建構(gòu)主義理論指導(dǎo)下的管理心理學(xué)教學(xué)模式研究

李儒林

（川北醫(yī)學(xué)院 人文社科學(xué)院，四川 南充637000）

一、建構(gòu)主義理論

建構(gòu)主義理論的雛形來(lái)源于瑞士心理學(xué)家皮亞杰的兒童認(rèn)知發(fā)展的理論。在皮亞杰學(xué)說(shuō)的基礎(chǔ)上，科爾伯格在認(rèn)知結(jié)構(gòu)的性質(zhì)與認(rèn)知結(jié)構(gòu)的發(fā)展條件等方面做了進(jìn)一步的研究，斯滕伯格和卡次等人則強(qiáng)調(diào)了個(gè)體的主動(dòng)性在建構(gòu)認(rèn)知結(jié)構(gòu)過(guò)程中的關(guān)鍵作用，并對(duì)認(rèn)知過(guò)程中如何發(fā)揮個(gè)體的主動(dòng)性做了認(rèn)真的探索。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論體現(xiàn)出三個(gè)重要特點(diǎn)，即強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、社會(huì)互動(dòng)性和情境性［1］。建構(gòu)主義理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程，學(xué)習(xí)者需要通過(guò)新、舊知識(shí)經(jīng)驗(yàn)之間反復(fù)的、雙向的相互作用，來(lái)形成和調(diào)整自己的經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)。

二、以建構(gòu)主義理論為指導(dǎo)改革管理心理學(xué)教學(xué)模式

管理心理學(xué)是研究管理領(lǐng)域中人的心理行為運(yùn)動(dòng)規(guī)律的課程，其核心是研究如何最大限度調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。該課程具有理論性和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。由于受到傳統(tǒng)的教育思想和教學(xué)模式的影響，作為一門應(yīng)用型課程，管理心理學(xué)的傳統(tǒng)教學(xué)方法是以教師“講”為中心，講管理心理學(xué)歷史背景、研究意義和方法、目標(biāo)管理心理、人員招聘、人員激勵(lì)、人際交往與心理保健等，而學(xué)生完全處于被動(dòng)接受的地位，課堂上忙于記筆記、課后背筆記，應(yīng)付考試了事。該課程的教學(xué)仍然局限于灌輸教材知識(shí)、講解傳統(tǒng)理論，忽視了課程自身的特點(diǎn)。

建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為：“知識(shí)不是通過(guò)教師講授得到的，而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會(huì)文化背景下，借助其他人（包括教師或?qū)W習(xí)伙伴）的幫助，充分利用各種學(xué)習(xí)資源，通過(guò)意義建構(gòu)而獲得。”［2］“只有讓學(xué)習(xí)者自己分析問(wèn)題情境，自己尋求與解決問(wèn)題有關(guān)的知識(shí)和技能，自己調(diào)控認(rèn)知策略，才能達(dá)到建構(gòu)他們各自獨(dú)特的認(rèn)知結(jié)構(gòu)的目的?！保?］基于建構(gòu)主義理論的普遍適用性，研究者進(jìn)行了管理心理學(xué)教學(xué)模式設(shè)計(jì)。

