獨立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系創(chuàng)新研究

曾龍威　鄧超云

摘要：大學(xué)生就業(yè)問題一直是社會關(guān)注的熱點，獨立學(xué)院作為普通本科高等學(xué)校的重要組成部分，畢業(yè)生的就業(yè)情況不僅關(guān)系到學(xué)院的繁榮興衰，同時也牽系著社會的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。在分析獨立學(xué)院大學(xué)生就業(yè)目前存在問題及闡述獨立學(xué)院一般性的就業(yè)工作基礎(chǔ)上，就如何更好地做好獨立學(xué)院大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作提出了一些創(chuàng)新性的方法。

關(guān)鍵詞：就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系；獨立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)；創(chuàng)新

一、高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的構(gòu)成

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系是為了解決大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題，而由政府、高校和用人單位共同構(gòu)建的綜合體系，是集管理、服務(wù)、教育和研究于一體的開放性系統(tǒng)。對于就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)的構(gòu)成，目前尚無統(tǒng)一的定論，不同的研究者持有不同的觀點。一般認為，這個系統(tǒng)必須具備的三大要素分別為政府、高校和用人單位，從這個觀點出發(fā)，可認為高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系應(yīng)包含公共就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系、高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系、用人單位就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系三個子體系。

1.公共就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系

公共就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系主要是指由政府出資，向勞動者提供公益性的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的體系。公共就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系由政府就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)部門、各類公益性社會中介服務(wù)機構(gòu)以及其它公共就業(yè)服務(wù)部門組成，其主要職責和作用是：積極舉辦各類供需見面會和人才招聘會；為大學(xué)生提供各類就業(yè)技能培訓(xùn)以及就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；通過各種手段規(guī)范大學(xué)生就業(yè)市場，維護大學(xué)生與就業(yè)相關(guān)聯(lián)的權(quán)益，促進社會的就業(yè)公平。該體系最主要的是通過政策介入的手段來實施大學(xué)生就業(yè)市場的調(diào)控。

2.高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系

高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系主要包括高校就業(yè)指導(dǎo)部門和參與就業(yè)服務(wù)的各個部門。主要的職能包括：對學(xué)生進行職業(yè)觀、就業(yè)觀、職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)思想教育等全程性就業(yè)指導(dǎo)；為學(xué)生提供系統(tǒng)的技能培訓(xùn)、職業(yè)測評、求職訓(xùn)練以及專業(yè)化的咨詢和心理輔導(dǎo)；為用人單位提供招聘場地、設(shè)備等服務(wù)；為雙方提供供需信息，進而建立專業(yè)化的就業(yè)市場；跟蹤調(diào)查畢業(yè)生就業(yè)狀況和用人單位對畢業(yè)生的評價及要求，及時了解、掌握職業(yè)和職場的發(fā)展動態(tài)，研究分析就業(yè)市場的趨勢和職業(yè)發(fā)展，為高校教學(xué)改革和培養(yǎng)計劃的制定提供依據(jù)。

3.用人單位就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系

主要是指各個用人單位、人力資源部門和其他與就業(yè)相關(guān)的部門。用人單位就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系的主要作用是：一方面要擔當人才需求方的角色，為社會提供工作崗位，為畢業(yè)生提供公平競爭的機會，擇優(yōu)錄用人才；另一方面，通過實習、實訓(xùn)等多元化的形式，與學(xué)校進行校企合作，提高大學(xué)生的就業(yè)能力。另外，此體系也要為應(yīng)屆畢業(yè)生辦理各種接收手續(xù)，及時反饋畢業(yè)生到崗后的工作情況，為學(xué)校確立調(diào)整人才培養(yǎng)的方案以及制定就業(yè)政策提供參考。

