基于團(tuán)隊(duì)管理的高職學(xué)院課程建設(shè)研究

賈春霞，于廣杰

（天津城市職業(yè)學(xué)院，天津 300250）

一、引言

我國高等職業(yè)教育的主管部門、眾多的職業(yè)教育專家及各高職學(xué)院，都十分重視高職學(xué)院的課程建設(shè)。從國家層面，在全國高等職業(yè)院校中，大力推進(jìn)精品課建設(shè)以此作為課程建設(shè)的突破口和風(fēng)向標(biāo)，后以“課程資源建設(shè)”取代“精品課建設(shè)”，希望借此打造一批具有廣泛適應(yīng)性、啟發(fā)性的多元課程資源庫，成為學(xué)生進(jìn)行理論認(rèn)知、實(shí)踐訓(xùn)練、開發(fā)創(chuàng)造的學(xué)習(xí)平臺(tái)。從高職教育主體來說，課程建設(shè)也是其主體工作內(nèi)容之一。從教學(xué)主體來說，對(duì)課程內(nèi)容、實(shí)施方式、考核標(biāo)準(zhǔn)、資源積累、成果呈現(xiàn)等諸方面的努力和探索也不斷加深。

二、高職教育課程建設(shè)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)

（一）高職教育課程建設(shè)的特點(diǎn)

近年來，對(duì)課程建設(shè)的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐也是一個(gè)不斷深入和發(fā)展的過程。在這樣一個(gè)過程中，不斷認(rèn)識(shí)到高等職業(yè)教育的特殊性，并形成了比較清晰的表述:

第一，從課程內(nèi)容特性上講，擺脫學(xué)科和純理論的束縛，突出職業(yè)性、技能性。

第二，從課程培養(yǎng)目標(biāo)上講，以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)。

第三，從職業(yè)教育的獨(dú)特性來說，突出職業(yè)教育的獨(dú)立屬性，構(gòu)建職業(yè)教育、本科教育、繼續(xù)教育三位一體的國民教育格局。

第四，從終身教育的角度講，突出職業(yè)教育的延展性，將技能培養(yǎng)與理論相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)職教育人的創(chuàng)新能力培養(yǎng)，職業(yè)技能培養(yǎng)，終身學(xué)習(xí)能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。

（二）高職教育課程建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)

由于對(duì)高職教育特性的認(rèn)識(shí)越來越突出，關(guān)于其課程建設(shè)的思考也就隨之不斷深入。高職學(xué)院課程建設(shè)目前呈現(xiàn)出非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)化傾向［1］。這種團(tuán)隊(duì)工作模式從工作主體來說涉及到課程開發(fā)主體、課程實(shí)施主體、課程學(xué)習(xí)主體。從團(tuán)隊(duì)工作內(nèi)容來說涉及到課程開發(fā)——實(shí)施教學(xué)——學(xué)生管理——質(zhì)量評(píng)估——反饋修證五個(gè)主要環(huán)節(jié)。從團(tuán)隊(duì)工作的具體方式來說則包括按人數(shù)劃分、按任務(wù)劃分、自由組合、按項(xiàng)目劃分等不同類型的工作小組。高職學(xué)院課程建設(shè)的團(tuán)隊(duì)化傾向，為我們課程建設(shè)的發(fā)展提供了新的發(fā)展思路和工作方法。本文以高職學(xué)院課程建設(shè)為切入點(diǎn)，在探討高職學(xué)院課程建設(shè)的作用、特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，應(yīng)用團(tuán)隊(duì)管理的理論和方法解決高職學(xué)院課程建設(shè)面臨的諸多問題。

