賣方群體收取較高的價(jià)格對(duì)交易平臺(tái)形成的超額利潤不具有長期可持續(xù)性,因?yàn)楦邇r(jià)減少甚至冰凍了賣方群體對(duì)交易平臺(tái)的服務(wù)提供需要,而網(wǎng)絡(luò)外部性的存在(尤其是間接網(wǎng)絡(luò)外部性的存在)直接造成了賣方群體數(shù)量下降對(duì)買方群體數(shù)量的同向刺激,買方數(shù)量也會(huì)下降,最終結(jié)果是兩方數(shù)量的下降及交易平臺(tái)交易量的縮減。
雙邊市場(chǎng)中,受到定價(jià)照顧傾向的一方(多為買方)享受了另一方(多為賣方)的交叉補(bǔ)貼。交易平臺(tái)的傾斜定價(jià)原則帶來了賣方對(duì)于買方的交叉價(jià)格補(bǔ)貼現(xiàn)象,然而,雙邊市場(chǎng)中出現(xiàn)這一行為(傾斜定價(jià))的初衷是為了獲得平臺(tái)的壯大發(fā)展,促成平臺(tái)交易量的擴(kuò)增,即是為了解決平臺(tái)的需求問題,這是一種不同于傳統(tǒng)單邊市場(chǎng)為打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所設(shè)定的傾斜定價(jià)的行為。
綜上所述,網(wǎng)絡(luò)外部性下的雙邊市場(chǎng)特征與傳統(tǒng)的單邊市場(chǎng)具有顯著性差別,前者為電子商務(wù)平臺(tái)交易量的增加而做出行為活動(dòng),后者則多為排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來壯大自身實(shí)力而做出行為活動(dòng)。
電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)兼容性分析
在電子商務(wù)平臺(tái)中,無論是競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)還是壟斷狀態(tài),廠商都慣于培養(yǎng)自己的客戶群,提升客戶忠誠度,例如通過交易積分、交易評(píng)價(jià)等,在這種規(guī)則下,部分用戶(無論買方還是賣方)的積分、評(píng)價(jià)經(jīng)過時(shí)間與金錢的積累,步入了較高層次的用戶排名,此時(shí)用戶要換平臺(tái)交易就會(huì)產(chǎn)生較大的轉(zhuǎn)移成本,由此可見,電子商務(wù)平臺(tái)不具有兼容性。
從電子商務(wù)在實(shí)踐中的運(yùn)用來看,較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)外部效應(yīng)也確實(shí)已經(jīng)成為市場(chǎng)進(jìn)入壁壘的障礙之一,大量的客戶群匯聚在某個(gè)平臺(tái),此平臺(tái)會(huì)采取諸多措施保存客戶流量和存量,占據(jù)市場(chǎng)一席之地同時(shí)也增加了用戶的轉(zhuǎn)移成本。例如,天貓的用戶可以免費(fèi)注冊(cè)成為會(huì)員,并且對(duì)買賣雙方進(jìn)行級(jí)別設(shè)置,越高級(jí)別的用戶可能促成的交易量越大,交易量的增加及用戶所得評(píng)價(jià)會(huì)進(jìn)一步提升用戶級(jí)別,次循環(huán)的不斷進(jìn)行最終會(huì)增加高級(jí)別用戶的轉(zhuǎn)移成本,事實(shí)上,市場(chǎng)最后會(huì)形成不完全競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),在平臺(tái)內(nèi)信息不兼容的前提下,轉(zhuǎn)移成本的存在將用戶鎖定在了固定范圍內(nèi),跨平臺(tái)的交易也由于平臺(tái)間的信息不兼容問題具有一定程度的困難。
因此,本文經(jīng)分析對(duì)電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)的兼容性進(jìn)行了兩個(gè)層面的歸納,如圖1所示。
如圖1所示,電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)的兼容性可從第一層面的交易數(shù)據(jù)庫共享與第二層面的網(wǎng)絡(luò)共通來探討。第一層面,交易數(shù)據(jù)庫的共享是指在平臺(tái)內(nèi)部用戶的交易記錄對(duì)平臺(tái)內(nèi)的雙方均可見,用戶之間可以共享記錄信息,因此,潛在廠商在第一層面的數(shù)據(jù)共享中可以獲得初步的需求信息。第二層面,網(wǎng)絡(luò)共通,是指在實(shí)現(xiàn)第一層面數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)之上,不同平臺(tái)之間實(shí)現(xiàn)了信息共通,從某種程度上來說,這一層面的實(shí)現(xiàn)消除了網(wǎng)絡(luò)外部性,將交易平臺(tái)的目光集聚在產(chǎn)品性質(zhì)上,用戶也更關(guān)注產(chǎn)品多樣化的差異,兩邊用戶多平臺(tái)的交易行為得以抑制,不同的廠商之間實(shí)現(xiàn)了不同平臺(tái)間交易的可能性,電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)也實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)內(nèi)兼容向跨平臺(tái)兼容的跨越。