大學(xué)生就業(yè)不是單一的問題，需要全社會各個方面的通力配合，政府、高校和用人單位應(yīng)該成為促進大學(xué)生就業(yè)的主導(dǎo)力量，因而畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系應(yīng)包含公共就業(yè)指導(dǎo)、高校就業(yè)指導(dǎo)和用人單位就業(yè)指導(dǎo)這三個子系統(tǒng)，其中，高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系與大學(xué)畢業(yè)生的聯(lián)系最為緊密，具有其它就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)無法比擬的職能。

二、獨立學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)工作存在的問題

獨立學(xué)院辦學(xué)經(jīng)驗尚淺，在辦學(xué)定位、培養(yǎng)方向上均依托于母體學(xué)校，對畢業(yè)生在就業(yè)市場上的定位不夠準確，這直接影響到學(xué)院在就業(yè)指導(dǎo)工作上的部署和規(guī)劃。目前，獨立院校在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作上還有很多欠缺和不足，在工作理念、方式方法、手段和途徑等方面均明顯滯后于市場需求，在機構(gòu)設(shè)置、經(jīng)費投入、人員隊伍建設(shè)以及硬件設(shè)施等方面顯得比較薄弱?？偟膩碚f，目前獨立學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)工作不能很好地適應(yīng)我國就業(yè)市場的形勢發(fā)展和變化需求。

1.人才培養(yǎng)與市場需求不匹配

獨立學(xué)院是在高等本科教育資源不足以應(yīng)付高校持續(xù)擴招的招生規(guī)模情況下創(chuàng)立的，民辦高校的一個顯著特點是辦學(xué)必須依附于母體學(xué)校。這個特點決定了獨立學(xué)院對于學(xué)生的培養(yǎng)和課程體系的設(shè)置離不開母體學(xué)校的控制。民辦學(xué)校培養(yǎng)方向定位目前比較模糊，存在盲目跟風的弊端，設(shè)置的專業(yè)大都是市場一時的熱門專業(yè)，缺乏準確的市場定位和長遠的總體規(guī)劃。獨立院校的師資建設(shè)不完善，其中堅師資力量以從母體學(xué)校聘請和外聘為主，另一部分靠引進人才，引進的教師大多比較年輕，教學(xué)經(jīng)驗和科研能力都顯得不足。獨立學(xué)院的這些特征決定了其人才培養(yǎng)與市場需求不匹配，人才輸出與市場需求不對口。

2.就業(yè)指導(dǎo)形式單一，收效甚微

受限于辦學(xué)條件和師資力量，同時也由于辦學(xué)定位模糊、認識不到位等原因，獨立學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)的形式比較單一，在就業(yè)指導(dǎo)的過程中忽略了學(xué)生的差異性和市場對學(xué)生的不同要求。目前，獨立學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)主要以課程的形式開展，使用統(tǒng)一教材，其課程的教學(xué)以理論知識講授為主，授課老師由輔導(dǎo)員或行政人員兼任。這樣的就業(yè)指導(dǎo)課堂理論教學(xué)多，實踐環(huán)節(jié)少。職業(yè)指導(dǎo)課基本上只是滿足于采用課堂和講座的方式在校內(nèi)進行，沒能有效地結(jié)合就業(yè)市場的需求進行切實有效的指導(dǎo)。

3.就業(yè)指導(dǎo)的專業(yè)師資薄弱

目前大部分獨立學(xué)院并沒有建立起一支專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)師資隊伍，從事就業(yè)指導(dǎo)工作的一線人員是院系主管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)中心的專職工作人員和畢業(yè)生輔導(dǎo)員等，他們大多數(shù)并不是專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)教師，缺乏系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，專業(yè)化程度不足。加之獨立院校的工作人員流動性相對較大，尤其是輔導(dǎo)員，常有離職的現(xiàn)象，這就導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏系統(tǒng)性和連貫性。