三、團(tuán)隊(duì)管理在高職院校課程建設(shè)中的應(yīng)用

目前高職學(xué)院課程建設(shè)的主體構(gòu)成呈多元態(tài)勢(shì)，其一是企業(yè)，其二是政府與社會(huì)團(tuán)體，其三是高職學(xué)院教師。多元參與的課程建設(shè)主體結(jié)構(gòu)，使我們對(duì)高職學(xué)院課程建設(shè)隊(duì)伍的管理在觀念、思路和方法上都隨之發(fā)生了相應(yīng)的改變。另一方面，高職學(xué)院課程建設(shè)隊(duì)伍打破了原來學(xué)科教育體制下的管理模式。原來的教師隊(duì)伍按照學(xué)科的教學(xué)要求和目標(biāo)，以各自的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)進(jìn)行工作分工，分工以后就各自為戰(zhàn)，形成一種各司其職，互不聞問的統(tǒng)一戰(zhàn)壕下的獨(dú)立教學(xué)個(gè)體。目前高職學(xué)院的教師隊(duì)伍，以崗位素質(zhì)和技能要求來設(shè)計(jì)和開發(fā)課程，突破了原來教研組式的課程團(tuán)隊(duì)管理模式，形成以崗位技能為核心的課程開發(fā)、實(shí)施團(tuán)隊(duì)，使每個(gè)教師的工作內(nèi)容直接突破理論與實(shí)踐的隔閡、專業(yè)的隔閡、教學(xué)與學(xué)生管理的隔閡，使高職學(xué)院課程建設(shè)成為一個(gè)開放的教學(xué)、實(shí)踐、互動(dòng)系統(tǒng)。其涉及的主體也因系統(tǒng)的特殊性而呈現(xiàn)出不同的特征。圖例表述如下（見圖1）:

概而言之，團(tuán)隊(duì)管理在高職院校課程建設(shè)中的應(yīng)用涉及三大部分內(nèi)容，即團(tuán)隊(duì)管理在課程開發(fā)主體中的應(yīng)用;團(tuán)隊(duì)管理在課程實(shí)施主體中的應(yīng)用;團(tuán)隊(duì)管理在課程學(xué)習(xí)主體中的應(yīng)用。

（一）團(tuán)隊(duì)管理在課程開發(fā)主體中的應(yīng)用

1.高職學(xué)院課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)的多元構(gòu)成

由于高職學(xué)院課程開發(fā)隊(duì)伍的職業(yè)性、多元性特點(diǎn)［2］，按照構(gòu)成主體來劃分，可以分為行業(yè)企業(yè)專家、行業(yè)企業(yè)能工巧匠、高職學(xué)院教育專家、高職學(xué)院一線教師。其協(xié)作關(guān)系圖示如下（見圖2）:

行業(yè)企業(yè)專家制定課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，是課程開發(fā)的指導(dǎo)者;高職教育專家對(duì)課程進(jìn)行整合，使教學(xué)實(shí)踐從理念上、實(shí)踐上更貼合行業(yè)技能要求，同時(shí)使教學(xué)過程設(shè)計(jì)、課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)符合教育成長(zhǎng)規(guī)律。一線教師是課程開發(fā)的具體執(zhí)行者，是課程開發(fā)的主體。能工巧匠是課程開發(fā)的重要力量，是課程標(biāo)準(zhǔn)、技能訓(xùn)練的指導(dǎo)者。

2.加強(qiáng)課程開發(fā)主體的團(tuán)隊(duì)管理

以上論述是課程開發(fā)主體的構(gòu)成結(jié)構(gòu)和職責(zé)分工的基本原則，在此原則的指導(dǎo)之下，不同層次、不同類型、不同特色的高職學(xué)院可以根據(jù)各自具體情況進(jìn)行不同的課程開發(fā)主體團(tuán)隊(duì)建設(shè)。但無論何種模式，按照職業(yè)教育的總體特點(diǎn)和要求，應(yīng)深入做好關(guān)乎課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要工作:

