新形勢下高校輔導(dǎo)員工作的機遇與挑戰(zhàn)

曾獻輝，葉蕪為，顧起華

(贛南師范學(xué)院物理與電子信息學(xué)院，江西贛州 341000)

加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作是當(dāng)前學(xué)校的一項既重大又緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)，是學(xué)校育人為先、教育為本的首要環(huán)節(jié)。作為直接從事學(xué)生思想教育和管理工作者，作為穩(wěn)定和培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人的重要力量，高校輔導(dǎo)員擔(dān)當(dāng)著學(xué)生在校期間思想政治教育者這一重要角色。當(dāng)前，隨著改革開放腳步的持續(xù)前行、高等教育體制改革的不斷深化和21世紀(jì)信息技術(shù)的飛躍發(fā)展，高校思想政治教育工作面臨著機遇與挑戰(zhàn)并且存在諸多情況與問題，在這種新形勢下，必然要求他們不斷拓寬自己的工作思路，結(jié)合學(xué)生實際，在完善更新知識結(jié)構(gòu)、提高理論管理水平的條件下創(chuàng)新性地開展思想政治教育工作，才能與時俱進地適應(yīng)新要求，解決新問題，收到新實效。

一、新時期大學(xué)生呈現(xiàn)出的新特征

日新月異的今天，人們的思想觀念、思維方式和價值取向都在不斷地被更新和變化，在這種大環(huán)境的影響下，當(dāng)代大學(xué)生群體中也出現(xiàn)了諸多新的變化，呈現(xiàn)出新的特點。具體說來，可以概括為四個方面。

1)學(xué)習(xí)能力較強。在社會環(huán)境的影響和特有的學(xué)習(xí)及生活方式，大學(xué)生的思想成熟度較高，主要體現(xiàn)在接受能力上，他們通過學(xué)習(xí)和廣泛接觸社會的機會，掌握了較多的抽象概念原理，運用在實際生活當(dāng)中。加上大學(xué)生經(jīng)常進行系統(tǒng)的論證性思維活動，自身素質(zhì)和能力有所提高，思維有一定的廣度和深度，視野開闊，其思考、分析及解決問題的角度呈現(xiàn)多元化，產(chǎn)生了獨立性和一定的創(chuàng)造性的意識。

2)集體意識淡薄。由于當(dāng)今是獨生子女的比例較高，體現(xiàn)出吃苦少，依賴性強，他們從小過慣了嬌生慣養(yǎng)的安逸生活，自我意識強烈，有時表現(xiàn)為優(yōu)越感和喜歡逞強好勝，他們更關(guān)注個人利益，自私自利，欠缺克己奉公的精神，對還沒有認(rèn)識清楚的事物也要發(fā)表個人意見，有的連自己的日常瑣事都不會做，難以融入集體生活，少數(shù)大學(xué)生甚至將一周的衣服寄(帶)回家給父母清洗。

3)心理素質(zhì)相對偏弱。據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)前大學(xué)生大部分都有不同程度的心理問題，而且有日漸突出的趨勢。我們知道，心理素質(zhì)主要外化在環(huán)境、角色轉(zhuǎn)變、人際關(guān)系等方面，有的大學(xué)生往往自我感覺良好，拿以前的成績衡量現(xiàn)在，覺得自己是天之驕子，可一旦在學(xué)習(xí)生活過程中遇到障礙或挫折，就一蹶不振，難以釋懷，更有出現(xiàn)焦慮患上幽閉癥、抑郁癥等情況，從此不再參加集體活動。這些心理不健康等行為如果不加以進行正確的教育疏導(dǎo)，必將產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。

4)價值觀念的分化嚴(yán)重。市場經(jīng)濟的不斷深化造成社會上的浮躁和人們對金錢的缺乏理性追求，又引發(fā)了校園中對傳統(tǒng)學(xué)習(xí)的顛覆，使得缺乏協(xié)作與奉獻精神、樂于享受生活卻缺乏艱苦奮斗精神的大學(xué)生大量涌現(xiàn)，他們崇拜西方文化，盲目哈韓，跟美學(xué)日，過度追求一些所謂的時髦、時尚，淡漠了對民族文化、傳統(tǒng)文明的學(xué)習(xí)和關(guān)注，成為外國文化的附屬品，他們逃課，考試臨時抱佛腳，不愿接受理想信念教育，不談樹立遠大的目標(biāo)理想，有的甚至認(rèn)為諸如思想政治教育理論課是不“實際的”、“浪費時間的”，應(yīng)該取消。