4.就業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)屬性不明確

目前大多數(shù)獨立學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)工作等同于就業(yè)管理工作，就業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)屬性并不明確?，F(xiàn)階段大部分獨立院校的就業(yè)指導(dǎo)工作僅限于就業(yè)率統(tǒng)計、簽訂就業(yè)協(xié)議及相關(guān)的行政工作，工作的完成更像是任務(wù)式的，就業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)屬性被嚴重弱化。服務(wù)屬性不明確可表現(xiàn)為：很少對學(xué)校的辦學(xué)決策提供詳盡的數(shù)據(jù)分析，缺乏有針對性的對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃以及為學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)提供可持續(xù)的指導(dǎo)服務(wù)，不能堅持有計劃地回訪企業(yè)，了解畢業(yè)生最新的就業(yè)狀況。

5.信息整合平臺不完善

學(xué)校與企業(yè)之間還沒有建立起快捷有效的信息交流平臺和系統(tǒng)，雙方的需求信息傳遞不及時。企業(yè)的招聘信息及對人才的要求，不能夠及時地傳遞給學(xué)校和學(xué)生；畢業(yè)生資源，學(xué)生的培養(yǎng)模式和知識構(gòu)造，企業(yè)也不夠了解，有招聘需求時不能迅速地吸納畢業(yè)生。信息傳遞的不及時，一方面造成學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)用人需求的脫節(jié)，耗費了教育資源，另一方面也在一定程度上造成就業(yè)效率的損失。

三、獨立學(xué)院創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)體系的建議

1.建立和完善就業(yè)指導(dǎo)課程體系

按照教育部關(guān)于就業(yè)課程的精神和要求，可將職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)課分為四個主要的部分：一是基礎(chǔ)理論部分，主要內(nèi)容是職業(yè)生涯與職業(yè)發(fā)展的基本理論、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的一般原則等，教學(xué)對象為全體學(xué)生。二是專業(yè)培訓(xùn)部分，主要內(nèi)容是根據(jù)不同專業(yè)各自不同的就業(yè)方向及就業(yè)形勢，講述職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展，內(nèi)容應(yīng)該包括職場環(huán)境、職場文化、職業(yè)素養(yǎng)、主要技能、企業(yè)氛圍等方面的內(nèi)容，教學(xué)對象為相應(yīng)專業(yè)的學(xué)生。三是實踐操練部分，這部分內(nèi)容以操練、實戰(zhàn)為主，教學(xué)的形式可以為各種技能訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練，也可以與學(xué)校的各類社會實踐相結(jié)合，寓教于實踐，教學(xué)對象為有一定專業(yè)基礎(chǔ)，能夠進行實習的學(xué)生。四是選修提升部分，這部分的內(nèi)容主要為創(chuàng)新精神、創(chuàng)新教育、提高創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、技能技巧，教學(xué)對象是有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生。

2.構(gòu)建完善的教學(xué)組織體系

目前絕大多數(shù)高校，尤其是獨立院校，就業(yè)指導(dǎo)教研室設(shè)在招生就業(yè)部門，有的院校甚至沒有獨立就業(yè)指導(dǎo)教研室，職業(yè)指導(dǎo)課的任課教師由就業(yè)指導(dǎo)中心的工作人員或者行政教輔、輔導(dǎo)員擔任，專職的就業(yè)課老師極少。這樣的設(shè)置不利于教師的溝通和交流，也不能都保證就業(yè)指導(dǎo)課的質(zhì)量。為此很有必要規(guī)范教學(xué)組織體系，構(gòu)建并完善專門的教學(xué)單位組織體系。學(xué)校應(yīng)該建立專門的教研小組，按照學(xué)校定位和市場需求研究制定教學(xué)計劃，定期組織課堂教學(xué)聽講或集體備課等形式的教學(xué)活動，提高教學(xué)質(zhì)量。教研室工作重點在于強化科研力度、完善教材、培訓(xùn)師資、提高課程質(zhì)量。構(gòu)建完善的教學(xué)組織體系，是構(gòu)建科學(xué)的、行之有效的就業(yè)指導(dǎo)體系的重要保障。

