淺談農(nóng)電安全管理與營銷

李志兵

[摘 要]農(nóng)電作為國家電網(wǎng)重要的一部分，在生產(chǎn)生活中有著舉足輕重的地位，在“三集五大”體系建設(shè)指導(dǎo)下，要抓住機(jī)遇，加強(qiáng)農(nóng)電安全理，創(chuàng)新營銷手段，確保改革平穩(wěn)、農(nóng)電安全、企業(yè)和諧。

[關(guān)鍵詞]農(nóng)電 安全管理 營銷

[中圖分類號]F426.61

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1672—5158（2013）05—0353—01

國家電網(wǎng)公司提出的推進(jìn)人財物集約化管理和“大規(guī)劃、大建設(shè)、大運(yùn)行、大檢修、大營銷”體系建設(shè)，對提高大電網(wǎng)駕馭能力，加強(qiáng)專業(yè)化、精益化管理提出了更高要求。同時對于農(nóng)電來說也是一次機(jī)遇，對農(nóng)電的安全管理與營銷都是+很大的挑戰(zhàn)，本文將分析農(nóng)電安全管理與營銷當(dāng)前面臨的形勢、存在的問題，并提出本人的一些觀點(diǎn)。

一、農(nóng)電安全管理與當(dāng)前面臨的形勢

隨著城市化的進(jìn)程加快，人口的聚集效應(yīng)在逐漸的顯現(xiàn)，村莊的搬遷、合并以及新型村鎮(zhèn)的建立，對農(nóng)村電網(wǎng)提出了更高的要求，當(dāng)前的村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展使農(nóng)網(wǎng)無法滿足對電力的需求和要求。并且隨著農(nóng)民的生活提高對電力的需求越來越多，質(zhì)量越來越高，服務(wù)越水平來越高，過去的那種粗放式管理已不再適應(yīng)當(dāng)前的農(nóng)電發(fā)展。

當(dāng)前社會公眾、輿論媒體、監(jiān)管機(jī)構(gòu)對電力企業(yè)的關(guān)注度越來越高，對農(nóng)電也是如此。農(nóng)電的問題都是容易引起社會關(guān)注的焦點(diǎn)問題，比如農(nóng)村用電質(zhì)量、農(nóng)電業(yè)擴(kuò)收費(fèi)、農(nóng)網(wǎng)改造涉農(nóng)、農(nóng)電安全等。從2012年處理的上百起新聞輿情或其他投訴情況分析，絕大多數(shù)都是農(nóng)電方面的問題和投訴。

二、農(nóng)電安全管理存在的問題

1.農(nóng)電安全管理不規(guī)范不到位的情況仍大量存在，農(nóng)村外人觸電傷害事件仍無法避免。比如樹線矛盾、違章建筑、臺線對地對建筑物（構(gòu)筑物）安全距離、“三線交叉”、桿線防撞裝置安裝、低壓桿號牌涂刷、保護(hù)器“三率”等問題沒有得到徹底整治；

2.農(nóng)電線損仍存在高損臺區(qū)較多的問題，抄表質(zhì)量、計(jì)量管理、電價執(zhí)行、低壓掃障等仍有不到位的地方；

3.供電所基礎(chǔ)管理發(fā)展不平衡，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)程度較低；農(nóng)村電網(wǎng)改造施工全過程管理仍有不到位之處；

4.設(shè)施維護(hù)效率低，服務(wù)水平以及營銷水平跟不上，農(nóng)電工隊(duì)伍中仍存在些學(xué)歷文憑低、業(yè)務(wù)技能差、素質(zhì)不高的員工；

三、針對以上情況，提出以下相對應(yīng)的解決措施

1.完善農(nóng)電PMS，扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)電生產(chǎn)規(guī)范化管理。在生產(chǎn)管理向農(nóng)電延伸之前，農(nóng)電生產(chǎn)作業(yè)要全面運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)平臺，在生產(chǎn)管理向農(nóng)電延伸之后，農(nóng)電生產(chǎn)作業(yè)按照生產(chǎn)部門要求進(jìn)行。要強(qiáng)化農(nóng)電生產(chǎn)作業(yè)的計(jì)劃性，加強(qiáng)農(nóng)電生產(chǎn)活動的全過程管控，從作業(yè)任務(wù)的提出，到現(xiàn)場查勘、方案編制、票卡擬制、材料準(zhǔn)備、工器具準(zhǔn)備、作業(yè)信息發(fā)布、作業(yè)施工、現(xiàn)場管理、安全稽查、竣工點(diǎn)評、資料整理以及審計(jì)結(jié)算等，都要規(guī)范到位，所有生產(chǎn)活動一律納入局月度生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌安排，納入局生產(chǎn)周例會進(jìn)行調(diào)度。農(nóng)電公司應(yīng)全面管控所有生產(chǎn)作業(yè)活動，組織專門力量開展現(xiàn)場安全稽查，嚴(yán)厲打擊違章行為。要扎實(shí)開展好農(nóng)電設(shè)施的整治，有計(jì)劃地組織對部分老舊線路進(jìn)行登桿檢查，消除缺陷和隱患，有計(jì)劃地開展標(biāo)準(zhǔn)化臺區(qū)整治，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都必須建設(shè)或整治1-2個標(biāo)準(zhǔn)化供電臺區(qū)，每個供電所應(yīng)建設(shè)或整治至少一條10千伏標(biāo)準(zhǔn)化線路。

