基于分類實(shí)訓(xùn)平臺的信管專業(yè)建設(shè)規(guī)劃

劉松

（長江大學(xué)管理學(xué)院，湖北 荊州 434023）

基于分類實(shí)訓(xùn)平臺的信管專業(yè)建設(shè)規(guī)劃

劉松

（長江大學(xué)管理學(xué)院，湖北 荊州 434023）

在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，歸納出現(xiàn)代企業(yè)對信管專業(yè)畢業(yè)生的能力需求特征，建立起新形勢下信管專業(yè)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、核心競爭力、能力結(jié)構(gòu)三者間的關(guān)系模型。以滿足現(xiàn)代企業(yè)的能力需求為目標(biāo)，針對現(xiàn)有信管專業(yè)培養(yǎng)方案存在的問題及學(xué)生對培養(yǎng)方案改革的建議，設(shè)計(jì)出基于分類實(shí)訓(xùn)平臺的信管專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，體現(xiàn)出“一個(gè)導(dǎo)向、兩項(xiàng)基本原則、三個(gè)重點(diǎn)發(fā)展方向、四個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺、五項(xiàng)關(guān)鍵舉措”的培養(yǎng)方案改革思路。以長江大學(xué)信管專業(yè)培養(yǎng)方案的改革實(shí)踐為背景，探討了實(shí)施這種專業(yè)建設(shè)規(guī)劃可能存在的問題以及相應(yīng)的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的改革措施。

信息管理與信息系統(tǒng)；專業(yè)建設(shè)；培養(yǎng)方案；課程體系

一、引言

電子商務(wù)、知識管理已成為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的重要手段，同時(shí)企業(yè)資源規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等方面的信息系統(tǒng)也得到了廣泛的應(yīng)用。在這種背景下，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（簡稱信管專業(yè)）的學(xué)生作為既掌握管理知識，又能應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息管理方法的復(fù)合型人才，理應(yīng)受到現(xiàn)代企業(yè)的青睞，然而有關(guān)報(bào)告表明，最近幾年信管專業(yè)的平均就業(yè)率僅為75%～80%，在管理類專業(yè)中僅優(yōu)于審計(jì)學(xué)、行政管理、公共事業(yè)管理[1]。此外，對長江大學(xué)MBA學(xué)員的調(diào)查結(jié)果顯示，只有55%的中高層管理人員認(rèn)為信息化員工有明顯改變企業(yè)工作方式和工作效率的作用，約25%的管理人員認(rèn)為作用效果不確定，約13%的管理人員認(rèn)為沒有明顯作用，甚至有近7%的管理人員認(rèn)為存在一定的負(fù)面影響。這種現(xiàn)狀說明，信管專業(yè)畢業(yè)生的能力供給與社會能力需求間存在較大的差距，畢業(yè)生在企業(yè)中沒能充分利用其專業(yè)優(yōu)勢為企業(yè)創(chuàng)造出明顯的效益。為此，信管專業(yè)培養(yǎng)方案的改革一直都是眾多高校專業(yè)教學(xué)研究的重點(diǎn)，但多數(shù)改革只側(cè)重于知識模塊和課程教學(xué)內(nèi)容上的調(diào)整[2]，仍不能有效地解決學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確、動手能力差、就業(yè)競爭力不足、能力供需差距大等問題。長江大學(xué)信管專業(yè)的建設(shè)和教學(xué)實(shí)踐也面臨著類似的問題，但最近幾年信管專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)從人才培養(yǎng)定位、專業(yè)特色、課程體系、人才培養(yǎng)方法上都進(jìn)行了大膽改革和嘗試，初步建立起了基于分類實(shí)訓(xùn)平臺的信管專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，目前已取得了較好的教學(xué)效果。本文將對基于分類實(shí)訓(xùn)平臺的信管專業(yè)建設(shè)規(guī)劃產(chǎn)生的動因、優(yōu)勢、實(shí)施現(xiàn)狀、問題和具體的改革措施進(jìn)行全面的介紹，以期能為有關(guān)高校的改革提供參考。

