我國(guó)成人教育學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)途徑研究

徐國(guó)蘭

(山東理工大學(xué) 圖書(shū)館，山東 淄博 255049)

一、引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的不斷進(jìn)步，以Internet為基礎(chǔ)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育得到了迅速發(fā)展，我國(guó)成人教育的教學(xué)手段也逐漸從函授、面授等傳統(tǒng)方式向遠(yuǎn)程教學(xué)方式過(guò)渡，實(shí)現(xiàn)了以學(xué)生為中心的遠(yuǎn)距離自主、交互式學(xué)習(xí)。這種教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變要求學(xué)生具有較高的信息素質(zhì)，以便能夠從海量信息中搜尋自己真正需要的信息和知識(shí)。

信息素質(zhì)，也稱(chēng)信息素養(yǎng)(Information Literacy)。1974年美國(guó)信息工程協(xié)會(huì)主席保爾·澤考威斯基在圖書(shū)館與信息學(xué)委員會(huì)報(bào)告中首次提出:信息素養(yǎng)者是指受過(guò)訓(xùn)練能利用資源至工作中的人，他們學(xué)習(xí)使用信息工具與信息源的技術(shù)與技能，構(gòu)建以信息解決問(wèn)題的能力。［1］1989年美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)(ALA)提出:具有信息素養(yǎng)的人能夠知道什么時(shí)候需要信息，能夠有效地獲取、評(píng)價(jià)和利用所需要的信息。［2］一般認(rèn)為，信息素質(zhì)是個(gè)人經(jīng)過(guò)訓(xùn)練后所具有的能夠知道何時(shí)需要信息，并能有效地查詢(xún)、評(píng)價(jià)、組織和利用信息的能力。信息素質(zhì)包括信息意識(shí)素質(zhì)、信息能力素質(zhì)、信息道德素質(zhì)三方面的內(nèi)容。［3］它是信息化校園中教育者和學(xué)習(xí)者必須具備的基本素質(zhì)之一，也是個(gè)人拓展視野、貫通各學(xué)科領(lǐng)域知識(shí)，提高綜合、分析和創(chuàng)新能力的關(guān)鍵因素。由此可見(jiàn)，在信息和通信技術(shù)發(fā)達(dá)的21世紀(jì)，信息素質(zhì)絕不只是現(xiàn)代信息技術(shù)的使用能力或信息檢索能力，它與信息實(shí)踐和批判性思維有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。

目前我國(guó)成人教育學(xué)生信息素質(zhì)還處于較低水平，對(duì)此我們應(yīng)該提高認(rèn)識(shí)，從思想上重視信息素質(zhì)培養(yǎng)，并改進(jìn)教學(xué)體系，將信息素質(zhì)教育融入到教育管理中，通過(guò)建設(shè)數(shù)字資源，構(gòu)造信息素質(zhì)教育的基礎(chǔ)，切實(shí)發(fā)揮圖書(shū)館在信息素質(zhì)培養(yǎng)中的作用，還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，多措并舉提高成人教育學(xué)生的信息素質(zhì)。

二、成人教育學(xué)生信息素質(zhì)現(xiàn)狀及形成原因

(一)我國(guó)成人教育學(xué)生信息素質(zhì)現(xiàn)狀

在我國(guó)，從上世紀(jì)80年代就開(kāi)始要求各高等院校開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課，進(jìn)行信息素質(zhì)教育。時(shí)至今日，高校圍繞信息素質(zhì)培養(yǎng)開(kāi)展了一系列工作，大大提高了全日制在校生的信息素質(zhì)培養(yǎng)質(zhì)量。而成人教育在這方面做得卻很不夠。有關(guān)調(diào)查顯示成人教育學(xué)生普遍存在信息意識(shí)淡薄、信息能力差等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了成人教育人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