電子商務(wù)平臺(tái)縱向一體化與模塊化運(yùn)作分析endprint
電子商務(wù)B TO C或C TO C的活動(dòng)都是在多方平臺(tái)共同支撐相互合作下完成的,主要包括搜尋平臺(tái)、支付平臺(tái)及物流配送平臺(tái)共三方平臺(tái)。然而這三方平臺(tái)的運(yùn)作有縱向一體化的現(xiàn)狀與模塊化的未來發(fā)展趨勢(shì),本文下面將做具體介紹。
(一)電子商務(wù)平臺(tái)縱向一體化運(yùn)作
現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)多以縱向一體化運(yùn)作為主要發(fā)展對(duì)象,如圖2所示。
圖2中展示了現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作模式,其將搜尋平臺(tái)、支付平臺(tái)、物流配送平臺(tái)按照完整的交易順序進(jìn)行了縱向一體化管理。由于網(wǎng)絡(luò)外部性的存在,大規(guī)模的客戶基在此作用下會(huì)形成路徑依賴行為,將搜尋、支付、物流配送進(jìn)行縱向一體化管理和運(yùn)作,既節(jié)省了交易成本、交易費(fèi)用,也降低了交易完成路徑的成本。正如科斯定理提出的一樣,企業(yè)內(nèi)部管理費(fèi)用小于市場(chǎng)交易費(fèi)用會(huì)刺激企業(yè)不斷擴(kuò)大自身規(guī)模直至企業(yè)內(nèi)部管理費(fèi)用與市場(chǎng)交易費(fèi)用達(dá)到同等水平,企業(yè)才會(huì)停止規(guī)模擴(kuò)張的行為。即,企業(yè)的邊界由規(guī)模擴(kuò)增的邊際成本與企業(yè)所得邊際收益共同決定。因此平臺(tái)的規(guī)模要擴(kuò)張必須盡可能縮小內(nèi)部管理費(fèi)用,從整個(gè)平臺(tái)的整體運(yùn)作來看,縱向一體化的管理對(duì)于減少內(nèi)部管理費(fèi)用具有較高效率,進(jìn)而有利于平臺(tái)規(guī)模的擴(kuò)增。
(二)電子商務(wù)平臺(tái)模塊化運(yùn)作
1.模塊化生產(chǎn)的搜索平臺(tái):其交易對(duì)象主要是第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)、物流配送平臺(tái),這兩個(gè)平臺(tái)中的用戶對(duì)象數(shù)量較少,規(guī)模較大,因此搜尋這兩個(gè)平臺(tái)的交易對(duì)象比較容易,搜尋成本較低。但搜索平臺(tái)內(nèi)部已經(jīng)匯聚了較多企業(yè),主導(dǎo)企業(yè)也已經(jīng)高度模塊化,第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)、物流配送平臺(tái)對(duì)主導(dǎo)企業(yè)的搜尋成本也較低。
2.模塊化供應(yīng)的第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái):支付平臺(tái)已經(jīng)形成了標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫接口方面,電子商務(wù)平臺(tái)的搜尋平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)數(shù)據(jù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化、第三方支付平臺(tái)與銀行數(shù)據(jù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化均已實(shí)現(xiàn),簡而言之,第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫接口可以服務(wù)于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶。
3.模塊化運(yùn)作的物流配送平臺(tái):其與模塊化供應(yīng)的第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)都可歸屬于模塊供應(yīng)商,物流配送平臺(tái)內(nèi)部信息的數(shù)字化、與其他模塊化平臺(tái)交易的標(biāo)準(zhǔn)化交互流程大大降低了配送成本與交易交接成本。