一是建立良性的校企合作機(jī)制，使課程開發(fā)主體人員構(gòu)成多元化。高職學(xué)院在課程開發(fā)過程中，要發(fā)揮學(xué)院教師的主體地位，同時(shí)也要注意發(fā)揮行業(yè)、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體專家在課程建設(shè)中的主導(dǎo)作用，積極探索與行業(yè)、企業(yè)有效溝通的渠道。全方位與用人單位合作，讓企業(yè)直接參與課程開發(fā)，由熟悉崗位需求的行業(yè)專家和企業(yè)的技術(shù)骨干以及學(xué)院具有“雙師”素質(zhì)的教師共同確定課程開發(fā)的主要內(nèi)容，并經(jīng)有關(guān)職業(yè)專家認(rèn)定。

二是建立課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的能動(dòng)性。課程開發(fā)主體成員應(yīng)以學(xué)院教師為主體，加大其深入企業(yè)一線工作的經(jīng)歷和培訓(xùn)，確保課程開發(fā)的質(zhì)量和行業(yè)需求的前沿性;要建立長(zhǎng)效的校企合作機(jī)制，以行業(yè)、企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、要求來進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的監(jiān)控、考核、質(zhì)量測(cè)評(píng);把教學(xué)人員構(gòu)成的年齡、學(xué)歷、職業(yè)背景、知識(shí)、職業(yè)能力結(jié)構(gòu)諸方面做好調(diào)配，使之成為能力互補(bǔ)、工作順暢、合作密切的高效隊(duì)伍;建立以企業(yè)文化為中心的課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)文化，使之充分融入到企業(yè)生產(chǎn)的氛圍中來，在團(tuán)隊(duì)制度設(shè)計(jì)、監(jiān)督管理、測(cè)評(píng)考核諸方面形成科學(xué)有效的團(tuán)隊(duì)管理制度［3］。

（二）團(tuán)隊(duì)管理在課程實(shí)施主體中的應(yīng)用

1.課程實(shí)施團(tuán)隊(duì)的成員構(gòu)成及職責(zé)分工

課程實(shí)施團(tuán)隊(duì)，主要由來自行業(yè)企業(yè)的能工巧匠和高職學(xué)院的一線教師組成。目前部分高職學(xué)院的做法是將來自行業(yè)企業(yè)的師資與一線教師在課程實(shí)施中分開，由企業(yè)師資負(fù)責(zé)課程中的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，由學(xué)院教師負(fù)責(zé)理論講授部分，課程建設(shè)缺乏層次性、整體性、流程性，也體現(xiàn)出課程實(shí)施團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部協(xié)作還是有著深固的畛域劃分。

形成一個(gè)課程開發(fā)團(tuán)隊(duì)必須首先明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)分工，統(tǒng)一思路。主要是打破學(xué)科體系的課程設(shè)計(jì)，以行業(yè)企業(yè)的崗位技能標(biāo)準(zhǔn)來確定課程標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，課程按照自然的教育規(guī)律，按照層次性、流程性、整體性設(shè)計(jì)。而實(shí)施的過程中一方面不能打破崗位技能要求的整體性，使整個(gè)技能教學(xué)按照課程的不同性質(zhì)以層次性或流程性的教學(xué)設(shè)計(jì)來完成，要適應(yīng)現(xiàn)代教育的特點(diǎn)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)教學(xué)。

2.加強(qiáng)課程實(shí)施主體的團(tuán)隊(duì)管理

在一個(gè)多元的教學(xué)團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)和管理過程中要遵循團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展規(guī)律，以期建成高效的課程實(shí)施團(tuán)隊(duì)。

第一，培養(yǎng)和選拔團(tuán)隊(duì)帶頭人。一是要加大團(tuán)隊(duì)帶頭人的培養(yǎng)和選拔力度，注重優(yōu)秀教師頂崗實(shí)習(xí)或“掛職”鍛煉，以豐富他們的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握企業(yè)技術(shù)最新動(dòng)態(tài)，提高實(shí)踐教學(xué)能力。二是制定優(yōu)惠政策引進(jìn)企業(yè)專家和高級(jí)技術(shù)人員兼職教學(xué)，對(duì)引進(jìn)的人才要進(jìn)行教育教學(xué)方面的培訓(xùn)，使他們既能站在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展前沿，又具有較高的教學(xué)水平和較強(qiáng)的教育教學(xué)能力，成為團(tuán)隊(duì)帶頭人之一。