(二)我國(guó)成人教育學(xué)生信息素質(zhì)較低的原因

首先，成人教育學(xué)生的計(jì)算機(jī)和多媒體應(yīng)用技能較低?，F(xiàn)代信息的傳播依賴(lài)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)，獲取信息的檢索技術(shù)也是計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用。而成人教育學(xué)生，尤其是那些上世紀(jì)70年代出生的成教學(xué)生，他們的計(jì)算機(jī)知識(shí)基礎(chǔ)比較差，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和通信等信息技術(shù)更是知之甚少。其次，成人教育缺乏信息化環(huán)境。信息化環(huán)境是信息素質(zhì)教育的一個(gè)重要因素，圖書(shū)館是營(yíng)造信息化環(huán)境的重要機(jī)構(gòu)。圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源、館藏布局與服務(wù)傳遞為信息素質(zhì)的養(yǎng)成起到了關(guān)鍵作用。但圖書(shū)館的服務(wù)主要面向在校師生，成人教育的分散式學(xué)習(xí)特點(diǎn)決定了他們難以得到高校圖書(shū)館的服務(wù)，使成教學(xué)生缺乏信息資源獲取方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)。再次，成人教育教學(xué)體系忽視信息素質(zhì)教育。雖然1984年教育部就印發(fā)了《關(guān)于在高等學(xué)校開(kāi)設(shè)〈文獻(xiàn)檢索與利用〉課的意見(jiàn)》，各高等院校也相繼開(kāi)展了以文獻(xiàn)檢索為主要形式的信息素質(zhì)教育，但這僅僅局限于全日制在校生。在成人教育的教學(xué)計(jì)劃里很少有與信息素質(zhì)教育相關(guān)的課程、培訓(xùn)和講座。

三、成人教育學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)的必要性

(一)適應(yīng)信息化社會(huì)發(fā)展的需要

Internet和 Web 2．0正在改變著21世紀(jì)人們的工作和生活方式，現(xiàn)實(shí)社會(huì)和未來(lái)社會(huì)對(duì)信息與知識(shí)的依賴(lài)程度越來(lái)越高。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，人們每天都坐在電腦前，打開(kāi)他們的首選網(wǎng)絡(luò)瀏覽器，進(jìn)入社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，接發(fā)電子郵件，進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，聽(tīng)音樂(lè)……今天的大學(xué)生，尤其是成人遠(yuǎn)程教育學(xué)生，越來(lái)越依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿(mǎn)足他們的研究需要。但是面對(duì)浩如煙海的網(wǎng)絡(luò)信息，他們卻缺乏成功地評(píng)估網(wǎng)絡(luò)信息實(shí)際信譽(yù)所要求的批判性思維，而這恰恰是信息素質(zhì)的關(guān)鍵因素。所以，在信息化的社會(huì)中，個(gè)人如果沒(méi)有良好的信息素質(zhì)，就不能將自己融入到信息化社會(huì)與“知識(shí)社會(huì)”中。

(二)適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的需要

當(dāng)前，知識(shí)半衰期正在日益縮短，由最早的100年逐漸縮短至當(dāng)前的3年左右。國(guó)外有研究表明:在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們只要在7～14歲接受教育，就足以應(yīng)付往后40年工作生活之所需;在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們求學(xué)的時(shí)間延伸為5～22歲;而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)習(xí)將成為人們的終身需要。20世紀(jì)70年代，聯(lián)合國(guó)教科文組織提出人類(lèi)要向著學(xué)習(xí)型社會(huì)發(fā)展，“終身學(xué)習(xí)”成為國(guó)際潮流。終身學(xué)習(xí)就需要不斷獲取所需要的信息，而信息查詢(xún)和利用正是信息素質(zhì)的最核心內(nèi)容，所以信息素質(zhì)是實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的關(guān)鍵因素之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，如果沒(méi)有良好的信息素質(zhì)，是不可能更好地接受教育和進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的，更不能實(shí)現(xiàn)知識(shí)更新和終身教育。

(三)培養(yǎng)創(chuàng)新人才的需要

創(chuàng)新的本質(zhì)實(shí)際上是知識(shí)的重組和信息的延伸。創(chuàng)新離不開(kāi)“聯(lián)想”和“想象”，而“聯(lián)想”和“想象”與印象和記憶有關(guān)。印象和記憶就是個(gè)人掌握的信息量，也就是說(shuō)，只有擁有豐富的知識(shí)和信息才具備創(chuàng)新的基礎(chǔ)。創(chuàng)新是社會(huì)進(jìn)步、國(guó)家發(fā)展的原動(dòng)力，世界各國(guó)特別是發(fā)達(dá)國(guó)家的高等教育都已經(jīng)把培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才作為重點(diǎn)來(lái)發(fā)展。我國(guó)高度重視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，并通過(guò)一系列的高等教育改革，努力培養(yǎng)現(xiàn)代大學(xué)生的信息素質(zhì)和創(chuàng)新能力。成人教育學(xué)生大多數(shù)是在職人員，在工作實(shí)踐中他們需要具有獨(dú)立思考、獨(dú)立解決實(shí)際問(wèn)題的能力。而這些都需要擁有豐富的知識(shí)和信息。如果缺乏信息素質(zhì)，他們就很難獲得有效信息，面對(duì)信息資源也不能合理、合法地利用，更談不上創(chuàng)新。