（一）新舊知識(shí)的建構(gòu)。建構(gòu)主義認(rèn)為，事物的意義并非完全獨(dú)立于我們而存在，而是源于我們的建構(gòu)。建構(gòu)主義者突出強(qiáng)調(diào)知識(shí)的動(dòng)態(tài)性，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的豐富性和差異性，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)建構(gòu)性、社會(huì)互動(dòng)性和情境性?；谶@樣的學(xué)習(xí)理論，在管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生被置于具體的情境中，由問(wèn)題引起學(xué)生對(duì)知識(shí)的好奇并激發(fā)其使用先前知識(shí)、建立問(wèn)題空間、搜尋數(shù)據(jù)、重建心智模式的認(rèn)知過(guò)程。例如，人員交往與心理保健這一章中，包括人際吸引力，人際吸引力的影響因素這一節(jié)中涉及到第一印象，這是很多大學(xué)生都非常感興趣和關(guān)注的話題，可以讓同學(xué)們暢所欲言進(jìn)行交流，第一印象好壞，可以有很多評(píng)價(jià)手段，如性格、氣質(zhì)、能力和儀表等。同學(xué)們又如何評(píng)價(jià)一個(gè)人的性格呢？課前同學(xué)們會(huì)主動(dòng)去了解心理學(xué)方面的性格和氣質(zhì)的區(qū)分，性格和氣質(zhì)的分類，以及如何更科學(xué)利用心理量表評(píng)價(jià)性格和氣質(zhì)。另外儀表中包括服飾，通過(guò)一個(gè)人的服飾可以考察其審美能力，在不同的場(chǎng)合應(yīng)該怎樣搭配衣服，顏色會(huì)給人一種什么樣的心理感受。所以這一節(jié)內(nèi)容不僅是管理心理學(xué)書本上的知識(shí)，還包括心理學(xué)和大學(xué)生禮儀等知識(shí)點(diǎn)。同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中，會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)這與生活密切相關(guān)，希望能更好幫助他們應(yīng)對(duì)生活，他們會(huì)通過(guò)多種方法去了解，又能用已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)建構(gòu)新知識(shí)。

（二）案例情境的建構(gòu)。建構(gòu)主義認(rèn)為，“學(xué)習(xí)總是與一定的社會(huì)文化背景即‘情境’相聯(lián)系的。在實(shí)際情境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，可以使學(xué)習(xí)者能利用自己原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)去同化和索引當(dāng)前學(xué)習(xí)到的新知識(shí)，從而賦予新知識(shí)以某種意義。”［2］因而，學(xué)習(xí)應(yīng)以解決學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的問(wèn)題為目標(biāo)，在與現(xiàn)實(shí)情境相類似的情景中發(fā)生，培養(yǎng)分析和解決現(xiàn)實(shí)生活問(wèn)題的能力。管理心理學(xué)的基本內(nèi)容是抽象化的理論和實(shí)證化的原理，學(xué)生運(yùn)用這些原理解決實(shí)際管理問(wèn)題，通常有一定的難度。教學(xué)中教師在講解某一基本原理時(shí)，必須注重引進(jìn)一些案例加以說(shuō)明。因此，在管理心理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)中，應(yīng)盡量增加熱點(diǎn)討論，實(shí)施過(guò)程是通過(guò)選取與管理心理學(xué)研究有關(guān)的一些熱點(diǎn)問(wèn)題，組織課堂討論，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注社會(huì)現(xiàn)實(shí)。這種教學(xué)方法對(duì)學(xué)生思維能力、表達(dá)能力、溝通能力的培養(yǎng)都有極好的效果，學(xué)生們參加的非常踴躍。例如，2010年上半年出現(xiàn)的“富士康員工連跳事件”就成為我們課堂討論的素材。同學(xué)們通過(guò)分組討論，從不同方面陳述自己的觀點(diǎn)，作為一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)具備什么樣的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，如何形成良好的企業(yè)文化，員工應(yīng)如何應(yīng)對(duì)挫折，如何解決自我價(jià)值觀與企業(yè)文化的沖突。同學(xué)們?cè)谡J(rèn)知過(guò)程中把外界刺激所提供的信息整合到在自己原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中，同時(shí)個(gè)體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)因外部刺激的影響而發(fā)生改變。