綜上,電子商務(wù)平臺(tái)模塊化的運(yùn)作比之縱向一體化的運(yùn)作能夠?yàn)楦嗟臐撛谟脩簦p邊市場(chǎng)的用戶)提供平臺(tái)應(yīng)用的機(jī)會(huì),減少進(jìn)入壁壘,提升平臺(tái)交易量。
網(wǎng)絡(luò)外部性下的電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)制建議
依據(jù)網(wǎng)絡(luò)外部性下的雙邊市場(chǎng)特征,正確辨別雙邊市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)問題,對(duì)雙邊市場(chǎng)的用戶進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格規(guī)制。雙邊市場(chǎng)不同于傳統(tǒng)單邊市場(chǎng)的定價(jià)原則,具有其自身的特殊定價(jià)機(jī)制,因此,對(duì)于雙邊市場(chǎng)的定價(jià)規(guī)制需要仔細(xì)斟酌、認(rèn)真考量。對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)雙邊市場(chǎng)中呈現(xiàn)出的不平衡加價(jià)現(xiàn)象的糾正,政策制定者需要考慮多方面因素,從平臺(tái)中雙方的所獲得的效用、獲取的福利進(jìn)行衡量,反之,如果政策制定者只考慮單邊用戶的高價(jià)格加成或高補(bǔ)貼,卻忽略了雙邊市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)外部性,對(duì)單邊用戶進(jìn)行價(jià)格規(guī)制,很難獲取希望得到的規(guī)制效果。因此,政策制定者的目光落點(diǎn)應(yīng)為社會(huì)總福利的提升,而不僅僅執(zhí)著于單邊用戶的滿意程度。
開放電子商務(wù)平臺(tái)的兼容性,實(shí)現(xiàn)從平臺(tái)內(nèi)部到跨平臺(tái)的信息兼容。電子商務(wù)平臺(tái)開放其第一層面的兼容性,實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)庫的共享,基于交易信用的轉(zhuǎn)移成本將大大縮小甚至被消除,高級(jí)用戶可以實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)的交易,比之在開放之前的狀態(tài),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度會(huì)顯著增強(qiáng),雖然對(duì)部分用戶的利益有損害,但是從平臺(tái)總體的角度來看,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的提升對(duì)整個(gè)用戶群體是有所益助的,因此與開放之前的狀態(tài)比,總體的社會(huì)福利呈上升態(tài)勢(shì)。在實(shí)現(xiàn)第一層面兼容性開放的基礎(chǔ)上,第二層面——網(wǎng)絡(luò)共通的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了不同網(wǎng)絡(luò)之間的互通有無,使得整個(gè)市場(chǎng)中的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值得到普遍提升,交易量顯著增加,社會(huì)福利比之第一層面兼容性開放帶來的增量更多。因此,在電子商務(wù)平臺(tái)開放其兼容性的前提之下,平臺(tái)的市場(chǎng)勢(shì)力有所下降,網(wǎng)絡(luò)外部性對(duì)平臺(tái)的影響力顯著降低,最終導(dǎo)致了整體社會(huì)福利的提升。
從縱向一體化運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái)逐步向模塊化運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,降低市場(chǎng)進(jìn)入壁壘。縱向一體化運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái)提高了市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘,體現(xiàn)在進(jìn)入市場(chǎng)的廠商只有同時(shí)進(jìn)入多個(gè)(至少兩個(gè))市場(chǎng),才會(huì)擁有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣的競(jìng)爭(zhēng)力,否則可能被激烈的競(jìng)爭(zhēng)淘汰出局。