(四)適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)方式的要求

信息和通信技術(shù)(ICT)的發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)的密集使用增加了內(nèi)容搜索和傳遞的可能，多媒體技術(shù)的引入促進(jìn)了遠(yuǎn)程教育的發(fā)展。成人教育的教學(xué)手段逐漸從函授、面授等傳統(tǒng)方式向遠(yuǎn)程教學(xué)方式過(guò)渡。高品質(zhì)的教育內(nèi)容成為這一新的教學(xué)模式中的基本部分，學(xué)習(xí)過(guò)程也從以?xún)?nèi)容為中心向以學(xué)生為中心進(jìn)行轉(zhuǎn)變。而這些轉(zhuǎn)變要求學(xué)生能夠從海量信息中搜尋自己真正需要的信息和知識(shí)，這就需要他們必須具備較高的信息素質(zhì)。

(五)對(duì)普通高等教育的有效補(bǔ)充

我國(guó)高校從20世紀(jì)80年代就開(kāi)始進(jìn)行信息素質(zhì)教育，開(kāi)展了靈活多樣的信息素質(zhì)教育活動(dòng)。如，開(kāi)設(shè)文獻(xiàn)檢索與利用課;開(kāi)展多種形式的用戶(hù)培訓(xùn);將信息素質(zhì)教育貫穿于圖書(shū)館信息咨詢(xún)服務(wù)工作中，提供方便快捷的信息咨詢(xún);數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)上免費(fèi)數(shù)字資源整合利用等。但是，一方面，成人教育高中起點(diǎn)的專(zhuān)科學(xué)生此前沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)高等教育，其接受的信息素質(zhì)教育當(dāng)然比較少;另一方面，由于我國(guó)全面開(kāi)展信息素質(zhì)教育較晚，再加上應(yīng)試教育的弊端，那些專(zhuān)升本學(xué)生的信息素質(zhì)也處于較低的水平。因此，在成人教育中開(kāi)展信息素質(zhì)教育便成了補(bǔ)上這一課的最好時(shí)機(jī)，這將有利于學(xué)習(xí)型社會(huì)的構(gòu)建。

四、成人教育學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)途徑

(一)提高認(rèn)識(shí)，從思想上重視信息素質(zhì)培養(yǎng)

信息素質(zhì)是終身學(xué)習(xí)的關(guān)鍵素質(zhì)，而成人教育不僅要傳授知識(shí)，更要注重信息素質(zhì)的培養(yǎng)，為實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。首先，要明確社會(huì)對(duì)人們信息素質(zhì)的要求，改變急功近利的教育觀念，把“發(fā)證”機(jī)構(gòu)變成培養(yǎng)機(jī)構(gòu)，把信息素質(zhì)培養(yǎng)貫穿到成人教育教學(xué)的全過(guò)程。其次，要認(rèn)識(shí)到信息素質(zhì)教育不僅要傳授文獻(xiàn)檢索操作技術(shù)，它還是一種綜合性素質(zhì)教育。

(二)改進(jìn)教學(xué)體系，將信息素質(zhì)教育融入到教育管理中

1．進(jìn)行在線(xiàn)信息素質(zhì)教育。在線(xiàn)信息素質(zhì)教育是以網(wǎng)絡(luò)為依托，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)對(duì)信息用戶(hù)進(jìn)行的普及信息知識(shí)、啟發(fā)信息意識(shí)、強(qiáng)化信息能力、規(guī)范信息行為的一種教育活動(dòng)。［4］在線(xiàn)信息素質(zhì)教育與文獻(xiàn)檢索課程教學(xué)相結(jié)合，教學(xué)內(nèi)容強(qiáng)調(diào)數(shù)字資源的獲取與利用，主要包括數(shù)據(jù)庫(kù)資源利用、網(wǎng)上資源獲取利用、信息檢索基礎(chǔ)理論、信息綜合分析利用、信息評(píng)價(jià)等五個(gè)方面。在線(xiàn)信息素質(zhì)教育可以依托高校圖書(shū)館進(jìn)行，充分利用圖書(shū)館豐富的數(shù)據(jù)資源和館員在檢索方面的指導(dǎo)，使學(xué)生獲得通過(guò)各種現(xiàn)代化技術(shù)獲取信息、處理信息、探索研究、解決問(wèn)題的能力。