誠然這些新特征必須讓我們深思和引起足夠重視，但是可以肯定地說現(xiàn)在大學(xué)生的思想政治狀況主流還是積極向上的。

二、新時期高校輔導(dǎo)員工作面臨的機遇與挑戰(zhàn)

(一)面臨的機遇

1)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的高速發(fā)展和普及

互聯(lián)網(wǎng)是一個信息極其豐富的百科全書式的世界，大學(xué)生可以在任何終端隨時獲取所需知識，更方便、更快捷地了解國內(nèi)外正在發(fā)生的政治、經(jīng)濟、文化等社會各個方面的變化［1］。網(wǎng)絡(luò)，有利于大學(xué)生個性的健康發(fā)展，有利于提高思想政治教育工作的效率，有利于他們開闊眼界，全面地掌握科學(xué)文化知識。這些也為高校輔導(dǎo)員提供了更為廣闊的平臺和施展空間，為高校思想政治教育方法和手段的創(chuàng)新提供了條件，從而更有效地提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，培育其創(chuàng)新意識、主體意識，更好地服務(wù)社會。

2)高校思想政治教育理論載體下的輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)

教育部在1984年設(shè)立了思想政治教育專業(yè)，2006年思想政治教育專業(yè)獨立形成了完整的學(xué)士、碩士、博士學(xué)位培養(yǎng)體系，思想政治教育專業(yè)學(xué)科體系和培養(yǎng)體系的完善將在很大程度上有力推動我國高校輔導(dǎo)員工作的專業(yè)建設(shè)［2］。此外，中共中央、國務(wù)院和教育部相繼下發(fā)的《關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》(中央16號文件)、《關(guān)于加強高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》《2006—2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計劃》，都強調(diào)要加強我國高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)。這一系列文件和規(guī)章制度的政策效應(yīng)十分有利于推進我國高校輔導(dǎo)員工作的發(fā)展。

3)社會轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟發(fā)展帶來的社會化進程

隨著對外開放的不斷擴大、社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，當(dāng)前我國正處于社會轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟快速發(fā)展時期，社會經(jīng)濟成分、組織形式、就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配方式日益多樣化，人們思想活動的獨立性、選擇性和差異性的日益增強。作為處在思想逐步走向成熟階段的大學(xué)生，自強意識、創(chuàng)新意識、成才意識、創(chuàng)業(yè)意識等價值觀念尤為突出，所以我們要在這種特殊的背景下適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)換一下思想，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式下對待學(xué)生、管理學(xué)生的方式，正確引導(dǎo)他們。

(二)面臨的挑戰(zhàn)

1)傳統(tǒng)教育模式的影響

由于近年高校招生規(guī)模的擴大，高等教育逐漸由大眾教育轉(zhuǎn)變，使得眾多高校新建新校區(qū)，這造成了辦學(xué)環(huán)境的多元化，由傳統(tǒng)的一校區(qū)向一校多區(qū)轉(zhuǎn)變，從而形成了多樣的校園文化。學(xué)生社區(qū)、學(xué)生公寓的出現(xiàn)，也讓作為學(xué)生教育管理重要陣地之一的宿舍與學(xué)校相脫離，在多種價值觀念的影響下，學(xué)生思想和觀念變得離散，反映在學(xué)習(xí)、生活方式上逐步走出傳統(tǒng)的單一模式，呈現(xiàn)出多樣的訴求。這種情況嚴(yán)重限制了學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)造廣闊空間平臺的發(fā)展。

2)高校學(xué)生管理體制的滯后

傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式固然有其歷史必然性和成功的經(jīng)驗，但在新的情況下存在著不太適應(yīng)的方面。近些年，學(xué)校為維護正常的教育教學(xué)秩序，根據(jù)教育部出臺的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》，制定了符合本校實際的規(guī)章制度和處理辦法，這些制度的貫徹落實對我們的思想政治教育工作大有裨益，但其中也存在“合情不合理”、“合理不合法”的規(guī)定，也會遇到一些新型的突發(fā)事件，使高校的思想政治工作開展相對被動，學(xué)生上訴學(xué)校案件時有發(fā)生［3］。這些都反映出當(dāng)前學(xué)生權(quán)利意識的增強與學(xué)校依法治校管理理念的相對滯后。