二、信管專業(yè)培養(yǎng)方案改革的動因

（一）現(xiàn)代企業(yè)對畢業(yè)生的能力需求發(fā)生改變

要解決信管專業(yè)學(xué)生能力供給與現(xiàn)代企業(yè)能力需求上的根本矛盾，其前提是掌握現(xiàn)代企業(yè)對信管專業(yè)學(xué)生的能力需求特征。為此，我們通過問卷形式，對長江大學(xué)MBA班中的企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，現(xiàn)代企業(yè)對信管專業(yè)學(xué)生能力需求的排列順序如下：（1）為高層管理人員的決策提供參考信息或直接參與決策；（2）收集、提供和管理組織內(nèi)部信息、外部相關(guān)信息，并進(jìn)行必要的預(yù)測；（3）制定企業(yè)的信息政策和信息基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)；（4）開發(fā)和管理企業(yè)的信息系統(tǒng)；（5）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門的信息工作。由此可見，企業(yè)對信管人員能力需求的重點(diǎn)已經(jīng)從傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)、管理和協(xié)調(diào)工作轉(zhuǎn)變?yōu)橹胃邔記Q策和提供預(yù)測信息兩方面。其原因在于，在管理信息化和競爭全球化的背景下，現(xiàn)代企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境越來越復(fù)雜，公司治理、供應(yīng)鏈和物流管理、技術(shù)引進(jìn)、信息技術(shù)的應(yīng)用等已經(jīng)表現(xiàn)出明顯的復(fù)雜系統(tǒng)特征[3]。這些復(fù)雜特征使企業(yè)各層次管理決策活動的影響因素多樣化，且不確定性增強(qiáng)，從而企業(yè)信息管理的重點(diǎn)也必須從信息化本身轉(zhuǎn)變?yōu)槔眯畔⒐芾碇С謶?zhàn)略決策和贏得競爭優(yōu)勢等。

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的改變也對信管專業(yè)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了新要求，我們認(rèn)為新形勢下信管專業(yè)學(xué)生的知識體系、核心競爭力以及能力結(jié)構(gòu)間的關(guān)系應(yīng)該如圖1所示。信管專業(yè)相對于管理類其他專業(yè)或計(jì)算機(jī)類專業(yè)，其核心競爭力表現(xiàn)在“信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)”以及“信息咨詢與服務(wù)”兩個(gè)方面，而不是軟件開發(fā)或軟件系統(tǒng)操作，其能力表現(xiàn)最重要的是“參與和支持高層決策”、“提供處理未來不確定的預(yù)測信息”以及“制定信息政策和管理標(biāo)準(zhǔn)”。目前，大部分信管專業(yè)的課程體系主要包括公共基礎(chǔ)知識、經(jīng)濟(jì)管理知識、計(jì)算機(jī)技術(shù)知識以及信息管理知識四類，專業(yè)的知識結(jié)構(gòu)比較全面，但在教學(xué)內(nèi)容整合方面需要重新規(guī)劃。更重要的問題在于，相關(guān)課程體系的設(shè)計(jì)注重培養(yǎng)學(xué)生處理信息、設(shè)計(jì)與開發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng)的基本能力，而這種以基礎(chǔ)理論的集成和簡單應(yīng)用為導(dǎo)向的教學(xué)模式偏離了現(xiàn)代企業(yè)對學(xué)生能力的真正需求，缺少以培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)為導(dǎo)向的理論課程和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生沒有機(jī)會或沒有意愿主動將知識用于具體項(xiàng)目的開發(fā)和管理上，部分優(yōu)秀的學(xué)生也將主要精力用于程序開發(fā)上，離“信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)”以及“信息咨詢與服務(wù)”的核心競爭力還相差甚遠(yuǎn)。

圖1 信管專業(yè)“知識結(jié)構(gòu)—核心競爭力—能力結(jié)構(gòu)”的關(guān)系模型

（二）現(xiàn)有培養(yǎng)方案改革難以突破知識體系向?qū)嵺`能力轉(zhuǎn)化的瓶頸

綜合有關(guān)文獻(xiàn)的研究結(jié)果，各大高校現(xiàn)有的培養(yǎng)方案主要存在以下四個(gè)方面的問題：（1）公共基礎(chǔ)類課程難以支撐學(xué)生對專業(yè)知識模塊的學(xué)習(xí)；（2）專業(yè)基礎(chǔ)課程缺少培養(yǎng)信管專業(yè)基本能力的針對性；（3）信管專業(yè)的核心能力定位不明確；（4）實(shí)踐教學(xué)對學(xué)生創(chuàng)新思維和就業(yè)適應(yīng)能力培養(yǎng)的支撐不足。針對這些問題，長江大學(xué)信管專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)依托省校兩級教學(xué)研究項(xiàng)目，做了大量的教學(xué)研究和改革工作。改革后的課程體系是在參考清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)以及華東理工大學(xué)等培養(yǎng)方案的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)的，學(xué)生除了要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、信息管理方面的重點(diǎn)知識外，還要學(xué)習(xí)大量經(jīng)濟(jì)管理課程，力求使學(xué)生知識背景更全面，就業(yè)適應(yīng)范圍更廣。但是，從最近幾年的教學(xué)實(shí)踐和用人單位的反饋意見來看，這一培養(yǎng)方案的教學(xué)效果并不理想。在進(jìn)行培養(yǎng)方案改革之前，本著實(shí)事求是的原則，我們對信管2009～2012屆的畢業(yè)生進(jìn)行了問卷調(diào)查和訪談。學(xué)生結(jié)合自身的學(xué)習(xí)體驗(yàn)及個(gè)性發(fā)展意愿，提出了許多改革建議，主要意見可歸納為三個(gè)方面。