尤其如果縱向一體化中存在幾個(gè)模塊互補(bǔ)的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)外部性會(huì)增強(qiáng)廠商的市場(chǎng)進(jìn)入障礙。互補(bǔ)模塊才使得電子商務(wù)交易平臺(tái)具有了現(xiàn)實(shí)的意義,如果只有搜索平臺(tái)、沒有第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)與物流配送平臺(tái),只有第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)、沒有搜索平臺(tái)與物流配送平臺(tái),或是只有物流配送平臺(tái)而沒有搜索平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái),電子商務(wù)交易平臺(tái)都不是一個(gè)完整的可進(jìn)行交易的平臺(tái),這三個(gè)平臺(tái)缺一不可。但三個(gè)平臺(tái)各自的模塊化運(yùn)作,再進(jìn)行有機(jī)結(jié)合會(huì)降低市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘。在新經(jīng)濟(jì)的條件下,技術(shù)創(chuàng)新為三個(gè)平臺(tái)的模塊化運(yùn)作提供了良好的發(fā)展條件,引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于小企業(yè)發(fā)展核心模塊。
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電子商務(wù)B TO C或C TO C的活動(dòng)都是在多方平臺(tái)共同支撐相互合作下完成的,主要包括搜尋平臺(tái)、支付平臺(tái)及物流配送平臺(tái)共三方平臺(tái)。然而這三方平臺(tái)的運(yùn)作有縱向一體化的現(xiàn)狀與模塊化的未來發(fā)展趨勢(shì),本文下面將做具體介紹。
(一)電子商務(wù)平臺(tái)縱向一體化運(yùn)作
現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)多以縱向一體化運(yùn)作為主要發(fā)展對(duì)象,如圖2所示。
圖2中展示了現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作模式,其將搜尋平臺(tái)、支付平臺(tái)、物流配送平臺(tái)按照完整的交易順序進(jìn)行了縱向一體化管理。由于網(wǎng)絡(luò)外部性的存在,大規(guī)模的客戶基在此作用下會(huì)形成路徑依賴行為,將搜尋、支付、物流配送進(jìn)行縱向一體化管理和運(yùn)作,既節(jié)省了交易成本、交易費(fèi)用,也降低了交易完成路徑的成本。正如科斯定理提出的一樣,企業(yè)內(nèi)部管理費(fèi)用小于市場(chǎng)交易費(fèi)用會(huì)刺激企業(yè)不斷擴(kuò)大自身規(guī)模直至企業(yè)內(nèi)部管理費(fèi)用與市場(chǎng)交易費(fèi)用達(dá)到同等水平,企業(yè)才會(huì)停止規(guī)模擴(kuò)張的行為。即,企業(yè)的邊界由規(guī)模擴(kuò)增的邊際成本與企業(yè)所得邊際收益共同決定。因此平臺(tái)的規(guī)模要擴(kuò)張必須盡可能縮小內(nèi)部管理費(fèi)用,從整個(gè)平臺(tái)的整體運(yùn)作來看,縱向一體化的管理對(duì)于減少內(nèi)部管理費(fèi)用具有較高效率,進(jìn)而有利于平臺(tái)規(guī)模的擴(kuò)增。
(二)電子商務(wù)平臺(tái)模塊化運(yùn)作
1.模塊化生產(chǎn)的搜索平臺(tái):其交易對(duì)象主要是第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)、物流配送平臺(tái),這兩個(gè)平臺(tái)中的用戶對(duì)象數(shù)量較少,規(guī)模較大,因此搜尋這兩個(gè)平臺(tái)的交易對(duì)象比較容易,搜尋成本較低。但搜索平臺(tái)內(nèi)部已經(jīng)匯聚了較多企業(yè),主導(dǎo)企業(yè)也已經(jīng)高度模塊化,第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)、物流配送平臺(tái)對(duì)主導(dǎo)企業(yè)的搜尋成本也較低。
