萬俊人
(本文作者為中國倫理學(xué)會會長,清華大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師)
近年來,企業(yè)文化和企業(yè)倫理研究的趨勢似乎悄然發(fā)生著某些改變:曾經(jīng)的熱鬧漸漸趨于平靜,浮華的輕歌曼舞或高談闊論確乎在慢慢退場,而一些深度的關(guān)注和思考終于開始顯露,如同冬春之際園林邊地的一抹新綠。邊地常常為人們、甚至為園丁本身所忽略,然而,眼下的邊地雖然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如園林中心那般光彩奪目,可她生長所特有的“邊際效應(yīng)”卻是已被團(tuán)團(tuán)圍住的“中心”所無法比擬的。很顯然,邊地有可能無限拓展和蔓延,只要邊地的開墾者們愿意付出開拓的努力——更何況眼前的邊地未必不是將來的中心。
中國的企業(yè)倫理和企業(yè)文化研究幾乎是與上世紀(jì)后期我國經(jīng)濟(jì)社會的改革開放同時起步的,即使些微后起,也沒有明顯的時間距離。大致說來,這種文化思想狀況及其成因是不難理解的:既然選擇以市場經(jīng)濟(jì)的方式重建我們落后的社會經(jīng)濟(jì),當(dāng)然也就必需重視市場經(jīng)濟(jì)行為的價值意義及其對社會文化道德的影響,市場經(jīng)濟(jì)畢竟是一種迥異于計劃經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)方式或經(jīng)濟(jì)制度。從內(nèi)涵上看,上世紀(jì)的企業(yè)倫理研究主要遵循著兩種思路演進(jìn):一種是原有的職業(yè)道德教育模式;另一種是通過援引西方現(xiàn)代化國家、尤其是近鄰日本和西歐德國較為成熟(當(dāng)然也較為成功)的企業(yè)文化和企業(yè)倫理經(jīng)驗,逐漸形成的企業(yè)文化和企業(yè)倫理研究范式。
前者當(dāng)然有其歷史的必然性和文化傳統(tǒng)的合理性,得益于兩個重要的社會文化條件,我國的職業(yè)道德教育模式仍然顯示出相當(dāng)強(qiáng)力的效應(yīng),尤其是在國有企業(yè)中。兩個重要的社會文化條件是:其一,以黨、團(tuán)組織為核心的企業(yè)政治組織和準(zhǔn)行政化的企業(yè)管理,為國營企業(yè)的職業(yè)道德教育提供了獨特而有力的政治文化條件,《鞍鋼憲法》可為顯證。其二,長期的革命道德教育傳統(tǒng)和社會主義的集體主義道德原則教育,為國營企業(yè)的職業(yè)道德教育提供了可普遍化的道德文化條件或社會文化環(huán)境。這一點似乎也毋庸證明。與之比照,后一種研究范式似乎顯示出更具現(xiàn)實意義和實踐有效性的優(yōu)勢。這是因為:市場經(jīng)濟(jì)的實施使得企業(yè)群體出現(xiàn)國營與私有的分化,而且在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中,私有企業(yè)的適應(yīng)能力、生長能力、數(shù)量規(guī)模和增長速度都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國營企業(yè)。曾幾何時,我們眼前展現(xiàn)的中國企業(yè)生長圖景呈現(xiàn)如此鮮明的對比:一面是大量的國有企業(yè)因無法承受市場大潮的沖擊而不得不倒閉、破產(chǎn)和消亡;一面是各式各樣、各種規(guī)模的私有企業(yè)如雨后春筍,遍地開花,雖說實際上遍地開花并未產(chǎn)生遍地結(jié)果——更遑論碩果——的景象。毋庸諱言,前述兩個適合于國營企業(yè)之職業(yè)道德教育模式的文化條件,在很大程度上已經(jīng)無法適合后生的私有企業(yè)的企業(yè)道德文化建設(shè)需要。第二種企業(yè)道德文化建構(gòu)范式即援引于日本、德國等國的西方企業(yè)倫理文化范式,便自然而然地成為我國當(dāng)代私有——后來逐漸擴(kuò)展到進(jìn)入現(xiàn)代企業(yè)改革進(jìn)程中的國營——企業(yè)倫理文化建設(shè)的主要范式,盡管大量的私有企業(yè)并不是一開始就能自覺、并積極采納這種現(xiàn)代企業(yè)倫理文化建設(shè)范式的,許多仍然處于初生狀態(tài)的私有企業(yè)、特別是一些低層次的中小企業(yè),甚至還不能形成起碼的企業(yè)倫理文化意識,更不能訴諸于企業(yè)倫理文化建設(shè)的實踐行動,這也是它們?yōu)槭裁丛诋?dāng)前激烈的市場競爭中,總是或多或少表現(xiàn)得過于脆弱和短命的基本原因之一。