（1）適當(dāng)減少管理類、經(jīng)濟(jì)類的課程。很多學(xué)生認(rèn)為信管專業(yè)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主的專業(yè)，管理類或經(jīng)濟(jì)類課程對信管專業(yè)的作用不大。持這種觀點(diǎn)的學(xué)生是由于對專業(yè)的發(fā)展方向不明確而產(chǎn)生了認(rèn)識上的偏差，也是目前在國內(nèi)高校信管專業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象。圖1表明，信管專業(yè)不同于計(jì)算機(jī)專業(yè)，專業(yè)核心競爭力在于信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)、企業(yè)基本數(shù)據(jù)的分析與管理、信息管理制度建設(shè)等方面，這些能力都需要以管理或經(jīng)濟(jì)知識做依托。但是，大多數(shù)學(xué)生存在這種觀點(diǎn)也表明，現(xiàn)有培養(yǎng)方案中管理類或經(jīng)濟(jì)類課程較多，它們與信管專業(yè)的特征聯(lián)系不緊密。如何調(diào)整經(jīng)管類課程的比重以及課程內(nèi)容，讓學(xué)生理解經(jīng)管類知識與信息技術(shù)、信息管理知識在解決企業(yè)管理問題中的必然聯(lián)系是改革的重點(diǎn)。

（2）管理類和計(jì)算機(jī)類有關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容重復(fù)，難易程度不能循序漸進(jìn)。由于信管專業(yè)課程種類較多，目前課程教學(xué)內(nèi)容間的整合與銜接仍存在較大問題。為解決該問題，除了要修改課程體系的總體規(guī)劃外，還需要專業(yè)老師在制定教學(xué)計(jì)劃時(shí)充分考慮課程間的關(guān)系，并在教學(xué)內(nèi)容上做出適當(dāng)?shù)娜∩帷ｉL江大學(xué)原有教學(xué)計(jì)劃出于對信管學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)知識的高要求，特別安排管理類課程由相應(yīng)專業(yè)的教師講授，計(jì)算機(jī)類課程由計(jì)算機(jī)學(xué)院的教師講授，但結(jié)果卻出現(xiàn)了事與愿違的現(xiàn)象。管理類專業(yè)課的教師認(rèn)為信管專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該多學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù)，而計(jì)算機(jī)學(xué)院的教師卻認(rèn)為信管專業(yè)畢竟是管理類學(xué)生，計(jì)算機(jī)要求可能不用太高，導(dǎo)致實(shí)際教學(xué)過程中出現(xiàn)了師生溝通不足、學(xué)時(shí)壓縮、教學(xué)重難點(diǎn)沒有嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行等問題，這可能是造成各類課程低水平重復(fù)或難易程度銜接困難的另一個(gè)原因。因此，如何加大信管專業(yè)教師的培養(yǎng)力度，優(yōu)化專業(yè)教師的知識結(jié)構(gòu)也是專業(yè)改革必須重點(diǎn)考慮的問題。

（3）適當(dāng)減少或取消大四的理論必修課程。大四期間，出于求職應(yīng)聘或考研等方面的考慮，各專業(yè)的學(xué)生都存在類似的觀點(diǎn)，但信息專業(yè)的特殊性決定學(xué)生對這種觀點(diǎn)的表達(dá)更為現(xiàn)實(shí)和迫切。信息作為現(xiàn)代企業(yè)最為寶貴的資源，一旦操作失誤或使用不當(dāng)，可能會給企業(yè)造成較大的損失。因而，企業(yè)不可能輕易讓一個(gè)沒有信息管理經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生去獨(dú)立承擔(dān)重要的信息管理工作。所以，即使學(xué)校為學(xué)生創(chuàng)造了許多企業(yè)實(shí)踐機(jī)會，但學(xué)生也很難真正參與到企業(yè)的信息管理實(shí)踐中去。為此，從提高就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)競爭力的角度看，信管專業(yè)的學(xué)生需要充分利用大量的校內(nèi)時(shí)間進(jìn)行信息管理實(shí)訓(xùn)。大學(xué)前三年的基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，如何充分利用大四學(xué)年為學(xué)生增加以項(xiàng)目為導(dǎo)向的實(shí)踐環(huán)節(jié)，是解決信管專業(yè)畢業(yè)生能力供需差距的重要突破口。