2.模塊化供應(yīng)的第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái):支付平臺(tái)已經(jīng)形成了標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫接口方面,電子商務(wù)平臺(tái)的搜尋平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)數(shù)據(jù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化、第三方支付平臺(tái)與銀行數(shù)據(jù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化均已實(shí)現(xiàn),簡而言之,第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫接口可以服務(wù)于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶。
3.模塊化運(yùn)作的物流配送平臺(tái):其與模塊化供應(yīng)的第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)都可歸屬于模塊供應(yīng)商,物流配送平臺(tái)內(nèi)部信息的數(shù)字化、與其他模塊化平臺(tái)交易的標(biāo)準(zhǔn)化交互流程大大降低了配送成本與交易交接成本。
綜上,電子商務(wù)平臺(tái)模塊化的運(yùn)作比之縱向一體化的運(yùn)作能夠?yàn)楦嗟臐撛谟脩簦p邊市場(chǎng)的用戶)提供平臺(tái)應(yīng)用的機(jī)會(huì),減少進(jìn)入壁壘,提升平臺(tái)交易量。
網(wǎng)絡(luò)外部性下的電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)制建議
依據(jù)網(wǎng)絡(luò)外部性下的雙邊市場(chǎng)特征,正確辨別雙邊市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)問題,對(duì)雙邊市場(chǎng)的用戶進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格規(guī)制。雙邊市場(chǎng)不同于傳統(tǒng)單邊市場(chǎng)的定價(jià)原則,具有其自身的特殊定價(jià)機(jī)制,因此,對(duì)于雙邊市場(chǎng)的定價(jià)規(guī)制需要仔細(xì)斟酌、認(rèn)真考量。對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)雙邊市場(chǎng)中呈現(xiàn)出的不平衡加價(jià)現(xiàn)象的糾正,政策制定者需要考慮多方面因素,從平臺(tái)中雙方的所獲得的效用、獲取的福利進(jìn)行衡量,反之,如果政策制定者只考慮單邊用戶的高價(jià)格加成或高補(bǔ)貼,卻忽略了雙邊市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)外部性,對(duì)單邊用戶進(jìn)行價(jià)格規(guī)制,很難獲取希望得到的規(guī)制效果。因此,政策制定者的目光落點(diǎn)應(yīng)為社會(huì)總福利的提升,而不僅僅執(zhí)著于單邊用戶的滿意程度。
開放電子商務(wù)平臺(tái)的兼容性,實(shí)現(xiàn)從平臺(tái)內(nèi)部到跨平臺(tái)的信息兼容。電子商務(wù)平臺(tái)開放其第一層面的兼容性,實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)庫的共享,基于交易信用的轉(zhuǎn)移成本將大大縮小甚至被消除,高級(jí)用戶可以實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)的交易,比之在開放之前的狀態(tài),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度會(huì)顯著增強(qiáng),雖然對(duì)部分用戶的利益有損害,但是從平臺(tái)總體的角度來看,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的提升對(duì)整個(gè)用戶群體是有所益助的,因此與開放之前的狀態(tài)比,總體的社會(huì)福利呈上升態(tài)勢(shì)。在實(shí)現(xiàn)第一層面兼容性開放的基礎(chǔ)上,第二層面——網(wǎng)絡(luò)共通的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了不同網(wǎng)絡(luò)之間的互通有無,使得整個(gè)市場(chǎng)中的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值得到普遍提升,交易量顯著增加,社會(huì)福利比之第一層面兼容性開放帶來的增量更多。因此,在電子商務(wù)平臺(tái)開放其兼容性的前提之下,平臺(tái)的市場(chǎng)勢(shì)力有所下降,網(wǎng)絡(luò)外部性對(duì)平臺(tái)的影響力顯著降低,最終導(dǎo)致了整體社會(huì)福利的提升。