2．信息素質(zhì)教育與其他學(xué)科課程進(jìn)行整合。信息素質(zhì)不僅是一種信息檢索、獲取和利用的技能，它更是一種綜合素質(zhì)。所以它不是任何一門(mén)獨(dú)立學(xué)科的學(xué)習(xí)目標(biāo)或?qū)W習(xí)結(jié)果，而是一種累積式的結(jié)果。信息素質(zhì)教育要廣泛地在各種學(xué)科學(xué)習(xí)中開(kāi)展，其教學(xué)必須和專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)相結(jié)合。結(jié)合成人教育學(xué)生最具實(shí)踐能力的優(yōu)勢(shì)，教師應(yīng)該在教學(xué)過(guò)程中，交給學(xué)生與專(zhuān)業(yè)課程有關(guān)的任務(wù)，讓其在實(shí)際環(huán)境中自主發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并根據(jù)問(wèn)題去確定自己所要解決的課題，制定計(jì)劃，利用信息解決問(wèn)題。這樣既可以利用信息幫助學(xué)生更好地掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，促進(jìn)自學(xué)能力;同時(shí)又可以讓學(xué)生潛移默化地掌握信息檢索、加工、利用和交流技能，從而逐步提高學(xué)生的整體信息素質(zhì)。

3．加強(qiáng)媒體素養(yǎng)教育。媒體素養(yǎng)就是教導(dǎo)和激勵(lì)個(gè)人分析、批判媒體信息，減少主觀性，增加對(duì)媒體的懷疑能力，找出遺漏的、模糊的信息。媒體素養(yǎng)教育通常包括學(xué)生對(duì)自己使用的媒體進(jìn)行分析，確定作者的目的和觀點(diǎn);了解生產(chǎn)技術(shù)知識(shí);了解國(guó)際上具有代表性的媒體的評(píng)價(jià)等。［5］網(wǎng)絡(luò)信息主要是通過(guò)文字、聲音、圖像和圖形等媒介傳遞的，這些信息由于缺乏監(jiān)督和調(diào)控，通過(guò)知覺(jué)并不能評(píng)價(jià)這些信息的相關(guān)性、通用性、可靠性、完整性和準(zhǔn)確性，信息的實(shí)際信譽(yù)要通過(guò)評(píng)價(jià)信息源的信譽(yù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，媒體素養(yǎng)是一種提高信息素質(zhì)的有效工具。我們要把媒體素養(yǎng)教育嵌入到成人教育的教學(xué)體系中，加大學(xué)生的在線(xiàn)體驗(yàn)，提高對(duì)網(wǎng)路信息搜尋的效能，增強(qiáng)其信息檢索信心，對(duì)學(xué)生進(jìn)行媒體掃盲，提高他們獲得所需求資料的成功率。

(三)建設(shè)數(shù)字資源，構(gòu)造信息素質(zhì)教育的基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)信息資源是成人教育進(jìn)行在線(xiàn)遠(yuǎn)程教育的核心，包括教學(xué)資源、學(xué)習(xí)資源、科研資源。教學(xué)資源包括課件庫(kù)、案例、試題、常見(jiàn)問(wèn)題、名詞術(shù)語(yǔ)、參考資料、相關(guān)網(wǎng)址等。課件可以有不同形式，如電子圖書(shū)、電子講稿、光盤(pán)課件、網(wǎng)絡(luò)課件、視頻流課件等。學(xué)習(xí)資源可以采用開(kāi)放式課程，如麻省理工學(xué)院等國(guó)外知名學(xué)府的開(kāi)放課程，還有我國(guó)教育部評(píng)選的國(guó)家精品課程資源，可以招募志愿者對(duì)國(guó)內(nèi)外課程資源進(jìn)行互譯，分學(xué)科門(mén)類(lèi)提供使用。以中國(guó)開(kāi)放教育資源協(xié)會(huì)(CORE)為例，到目前為止，其網(wǎng)站共提供了近千門(mén)課程和免費(fèi)、開(kāi)放許可的信息資源。科研資源可以購(gòu)買(mǎi)一些專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、論文庫(kù)，也可以提供一些開(kāi)放、免費(fèi)的資源庫(kù)供學(xué)生進(jìn)行檢索和利用。總之，網(wǎng)絡(luò)信息資源要做到教學(xué)內(nèi)容科學(xué)準(zhǔn)確、全面合理、符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，有利于學(xué)生進(jìn)行信息搜集、信息整理、信息分類(lèi)和信息傳送。

