便捷貸款 情暖學(xué)子

近些天，玉林市博白縣街道上的多處宣傳欄吸引了不少群眾駐足觀看，觀看者還不時(shí)指點(diǎn)和議論。走近一看，原來宣傳欄里張貼著宣傳助學(xué)貸款政策和相關(guān)申請(qǐng)事宜的海報(bào)。一名群眾說：“這個(gè)跟前幾天孩子拿回來的宣傳冊(cè)子是一樣的?！绷硪幻罕娬f：“我村里就有娃仔申請(qǐng)到助學(xué)貸款了，據(jù)說今年申請(qǐng)起來比往年快多了。”旁邊的幾名群眾也表示，看來現(xiàn)在助學(xué)貸款真正落到實(shí)處了，“這（宣傳海報(bào)）上面寫的可不是假的哦”。

近年來，為了進(jìn)一步做好生源地信用助學(xué)貸款工作，真正把這項(xiàng)教育惠民政策落到實(shí)處，博白縣教育局在往年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新思路，更新工作方式，今年的助學(xué)貸款工作做得更為出色，正如該縣教育局局長馮琴指出的那樣：“助學(xué)貸款工作關(guān)系到困難群眾的切身利益，我們必須認(rèn)真對(duì)待，提高服務(wù)水平，把相關(guān)政策落到實(shí)處，讓群眾更滿意、更放心?！?/p>

基礎(chǔ)工作做得好

“這里好寬敞?。　弊哌M(jìn)博白縣教育局學(xué)生資助管理辦公室（以下簡稱資助管理辦）的簽約室，大家不禁贊嘆起來。今天是工作日，在這里，資助管理辦的工作人員正在緊張而有序地忙碌著，申請(qǐng)助學(xué)貸款的學(xué)生在工作人員的細(xì)心指點(diǎn)下認(rèn)真地填寫著表格，整個(gè)場面忙而不亂。

據(jù)了解，博白縣教育局資助管理辦往年的辦公場所僅有20平方米，由于辦事的學(xué)生和家長較多，辦事現(xiàn)場顯得非常擁擠。針對(duì)這一狀況，該縣教育局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，不斷加大資金投入，改善辦公條件，為資助管理辦配備了110平方米的辦公室，增加了120多平方米的簽約室，增設(shè)了40多平方米的檔案室，辦公場所超過300平方米。目前這些辦公場所已粉刷一新并投入使用，為前來辦理助學(xué)貸款的學(xué)生和家長創(chuàng)造了寬松、舒適的環(huán)境，讓貧困學(xué)子倍感溫暖。

為了做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，博白縣教育局遵循“早規(guī)劃、早部署、早行動(dòng)”的工作思路，為開展生源地信用助學(xué)貸款工作做好了充分的準(zhǔn)備。自2009年生源地信用助學(xué)貸款政策實(shí)施以來，博白縣申請(qǐng)辦理助學(xué)貸款的考生逐年增多，尤其是2012年，該縣共發(fā)放生源地信用助學(xué)貸款達(dá)2 127萬元，位居全區(qū)前列。2013年，該縣申請(qǐng)助學(xué)貸款的學(xué)生預(yù)計(jì)將接近1萬人。為了確保今年的工作順利開展，該縣教育局未雨綢繆，在高考前夕就派出工作人員深入縣內(nèi)的各個(gè)高中實(shí)地了解考生情況，并對(duì)往年貸款學(xué)生的資料進(jìn)行了歸類整理，還重點(diǎn)對(duì)今年的貸款學(xué)生的情況進(jìn)行了預(yù)測(cè)，最后召開局領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，制訂了具體的工作計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了深入細(xì)致的部署，真正做到了早規(guī)劃、早部署、早行動(dòng)。

與此同時(shí)，博白縣教育局加大宣傳力度，重點(diǎn)宣傳生源地信用助學(xué)貸款的政策、申請(qǐng)條件和辦理程序，以及貸款貼息負(fù)擔(dān)辦法和還款義務(wù)等。從今年4月起，該縣教育局下發(fā)了《博白縣教育局2013年學(xué)生資助政策宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》，給全縣的群眾印發(fā)了15萬份學(xué)生資助政策宣傳資料，還在縣城興隆街上公開舉辦學(xué)生資助政策宣傳活動(dòng)，以懸掛宣傳橫幅、受理咨詢、發(fā)放學(xué)生資助政策宣傳資料等方式，向廣大群眾宣傳生源地信用助學(xué)貸款、農(nóng)村義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟(jì)困難寄宿生補(bǔ)助、學(xué)前教育入園補(bǔ)助等各項(xiàng)相關(guān)政策，并通過縣電視臺(tái)、博白教育信息網(wǎng)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳。

博白縣教育局還組織全縣高中生開展“我的中國夢(mèng)·助學(xué)政策 助我成才”征文比賽和演講比賽，評(píng)選出特等獎(jiǎng)、一等級(jí)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)若干名，將特別優(yōu)秀作品選送參加玉林市相關(guān)比賽，以此激發(fā)學(xué)生的感恩之心。同時(shí)，該縣教育局組織資助管理辦、紀(jì)檢組、財(cái)務(wù)股對(duì)全縣所有學(xué)校學(xué)生資助項(xiàng)目工作進(jìn)行了聯(lián)合檢查，及時(shí)指導(dǎo)學(xué)校做好此項(xiàng)工作；還會(huì)同縣統(tǒng)戰(zhàn)部、婦聯(lián)、人口計(jì)生局、衛(wèi)生局、女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)到該縣松旺、江寧、東平等鎮(zhèn)為70多名貧困小學(xué)生發(fā)放了助學(xué)金、書、學(xué)習(xí)用品、牛奶等物品。