對于國營企業(yè)來說,如何建構(gòu)其與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)身份或地位相適應(yīng)的現(xiàn)代型企業(yè)文化和企業(yè)倫理,至今仍然還是一個沒有真正解決好的重大問題,這其中,企業(yè)倫理的建構(gòu)問題尤其突出。時至今日,這類問題及其衍生的后果已然引起許多企業(yè)和企業(yè)家們的關(guān)注,其情形多少有些類似于整個國家的現(xiàn)代化改革開放:當(dāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展基本通過原始的、粗放的市場經(jīng)濟(jì)鋪展階段,社會財富積累達(dá)到資本盈余(或者說過剩)、基本進(jìn)入小康生活的國民不再為衣食住行所拖累時,文化道德和政治民主等社會“軟實力”的建構(gòu),便開始凸顯并顯得越來越重要,越來越突出。同樣,走過原始資本積累和市場體制改革之初始階段以后,無論是私人企業(yè)還是國營企業(yè),都面臨著如何在經(jīng)濟(jì)和市場上做強(qiáng)自身的同時,也能在企業(yè)內(nèi)部文化和企業(yè)倫理等軟實力方面強(qiáng)健自身,并使后者成為前者取得更大增長的資源或資本,這一點漸漸地凸顯為當(dāng)下絕大多數(shù)中國企業(yè)——無論私有還是國營——不得不面對的一個當(dāng)代課題。
那么,當(dāng)前我國企業(yè)文化和企業(yè)倫理建設(shè)的問題究竟何在?我認(rèn)為最根本最重要的問題并不在企業(yè)文化和企業(yè)倫理本身,甚至也不在于建構(gòu)的方法和策略,而在于對現(xiàn)代企業(yè)本身的理解,尤其是對現(xiàn)代企業(yè)的身份和地位的理解。易言之,我國現(xiàn)代企業(yè)文化和企業(yè)倫理建構(gòu)的根本問題,首先是重新認(rèn)識作為企業(yè)文化和企業(yè)倫理之行為主體的企業(yè)身份和地位的問題,不解決好這一點,現(xiàn)代企業(yè)文化和倫理的建構(gòu)便不具備其先決的基本觀念前提。
一個基本觀點是:現(xiàn)代企業(yè)不只是經(jīng)濟(jì)或商業(yè)意義上的法人主體或市場行為主體,還是——在社會學(xué)意義上——社會行為主體,甚或還可能是社會政治和文化主體。現(xiàn)代社會的經(jīng)濟(jì)方式是市場經(jīng)濟(jì),而現(xiàn)代企業(yè)則是市場經(jīng)濟(jì)生活中最典型的行為主體。在開放的、中介化的商品交易中,除了大量人們?nèi)粘I钪械纳虡I(yè)行為之外,就是各企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交易,與大量日常生活中的商業(yè)行為相比,企業(yè)交易行為不僅規(guī)模、數(shù)量更大,層次更高也更復(fù)雜,而且企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為對經(jīng)濟(jì)社會的影響也日見巨大。更為重要的是,由于現(xiàn)代企業(yè)群體在現(xiàn)代社會中越來越具有主角、甚至關(guān)鍵角色的地位,它們對社會政治和文化等方面的社會影響力不僅日見強(qiáng)大,有時候甚至對某些地方或國家的政治文化產(chǎn)生著宰制性的影響,有的企業(yè)直接就成為社會文化產(chǎn)業(yè)的“巨頭”或“大佬”,對現(xiàn)代世俗文化或大眾文化影響如同風(fēng)偃草木,有著標(biāo)志引領(lǐng)性的能量,如:美國的好萊塢,日本的動漫產(chǎn)業(yè),德國的出版業(yè),等等。