（三）學(xué)生自主性的建構(gòu)。建構(gòu)主義認(rèn)為應(yīng)以學(xué)生自己的經(jīng)驗(yàn)為背景，來(lái)對(duì)知識(shí)進(jìn)行合理性的理解、分析、批判和吸收，主動(dòng)地建構(gòu)知識(shí)，這種建構(gòu)是無(wú)法由他人來(lái)代替的，只能由他自己來(lái)建構(gòu)完成?；诮?gòu)主義理論指導(dǎo)，管理心理學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)中特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，并成為一種以學(xué)生為中心的教學(xué)方法。學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)具有積極建構(gòu)意義的、具有自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)理念和能力的、主動(dòng)的學(xué)習(xí)者。教師轉(zhuǎn)變成為促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和支持者。如在管理心理學(xué)中時(shí)間管理一章中，涉及時(shí)間概念的解釋，時(shí)間的解釋同學(xué)們并不陌生，因?yàn)樗麄円言谇捌诘恼軐W(xué)課程中了解過(guò)，以自己已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，如何去理解時(shí)間的特性。同學(xué)們不再按照文字去理解，而是根據(jù)自己的知識(shí)和日常生活經(jīng)驗(yàn)去理解。我們每個(gè)人都是自己的管理者，在人生的每一個(gè)階段，我們都會(huì)面臨無(wú)數(shù)的選擇，怎樣從選擇的角度去理解時(shí)間的矢量一維性，同學(xué)們?cè)谶@一時(shí)期面臨著多項(xiàng)任務(wù)，如學(xué)習(xí)提高、能力訓(xùn)練、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)交往以及社會(huì)實(shí)踐，等等，那么怎么才能在正確的時(shí)間做正確的事，爭(zhēng)取到更大的未來(lái)。同學(xué)們接觸這些知識(shí)點(diǎn)時(shí)，擁有部分相關(guān)知識(shí)，但又不是特別清晰，在這樣的背景下，他們有具備可學(xué)習(xí)的能力。在教學(xué)過(guò)程中，要求學(xué)生自由發(fā)言，要把內(nèi)容以簡(jiǎn)要的語(yǔ)言準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。為了讓學(xué)生控制好時(shí)間，通常采取的方法是，課前告知學(xué)生發(fā)言的時(shí)間，讓學(xué)生根據(jù)時(shí)間組織好內(nèi)容；建議學(xué)生在正式發(fā)言前擬定提綱或做PPT。但應(yīng)注意的是，教師不應(yīng)對(duì)學(xué)生發(fā)言的內(nèi)容和思路進(jìn)行過(guò)多的干預(yù)，否則會(huì)抹殺了學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性，也就談不上突顯學(xué)生的主體地位了。

（四）內(nèi)容開放性的建構(gòu)。建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)知識(shí)獲取的自主建構(gòu)性、學(xué)習(xí)環(huán)境的情境真實(shí)性以及學(xué)習(xí)過(guò)程的反復(fù)性，使得教學(xué)成為一個(gè)很開放的教學(xué)過(guò)程。在教學(xué)內(nèi)容方面，主張跨學(xué)科知識(shí)的習(xí)得和應(yīng)用，往往不是單一學(xué)科內(nèi)容的教學(xué)，更不是簡(jiǎn)單的來(lái)自教科書對(duì)問(wèn)題的闡述和總結(jié)，而是融合多學(xué)科交叉的內(nèi)容。如管理心理學(xué)與普通心理學(xué)關(guān)系密切，普通心理學(xué)研究抱負(fù)、信心、動(dòng)機(jī)、思維、情感、意志等心理現(xiàn)象。管理心理學(xué)則研究這些心理現(xiàn)象在管理中的意義，分析它們對(duì)于目標(biāo)行為的制約作用，因此，普通心理學(xué)是管理心理學(xué)的基礎(chǔ)。如我們?cè)谥v解案例王洪懷從拾破爛到百萬(wàn)富翁這一節(jié)中，分析了他的思維的特點(diǎn)，這樣的一種思維方式對(duì)于目標(biāo)的確定有什么意義？這種目標(biāo)確定對(duì)于成功的意義是什么？管理心理學(xué)與社會(huì)心理學(xué)的關(guān)系密切，社會(huì)心理學(xué)是研究在社會(huì)生活條件影響下，個(gè)體或若干個(gè)體心理活動(dòng)發(fā)展和變化規(guī)律的科學(xué)，包括社會(huì)知覺(jué)、社會(huì)動(dòng)機(jī)、社會(huì)態(tài)度、人際溝通、人際影響、人際關(guān)系，等等。管理活動(dòng)在本質(zhì)上也是一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，管理心理學(xué)與社會(huì)心理學(xué)是相互影響、相互滲透的。我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生如何利用心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)來(lái)理解團(tuán)體中的某些現(xiàn)象，如在談及群體心理中某些人會(huì)從眾，但也有少數(shù)人一味從眾和一味堅(jiān)持自己觀點(diǎn)。其實(shí)在心理學(xué)上有著名的實(shí)驗(yàn)證明“阿施效應(yīng)”，同學(xué)們就有必要豐富社會(huì)心理學(xué)知識(shí)。管理心理學(xué)與文化人類學(xué)的關(guān)系最為密切。由于文化傳統(tǒng)直接影響著個(gè)體的思維方式、行為方式和價(jià)值取向，生活在不同文化背景下的個(gè)體和群體必然受到該文化的影響。如美國(guó)女人類學(xué)家魯思·本尼迪克特“二戰(zhàn)”后受命于美國(guó)政府完成的報(bào)告。當(dāng)時(shí)美國(guó)政府急于制定關(guān)于戰(zhàn)后日本治理的政策，本尼迪克特根據(jù)文化類型理論，運(yùn)用文化人類學(xué)的方法，通過(guò)對(duì)等級(jí)制度、“恩”與“報(bào)恩”、義理與人情、恥感文化、修養(yǎng)和育兒方式等的考察，從結(jié)構(gòu)上深入探討了日本人的價(jià)值體系，得出了日本的社會(huì)組織原理是不同于歐美“個(gè)人主義”的“集團(tuán)主義”，日本文化是不同于歐美“罪感文化”的“恥感文化”的結(jié)論，我們由此可以看出人類學(xué)對(duì)于管理心理學(xué)的重要性。以上這些，我們都能體會(huì)到一種開放式建構(gòu)體系，每一種學(xué)科與其他學(xué)科的交融，但這些知識(shí)的獲得并不是依靠老師來(lái)傳授，而是同學(xué)們自己的認(rèn)知過(guò)程不斷同化和順化的過(guò)程。

