袁文敏,李小強,王燕秋,劉春旸,關 青* (.吉林醫(yī)藥學院護理學院,吉林 吉林 303;.北華大學機械工程學院,吉林 吉林 303)
社區(qū)護理隨著社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展而興起,是本世紀護理發(fā)展的方向,隨著社會老齡化的加深以及人們對健康認識的增強,社區(qū)護理的重要性日益突出。本文通過對香港地區(qū)與吉林地區(qū)社區(qū)護理的對比,發(fā)現(xiàn)吉林地區(qū)社區(qū)護理的不足,并進行討論。
香港的社區(qū)護理醫(yī)療器械先進,品種齊全,小巧精致,攜帶方便省力,為社區(qū)服務工作者創(chuàng)造了良好的硬件設施。服務方式多樣,有電話護理咨詢、網(wǎng)上護理信息、健康互助小組、家庭護理等,服務對象的信息網(wǎng)絡互聯(lián),方便快捷。
吉林地區(qū)的社區(qū)服務設施品種不夠豐富,數(shù)量也不夠充足,還沒有建立保健預防康復的完善系統(tǒng),整體的聯(lián)絡體系不夠健全。
目前香港約有37個社區(qū)護理服務中心和74間多團隊普通科門診[1]。社區(qū)護士約有2萬多名,80%以上均已取得本科學歷,醫(yī)護比超過1∶4[2],香港護士高學歷構成和高水平的醫(yī)護比,促進了香港護理事業(yè)的發(fā)展。
吉林地區(qū)目前有社區(qū)衛(wèi)生服務中心29家,社區(qū)衛(wèi)生服務站7家,護士以中專學歷為主(占69.5%),大專27.6%,本科0.9%,無正規(guī)專業(yè)學歷的占2%,醫(yī)護比是1∶1.06[3]。服務資源差距明顯,這是影響社區(qū)護理工作滯后的重要因素。
香港有700多萬人口,特區(qū)政府醫(yī)療投入大約330億港幣,人均4 000多港幣(3 200左右人民幣)[4]。在香港的醫(yī)院住院(公立),除了每天100元港幣的支出外,手術費、診療費、醫(yī)生護士的費用、藥費都不需要個人支付。不僅如此,住院期間一日三餐,也都有醫(yī)院免費提供給病人。
吉林地區(qū)現(xiàn)有約2 727.99萬人,政府年均投入資金總額1.89億元左右,人均不到100元,可見衛(wèi)生資源總量還是不足[5]。而且,在這里住院,無論是公立還是私立,患者的一切費用都是患方支付,包括各種手術費、檢查費、醫(yī)藥費、床費、餐飲費等。
人才隊伍建設和培訓力度相對不足,使得我國社區(qū)護理整體上不能滿足對社區(qū)人群全方位服務的需求。建議:①重視社區(qū)護理人力資源建設,充分調動高年資護士和剛畢業(yè)致力于社區(qū)護理工作的護士的積極性;完善繼續(xù)教育,定期組織系列培訓、考察學習,有計劃的對社區(qū)護士進行培養(yǎng)。②提高護理人員素質,嚴格執(zhí)行社區(qū)護士準入條件,提高社區(qū)護士待遇,建立有利于人才培養(yǎng)和使用的激勵機制,相應的職位晉升也要跟上,使得社區(qū)護士能夠全身心投入工作。③完善護理教育模式,增加社區(qū)護理實習基地建設,在護理院校中開展社區(qū)護理情景模擬創(chuàng)新等教育教學活動[6],激發(fā)護理人員的創(chuàng)新意識。
利用網(wǎng)絡實行遠程會診、遠程教育、遠程護理及遠程醫(yī)學信息服務等,為個人和醫(yī)療機構提供更多的信息通道。這樣,醫(yī)護人員不需到場即可為顧客提供快捷的支持、指導及護理教育,減少不必要的入戶訪視次數(shù),并補充到家訪體系中[7]。
改變社區(qū)居民的固有思維,加大宣傳力度,讓人們了解社區(qū)護理的社會和經(jīng)濟效應及工作方法,糾正對社區(qū)護理服務的偏見;定期組織社區(qū)義務檢查項目及大眾娛樂健身活動,充分調動社區(qū)居民的積極性,使社區(qū)護理服務深入人心,保證社區(qū)服務順利進行。
政府應進一步加大醫(yī)療服務的投入,尤其重視社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構的建設和投資力度,將衛(wèi)生服務工作重心向社區(qū)轉移,從源頭上解決居民的健康問題,改變以治療為主的體制,建立以預防保健為主的體制,提高居民生活質量。鼓勵民間企業(yè)、財團法人以及福利機構等組織資助社區(qū)護理服務事業(yè),鼓勵民間組織開設社區(qū)護理機構,加大競爭力度,促進社區(qū)護理事業(yè)的發(fā)展。
隨著社會老齡化進程的加速及各種慢性生活方式病的出現(xiàn),人們對社區(qū)護理的需求日益增加。要提高對社區(qū)護理的認識,加強社區(qū)的管理建設及護理人才的培養(yǎng),提高社區(qū)護理服務質量,逐漸實現(xiàn)“家庭-社區(qū)-醫(yī)院-社區(qū)-家庭”的“無縫式”管理[7],構建客戶健康服務平臺,建立“預防保健-疾病護理-疾病康復-生活照顧”為一體的網(wǎng)絡系統(tǒng),做到一條龍服務,從而提高社區(qū)成員的健康水平。
[1] 陳文專,吳桂麗,黃少薇.香港社區(qū)護理模式對廣東社區(qū)護理發(fā)展的啟示[J].護理學報,2011,18(19):67-69.
[2] 馮先瓊,曾繼紅,李曉玲.香港專科護士的培養(yǎng)現(xiàn)狀與趨勢[J].中國實用護理雜志,2006.22(9):58.
[3] 關 青,胡 勇,王利群,等.吉林市社區(qū)護理隊伍現(xiàn)狀及對策研究[J].吉林醫(yī)藥學院學報,2010,31(2):92-94.
[4] 蒲啟華.香港的醫(yī)療保障制度及其改革[J].當代世界與社會主義,2008(6):174-178.
[5] 吉林市人民政府.2008吉林市經(jīng)濟社會發(fā)展成果巡禮之衛(wèi)生事業(yè)大邁步[Z].2009-01-21.
[6] 安力彬,李文濤,姜 波.社區(qū)護理人力資源現(xiàn)狀與發(fā)展[J].中國護理雜志,2007,7(4):36-39.
[7] 晏曉穎.淺議社區(qū)護理現(xiàn)狀與發(fā)展方向[J].護理研究,2007,21(1):181-182.