論企業(yè)核心競爭力的打造

杜怡

【摘 要】文章密切結(jié)合我國當(dāng)前的實(shí)際，從“積極打造人力資本、打造有特色的管理模式、確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”等方面提出了培育我國企業(yè)的核心競爭力的具體措施。

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè)；人力資本；核心競爭力；可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)的生命線，是企業(yè)運(yùn)行、發(fā)展的動(dòng)力源。中國雖為世貿(mào)成員，但企業(yè)在國際上的競爭力仍處在落后的水平上，又遭遇全球化金融危機(jī)和人民幣被迫升值等影響，我國企業(yè)的生存發(fā)展壯大正面臨更殘酷的挑戰(zhàn)。平心而論，提高核心競爭力是我國企業(yè)的首要選擇。

一、打造人力資本

（一）培育一支高水平的隊(duì)伍

企業(yè)從高層管理者到基層每一名員工，都應(yīng)該認(rèn)知企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭特別是國際競爭中的作用，重視和關(guān)心企業(yè)核心競爭力的培育。市場競爭的核心在人才，企業(yè)要在激勵(lì)的市場競爭中占有一席之地，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。雖然核心能力并不存在于單個(gè)人中，但核心能力的形成歸根結(jié)底是知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)與積累，而人才是這些智力資源的載體。因此，企業(yè)核心能力對(duì)人才有高度的依賴性。目前，我國企業(yè)缺少專業(yè)技術(shù)人才和市場開發(fā)、管理方面的人才，是制約核心能力形成的一個(gè)重要原因。

（二）營造一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織

要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，學(xué)習(xí)WTO相關(guān)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)和文化知識(shí)等。要按層次全員展開培訓(xùn)，既形成經(jīng)營型人才、資本運(yùn)作人才、技術(shù)創(chuàng)新人才等高層人才培訓(xùn)體系，使高層人才分別在專門培訓(xùn)班、大專院校、國內(nèi)外知名公司等處進(jìn)行培訓(xùn)；又形成中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、中層科技人才的繼續(xù)教育體系；還形成基層全員培訓(xùn)體系，將日常考核和工資獎(jiǎng)金掛鉤，形成激勵(lì)、約束和監(jiān)督機(jī)制，迅速提高員工的整體素質(zhì)。

二、擁有核心技術(shù)

企業(yè)要形成核心競爭能力，關(guān)鍵是要有核心技術(shù)，有了核心技術(shù)，才能使企業(yè)形成專業(yè)化優(yōu)勢。進(jìn)而提高效率，降低成本，牢靠地占領(lǐng)市場，搶占“先機(jī)”。

（一）走專業(yè)化發(fā)展路徑

百樣會(huì)不如一樣絕！何況一般不敢輕言搞多元化發(fā)展。要集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營，在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中，就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者需求的技術(shù)、方式、方法，而這些就是形成公司核心競爭力的重要要素。

（二）創(chuàng)專業(yè)化經(jīng)營新道

逐步形成世界性的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)培育核心競爭力的主要過程。在這一過程中，一是能夠提高效率、降低成本、形成品牌占領(lǐng)市場；二是逐步形成自己在經(jīng)營管理 、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸方面與同行的差異，擁有自己獨(dú)特的領(lǐng)域；三是學(xué)會(huì)細(xì)分市場和在夾縫中謀發(fā)展本領(lǐng)。

三、形成特色管理

要按照“歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度，使之更科學(xué)、合理和規(guī)范。

（一）以環(huán)境培育管理模式

一是實(shí)行中長期合同制。二是嘗試合議式?jīng)Q策制度。三是明確個(gè)人責(zé)任制。四是科學(xué)建立人才評(píng)價(jià)與提拔機(jī)制。除此之外，還應(yīng)形成了獨(dú)具特色的管理風(fēng)格，如雷厲風(fēng)行、日畢日清、追求完美的工作作風(fēng)，形成全體員工“盡職、盡責(zé)、盡快地干好自己的工作；今天的事不往明天推、自己的事不往別人身上推、本部門應(yīng)該辦的事不往其它部門推，下級(jí)應(yīng)該辦的事不往上級(jí)推”的良好氛圍。