3)輔導(dǎo)員隊伍自身素養(yǎng)的不足

高校輔導(dǎo)員群體自身的專業(yè)素養(yǎng)不足和知識結(jié)構(gòu)陳舊是影響其發(fā)展的重要因素。我們知道，高校學(xué)生思想政治工作是一個煩瑣的日常事務(wù)性工作，它內(nèi)容龐雜，事務(wù)瑣細，凡涉及學(xué)生的各個部門的工作最后都要回歸到輔導(dǎo)員身上，這種狀態(tài)導(dǎo)致他們無法避免地陷于事務(wù)堆，疲于應(yīng)付，所以他們沒有時間進行專業(yè)化學(xué)習(xí)、職業(yè)化培訓(xùn)和多技能(心理健康、職業(yè)規(guī)劃、法律常識、人際交往等技藝)操作。這影響了他們更加透徹了解學(xué)生本人，阻礙其運用所具備的專業(yè)、技能、經(jīng)驗為大學(xué)生提供指導(dǎo)。因此，進一步提升輔導(dǎo)員隊伍的自身知識結(jié)構(gòu)、理論水平和專業(yè)素養(yǎng)建設(shè)迫在眉睫。

三、高校思想政治教育工作的創(chuàng)新對策

高校思想政治教育工作是學(xué)校育人工作的重要組成部分，其工作的關(guān)鍵所在是圍繞服務(wù)學(xué)生、尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生、激勵學(xué)生，做好學(xué)生的成長和成才，促進學(xué)生全面發(fā)展。針對如何做好新形勢下輔導(dǎo)員的學(xué)生思想政治教育引導(dǎo)工作，結(jié)合國家的相關(guān)政策方針和實際，筆者根據(jù)工作經(jīng)歷積極探索思想教育規(guī)律，提出幾點創(chuàng)新對策。

(一)創(chuàng)新工作方法，轉(zhuǎn)變管理模式

輔導(dǎo)員工作不是一成不變的，它是一個動態(tài)的過程。高校歷來實行以學(xué)院班級為主的管理模式和運行機制，這往往忽視了學(xué)生宿舍的思想教育工作。我們了解到，學(xué)生宿舍是學(xué)生日常生活的重要場所，不同的宿舍文化對學(xué)生的成長影響很大，所以輔導(dǎo)員應(yīng)深入基層，深入公寓，做好學(xué)生公寓的思想政治教育工作，以公寓為單位成立學(xué)生社區(qū)、學(xué)生自我管理委員會，在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，強化學(xué)生的自我管理和自身建設(shè)，鼓勵學(xué)生積極參與公寓樓的管理、服務(wù)和精神文明建設(shè)。例如，可以開展支部特色活動、公寓優(yōu)秀文明示范寢室的展示、樓棟間互助文明建設(shè)及樓層寢室文化活動評比等，營造生活有趣活潑、健康向上的公寓良好文化氛圍，這也有助于鼓勵平時性格孤僻的學(xué)生參與到集體中來，增強學(xué)生的凝聚力和歸屬感;還可以嘗試在公寓社區(qū)內(nèi)開展黨建活動，以優(yōu)良傳統(tǒng)文化為主題的征文比賽，通過參與、談心和說服工作，引導(dǎo)學(xué)生的正確價值觀形成;建立“學(xué)生個人行為檔案卡”，記錄學(xué)生在公寓的行為動態(tài)表現(xiàn)，對照有關(guān)條例進行加分或扣分，增加必要的考勤措施且直接與個人評先評優(yōu)的獎懲掛鉤。這些做法不僅有利于消除頹廢的寢室生活習(xí)慣，還可以營造積極向上的文明環(huán)境，推動校園文化發(fā)展。因此，改變傳統(tǒng)學(xué)院班級一條線的管理模式，將思想政治教育落實到宿舍，是強化思想政治教育陣地薄弱環(huán)節(jié)的重要舉措。

(二)創(chuàng)新工作理念，尋找新型載體

新時期的思想政治教育工作，應(yīng)堅持以人為本，牢牢把握服務(wù)育人的主體地位，做到以尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生和激勵學(xué)生為根本要求，努力全方位發(fā)展學(xué)生的工作新理念。另外，我們知道傳統(tǒng)的教育方式往往是填鴨式的，容易引起學(xué)生的淡漠、反感甚至抵觸，所以尋找思想政治教育的新載體，通過靈活的方式對學(xué)生進行教育管理，寓教育于無形之中，達到潤物細無聲的效果。例如，可以在校園內(nèi)大力推廣以青年志愿者活動為主的職業(yè)服務(wù)系列活動，引導(dǎo)大學(xué)生通過實踐服務(wù)社會，奉獻社會，從而用體驗式教育的方式完成教育目標(biāo);可以結(jié)合考試及畢業(yè)生學(xué)位授予儀式對大學(xué)生進行誠信和成才教育，讓學(xué)生當(dāng)監(jiān)考人，親歷活動，從內(nèi)心深處打動學(xué)生，從而起到很好的教育效果;還可以靈活地開展以“愛國主義教育”、“安全教育”和“學(xué)風(fēng)建設(shè)教育”等為主題的教育活動，鼓勵他們以黨支部、團支部為單位，組織黨員、團員生活，增進認(rèn)識和了解;另外，讓學(xué)生走出校門到企業(yè)去了解其經(jīng)營之道，走入居委會社區(qū)了解實際為百姓排憂解難，并適時地設(shè)計好相關(guān)問題對路人進行采訪，分析當(dāng)代社會道德現(xiàn)狀等問題?？傊?，改變以往思想政治教育灌輸?shù)乃悸罚_展一些立意新穎又深受同學(xué)喜愛的有意義活動，在活動中自然會讓他們建立起自己的集體意識、誠信意識、合作意識等優(yōu)良品德。