雖然上述調(diào)查結(jié)果可能受到長江大學(xué)生源質(zhì)量、師資力量或教學(xué)資源等因素的影響，但學(xué)生所反映的主要問題仍然具有普遍的代表性，它反映了學(xué)生希望對現(xiàn)有培養(yǎng)方案的指導(dǎo)思想、課程體系以及教學(xué)方法進(jìn)行改革的迫切要求。然而，培養(yǎng)方案的改革并不能簡單地通過知識模塊的更新或課程教學(xué)內(nèi)容上的整合得以解決，它需要與社會、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化等因素的發(fā)展趨勢緊密結(jié)合，把握新形勢下的企業(yè)能力需求特征，從中挖掘出準(zhǔn)確的能力培養(yǎng)定位，并在尊重學(xué)生個(gè)性和發(fā)揮學(xué)校特色的基礎(chǔ)上逐漸優(yōu)化。

（三）分類實(shí)訓(xùn)的教學(xué)嘗試為深化培養(yǎng)方案的改革提供了新思路

近年來，長江大學(xué)信管專業(yè)的發(fā)展遇到了不少問題。在就業(yè)方面，由于我國企業(yè)整體上尚未意識到信息化和信息管理的重要性，因此，信管專業(yè)的畢業(yè)生很難找到對口的就業(yè)崗位，學(xué)生真正從事信管有關(guān)崗位的比重較少。特別是在2013年高校畢業(yè)生規(guī)模將近700萬的背景下，信管專業(yè)學(xué)生的就業(yè)壓力越來越大。在生源質(zhì)量方面，由于長江大學(xué)開展大類培養(yǎng)的教學(xué)模式，很多大一年級或大二年級的學(xué)生對信管專業(yè)的發(fā)展和就業(yè)前景缺乏信心，從而使部分優(yōu)秀的學(xué)生轉(zhuǎn)向其他專業(yè)。在教學(xué)環(huán)節(jié)上，學(xué)生難以理解管理類、計(jì)算機(jī)技術(shù)類以及信息管理類知識的關(guān)系，在學(xué)習(xí)重難點(diǎn)上顧此失彼，普遍認(rèn)為課程多卻沒有培養(yǎng)動手能力。為了改變這些現(xiàn)狀，信管專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)在培養(yǎng)方案、課外活動、理論教學(xué)方法和實(shí)踐教學(xué)方法等方面都做了大膽的改革和探索。

信管專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量，明確畢業(yè)生的專業(yè)發(fā)展定位是培養(yǎng)方案改革的切入點(diǎn)。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)對畢業(yè)生的能力需求特征，我們將信管專業(yè)畢業(yè)生的發(fā)展方向分為軟件開發(fā)工程師類、ERP應(yīng)用類、考研以及企業(yè)管理咨詢四類。在就業(yè)方面，強(qiáng)調(diào)專業(yè)教學(xué)以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，鼓勵學(xué)生主動參與各種形式的就業(yè)培訓(xùn)，如ERP操作學(xué)習(xí)以及軟件開發(fā)培訓(xùn)等。通過“請教師進(jìn)來培訓(xùn)”和“讓學(xué)生走出去實(shí)訓(xùn)”兩種途徑，形成了校內(nèi)外合作的穩(wěn)定教學(xué)團(tuán)隊(duì)，大幅度提高了學(xué)生的就業(yè)競爭力，并與有關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及軟件開發(fā)企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。從2011屆和2012屆畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，受過針對性培訓(xùn)的學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量明顯要高于其他學(xué)生。其中，從事信息系統(tǒng)軟件開發(fā)和ERP系統(tǒng)管理工作的學(xué)生平均工資達(dá)4 500元/月以上，就業(yè)質(zhì)量明顯要好于其他管理類專業(yè)。在就業(yè)形勢好轉(zhuǎn)的情況下，教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過多次專業(yè)交流和聯(lián)誼活動使在校的低年級學(xué)生建立了對專業(yè)的信心，減少了優(yōu)秀生源的流失。對于2013屆畢業(yè)生，教學(xué)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)增加了分類培養(yǎng)的規(guī)模，參與校企合作軟件開發(fā)培訓(xùn)和ERP軟件實(shí)訓(xùn)的30多名學(xué)生均成功地與用人單位簽訂了就業(yè)協(xié)議。目前，分類實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果給了專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)很大的啟發(fā)，證明了分類培養(yǎng)思路的可行性。專業(yè)培養(yǎng)方案改革的指導(dǎo)思想就是要為實(shí)施這種分類實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式建立起完善的實(shí)踐平臺、提供專業(yè)基礎(chǔ)知識、安排合理的時(shí)間進(jìn)度并匹配對應(yīng)的教學(xué)資源等，從而系統(tǒng)地構(gòu)建起適合本校畢業(yè)生實(shí)踐能力發(fā)展規(guī)律的課程體系和教學(xué)方法。

三、信管專業(yè)培養(yǎng)方案改革的總體規(guī)劃

（一）培養(yǎng)方案改革的目標(biāo)