從縱向一體化運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái)逐步向模塊化運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,降低市場(chǎng)進(jìn)入壁壘。縱向一體化運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái)提高了市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘,體現(xiàn)在進(jìn)入市場(chǎng)的廠商只有同時(shí)進(jìn)入多個(gè)(至少兩個(gè))市場(chǎng),才會(huì)擁有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣的競(jìng)爭(zhēng)力,否則可能被激烈的競(jìng)爭(zhēng)淘汰出局。尤其如果縱向一體化中存在幾個(gè)模塊互補(bǔ)的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)外部性會(huì)增強(qiáng)廠商的市場(chǎng)進(jìn)入障礙。互補(bǔ)模塊才使得電子商務(wù)交易平臺(tái)具有了現(xiàn)實(shí)的意義,如果只有搜索平臺(tái)、沒有第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)與物流配送平臺(tái),只有第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)、沒有搜索平臺(tái)與物流配送平臺(tái),或是只有物流配送平臺(tái)而沒有搜索平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái),電子商務(wù)交易平臺(tái)都不是一個(gè)完整的可進(jìn)行交易的平臺(tái),這三個(gè)平臺(tái)缺一不可。但三個(gè)平臺(tái)各自的模塊化運(yùn)作,再進(jìn)行有機(jī)結(jié)合會(huì)降低市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘。在新經(jīng)濟(jì)的條件下,技術(shù)創(chuàng)新為三個(gè)平臺(tái)的模塊化運(yùn)作提供了良好的發(fā)展條件,引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于小企業(yè)發(fā)展核心模塊。
參考文獻(xiàn):
1.李泉,陳宏民.基于雙邊市場(chǎng)框架的軟件產(chǎn)業(yè)效率與福利分析[J].系統(tǒng)管理學(xué)報(bào),2008(4)
2.曹俊浩,陳宏民,胥莉.基于網(wǎng)絡(luò)外部性的電子商務(wù)企業(yè)縱向差異壟斷定價(jià)策略[J].上海交通大學(xué)學(xué)報(bào),2008.42(9)
3.蒙聰惠.網(wǎng)絡(luò)外部性下市場(chǎng)失靈的進(jìn)一步探討[J].廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào),2007(4)endprint
電子商務(wù)B TO C或C TO C的活動(dòng)都是在多方平臺(tái)共同支撐相互合作下完成的,主要包括搜尋平臺(tái)、支付平臺(tái)及物流配送平臺(tái)共三方平臺(tái)。然而這三方平臺(tái)的運(yùn)作有縱向一體化的現(xiàn)狀與模塊化的未來發(fā)展趨勢(shì),本文下面將做具體介紹。
(一)電子商務(wù)平臺(tái)縱向一體化運(yùn)作
現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)多以縱向一體化運(yùn)作為主要發(fā)展對(duì)象,如圖2所示。
圖2中展示了現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作模式,其將搜尋平臺(tái)、支付平臺(tái)、物流配送平臺(tái)按照完整的交易順序進(jìn)行了縱向一體化管理。由于網(wǎng)絡(luò)外部性的存在,大規(guī)模的客戶基在此作用下會(huì)形成路徑依賴行為,將搜尋、支付、物流配送進(jìn)行縱向一體化管理和運(yùn)作,既節(jié)省了交易成本、交易費(fèi)用,也降低了交易完成路徑的成本。正如科斯定理提出的一樣,企業(yè)內(nèi)部管理費(fèi)用小于市場(chǎng)交易費(fèi)用會(huì)刺激企業(yè)不斷擴(kuò)大自身規(guī)模直至企業(yè)內(nèi)部管理費(fèi)用與市場(chǎng)交易費(fèi)用達(dá)到同等水平,企業(yè)才會(huì)停止規(guī)模擴(kuò)張的行為。即,企業(yè)的邊界由規(guī)模擴(kuò)增的邊際成本與企業(yè)所得邊際收益共同決定。因此平臺(tái)的規(guī)模要擴(kuò)張必須盡可能縮小內(nèi)部管理費(fèi)用,從整個(gè)平臺(tái)的整體運(yùn)作來看,縱向一體化的管理對(duì)于減少內(nèi)部管理費(fèi)用具有較高效率,進(jìn)而有利于平臺(tái)規(guī)模的擴(kuò)增。