事實上,即使在傳統(tǒng)社會里,比如在晚清中國,一些頗具經(jīng)濟(jì)實力的行業(yè)或企業(yè)集團(tuán),同樣也對國家和社會的政治生活和文化風(fēng)尚有著非常重要的影響力,例如,晉商、槽幫之類,只不過現(xiàn)代企業(yè)的這種社會影響更為突出、表現(xiàn)更為普遍、作用更為直接罷了。
因此,對于現(xiàn)代企業(yè)作為社會行為主體的身份和地位必需有一個重新審視和重新定位。一種較為普遍的看法認(rèn)為,在現(xiàn)代社會條件下,企業(yè)不僅獲得了越來越大的行為自主性,有了越來越強(qiáng)的社會行動能力和社會影響力,而且其行為主體的身份也不再僅僅限定在經(jīng)濟(jì)行為領(lǐng)域,即便是其純粹的經(jīng)濟(jì)行為也不僅僅具有單純的經(jīng)濟(jì)或商業(yè)意義,而是一種具有廣泛影響的社會化行為,因之,企業(yè)自身也不再只是一種經(jīng)濟(jì)“單位”或商業(yè)行為主體,而是一種典型的現(xiàn)代社會行為主體。明乎現(xiàn)代企業(yè)的這種社會身份和地位的顯著變化,也就需要正視并充分認(rèn)識其作為特殊社會行為主體身份及其經(jīng)濟(jì)行為的社會意義,包括其社會政治意義和文化道德意義。
與傳統(tǒng)的職業(yè)道德相比,現(xiàn)代企業(yè)倫理最為突出的特點之一,是企業(yè)所負(fù)擔(dān)(更確切地說是被賦予)的社會責(zé)任。也就是說,現(xiàn)代企業(yè)倫理更多地具有一種社會類型化的社會道義論向度,而非僅僅持守某種行業(yè)化的職業(yè)責(zé)任規(guī)范。身份與責(zé)任直接相關(guān)?,F(xiàn)代企業(yè)之社會責(zé)任負(fù)擔(dān)的加重與它在現(xiàn)代社會的地位和作用的提高也是相輔相成的?,F(xiàn)代社會是一個高度開放的、以經(jīng)濟(jì)中心為基本價值取向的社會。“經(jīng)濟(jì)中心”使得作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)具有越來越重要的社會地位和社會影響;而開放性(比如,所謂“經(jīng)濟(jì)全球化”)則使得企業(yè)行為及其價值影響具有更廣更大的“邊際效應(yīng)”和普適影響。這一重大變化意味著,現(xiàn)代企業(yè)在現(xiàn)代社會里獲得了日益強(qiáng)大的話語權(quán)力和行動力量,從傳統(tǒng)社會的邊緣化角色漸漸演變?yōu)樯鐣枧_中心的主角,成為現(xiàn)代社會最基本、最重要的行為主體。身份愈高、行動力量愈強(qiáng)、話語權(quán)力愈大,則社會責(zé)任愈大、所承受的社會期待愈高、企業(yè)因之不得不承受愈來愈重的社會負(fù)擔(dān)。因此,從一種道義論或責(zé)任倫理的角度,來切入現(xiàn)代企業(yè)倫理研究,理所當(dāng)然便成為了一種最優(yōu)探究理路,或曰最具現(xiàn)實合理性和有效性的企業(yè)倫理研究方式。張漢靜先生新近成就的《發(fā)展與責(zé)任的考量——和諧社會視域中的企業(yè)倫理研究》一書,為我們提供了一個最新的成功范例。
與既往的同類著述相比,張著明顯具有一大特色,也正是這一特色確立了張著超出同類著述的學(xué)術(shù)地位和思想價值。這就是:張著在洞觀現(xiàn)代企業(yè)身份和地位之改變的基礎(chǔ)上,揭橥了現(xiàn)代企業(yè)倫理最核心的內(nèi)核和意義,亦即現(xiàn)代企業(yè)及其經(jīng)濟(jì)行為的社會責(zé)任維度,并在較為充分的中西比較分析和實證研究之基礎(chǔ)上,建構(gòu)了關(guān)于現(xiàn)代中國企業(yè)倫理文化的社會道義論企業(yè)倫理理論。
