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      高?,F(xiàn)代移動信息技術(shù)應(yīng)用的研究與實踐

      2013-12-30 08:57:04張印
      商品與質(zhì)量·消費研究 2013年10期
      關(guān)鍵詞:實踐平臺網(wǎng)絡(luò)營銷微信

      張印

      【摘 要】高校網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教育主要還是以理論教育為主,實踐教學(xué)為輔,強調(diào)理論與實踐的結(jié)合,但是在實踐教學(xué)方面往往存在各種不足,尤其是真正的實踐應(yīng)用教學(xué)無法在課堂中開展。但是隨著Internet信息技術(shù)的發(fā)展,微信已經(jīng)深入到高校學(xué)生的心中,加上學(xué)生對新事物接受較快,如果我們加以正確引導(dǎo)和應(yīng)用,將會產(chǎn)生意想不到的效果,尤其是在網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)實踐教學(xué)中的應(yīng)用,這是個真實的應(yīng)用平臺,直接可以投入實踐及分享其價值與成果,切切實實做到實踐與理論的統(tǒng)一,為高校網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)打造真實的互動實踐平臺。

      【關(guān)鍵詞】微信;移動信息技術(shù);實踐平臺;網(wǎng)絡(luò)營銷

      微信開啟了新時代,微時代、微營銷時代,而淘寶時代已經(jīng)黯然,競爭格局裂變。今天企業(yè)跨界、聯(lián)盟、細(xì)分、產(chǎn)品鏈延伸。企業(yè)的競爭,不是單個企業(yè)的競爭,而是生態(tài)圈和生態(tài)鏈的競爭,是整個網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)時代生態(tài)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)鏈、數(shù)據(jù)、流量的競爭。但是高等院校在實踐教學(xué)方面仍然停留在模擬操作和仿真教學(xué),和時代的高速發(fā)展差距越來越來,因此我們需要轉(zhuǎn)換觀念,整合移動網(wǎng)絡(luò)資源融入高校教學(xué)當(dāng)中。

      一、高校網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題

      高校網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式目前也有很多種,比較新穎的模式就是利用計算機來模擬仿真現(xiàn)實場景,讓學(xué)生在虛擬的仿真環(huán)境中操作,結(jié)合自己所學(xué)習(xí)到的商科知識,解決遇到的各種問題,開發(fā)其商業(yè)思維模式。這種教學(xué)軟件做到學(xué)校無法去企業(yè)直接實踐的事情,但是往往模擬實驗以及仿真實驗和真實的操作有很大的差別,這也是目前高校培養(yǎng)的學(xué)生在社會上動手能力差的主要原因之一。此外,很多的實踐活動還是一種模擬的操作,應(yīng)用性差,較企業(yè)中網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)場操作有很大的出入,現(xiàn)實中環(huán)境的復(fù)雜度也較大。因此,現(xiàn)在高校亟待解決的是如何讓學(xué)生有一個真實的分享知識和實踐的平臺,讓學(xué)生直接進(jìn)行相關(guān)的操作,而微信的出現(xiàn)改變了我們的生活,即將改變網(wǎng)絡(luò)營銷的模式。

      二、什么是微信

      微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能手機提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序,微信支持跨通信運營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送免費語音短信、視頻、圖片和文字,僅需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量。同時,也可以使用通過共享流媒體內(nèi)容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公眾平臺”、“語音記事本”等服務(wù)插件。截至2013年10月24日,騰訊微信的用戶數(shù)量已經(jīng)超過了6億,每日活躍用戶約1.5億人次,大學(xué)生成為活動人群的主體之一。

      三、微信的功能特點

      微信作為時下最熱門的社交信息平臺,也是移動端的一大入口,正在演變成為一大商業(yè)交易平臺,其對營銷行業(yè)帶來的顛覆性變化開始顯現(xiàn)。微信商城的開發(fā)業(yè)隨之興起,微信商城是基于微信而研發(fā)的一款社會化電子商務(wù)系統(tǒng),消費者只要通過微信平臺,就可以實現(xiàn)商品查詢、選購、體驗、互動、訂購與支付的線上線下一體化服務(wù)模式。其中,微網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)研發(fā)的微信商城系統(tǒng),同時又是一款傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、微信、易信四網(wǎng)一體化的企業(yè)購物系統(tǒng)。