(二)電子商務(wù)平臺(tái)模塊化運(yùn)作
1.模塊化生產(chǎn)的搜索平臺(tái):其交易對(duì)象主要是第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)、物流配送平臺(tái),這兩個(gè)平臺(tái)中的用戶對(duì)象數(shù)量較少,規(guī)模較大,因此搜尋這兩個(gè)平臺(tái)的交易對(duì)象比較容易,搜尋成本較低。但搜索平臺(tái)內(nèi)部已經(jīng)匯聚了較多企業(yè),主導(dǎo)企業(yè)也已經(jīng)高度模塊化,第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)、物流配送平臺(tái)對(duì)主導(dǎo)企業(yè)的搜尋成本也較低。
2.模塊化供應(yīng)的第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái):支付平臺(tái)已經(jīng)形成了標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫接口方面,電子商務(wù)平臺(tái)的搜尋平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)數(shù)據(jù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化、第三方支付平臺(tái)與銀行數(shù)據(jù)接口的標(biāo)準(zhǔn)化均已實(shí)現(xiàn),簡而言之,第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫接口可以服務(wù)于多個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶。
3.模塊化運(yùn)作的物流配送平臺(tái):其與模塊化供應(yīng)的第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)都可歸屬于模塊供應(yīng)商,物流配送平臺(tái)內(nèi)部信息的數(shù)字化、與其他模塊化平臺(tái)交易的標(biāo)準(zhǔn)化交互流程大大降低了配送成本與交易交接成本。
綜上,電子商務(wù)平臺(tái)模塊化的運(yùn)作比之縱向一體化的運(yùn)作能夠?yàn)楦嗟臐撛谟脩簦p邊市場(chǎng)的用戶)提供平臺(tái)應(yīng)用的機(jī)會(huì),減少進(jìn)入壁壘,提升平臺(tái)交易量。
網(wǎng)絡(luò)外部性下的電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)制建議
依據(jù)網(wǎng)絡(luò)外部性下的雙邊市場(chǎng)特征,正確辨別雙邊市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)問題,對(duì)雙邊市場(chǎng)的用戶進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格規(guī)制。雙邊市場(chǎng)不同于傳統(tǒng)單邊市場(chǎng)的定價(jià)原則,具有其自身的特殊定價(jià)機(jī)制,因此,對(duì)于雙邊市場(chǎng)的定價(jià)規(guī)制需要仔細(xì)斟酌、認(rèn)真考量。對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)雙邊市場(chǎng)中呈現(xiàn)出的不平衡加價(jià)現(xiàn)象的糾正,政策制定者需要考慮多方面因素,從平臺(tái)中雙方的所獲得的效用、獲取的福利進(jìn)行衡量,反之,如果政策制定者只考慮單邊用戶的高價(jià)格加成或高補(bǔ)貼,卻忽略了雙邊市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)外部性,對(duì)單邊用戶進(jìn)行價(jià)格規(guī)制,很難獲取希望得到的規(guī)制效果。因此,政策制定者的目光落點(diǎn)應(yīng)為社會(huì)總福利的提升,而不僅僅執(zhí)著于單邊用戶的滿意程度。