1．近期目標(biāo)。面向現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)際需求和學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要，為信管專業(yè)的畢業(yè)生設(shè)計(jì)3～4個(gè)可行的發(fā)展方向，并對高年級學(xué)生進(jìn)行有針對性的培養(yǎng)，從而提高學(xué)生的就業(yè)競爭力和信管專業(yè)的吸引力，有效地激發(fā)低年級學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動力。

2．中期目標(biāo)。重新整合現(xiàn)有的課程體系，提高課程設(shè)計(jì)或?qū)嵺`教學(xué)的比重，并設(shè)計(jì)和開發(fā)面向信管專業(yè)的生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺，讓后續(xù)各年級的學(xué)生參與該電子商務(wù)平臺的進(jìn)一步完善與電子商務(wù)實(shí)體企業(yè)的運(yùn)行，建立起面向信管專業(yè)甚至是管理學(xué)院全體專業(yè)的特色實(shí)踐教學(xué)平臺。

3．遠(yuǎn)期目標(biāo)。對現(xiàn)有軟件開發(fā)的校企合作培養(yǎng)模式進(jìn)行規(guī)范化，建立軟件開發(fā)企業(yè)與學(xué)校合作培養(yǎng)軟件開發(fā)人才的長效機(jī)制，最終促進(jìn)“訂單式”校企合作培養(yǎng)模式的形成，從而使長江大學(xué)管理學(xué)院的信管專業(yè)能逐漸形成特色，進(jìn)而建立起本專業(yè)的品牌影響力。

（二）培養(yǎng)方案改革的基本思路

在總結(jié)初步改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，長江大學(xué)信管專業(yè)培養(yǎng)方案改革的基本思路可以概括為“一個(gè)導(dǎo)向、兩項(xiàng)基本原則、三個(gè)重點(diǎn)發(fā)展方向、四個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺、五項(xiàng)關(guān)鍵舉措”。

1．一個(gè)導(dǎo)向：以培養(yǎng)學(xué)生滿足現(xiàn)代企業(yè)能力需求的就業(yè)競爭力為導(dǎo)向。

2．兩項(xiàng)基本原則：尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展的原則、強(qiáng)化動手能力培養(yǎng)的原則。

3．三個(gè)重點(diǎn)發(fā)展方向：軟件開發(fā)工程師、ERP系統(tǒng)維護(hù)及應(yīng)用、信息管理與決策咨詢。

4．四個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺：一個(gè)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺和三個(gè)分類實(shí)訓(xùn)平臺。

（1）設(shè)計(jì)和開發(fā)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺——生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺。該專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺主要用于在大三階段對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)核心能力的綜合實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生掌握該平臺的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程，逐步熟悉電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的全過程，并對現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺提出進(jìn)一步完善和改進(jìn)的建議，學(xué)生還可以選擇性地參與該電子商務(wù)平臺實(shí)體的商業(yè)化運(yùn)營。

（2）依托于省級重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室中的用友ERPU8.7.2平臺，訓(xùn)練學(xué)生對常見商業(yè)ERP系統(tǒng)的操作和維護(hù)能力，為提高學(xué)生的就業(yè)競爭力做準(zhǔn)備。

（3）利用國家、省級和校級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐平臺，通過項(xiàng)目申報(bào)的方式激勵學(xué)生進(jìn)行科學(xué)問題研究，培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)信息管理實(shí)踐和決策咨詢方面的能力。

（4）擴(kuò)展與北大青鳥、迅騰軟件以及ITjob等機(jī)構(gòu)的合作培訓(xùn)，逐漸建立起軟件開發(fā)校企合作實(shí)訓(xùn)基地，培養(yǎng)學(xué)生從事系統(tǒng)分析和系統(tǒng)開發(fā)崗位的就業(yè)能力。

5．五項(xiàng)關(guān)鍵舉措：整合管理類和計(jì)算機(jī)類課程的教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化課程設(shè)置體系，鼓勵專業(yè)交流和課外創(chuàng)新，建立校企合作培訓(xùn)基地，改革畢業(yè)設(shè)計(jì)的形式和內(nèi)容。

圖2 培養(yǎng)方案改革的總體框架

按照上述改革的基本思路以及長江大學(xué)的大類培養(yǎng)教學(xué)模式，將信管專業(yè)培養(yǎng)方案的框架分為六個(gè)階段：大類培養(yǎng)階段、專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段、專業(yè)基本能力形成階段、專業(yè)知識綜合運(yùn)用階段、定向能力培養(yǎng)階段和畢業(yè)設(shè)計(jì)階段，如圖2所示。大類培養(yǎng)階段屬于基礎(chǔ)知識教學(xué)和通識性教育階段。專業(yè)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)階段重在專業(yè)基礎(chǔ)課的教學(xué)，為培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)據(jù)分析能力、企業(yè)信息管理能力以及軟件開發(fā)能力做知識儲備。專業(yè)知識綜合運(yùn)用階段則需要通過各種綜合性課程以及生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)的能力，以及綜合利用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的動手能力。在定向能力培養(yǎng)階段將學(xué)生分為三個(gè)發(fā)展方向，滿足學(xué)生在就業(yè)或考研方面的個(gè)性需求，并將其發(fā)展方向與畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)結(jié)合起來，有針對性地培訓(xùn)學(xué)生感興趣的專業(yè)技能。