2.繼續(xù)降損增效，進(jìn)一步提高農(nóng)電營銷管理水平。農(nóng)電營銷主要工作是做好“量價費(fèi)損”四字文章，關(guān)鍵仍是線損管理，重點(diǎn)要放在高損臺區(qū)降損上，要鞏固2011年農(nóng)電線損效能監(jiān)察成果，繼續(xù)開展好高損臺區(qū)跟班稽查量化制度、配電臺區(qū)大兵團(tuán)普查制度，落實(shí)好農(nóng)電臺區(qū)掃障、三相負(fù)荷調(diào)整、臺區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化整治等。要嚴(yán)格執(zhí)行好電價政策，繼續(xù)深化農(nóng)村用電定比定量工作。要加強(qiáng)電費(fèi)管理，加大電費(fèi)預(yù)繳力度，防范電費(fèi)風(fēng)險。要嚴(yán)肅業(yè)擴(kuò)管理，嚴(yán)厲查處員工私自發(fā)展業(yè)擴(kuò)、承攬業(yè)擴(kuò)的行為。要做好農(nóng)電服務(wù)工作，農(nóng)村供電服務(wù)要緊跟農(nóng)村用電季節(jié)性特點(diǎn)，針對性地開展供電服務(wù)工作。

3.強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，進(jìn)一步推進(jìn)供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。要把供電所標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)作為夯實(shí)農(nóng)電管理基礎(chǔ)，規(guī)范農(nóng)電管理行為的重點(diǎn)貫穿農(nóng)電工作始終。各供電所要深入學(xué)習(xí)供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，構(gòu)建供電所基礎(chǔ)臺帳體系，并完善臺帳內(nèi)容（包括電子臺帳）；實(shí)施辦公室標(biāo)準(zhǔn)配置和定置管理；按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置計(jì)量表庫、備品備件和搶修物資庫、業(yè)擴(kuò)物資庫等三個專門倉庫并建立物資進(jìn)出庫臺帳（包括電子臺帳）；規(guī)范安全工器具、儀器儀表管理（設(shè)置專門存儲室）并建立相關(guān)臺帳；規(guī)范營業(yè)廳軟硬件配置和管理，營業(yè)廳工作人員上班時間統(tǒng)一著正裝；努力提高農(nóng)電管理科技含量，著重在農(nóng)電管理信息系統(tǒng)實(shí)用化、線路和臺區(qū)加裝無功補(bǔ)償裝置、網(wǎng)改中使用非晶合金配電變壓器、完善農(nóng)村電壓監(jiān)測系統(tǒng)、農(nóng)村供電臺區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化整改、農(nóng)村臺區(qū)集抄改造試點(diǎn)等方面開展工作。同時，要加強(qiáng)供電所企業(yè)文化建設(shè)，各所要結(jié)合本所實(shí)際，在安全管理、生產(chǎn)管理、營銷服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等方面，精心謀劃，至少打造1項(xiàng)特色工作，初步建立1個農(nóng)電品牌，形成“一所一特色、一所一品牌”的供電所管理1+1格局，并結(jié)合支部建設(shè)，建立集供電所企業(yè)文化展示、黨支部活動陣地、供電所員工學(xué)習(xí)室于一體的綜合場所；要加強(qiáng)供電所黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開展供電所支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)活動，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。要繼續(xù)完善和落實(shí)供電所績效評價工作，特別是供電所對員工的績效評價要到位。

4.抓好員工培訓(xùn)，進(jìn)一步提高農(nóng)電隊(duì)伍兩個素質(zhì)。一個是提高思想道德素質(zhì)。通過發(fā)揮黨支部的作用，加強(qiáng)對員工的思想政治教育、制度法規(guī)教育、理想信念教育，整飭員工隊(duì)伍中存在的法紀(jì)觀念淡薄、作風(fēng)自由散漫、工作效率不高、損害企業(yè)形象等問題，讓我們的員工熱愛農(nóng)電、忠于農(nóng)電、獻(xiàn)身農(nóng)電事業(yè)。二個是提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。農(nóng)電公司應(yīng)盡早總體謀劃業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，建立和完善培訓(xùn)制度，各所應(yīng)結(jié)合實(shí)際，做好所內(nèi)日常培訓(xùn)工作，要充分利用雨雪天氣、工作之余甚至節(jié)假日，組織員工進(jìn)行針對性的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。特別是營銷農(nóng)電工的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，應(yīng)是培訓(xùn)的重點(diǎn)。

大力推進(jìn)“三集五大”體系建設(shè)，要遵循電力發(fā)展客觀規(guī)律，農(nóng)電的安全管理與營銷要以事實(shí)為基礎(chǔ)，以三集五大體系建設(shè)為目標(biāo)，一步一步向標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，農(nóng)電的安全管理與營銷才能互相發(fā)展，只有農(nóng)電安全穩(wěn)定，營銷才有意義，否則營銷在好沒有安全做保障也是無意義的，同樣營銷要促使農(nóng)電安全有保證。

參加文獻(xiàn)

[1]王繼峰，秦亞軍，牛彥鋒.供電企業(yè)農(nóng)電安全生產(chǎn)管理的實(shí)踐與探討[J].陜西電力.2010（04）

[2]徐輝.關(guān)于農(nóng)電營銷管理的幾點(diǎn)建議[J].四川水力發(fā)電.201 1（05）