在教育局的指導(dǎo)和帶動(dòng)下，該縣各中小學(xué)通過征文、校園網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、墻報(bào)、專題報(bào)告、主題班會(huì)等形式宣傳國家的各項(xiàng)資助政策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2012—2013學(xué)年，該縣共出版板報(bào)50版、墻報(bào)15篇，舉行主題班會(huì)500多次，給高中生發(fā)放生源地助學(xué)貸款政策宣傳資料6萬多份，真正把國家的資助政策送到群眾身邊，做到家喻戶曉，人人皆知。

“三步四崗”效率高

家住博白縣沙陂鎮(zhèn)的一名姓盧的大學(xué)生今年想要繼續(xù)申請(qǐng)助學(xué)貸款，由于家離縣城較遠(yuǎn)，加上辦理相關(guān)的手續(xù)比較繁瑣，去年他與父親來縣城辦理該項(xiàng)申請(qǐng)手續(xù)，花掉了兩天時(shí)間，極為不便。但今年不一樣了，他當(dāng)天來辦理當(dāng)天就能回家。在教育局資助管理辦門外的走廊上，他高興地告訴記者：“真是不敢相信，這么快就辦好了，才花了10多分鐘。如果我上午早點(diǎn)來，中午還能趕回家吃午飯呢！”

如此高的辦事效率，得益于博白縣教育局不斷創(chuàng)新工作方式，提出了“三步四崗”工作策略。“三步”即貸款流程分“審→印→簽”三步：第一步，來辦理手續(xù)的學(xué)生或家長先將材料交審核員審核；第二步，工作人員將審核合格的學(xué)生申請(qǐng)表傳給打印員，打印員據(jù)此打印受理證明和合同；第三步，學(xué)生和共同貸款人領(lǐng)取受理證明、合同并帶其他材料到簽約室簽合同?！八膷彙奔促J款咨詢崗、材料審核崗、合同打印崗、合同簽訂崗，其中，咨詢崗設(shè)窗口1個(gè)，審核崗設(shè)窗口7個(gè)，打印崗設(shè)窗口4個(gè)，簽約崗設(shè)窗口10個(gè)?！叭健敝械墓ぷ魅藛T分工明確、職責(zé)分明，已由資助管理辦事先對(duì)他們進(jìn)行了相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)合格者持證上崗，因此在辦理貸款過程中，他們操作規(guī)范、工作高效。而“四崗”中的咨詢崗是今年增設(shè)的，其余“三崗”開設(shè)的服務(wù)窗口也比去年增多了。申請(qǐng)現(xiàn)場的一名工作人員說，往年由于辦公場所狹窄，工作人員少，辦理貸款學(xué)生多，許多學(xué)生和家長前來辦理貸款，都要排長隊(duì)，等上很長的時(shí)間，現(xiàn)在增（擴(kuò)）了“四崗”，大大縮減了辦理時(shí)間，提高了工作效率。

今年，在資助管理辦的辦公現(xiàn)場，還活躍著一支年輕的隊(duì)伍，他們是由多名大學(xué)生組成的助學(xué)貸款“志愿軍”。往年在助學(xué)貸款辦理高峰期，資助管理辦的相關(guān)工作人員往往不夠用，一定程度上影響了辦事效率，而現(xiàn)在這支“志愿軍”發(fā)揮了很大的作用。該縣教育局從暑假返鄉(xiāng)的博白籍大學(xué)生中，挑選出20名在縣城居住的大學(xué)生組成志愿隊(duì)伍，并事先對(duì)他們進(jìn)行了助學(xué)貸款相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。現(xiàn)在，這支年輕的志愿者隊(duì)伍用微笑迎接每一位前來辦理相關(guān)手續(xù)的學(xué)生和家長，指導(dǎo)他們填寫表格，引導(dǎo)他們到相應(yīng)的窗口辦理手續(xù)。一名已經(jīng)辦理好相關(guān)手續(xù)的家長對(duì)此贊不絕口：“這些孩子，很熱情啊！”這支由大學(xué)生組成的助學(xué)貸款“志愿軍”，對(duì)協(xié)助做好今年博白生源地信用助學(xué)貸款工作發(fā)揮了很大的作用，讓前來貸款的學(xué)生和家長享受到了更為優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。

當(dāng)然，辦事效率提高了，并不意味審核程序就放松了。對(duì)于助學(xué)貸款的審核，博白縣教育局資助管理辦制定了一套嚴(yán)格的審核程序，尤其是嚴(yán)格控審首次貸款，確?！袄щy學(xué)生應(yīng)貸盡貸，不合條件學(xué)生不貸”。

助學(xué)貸款工作情系萬家，圓了許多寒門學(xué)子的求學(xué)夢(mèng)。據(jù)博白縣教育局資助管理辦主任徐俊介紹，博白縣預(yù)計(jì)今年將為9 000名貧困大學(xué)生辦理助學(xué)貸款，放貸金額將達(dá)5 000萬元，7月23日到8月7日期間，就已經(jīng)與4 070名學(xué)生簽訂了2 423萬元的助學(xué)貸款合同。

便捷貸款，情暖學(xué)子。目前，博白縣的生源地信用助學(xué)貸款工作正在緊鑼密鼓地開展中，由于宣傳及時(shí)到位，創(chuàng)新了工作思路，各項(xiàng)工作開展得有條不紊，真正實(shí)現(xiàn)了“工作效率高，百姓滿意度高”的“兩高”目標(biāo)，贏得了社會(huì)的一致肯定和贊揚(yáng)。（責(zé)編 蒙秀溪）