3.日常指導(dǎo)服務(wù)體系的構(gòu)建

日常指導(dǎo)服務(wù)體系的建構(gòu)，應(yīng)該從以下幾個方面入手：

（1）做好新生入學(xué)的測評工作。在新生入學(xué)后，可以進行一些相關(guān)的心理測評及職業(yè)測評，如有條件的話為每個學(xué)生建立職業(yè)指導(dǎo)檔案。測評結(jié)果可以為學(xué)生進行職業(yè)生涯規(guī)劃提供參考。學(xué)校也可根據(jù)測評結(jié)果分析學(xué)生的特點，有針對性地提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

（2）做好日常的咨詢工作。包括職業(yè)生涯規(guī)劃方面的咨詢、擇業(yè)心態(tài)和就業(yè)心態(tài)方面的咨詢，就業(yè)協(xié)議簽訂、就業(yè)形勢與政策、勞動者權(quán)益保護等與就業(yè)相關(guān)的方方面面的內(nèi)容。咨詢的形式，既可采取面對面的咨詢，也可以采取網(wǎng)上咨詢。做好日常咨詢工作，一方面可以解決學(xué)生面臨的個體問題，體現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)屬性，另一方面也可以把他們遇到的有代表性的問題整理成案例，在課堂中進行案例教學(xué)，切實解答學(xué)生在就業(yè)中的困惑。

（3）建立和完善就業(yè)信息平臺。為保證與就業(yè)相關(guān)信息的快捷傳遞，應(yīng)該加快推進就業(yè)信息化建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行高效的信息傳播與交流。應(yīng)當根據(jù)學(xué)校的需求，建立一個與學(xué)生群體、企業(yè)單位緊密相連的網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)之間、學(xué)生和企業(yè)之間、學(xué)生和學(xué)校的之間的全面高效的溝通與交流。

4.就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)全程化體系的構(gòu)建

就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)應(yīng)該貫穿大學(xué)生的四年學(xué)習，而不能斷斷續(xù)續(xù)，缺乏連貫性。因此，很有必要構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)全程化體系。這個體系主要作用是根據(jù)不同的學(xué)習時期，根據(jù)學(xué)生的不同特點，有針對性地指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自身實際情況確立職業(yè)目標，合理制訂適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。實行就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)全程化的重點在于，要根據(jù)不同的時期，掌握學(xué)生不同的發(fā)展需求。對剛剛進入學(xué)校的低年級學(xué)生，應(yīng)該使他們初步了解自己的專業(yè)以及日后有可能從事的行業(yè)，根據(jù)他們的興趣、個性、特點和實際情況，采用不同的形式提高他們的綜合素質(zhì)和各個方面的能力。對高年級學(xué)生，就業(yè)指導(dǎo)的目標應(yīng)側(cè)重在提高求職技能方面，引導(dǎo)他們主動地搜集就業(yè)信息，鼓勵他們積極參加各類型的招聘活動，在實踐中提高就業(yè)能力。同時，對有突出專業(yè)特長或有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生，可以采取“一對一”的咨詢和指導(dǎo)，真正落實就業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)職能。

四、結(jié) 語

獨立學(xué)院的可持續(xù)發(fā)展，離不開社會各界對學(xué)院輸出人才的認可。而獨立學(xué)院的畢業(yè)生，想要在競爭日趨激烈的就業(yè)市場上贏得一席之位，其自身的專業(yè)素養(yǎng)、綜合素質(zhì)和就業(yè)能力是最重要的保障。就業(yè)指導(dǎo)工作是保證學(xué)生及時、有效掌握各種能力的保障，這就需要我們的就業(yè)服務(wù)工作做得更全面、更細致、更有針對性，從而為獨立學(xué)院學(xué)生就業(yè)提供直接有效的服務(wù)。

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