四、評(píng)價(jià)體系

管理心理學(xué)考試在教學(xué)過(guò)程中具有不可替代的作用，科學(xué)的考試方法能夠有效地促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展，使老師發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題。教學(xué)中我們積極探索考試模式改革，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)考核方式的多樣化和綜合化。

（一）改革考試內(nèi)容，確定考試的能力導(dǎo)向。在考試內(nèi)容選擇方面，既要能夠反映學(xué)生基本理論和基本技能的掌握情況，又要有利于培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技術(shù)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，如適當(dāng)增加一些案例分析題，提高考試內(nèi)容的靈活度，考察學(xué)生思維能力。通過(guò)這種方式可以改變以前“背多分”的現(xiàn)象。

（二）采用多種考試方法。嘗試采用開卷和小論文等多種多樣的考試方法。在主觀題考核中，只要學(xué)生觀點(diǎn)基本準(zhǔn)確，分析思路基本清楚，能夠自圓其說(shuō)即可，不能一味強(qiáng)調(diào)學(xué)生將教材上的原文原話照搬照抄。讓學(xué)生參與課題，選擇其中的一些子課題，多了解本學(xué)科的一些發(fā)展動(dòng)態(tài)，對(duì)其研究方法進(jìn)行討論，指導(dǎo)學(xué)生書寫論文。

（三）改革評(píng)價(jià)方式?；谖覈?guó)目前管理心理學(xué)教學(xué)的現(xiàn)狀，筆者認(rèn)為管理心理學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)采取形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合，以形成性評(píng)價(jià)為主的方式。形成性評(píng)價(jià)是教師、學(xué)生本人及同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)者的日常學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行多種方式的評(píng)價(jià)，教師可以通過(guò)考試結(jié)果、平時(shí)作業(yè)和課題的完成情況給予評(píng)價(jià)。學(xué)生自己評(píng)價(jià)自己及讓同學(xué)（伙伴）來(lái)評(píng)價(jià)可通過(guò)自評(píng)表和學(xué)習(xí)日志等工具來(lái)進(jìn)行，它有助于培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和探究學(xué)習(xí)能力。

［1］張建偉.從傳統(tǒng)教學(xué)觀到建構(gòu)性教學(xué)觀——兼論現(xiàn)代教育技術(shù)的使命［J］.教育理論與實(shí)踐，2001，（9）.

［2］何克抗.建構(gòu)主義——革新傳統(tǒng)教學(xué)的理論基礎(chǔ)［J］.電化教育研究，1997，（3）

［3］章偉民.建構(gòu)主義及其教學(xué)設(shè)計(jì)原則［J］.外語(yǔ)電化教學(xué)，2000，（9）.