汗水鑄就高業(yè)績 攜手共翻新篇章

陳文清　歐勇

一串串?dāng)?shù)字印證著跨越發(fā)展，一項(xiàng)項(xiàng)成績鑄就了新的輝煌。1953年建社的達(dá)縣農(nóng)村信用社到存款余額突破50億元，用了整整56年時間；然而從50億元到突破100億元大關(guān)，卻只用了僅僅3年零9天。一路艱辛，一路凱歌，達(dá)縣農(nóng)信人用辛勤汗水和不懈努力創(chuàng)造了一個又一個奇跡。

一直以來，達(dá)縣聯(lián)社始終牢固樹立“資金就是實(shí)力、份額就是地位”的經(jīng)營理念，把深挖儲源當(dāng)作各項(xiàng)工作的重中之重。秉承省聯(lián)社規(guī)模和效益猛上的要求，達(dá)縣聯(lián)社搶抓機(jī)遇，拓展市場搶份額，多措并舉強(qiáng)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了資金組織工作的新跨越。截至1月9日，達(dá)縣聯(lián)社存款率先在全省農(nóng)信系統(tǒng)突破100億元，達(dá)到101.76億元，在2012年末存款92.65億元的基礎(chǔ)上，短短9天，就凈增存款9.11億元，日均增存1.01億元，完成了1月存款任務(wù)8億元的113.85%，完成了一季度存款任務(wù)13.1億元的69.54%，由此存、貸款均居全縣金融機(jī)構(gòu)和全省農(nóng)信系統(tǒng)第一位，成為了名副其實(shí)的“領(lǐng)頭雁”。

搶先抓早，糟心謀劃筑根基

為搶抓發(fā)展機(jī)遇，搶占市場先機(jī)，一到年初，達(dá)縣聯(lián)社便抓住“早”字不放松，早謀劃，早部署，第一時間組織召開工作會議，對縣域存款市場和同業(yè)競爭形勢進(jìn)行詳細(xì)分析研究，及時制訂考核辦法，將全年各項(xiàng)存款目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到社、到崗、到人，形成了“千斤重?fù)?dān)有人挑，人人肩上有指標(biāo)”的激勵機(jī)制。在聯(lián)社黨委召開2013年一季度營銷攻關(guān)會后，提出了力爭1月內(nèi)存款破百億的宏偉目標(biāo)，同時將各社日均、1月末和季度末存款余額凈增予以重點(diǎn)考核，確立考核比重，迅速在全縣信用社營造了“我為達(dá)縣農(nóng)信建新功，存款破百億我光榮”的活動氛圍。聯(lián)社黨委號召全縣干部員工每時每刻都要為這一目標(biāo)攻堅(jiān)破難、奮進(jìn)努力，確保2013年在高起點(diǎn)上跨越推進(jìn)，在高水平上猛上臺階。

廣泛挖掘。多措并舉強(qiáng)推進(jìn)

一是充分發(fā)揮自身營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、人熟地熟的優(yōu)勢，始終堅(jiān)持早開門、晚關(guān)門、中午和節(jié)假日不關(guān)門，在全力滿足客戶金融服務(wù)需求的同時，與競爭對手打時間差，不漏掉一次攬儲機(jī)會；二是緊緊抓住“雙節(jié)”外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)、各單位工資績效兌現(xiàn)、資金回籠的黃金時機(jī)，通過上門拜訪、派發(fā)新年掛歷、郵寄賀卡等方式，主動和村社、學(xué)校、企業(yè)、黨政部門等單位職工、街道商戶和在外務(wù)工人員聯(lián)系，加強(qiáng)與他們的感情聯(lián)絡(luò)，拉近與廣大儲戶的距離；三是通過在年初召開客戶新春聯(lián)誼會和不定時、不定期的座談會，加強(qiáng)與企業(yè)客戶的溝通交流，并繼續(xù)將優(yōu)質(zhì)大客戶納入理事會單位成員，鼓勵帶來更多的客戶資源，進(jìn)一步拓寬組織資金的渠道；四是挖掘一切關(guān)系與資源，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h政和相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)，積極爭取縣級各類財政資金帳戶的開立和資金的代放，同時將各類撥付資金以及土地補(bǔ)償金等及時吸存到社。

全員上陣。分層營銷準(zhǔn)定位

達(dá)縣聯(lián)社集全員之智，舉全員之力，針對不同的客戶群體確定了個性化、差異化的營銷策略。一是充分發(fā)揮聯(lián)社本部“司令部”的中樞作用，加強(qiáng)重要客戶群體營銷和維護(hù)，擔(dān)當(dāng)管理、指導(dǎo)、服務(wù)、協(xié)調(diào)職能；二是充分發(fā)揮班子成員、部室經(jīng)理、信用社主任“大客戶經(jīng)理”作用，加強(qiáng)與相關(guān)部門聯(lián)系、溝通，確保組織資金工作全覆蓋；三是充分發(fā)揮客戶經(jīng)理“排頭兵”作用，加強(qiáng)核心客戶群體的營銷；四是充分發(fā)揮門柜人員“勤務(wù)兵”作用，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)；五是充分發(fā)揮金融聯(lián)絡(luò)員“民兵連隊(duì)”作用，牢固占領(lǐng)農(nóng)村儲蓄存款陣地。

鎖定目標(biāo)。強(qiáng)勢營銷搶份額

一是將傳統(tǒng)農(nóng)戶、轉(zhuǎn)型農(nóng)戶、外出務(wù)工人員、個體工商戶、新型農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織、企事業(yè)單位及員工作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)儲蓄存款的穩(wěn)定來源；二是將小微客戶、城市居民、行政事業(yè)單位人員作為城區(qū)機(jī)構(gòu)核心存款來源；三是將低成本、穩(wěn)定性強(qiáng)的財政、社保、涉農(nóng)單位、教育系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)及政府實(shí)體公司作為重要存款來源；四是將各類征地補(bǔ)償、拆遷賠償、專項(xiàng)補(bǔ)貼作為潛在的存款來源。

大力宣傳。創(chuàng)先爭優(yōu)樹形象

一是傾力開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動，牢固樹立“客戶至上，服務(wù)第一”的經(jīng)營理念，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)功能，延伸服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)效率，切實(shí)做好柜面服務(wù)、自助服務(wù)、上門服務(wù)，不斷提升金融服務(wù)水平；二是按照省聯(lián)社網(wǎng)點(diǎn)形象設(shè)計規(guī)范要求，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在突出農(nóng)信特色的同時，為客戶提供舒適、整潔的服務(wù)環(huán)境；三是大力開展“送金融知識下鄉(xiāng)”活動、“惠農(nóng)興村”和“扶微助小”工程，通過在節(jié)假日和趕集天利用LED字幕、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、分發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場集中講解等方式，大力宣傳農(nóng)信社的各類金融產(chǎn)品和服務(wù)；四是借助達(dá)縣農(nóng)信報和其他各種報刊、電視臺和新聞網(wǎng)站等新聞媒體進(jìn)行廣泛宣傳，全方位、多層面地展示達(dá)縣農(nóng)信風(fēng)采，達(dá)到了良好的宣傳效果。

成績屬于過去，未來任重道遠(yuǎn)。站在新的起點(diǎn)上，達(dá)縣聯(lián)社全體干部員工不驕不躁，滿懷激情和信心，將為下一個更宏大的目標(biāo)奮進(jìn)！