四、培養(yǎng)方案改革的具體實(shí)施措施

（一）專業(yè)定位及特色

1．專業(yè)定位。培養(yǎng)能在各級行政部門、工商企業(yè)、科研單位從事信息管理與決策咨詢、管理信息系統(tǒng)應(yīng)用與維護(hù)以及軟件開發(fā)與設(shè)計(jì)等工作的應(yīng)用型人才。

2．培養(yǎng)目標(biāo)。使學(xué)生掌握現(xiàn)代管理學(xué)理論、計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息資源管理以及管理信息系統(tǒng)等方面的理論和應(yīng)用知識，具備進(jìn)行信息管理和決策咨詢、常用商業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)用、管理信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì)等方面的動手能力。

3．信管的專業(yè)特色。改革培養(yǎng)方案要力爭在學(xué)生學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)、實(shí)踐能力培養(yǎng)、就業(yè)競爭力等方面形成特色，具體表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：（1）建立符合專業(yè)特點(diǎn)的嚴(yán)格教學(xué)管理制度，強(qiáng)化對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)過程及學(xué)習(xí)成果的管理，塑造學(xué)生良好的學(xué)習(xí)能力；（2）利用多種教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺，強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的動手能力；（3）開展基于校企合作的定向培養(yǎng)模式，提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量以及專業(yè)的社會影響；（4）結(jié)合學(xué)校石油行業(yè)的特色，有條件地選擇本專業(yè)優(yōu)秀的學(xué)生，與石油院系聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生開發(fā)石油行業(yè)管理信息系統(tǒng)的能力。

（二）理論課程的改革方案

學(xué)生對理論課程改革的建議主要集中在管理類課程教學(xué)內(nèi)容重復(fù)、計(jì)算機(jī)課程實(shí)踐不足、管理類課程與計(jì)算機(jī)類課程關(guān)系不清、專業(yè)課程教學(xué)順序和進(jìn)度不合理、理論教學(xué)與就業(yè)實(shí)訓(xùn)相沖突等方面。針對這些問題，本次理論課程的改革主要從五個(gè)方面入手。

1．加強(qiáng)大類培養(yǎng)與早期專業(yè)引導(dǎo)間的銜接。信管專業(yè)相比其他管理類專業(yè)，不容易讓學(xué)生對其專業(yè)內(nèi)涵形成直觀的認(rèn)識，從而會造成學(xué)生在專業(yè)發(fā)展方向或?qū)W習(xí)目標(biāo)上的迷失。因此，在大學(xué)一年級期間必須讓學(xué)生對信管專業(yè)的基礎(chǔ)知識、專業(yè)性質(zhì)、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容、專業(yè)發(fā)展方向有總體上的了解，以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心，并能盡早地制定遠(yuǎn)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。為此，需要在大學(xué)一年級適當(dāng)壓縮有關(guān)的公共課教學(xué)，引入《管理學(xué)原理》、《管理信息系統(tǒng)專業(yè)導(dǎo)論》等基礎(chǔ)必修課程。這些課程難度不大，但能讓學(xué)生迅速進(jìn)入經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的角色，也能讓學(xué)生對信管專業(yè)的性質(zhì)和專業(yè)發(fā)展方向有全面的認(rèn)知。

2．刪除與信管專業(yè)相關(guān)性不強(qiáng)的必修管理課程。將《人力資源管理》、《國際貿(mào)易》、《市場營銷》等必修課程從原教學(xué)計(jì)劃中刪除，同時(shí)增設(shè)相關(guān)的選修課程，把管理類課程教學(xué)的重點(diǎn)放在生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)管理以及項(xiàng)目管理等方面，其目的是弱化專業(yè)性太強(qiáng)的管理知識，訓(xùn)練學(xué)生能從系統(tǒng)的角度理解企業(yè)管理流程間或崗位職能間的相關(guān)性，使學(xué)生能從信息流或信息資源管理的角度提出解決企業(yè)管理問題的方案。

3．增加能提高學(xué)生定量分析能力的課程。在專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)階段增加《預(yù)測及決策》、《管理統(tǒng)計(jì)與應(yīng)用軟件》等課程，使學(xué)生能學(xué)會搜集和整理商業(yè)數(shù)據(jù)，并能利用常用軟件對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘，這是選擇“信息管理與決策咨詢”方向的畢業(yè)生需要重點(diǎn)培養(yǎng)的核心能力。