（二）以信息提升管理水平

在信息時(shí)代的今天，信息是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的起點(diǎn)，是預(yù)測和決策的基礎(chǔ)，是企業(yè)的重要資源，是提升企業(yè)管理的重要手段。所以，企業(yè)要充分利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，盡快完成信息管理電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化；暫不具備上述條件的也必須強(qiáng)化信息機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立信息網(wǎng)絡(luò)。要認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查和預(yù)測，按照市場需求組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。要把信息作為管理活動(dòng)的基礎(chǔ)依據(jù)來提高企業(yè)管理水平 。

四、培育企業(yè)文化

企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的深層因素。有了全體員工共同認(rèn)同的價(jià)值觀，無形中就形成了對(duì)員工的激勵(lì)，就會(huì)形成獨(dú)特的核心競爭力。

（一）營造企業(yè)文化

企業(yè)文化是社會(huì)文化與企業(yè)長期形成的傳統(tǒng)文化觀念的產(chǎn)物，包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)文化的培育要從企業(yè)文化的打造、管理理念的共識(shí)、正確價(jià)值觀的形成、塑造企業(yè)整體形象、獨(dú)具一格的企業(yè)特色等五個(gè)方面進(jìn)行營造和內(nèi)化。

（二）提升競爭能力

要樹立“企業(yè)文化是明天的經(jīng)濟(jì)”的觀念，企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)上是企業(yè)文化的競爭，要建立企業(yè)自己的文化，要形成企業(yè)自身的哲學(xué)理念，要樹立企業(yè)員工正確的價(jià)值觀，要有一定的特色，要把企業(yè)形象當(dāng)作一個(gè)工程去抓，做到“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、中抓管理、外塑形象”，要讓產(chǎn)品披著企業(yè)文化的色彩去參與競爭，從而使企業(yè)“人氣”旺起來，基礎(chǔ)管理厚起來，核心競爭強(qiáng)起來、企業(yè)文化顯出來。

五、鎖定競爭優(yōu)勢

（一）發(fā)揮比較優(yōu)勢

企業(yè)要學(xué)會(huì)從競爭對(duì)手和市場空缺中尋找機(jī)會(huì)，建立自己的比較優(yōu)勢，并構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢的核心能力。通過對(duì)競爭對(duì)手的分析，發(fā)現(xiàn)他們的弱點(diǎn)，發(fā)揮自己的比較優(yōu)勢；通過對(duì)消費(fèi)者需求變化的分析，找到自己能夠?yàn)橄M(fèi)者提供特殊利益的方式和方法。從能賺錢的角度看，有競爭力的技術(shù)不一定必須是高新技術(shù)，“適當(dāng)?shù)募夹g(shù)”（就是在一定發(fā)展階段的一定成本條件下，使企業(yè)能夠贏利而不是使之虧損的技術(shù)）才是比較優(yōu)勢得以充分發(fā)揮的技術(shù) 。

（二）保持發(fā)展后勁

隨著時(shí)間推移，核心競爭力有可能因疏忽而貶值，導(dǎo)致其競爭力下降乃至消失。企業(yè)在提升核心競爭力的過程中，要有動(dòng)態(tài)意識(shí)和可持續(xù)性。一是通過待遇留人，讓能者有其得；防治掌握關(guān)鍵技能的人員可能會(huì)漸漸游離出去。企業(yè)應(yīng)通過機(jī)制設(shè)計(jì)，如獎(jiǎng)勵(lì)、股票期權(quán)、退休金計(jì)劃等制度建設(shè)將人才吸引過來并持久留住，建立具有國際先進(jìn)水平的國際科技、文化、經(jīng)濟(jì)交流制度，發(fā)揮人力資本在研究開發(fā)、經(jīng)營管理等方面的關(guān)鍵作用。二是通過事業(yè)留人，讓能者有其位；要不斷進(jìn)行競爭戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)分析，用好用活人才。三是立足國際競爭，突出主營行業(yè)優(yōu)勢，明確企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)邊界；分析企業(yè)在各產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢，明確企業(yè)的競爭優(yōu)勢、競爭戰(zhàn)略和手段；明確部門間的分工及戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系，提高企業(yè)的協(xié)調(diào)力和資源整合力；加強(qiáng)企業(yè)競爭力的開發(fā)和運(yùn)用，提高戰(zhàn)略管理能力。

做到是才必舉、識(shí)才必用；不求所在，只求所用。

誠然，培育和提升企業(yè)的核心競爭力絕非一朝一夕的事，需要政府及全體員工持之以恒地共同努力。也只有這樣，才能使企業(yè)繁榮昌盛，興旺發(fā)達(dá)，穩(wěn)定一方，造福于民。

參考文獻(xiàn)：

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