(四)發(fā)揮圖書(shū)館在信息素質(zhì)培養(yǎng)中的作用

在培養(yǎng)大學(xué)生的信息素質(zhì)方面，高等學(xué)校圖書(shū)館有著得天獨(dú)厚的條件，充足的信息資源、濃郁的文化氛圍、良好的閱讀環(huán)境、完善的信息檢索工具，以及具有豐富經(jīng)驗(yàn)的信息檢索人員，使其成為大學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)的重要場(chǎng)所。成人教育學(xué)生很少有機(jī)會(huì)到校內(nèi)圖書(shū)館感受信息化環(huán)境，對(duì)圖書(shū)館的知識(shí)分布、館藏結(jié)構(gòu)非常陌生。所以，圖書(shū)館一方面要采用知識(shí)地圖的形式，［6］用符號(hào)、語(yǔ)詞、清單、圖表等各種信息模式來(lái)標(biāo)識(shí)知識(shí)的分布及其相互關(guān)系，將知識(shí)獲取、組織、呈現(xiàn)和檢索用直觀的方式表示出來(lái)，幫助學(xué)生知道在什么地方能夠找到所需知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享與創(chuàng)新;另一方面，組織成教學(xué)生多參加一些圖書(shū)館舉行的各種培訓(xùn)和講座，并在館員的指導(dǎo)下進(jìn)行數(shù)據(jù)資源的檢索實(shí)踐，從而增加他們對(duì)信息化氛圍的感性認(rèn)識(shí)，提高他們的信息素質(zhì)。

(五)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，提高信息道德素質(zhì)

網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，人們的學(xué)習(xí)生活工作方式、思想道德觀念面臨著巨大挑戰(zhàn)。成人教育學(xué)生比較分散，學(xué)校對(duì)其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境無(wú)法監(jiān)控。為了規(guī)范他們的網(wǎng)絡(luò)道德行為，就要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)，深化課程改革，調(diào)整課程內(nèi)容，將網(wǎng)絡(luò)道德教育作為一門(mén)課程來(lái)開(kāi)設(shè)。［7］學(xué)校應(yīng)重點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)禮儀、網(wǎng)絡(luò)安全以及網(wǎng)絡(luò)管理等方面的教育，使他們掌握網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí)，從而提高信息道德素質(zhì)。

五、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前世界上許多發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)把全民信息素質(zhì)教育納入到國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略中，政府和其他機(jī)構(gòu)大力支持信息素質(zhì)教育和終身學(xué)習(xí)，以創(chuàng)造公共價(jià)值和促進(jìn)信息社會(huì)的發(fā)展。近年來(lái)，我國(guó)高校越來(lái)越重視信息素質(zhì)教育，但成人教育學(xué)生信息素質(zhì)教育卻沒(méi)有引起廣泛重視。隨著社會(huì)信息化程度的不斷提高，全民進(jìn)行信息素質(zhì)教育勢(shì)在必行，黨的十八大也提出了“完善終身教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)”的國(guó)家重大戰(zhàn)略決策。建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)離不開(kāi)全民信息素質(zhì)教育。因此，我們需結(jié)合實(shí)際，多措并舉，努力完善成教學(xué)生的信息素質(zhì)教育，為實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)和中華民族偉大復(fù)興宏偉目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

［1］Sheila Corrall．Information literacy strategy development in higher education:An exploratory study．International Journal of Information Management，2008，(28)．

［2］Evelyn A Idiodi．Approaches to information literacy acquisition in Nigeria．Library Review，2005，(4)．

［3］謝蘆青．信息素質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)高等教育［J］．中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2005，(7)．

［4］宋琳琳．在線(xiàn)信息素質(zhì)教育實(shí)現(xiàn)途徑探討［J］．情報(bào)理論與實(shí)踐，2009，(6)．

［5］Rebecca Van de Vord．Distance students and online research:Promoting information literacy through media literacy［J］．The Internet and Higher Education，2010，(13)．

［6］王晶．高校圖書(shū)館知識(shí)地圖的構(gòu)建［J］．科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2008，(24)．

［7］王馨．網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大學(xué)生信息素養(yǎng)現(xiàn)狀及培養(yǎng)研究［D］．上海:同濟(jì)大學(xué)，2007．