開放電子商務(wù)平臺(tái)的兼容性,實(shí)現(xiàn)從平臺(tái)內(nèi)部到跨平臺(tái)的信息兼容。電子商務(wù)平臺(tái)開放其第一層面的兼容性,實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)庫的共享,基于交易信用的轉(zhuǎn)移成本將大大縮小甚至被消除,高級(jí)用戶可以實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)的交易,比之在開放之前的狀態(tài),市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度會(huì)顯著增強(qiáng),雖然對(duì)部分用戶的利益有損害,但是從平臺(tái)總體的角度來看,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度的提升對(duì)整個(gè)用戶群體是有所益助的,因此與開放之前的狀態(tài)比,總體的社會(huì)福利呈上升態(tài)勢(shì)。在實(shí)現(xiàn)第一層面兼容性開放的基礎(chǔ)上,第二層面——網(wǎng)絡(luò)共通的實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了不同網(wǎng)絡(luò)之間的互通有無,使得整個(gè)市場(chǎng)中的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值得到普遍提升,交易量顯著增加,社會(huì)福利比之第一層面兼容性開放帶來的增量更多。因此,在電子商務(wù)平臺(tái)開放其兼容性的前提之下,平臺(tái)的市場(chǎng)勢(shì)力有所下降,網(wǎng)絡(luò)外部性對(duì)平臺(tái)的影響力顯著降低,最終導(dǎo)致了整體社會(huì)福利的提升。
從縱向一體化運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái)逐步向模塊化運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)變,降低市場(chǎng)進(jìn)入壁壘??v向一體化運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái)提高了市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘,體現(xiàn)在進(jìn)入市場(chǎng)的廠商只有同時(shí)進(jìn)入多個(gè)(至少兩個(gè))市場(chǎng),才會(huì)擁有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣的競(jìng)爭(zhēng)力,否則可能被激烈的競(jìng)爭(zhēng)淘汰出局。尤其如果縱向一體化中存在幾個(gè)模塊互補(bǔ)的現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)外部性會(huì)增強(qiáng)廠商的市場(chǎng)進(jìn)入障礙?;パa(bǔ)模塊才使得電子商務(wù)交易平臺(tái)具有了現(xiàn)實(shí)的意義,如果只有搜索平臺(tái)、沒有第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)與物流配送平臺(tái),只有第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái)、沒有搜索平臺(tái)與物流配送平臺(tái),或是只有物流配送平臺(tái)而沒有搜索平臺(tái)與第三方支付平臺(tái)、銀聯(lián)平臺(tái),電子商務(wù)交易平臺(tái)都不是一個(gè)完整的可進(jìn)行交易的平臺(tái),這三個(gè)平臺(tái)缺一不可。但三個(gè)平臺(tái)各自的模塊化運(yùn)作,再進(jìn)行有機(jī)結(jié)合會(huì)降低市場(chǎng)的進(jìn)入壁壘。在新經(jīng)濟(jì)的條件下,技術(shù)創(chuàng)新為三個(gè)平臺(tái)的模塊化運(yùn)作提供了良好的發(fā)展條件,引入了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于小企業(yè)發(fā)展核心模塊。
參考文獻(xiàn):
1.李泉,陳宏民.基于雙邊市場(chǎng)框架的軟件產(chǎn)業(yè)效率與福利分析[J].系統(tǒng)管理學(xué)報(bào),2008(4)
2.曹俊浩,陳宏民,胥莉.基于網(wǎng)絡(luò)外部性的電子商務(wù)企業(yè)縱向差異壟斷定價(jià)策略[J].上海交通大學(xué)學(xué)報(bào),2008.42(9)
3.蒙聰惠.網(wǎng)絡(luò)外部性下市場(chǎng)失靈的進(jìn)一步探討[J].廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào),2007(4)endprint