首先,作者以自身對現(xiàn)代社會、特別是現(xiàn)代中國經(jīng)濟(jì)社會的自覺意識,確立了明確的現(xiàn)代企業(yè)倫理論域,從西方現(xiàn)代性企業(yè)倫理的流變觀察,進(jìn)抵中國現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型中的企業(yè)倫理文化,最后將現(xiàn)代中國企業(yè)倫理的建構(gòu)定位在“發(fā)展與責(zé)任”的雙重語境脈絡(luò)之中。這無疑是極具理論洞見和現(xiàn)實解釋力的定位:“發(fā)展”是當(dāng)代中國社會現(xiàn)代化的主旋律,作為后起的現(xiàn)代化發(fā)展中國家,我們需要首先面對并解決的根本問題,當(dāng)然是中國社會的現(xiàn)代化發(fā)展問題。三十余年的改革開放既是中國特色的現(xiàn)代化發(fā)展之基本方式,也是當(dāng)代中國社會的不變主題。用鄧小平的話說,這叫做“發(fā)展是硬道理”。用官方正式話語來說,這叫做“堅定不移地實行改革開放”!不變的是方向,是發(fā)展的目標(biāo),變化的是發(fā)展的方式和舉措,比如,從追趕型、單向突擊型、粗放式的快速發(fā)展,轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)型、社會整體和諧的、品質(zhì)導(dǎo)向型的科學(xué)發(fā)展,科學(xué)與和諧成為這一社會發(fā)展的關(guān)鍵詞和價值評價基準(zhǔn)?!柏?zé)任”是作為當(dāng)代中國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展火車頭的中國企業(yè)——無論是私有企業(yè),還是國營企業(yè)——的現(xiàn)代使命。用馬克斯·韋伯的話說,這叫做現(xiàn)代企業(yè)的“天職”;用現(xiàn)代通行的話語來說,這叫做現(xiàn)代企業(yè)的基本倫理精神。
正是由于有了明確且準(zhǔn)確的理論論域概念和現(xiàn)代企業(yè)倫理意識,是著作者在考察西方和中國現(xiàn)代企業(yè)倫理觀念和實踐嬗變之后,便集中解析了現(xiàn)代企業(yè)的身份變化,即企業(yè)從“經(jīng)濟(jì)人”角色向“企業(yè)公民”角色的轉(zhuǎn)變。作者令人信服地指正并證明,企業(yè)角色或身份的這一轉(zhuǎn)變,蘊(yùn)涵著現(xiàn)代企業(yè)責(zé)任范疇的拓展:現(xiàn)代企業(yè)不僅僅是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會的行為主體,同時也是現(xiàn)代社會發(fā)展的行為主體,因而它們不單要承諾牽引和推進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重任,而且還要擔(dān)負(fù)引導(dǎo)整個現(xiàn)代社會文明改善和進(jìn)步的重任。
作者的這一論斷是值得珍視的、富有解釋力的。因為作者對這一論斷的證成既有確定堅實的前提,即:現(xiàn)代企業(yè)身份或角色的改變本身所蘊(yùn)含的必然推論,而且還有一種“社會系統(tǒng)整體”的過程分析和證明。在張著的后三章中,作者通過分析企業(yè)運作之動力的經(jīng)濟(jì)資本及其逐漸獲得的社會道德資本意義、企業(yè)行為的經(jīng)濟(jì)責(zé)任與社會責(zé)任之關(guān)聯(lián),進(jìn)一步深入系統(tǒng)地分析了企業(yè)責(zé)任倫理的基本內(nèi)涵和要義,并明確提出了企業(yè)踐行其經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任的具體路徑、方式、條件和評價等問題??梢哉f,張著較好地完成了一種現(xiàn)代企業(yè)之責(zé)任倫理的理論建構(gòu)和論證,為當(dāng)代中國企業(yè)文化和企業(yè)倫理建設(shè)貢獻(xiàn)了一份具有示范價值的方案。