4．修改重點(diǎn)課程的教學(xué)內(nèi)容，改變不合理的課程安排順序。加強(qiáng)《運(yùn)籌學(xué)》、《信息管理學(xué)》、《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《管理信息系統(tǒng)（MIS）》以及《企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）》等課程的教學(xué)內(nèi)容改革，利用這些綜合性課程培養(yǎng)學(xué)生的動手能力。同時(shí)，理順《信息管理學(xué)》、《決策支持系統(tǒng)》、《管理信息系統(tǒng)》、《數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)》等課程在課程體系中的教學(xué)順序，使學(xué)生能從易到難地建立起課程知識點(diǎn)之間的聯(lián)系。

5．大四學(xué)年不再開設(shè)必修課程，以三個(gè)實(shí)踐平臺為基礎(chǔ)增加具有針對性的分類實(shí)訓(xùn)課程。信管專業(yè)實(shí)踐性較強(qiáng)，學(xué)生需要在就業(yè)前經(jīng)過專門的軟件開發(fā)培訓(xùn)或在有關(guān)企業(yè)中進(jìn)行系統(tǒng)地實(shí)習(xí)。如果在大四階段開設(shè)必修課程，將會與學(xué)生的分類綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)產(chǎn)生沖突。但是，為滿足學(xué)生在校學(xué)習(xí)或個(gè)性發(fā)展的需要，在大四第一學(xué)年可開設(shè)《ERP系統(tǒng)實(shí)踐與技術(shù)認(rèn)證》、《電子商務(wù)及運(yùn)營實(shí)踐》、《IT項(xiàng)目管理》或《軟件工程》等選修課程。這些專業(yè)選修課程的綜合性和應(yīng)用性較強(qiáng)，以引導(dǎo)學(xué)生明確個(gè)人的發(fā)展定位為目的，也可以成為學(xué)生參與就業(yè)競爭的能力表現(xiàn)。

（三）實(shí)踐教學(xué)的改革方案

實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生動手能力的重要環(huán)節(jié)，本次培養(yǎng)方案改革中采用了課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、平臺實(shí)訓(xùn)、校企合作培訓(xùn)以及畢業(yè)設(shè)計(jì)等相結(jié)合的綜合實(shí)訓(xùn)模式。結(jié)合多階段培養(yǎng)方案設(shè)置的總體要求，實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施主要分為四個(gè)階段。

1．大類培養(yǎng)階段。在第一學(xué)年期末安排企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐，時(shí)間為2周，讓學(xué)生了解企業(yè)生產(chǎn)和管理的基本流程，觀察企業(yè)系統(tǒng)物質(zhì)和信息的輸入和輸出，理解信息化對企業(yè)生產(chǎn)管理的作用，培養(yǎng)學(xué)生對信管專業(yè)的興趣，讓學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)形成基本認(rèn)識。

2．專業(yè)基本能力形成階段。本階段的實(shí)踐教學(xué)方法以課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)和課程設(shè)計(jì)為主，要求在有關(guān)課程中設(shè)置上機(jī)實(shí)驗(yàn)，學(xué)生需要操作典型的統(tǒng)計(jì)軟件和優(yōu)化軟件、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件等，讓學(xué)生掌握解決信息管理問題的基本工具。同時(shí)通過“程序設(shè)計(jì)”、“商業(yè)數(shù)據(jù)分析與處理”等課程來訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)基本能力，要求學(xué)生能結(jié)合企業(yè)管理的實(shí)際背景，學(xué)習(xí)如何通過信息獲取、加工、存儲、利用和評價(jià)等來支持企業(yè)的日常經(jīng)營和戰(zhàn)略決策，特別要學(xué)會撰寫規(guī)范的實(shí)驗(yàn)報(bào)告文本。作業(yè)或報(bào)告不規(guī)范是現(xiàn)在管理學(xué)院各專業(yè)學(xué)生的普遍現(xiàn)象，學(xué)習(xí)態(tài)度的改變應(yīng)該從基本文檔撰寫的規(guī)范化開始，會撰寫規(guī)范化報(bào)告文本其實(shí)也是增加就業(yè)競爭力的基本條件。

3．專業(yè)知識綜合運(yùn)用階段。學(xué)生需要參與生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的設(shè)計(jì)、開發(fā)和完善過程，同時(shí)在條件允許的情況下可參與該電子商務(wù)平臺的實(shí)際運(yùn)營和管理。該階段的實(shí)踐教學(xué)要求學(xué)生能綜合運(yùn)用管理學(xué)知識和MIS方面的知識，操作和管理由本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺，從而培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)管理、信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的專業(yè)核心技能。此外，對于傾向定位于考研或信息管理與決策咨詢兩方面的學(xué)生，在該階段可結(jié)合國家、省級和校級大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新計(jì)劃的要求，培養(yǎng)其進(jìn)行規(guī)范化科學(xué)研究的基本技能。