第二，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力建設(shè)。樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中占有重要位置。教學(xué)團(tuán)隊(duì)不同于簡(jiǎn)單的教學(xué)群體，是以高水平團(tuán)隊(duì)帶頭人為核心，以團(tuán)隊(duì)骨干人員為支柱，才能互補(bǔ)、高效協(xié)作，配合教學(xué)人員為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而凝聚起來的有機(jī)統(tǒng)一體，也是一種充滿交流與合作的模式。而教學(xué)群體是一種相對(duì)松散的、獨(dú)立的、目標(biāo)不明確的結(jié)構(gòu)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)所承擔(dān)的任務(wù)和目標(biāo)要靠集體力量完成，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮每個(gè)專業(yè)教師的特長(zhǎng)，使其作用互補(bǔ)，功能融合。教學(xué)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體，就應(yīng)具有整體觀念或團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都要具有集體觀念，無論是開展專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、教材建設(shè).實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、校企合作、工學(xué)結(jié)合、人才培養(yǎng)模式的改革以及教學(xué)教法的研究等任何一項(xiàng)工作，只有增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，才能夠提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第三，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理制度。首先，加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理、運(yùn)行及考核機(jī)制建設(shè)，高職學(xué)院應(yīng)該從有利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度出發(fā)，改革學(xué)校內(nèi)部的權(quán)力配置模式，使行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力分離，充分授予教學(xué)團(tuán)隊(duì)管理權(quán)，如教學(xué)改革的自主權(quán)、經(jīng)費(fèi)與教師資源的使用權(quán)、業(yè)務(wù)考核權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)等。作為學(xué)校管理層要解放思想，更新觀念，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供服務(wù)、指導(dǎo)和支持，在教學(xué)改革目標(biāo)與模式確定之后，教學(xué)改革的進(jìn)程不受行政干預(yù)，學(xué)校通過定期的教學(xué)評(píng)估檢測(cè)其成效，為教學(xué)改革營造相對(duì)自主的氛圍。同時(shí)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)還應(yīng)堅(jiān)持開放、動(dòng)態(tài)發(fā)展的理念，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)的規(guī)律和趨勢(shì)，不斷吸收教學(xué)改革的新思想、新方法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容改革的實(shí)際需要，吸收其他專業(yè)教師參與到教學(xué)團(tuán)隊(duì)中來。其次，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，建立目標(biāo)激勵(lì)和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)帶頭人的責(zé)任和團(tuán)隊(duì)成員的末位淘汰制度，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的智慧和創(chuàng)造力，建立教學(xué)改革問題的定期研討機(jī)制、重大問題民主協(xié)商機(jī)制，形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。再者，要堅(jiān)持對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績(jī)效考核，采取公平、公正、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的方式，將教師崗位績(jī)效與津貼掛鉤，將專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)在課程建設(shè)中承擔(dān)的工作任務(wù)、工作效果等與薪酬掛鉤，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的管理和激勵(lì)，促進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)健康發(fā)展和高效運(yùn)轉(zhuǎn)，打造教學(xué)團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力［4］。

（三）團(tuán)隊(duì)管理在課程學(xué)習(xí)主體中的應(yīng)用

高職學(xué)院的課程建設(shè)中，學(xué)習(xí)主體成為課程開發(fā)的最終服務(wù)對(duì)象。無論是內(nèi)容開發(fā)、過程設(shè)計(jì)、科學(xué)實(shí)施，還是最后的課程評(píng)估、質(zhì)量測(cè)評(píng)，都是要由學(xué)習(xí)主體的主觀評(píng)價(jià)和崗位技能的掌握、熟練情況作為最終的標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)主體的成長(zhǎng)和進(jìn)步是課程開發(fā)的最終目標(biāo)，因此，高職學(xué)院的課程建設(shè)要把學(xué)習(xí)主體納入到系統(tǒng)之中。由于職業(yè)教育的特殊性要求，學(xué)習(xí)主體的教學(xué)管理、評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制都發(fā)生了變化，需要學(xué)習(xí)主體以團(tuán)隊(duì)協(xié)作、項(xiàng)目小組、序列工作等不同方式進(jìn)行合作學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，所以，學(xué)習(xí)主體的團(tuán)隊(duì)管理不能停留在原來學(xué)科體系教學(xué)的階段，而是要有新的思路和方法。