      1、基本功能

      (1)聊天;(2)添加好友; (3)實時對講機功能。

      2、其他功能

      朋友圈;語音提醒;通訊錄安全助手;QQ郵箱提醒;私信助手;漂流瓶;查看附近的人;語音記事本;微信搖一搖;群發(fā)助手;微博閱讀;流量查詢;游戲中心。

      微信在多種手機平臺上都可以使用,并提供有多種語言界面。而且較新的版本提供了更多商務(wù)應(yīng)用功能:

      (1)我的銀行卡選項中,可以直接充值話費。

      (2)支持郵件發(fā)送聊天記錄:可以選擇多條聊天記錄,通過郵件發(fā)送。

      (3)可以發(fā)送地點名稱:發(fā)送地理位置時,可以同時發(fā)送地點名稱。

      (4)綁定Google賬號:可以添加Google賬號中使用微信的好友。

      (5)收藏優(yōu)化:可以編輯收藏的文字,可以在聊天中發(fā)送收藏的內(nèi)容。

      (6)可以清理微信存儲空間:刪除不再需要的文件,減少微信占用的存儲空間。

      3、服務(wù)

      (1)微信公眾平臺

      微信公眾平臺主要有實時交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶可以對公眾賬戶的粉絲分組管理、實時交流,同時也可以使用高級功能-編輯模式和開發(fā)模式對用戶信息進(jìn)行自動回復(fù)。

      (2)微信網(wǎng)頁版

      微信網(wǎng)頁版指通過手機微信的二維碼識別功在網(wǎng)頁上登陸微信,微信網(wǎng)頁版能實現(xiàn)和好友聊天,傳輸文件等功能,但不支持查看附近的人以及搖一搖等功能,Android版微信5.0.4新增特性:

      (1)可以轉(zhuǎn)發(fā)多條聊天記錄,或者通過郵件備份;

      (2)可以從地點列表中選擇一家餐館或者商店,精確發(fā)送地理位置;

      (3)可以在聊天中選擇收藏的內(nèi)容發(fā)送,收藏的文字可編輯;

      (4)清理微信存儲空間,刪除不再需要的文件,減少微信占用的存儲空間。

      四、微信對高校網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)實踐應(yīng)用的推動作用

      介于微信有如下特點,相信對高等院校的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐開展有較大的促進(jìn)作用。微營銷作為企業(yè)“最高戰(zhàn)略”理由如下:微信已經(jīng)被騰訊公司提升為最高戰(zhàn)略;微信已經(jīng)突破4億用戶,同時在線約1.5億;微信是到達(dá)終端用戶最直接、最快速、最精準(zhǔn)的信息通道;微信聚合了用戶的碎片化時間;未來的移動終端將以驚人的速度普及;不可忽視的未來4G網(wǎng)絡(luò)時代;騰訊的移動端戰(zhàn)略:移動社區(qū)+搜索+定位+智能語音助手;全民電商概念的普及以及移動電商的應(yīng)用;第三方支付對移動電商普及應(yīng)用;四兩撥千斤的“微創(chuàng)想”時代。

      這些獨特的構(gòu)思將慢慢深入人心,并伴隨著移動商務(wù)應(yīng)用,隨時隨地查看、閱讀、購物、付費,微營銷將改變你的生活。對實踐教學(xué)的影響如下:

      1、微信的發(fā)展給大家?guī)砹讼M?,對實踐教學(xué)的知識能夠快速分享。解決了教師在教學(xué)過程中的溝通、交流、分享的問題,輕松一點屏幕,隨時隨地分享知識。此外學(xué)習(xí)應(yīng)成為一種習(xí)慣,例如:國外很多國家的人群,隨時都在讀書學(xué)習(xí),微信將更快地分享這些知識,我們稱之為“微知識”。手機、平板電腦等移動工具都能夠?qū)崿F(xiàn)這些功能。

      2、最重要的是加快新知識的傳播速度,讓學(xué)生掌握最新最前沿的知識。而傳統(tǒng)的教材出版周期相對較長,知識相對落后,尤其是實踐教學(xué)不能夠適應(yīng)新時代的需要。