4．分類能力培養(yǎng)階段和畢業(yè)設(shè)計(jì)階段。由于在四年級期間取消了理論必修課程的教學(xué)，學(xué)生必須在大三學(xué)年結(jié)束后選擇個(gè)人的發(fā)展定位，以分類、分組的形式參與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、用友ERP綜合實(shí)訓(xùn)和校企合作軟件開發(fā)實(shí)訓(xùn)中的某一項(xiàng)。學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題必須與其選擇的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目類別相關(guān)，畢業(yè)設(shè)計(jì)的形式分為研究論文類和實(shí)踐操作類兩種，即參與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和校企合作軟件開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)生以及考研的學(xué)生必須結(jié)合自己從事的具體項(xiàng)目或未來研究方向完成研究型論文，而參與用友ERP綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)生必須完成ERP系統(tǒng)各個(gè)模塊的操作，選擇實(shí)踐操作類型的畢業(yè)設(shè)計(jì)，而且需要通過考試獲得人社部頒發(fā)的ERP系統(tǒng)操作和管理方面的證書。此外，學(xué)?？沙雠_有關(guān)政策，允許本專業(yè)優(yōu)秀的學(xué)生參加石油院系舉辦的石油軟件基地班的學(xué)習(xí)。

五、結(jié)論

本文結(jié)合長江大學(xué)信管專業(yè)建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出了基于分類實(shí)訓(xùn)平臺的專業(yè)培養(yǎng)方案改革規(guī)劃，主要體現(xiàn)了“一個(gè)導(dǎo)向、兩項(xiàng)基本原則、三個(gè)重點(diǎn)發(fā)展方向、四個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺、五項(xiàng)關(guān)鍵舉措”的改革思路。雖然從目前的情況看，這種改革規(guī)劃取得了較好的教學(xué)效果，但有關(guān)改革措施在后續(xù)進(jìn)一步深化實(shí)施過程中可能會遇到來自院校兩級的障礙。例如，如何保障校企合作培訓(xùn)過程中學(xué)生的安全問題、學(xué)校要求的畢業(yè)設(shè)計(jì)規(guī)范與分類實(shí)踐教學(xué)間的沖突問題、專業(yè)理論課程與實(shí)踐教學(xué)課程以及公共基礎(chǔ)課程的學(xué)時(shí)比例問題，以及如何解決因課程的刪除或新增造成的教師工作量或能力要求變化的問題，等等。這些問題的解決，不僅需要院校兩級加強(qiáng)專業(yè)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)，提高專業(yè)教師業(yè)務(wù)水平，還需要學(xué)校在教學(xué)資源配套和教學(xué)管理、考核等制度上予以配合，否則將導(dǎo)致該專業(yè)建設(shè)規(guī)劃中的某些重要改革措施不能充分落實(shí)，從而影響改革方案實(shí)施的范圍和效果。

［1］全國高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)中心.2009年全國普通高校本?？撇糠謱I(yè)就業(yè)率分布［EB/OL］.http:// gaokao.tl100.com/201006/89171.shtml.

［2］王學(xué)穎，黃淑偉.信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)課程體系建設(shè)的研究［J］.沈陽師范大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版)，2006，24（3）：378-390.

［3］葉磊，馮玉強(qiáng).基于復(fù)雜系統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的影響因素研究［J］.計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)，2008，14(4)：712-715.

［責(zé)任編輯：李莉］

Specialty Construction Planning for Information Management and Information System Based on Classified Practice Platform

LIU Song

（Management School,Yangtze University,Jingzhou 434023,China）

Based on the survey of questionnaires,new capacity requirements of modern enterprise to graduates of information management and information system(IMIS)specialty are analyzed,and a model indicating the relationship of knowledge structure, core competency and capacity structure of graduates is also established.Aiming to meet the capacity requirements of modern enterprise,and considering the problems and reform suggestions from students of the existing specialty cultivation program,a specialty construction planning for IMISbased on classified practice platform was designed,which highlights the reform thought of the‘one oriented,two basic principles,three major development directions,four practice platforms and five key measures’.With the empirical background of the reform of IMIS in Yangtze University,the problems and corresponding measures for theory and practice teaching reform when implementing this specialty construction planning are given.

information management and information system;specialtyconstruction;cultivation program;curriculumsystem

G642

A

2095-106X（2013）02-0037-06

2013-04-26

劉松(1981－)，男，湖北荊州人，長江大學(xué)管理學(xué)院副教授，管理學(xué)博士，研究方向是虛擬企業(yè)管理、決策支持系統(tǒng)、復(fù)雜系統(tǒng)教學(xué)方法。