(三)創(chuàng)新培育機制，加強自身建設(shè)

大學(xué)生的培育和成長需要是全面的，新形勢下的思想政治教育工作應(yīng)與時俱進。從低年級開始開設(shè)大學(xué)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課及心理健康教育課，加強他們的勵志成才教育，對于低年級學(xué)生來說，剛結(jié)束緊張的高中生活，初到大學(xué)容易放松自己，因此使新生對大學(xué)生活有一個正確的定位顯得尤為關(guān)鍵和重要，大一、大二是本科教學(xué)的基礎(chǔ)階段，直接關(guān)系到學(xué)生將來的考研和就業(yè)。有的學(xué)生一入學(xué)，在新鮮的大學(xué)生活中一心忙于各種團學(xué)工作和社團活動，忽視了學(xué)習(xí)，有的則處于情竇初開，一心忙于談戀愛，其他事皆可拋開的狀態(tài)，還有的是來到大學(xué)后對生活一片迷茫，手足無措，找不到方向。在這種情況下，隨之而來的各種心理問題也自然呈現(xiàn)了，讓學(xué)校的相關(guān)工作很被動。所以，在新生入學(xué)后及時地給他們開設(shè)職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課，培養(yǎng)就業(yè)意識，提供職業(yè)導(dǎo)向，訓(xùn)練團隊意識，分析就業(yè)市場需求，并提供就業(yè)信息，教授求職面試技巧等，幫助其充分了解自己的性格特長，讓他們樹立積極的心態(tài)，及時地規(guī)劃大學(xué)生活和今后的道路，少走彎路。此外，定期的地開設(shè)心理健康課程，定時地對學(xué)生做心理測試，定量地布置心理健康教育任務(wù)，定點地開展疏導(dǎo)學(xué)生心理問題的咨詢等工作，加強他們的心理健康教育。因此，作為與學(xué)生朝夕相處，直接擔(dān)負(fù)著對學(xué)生進行思想政治教育工作重任的輔導(dǎo)員，更應(yīng)提高自身的知識儲備和理論修養(yǎng)，拓寬自己的知識面，培養(yǎng)廣泛的興趣，和學(xué)生打成一片，從而贏得學(xué)生的尊敬和信賴，還應(yīng)具有較強的思想政治工作能力，提高演講技巧、談心藝術(shù)，掌握表揚、批評的技巧等，從而提高思想政治教育工作的效果［4］。

四、結(jié)束語

作為高校學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，高校輔導(dǎo)員應(yīng)與時俱進，及時轉(zhuǎn)換教育觀念，開發(fā)更多有新意又有實效的載體來進行思想教育工作。在大學(xué)生成才過程中做到理念上引導(dǎo)、思想上啟發(fā)、行動上指引，掌握工作的主動權(quán)，用創(chuàng)新性思維不斷探索思想政治教育的新模式，在把握機遇取得良好教育效果的同時，積極應(yīng)對新形勢下學(xué)生思想政治教育工作的挑戰(zhàn)，開創(chuàng)高校思想政治教育工作的新局面。

［1］荊媛.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校思想政治教育工作的機遇與挑戰(zhàn)［J］.教育理論與實踐，2010(36):27.

［2］王渝.我國高校輔導(dǎo)員工作專業(yè)化面臨的機遇與挑戰(zhàn)［J］.思想政治教育研究，2008(5):100.

［3］鄭曉明.高校學(xué)生管理工作面臨的問題與對策研究［D］.杭州:浙江大學(xué)，2005.

［4］章合祥.新時期高校輔導(dǎo)員工作面臨的新機遇和新挑戰(zhàn)［J］.貴陽學(xué)院學(xué)報，2006(4):18.

［5］邱秋云.新時期大學(xué)生思想政治教育面臨的挑戰(zhàn)及對策［J］.重慶與世界(學(xué)術(shù)版)，2012(2):52.