      3、激勵實驗教師隊伍整體素質(zhì)的提升。因為當(dāng)代社會學(xué)生掌握新知識的速度也越來越快,需要和教師進(jìn)行互動,對教師也產(chǎn)生較大的壓力,同時也是一種動力,對大學(xué)實踐教育有較大的促進(jìn)作用。

      4、對于相關(guān)分享信息局部保密。如微信群和其他的共享平臺還有所區(qū)別,知識的分享可以是公開的,也可是局部的,也可以是保密的,根據(jù)不同需求選擇不同的分享模式。

      5、最直接、最快速、最精準(zhǔn)的信息通道。便捷的語言、圖片、視頻、文字等發(fā)送功能,隨時隨地進(jìn)行,加強了學(xué)生和教師的溝通,不局限于課堂上;

      6、課堂實踐教學(xué)的補充,隨時隨地的教學(xué)平臺,“微教育”教育平臺使社會資源得到充分的利用。

      7、移動通訊設(shè)備幾乎人手一部,寸步不離,微時代的來臨,給網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的實踐教學(xué)帶來契機,需要好好把握;

      8、對于移動消費、移動支付、“掃一掃”搜商品及時實現(xiàn),對于網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的實踐教學(xué)有較好的實踐價值;

      9、聚合了用戶的碎片化時間,讓學(xué)生任何實間都可以快速進(jìn)行學(xué)習(xí)和分享優(yōu)秀的成果或者技術(shù)。

      10、迅速的即時移動支付,為在線購物支付提供了便利。

      五、微信在網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)實踐教學(xué)開展中的應(yīng)用方式及思考

      同樣的工具,有人是純粹的消費者,有人卻能把一切資源化為自己所用。后者便是我們這群有敏銳洞察力的企業(yè)家,一切為我所用,如何用的思考如下:

      1、您企業(yè)的員工每天用在智能手機上的時間越來越長,您無法控制,也控制不了,但是把它轉(zhuǎn)換成對公司平臺、對個人都有價值的行為。

      2、由于傳統(tǒng)營銷與微營銷的區(qū)別,微營銷為企業(yè)能帶來傳統(tǒng)營銷所不能的價值。

      3、時刻準(zhǔn)備公司及網(wǎng)站準(zhǔn)備好“移動”,因為微時代來臨了。

      4、大數(shù)據(jù)時代的開啟,選擇合適的精準(zhǔn)化營銷是成功的關(guān)鍵,因為全球第三屏大戰(zhàn)的開啟,把你的業(yè)務(wù)提供給消費者的習(xí)慣正在慢慢改變,從電腦轉(zhuǎn)移到“移動電商”,您的營銷習(xí)慣也需要與時俱進(jìn)。

      5、移動互聯(lián)網(wǎng)消費時代的到來,將會打破時間與空間的界限,給了機遇也同時給了你創(chuàng)新的挑戰(zhàn)。

      這些都給當(dāng)代大學(xué)生留下了懸念,如此巨大的市場,“微營銷”將向何方轉(zhuǎn)換還是個未知數(shù),但是當(dāng)前我們可以充分利用好現(xiàn)在的資源,讓學(xué)生切身實踐,感受移動信息技術(shù)帶來的便利和價值。

      六、讓微信伴你學(xué)習(xí),讓微信改變你的生活

      微信是一個平臺,需要我們?nèi)?chuàng)新應(yīng)用,更好地服務(wù)于教學(xué),進(jìn)行知識的分享,心靈的交流,讓知識的掌握更輕松,讓教學(xué)更具樂趣,同時讓我們的生活更美好。

      參考文獻(xiàn):

      [1] 昝輝.網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)密碼:策略、技巧、案例 [M].北京:電子工業(yè)出版社,2013.

      [2] 徐茂權(quán).網(wǎng)絡(luò)營銷決勝武器:軟文營銷實戰(zhàn)方法、案例、問題 [M].北京:電子工業(yè)出版社,2013.

      [3] 淘寶大學(xué).淘營銷 [M].北京:機械工業(yè)出版社, 2011.

      [4] http://weixin.qq.com

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