1.學(xué)習(xí)主體的團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)

高職學(xué)院課程學(xué)習(xí)主體，以小組、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為整體形成一系列的工作學(xué)習(xí)群體。學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的管理，在精神文化方面要以企業(yè)文化作為凝聚團(tuán)體的核心。一方面可以使學(xué)習(xí)者盡快適應(yīng)職場(chǎng)的工作氛圍和文化特點(diǎn)，為進(jìn)入企業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)或頂崗實(shí)習(xí)創(chuàng)造相應(yīng)的條件;另一方面，為學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)樹立一個(gè)以仿真工作環(huán)境為基礎(chǔ)的行為目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，使之更加職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化。

2.學(xué)習(xí)主體的團(tuán)隊(duì)工作模式管理

現(xiàn)代高職教育的課程多以層次化、整體性、序列性的設(shè)計(jì)理念來進(jìn)行，突出學(xué)習(xí)過程的實(shí)踐性，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中能夠按照行業(yè)企業(yè)的崗位技能標(biāo)準(zhǔn)完成職業(yè)技能訓(xùn)練。因此，對(duì)于學(xué)習(xí)主體的團(tuán)隊(duì)工作模式管理，一方面要針對(duì)課程的性質(zhì)，使工作團(tuán)隊(duì)的組建、劃分、運(yùn)行、評(píng)估更加符合現(xiàn)代高職教育的特點(diǎn)，另一方面，對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作模式也要進(jìn)行進(jìn)一步探討，任務(wù)驅(qū)動(dòng)式、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式、自由組合式、固定小組式均應(yīng)做好相應(yīng)的調(diào)配和管理。要在團(tuán)隊(duì)考評(píng)與個(gè)人考核之間、團(tuán)隊(duì)監(jiān)督與個(gè)人管理之間、團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與個(gè)人成果之間掌握平衡，使管理科學(xué)化、考評(píng)公平化、質(zhì)量監(jiān)督和反饋客觀化，從而使學(xué)習(xí)主體的團(tuán)隊(duì)工作模式管理更加深入和科學(xué)［5］。

3.學(xué)習(xí)主體團(tuán)隊(duì)突發(fā)事件的管理

學(xué)習(xí)主體在學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，課程實(shí)施主體面對(duì)學(xué)習(xí)主體團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)過程中的突發(fā)事件，例如團(tuán)隊(duì)中的成員矛盾等，處理類似事件時(shí)，要做到:第一，在組建團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)之前將相應(yīng)的規(guī)則和制度向?qū)W習(xí)主體講明、講透，使大家有一個(gè)比較深入的了解和認(rèn)同感。第二，發(fā)生突發(fā)事件，立即進(jìn)行處理，找出問題的原因，了解問題的結(jié)果，按照規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的教育和處罰。第三，借助多方的力量，預(yù)防事情的發(fā)生，一方面是學(xué)院行政系統(tǒng)的教育和管理，一方面是學(xué)生家長(zhǎng)的及時(shí)干預(yù)，另一方面就是學(xué)生管理者的教育和輔導(dǎo)。第四，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)的作用，建立健全學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和責(zé)任意識(shí)。

［1］潘喜華.高校知識(shí)團(tuán)隊(duì)管理初探［J］.山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2004，（4）.

［2］王軍.基于團(tuán)隊(duì)管理組織特征的人力資源管理策略研究［J］.深圳大學(xué)學(xué)報(bào):人文社會(huì)科學(xué)版，2011，（5）.

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