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    人本管理在現(xiàn)代企業(yè)中的運(yùn)用分析

    2012-12-31 00:00:00季明錄左林林
    2012年20期

    摘要:加強(qiáng)企業(yè)人本管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的有效對(duì)策,在實(shí)行人本管理過程中,必須加強(qiáng)人本管理意識(shí),通過科學(xué)的管理制度,堅(jiān)持以人為本,運(yùn)用激勵(lì)等手段實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工價(jià)值和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的共同發(fā)展。

    關(guān)鍵詞:人本管理;企業(yè);對(duì)策

    一、人本管理概述

    1、人本管理的內(nèi)涵

    人本管理,就是企業(yè)或者組織中,堅(jiān)持以人為核心,充分尊重人的意志,發(fā)揮人的價(jià)值,發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,完善企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系,增強(qiáng)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

    2、人本管理的內(nèi)容

    企業(yè)人本管理包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

    第一,科學(xué)的管理制度。管理制度與人本管理相輔相成,兩者并不沖突。要建立一套充分實(shí)現(xiàn)人本管理的管理制度,使人的行為和管理活動(dòng)制度化,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在充分尊重員工,調(diào)動(dòng)員工積極性的基礎(chǔ)上有序進(jìn)行。

    第二,人的管理處于第一位。企業(yè)管理的實(shí)質(zhì)就是管理人,通過管理人來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)其他介質(zhì)的管理,調(diào)動(dòng)員工積極性,挖掘員工潛能和個(gè)人價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康發(fā)展。

    第三,激勵(lì)。人本管理的一個(gè)重要方面就是激勵(lì),激勵(lì)包括兩個(gè)方面,一是物理激勵(lì)調(diào)動(dòng)員工工作積極性,二是精神激勵(lì),通過精神激勵(lì)滿足員工對(duì)個(gè)人價(jià)值認(rèn)同的榮譽(yù)感。

    第四,建立和諧人際關(guān)系。企業(yè)活動(dòng)過程中,必然會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系,企業(yè)人際關(guān)系好壞直接影響到企業(yè)的凝聚力和工作效率,人本管理的一個(gè)重要方面就是正確處理人際關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)員工之間的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

    第五,人力資源開發(fā)。通過職業(yè)生涯規(guī)劃,教育培訓(xùn),改善生活質(zhì)量,業(yè)績(jī)考核,激勵(lì)等手段,開發(fā)員工的個(gè)人價(jià)值。

    3、人本管理的條件

    企業(yè)實(shí)現(xiàn)人本管理,必須通過堅(jiān)持平等合作關(guān)系,追求合理的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),企業(yè)與員工合作共贏的原則來實(shí)現(xiàn)人本管理。

    (1)追求合理經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)

    合理經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),主要是通過評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的方式,而不是獲取經(jīng)濟(jì)的利潤(rùn)的數(shù)量。

    改變以往通過苛扣工資、超時(shí)加班等形式來降低成本的做法。以依靠提高生產(chǎn)效率和降低管理成本來為企業(yè)帶來更大的利益。人本管理就是通過充分挖掘員工個(gè)人價(jià)值,提高企業(yè)生產(chǎn)效率,為企業(yè)增加更大的利益。

    (2)堅(jiān)持平等導(dǎo)向

    就是在企業(yè)管理過程中,充分尊重員工的個(gè)性發(fā)展,尊重員工的個(gè)人意志和尊嚴(yán),實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工領(lǐng)導(dǎo)人人平等,這種平等不僅僅體現(xiàn)在人格尊嚴(yán)上的平等性,而且體現(xiàn)在工作過程中,員工之間部分資質(zhì),工齡,職位等對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)均可平等發(fā)表個(gè)人看法和意見。

    (3)和諧共贏目標(biāo)導(dǎo)向

    人本管理的另一個(gè)條件就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工和和諧共贏局面。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中,以企業(yè)和員工的共同利益為出發(fā)點(diǎn)通過加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),通過優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè),調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,挖掘員工個(gè)人潛能,在員工個(gè)人價(jià)值得到發(fā)揮,收入得到保證的同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)兩者之間的合作共贏。

    二、實(shí)施人本管理對(duì)企業(yè)的作用

    對(duì)于企業(yè)來說,實(shí)施人本管理有以下作用:

    1、實(shí)施人本管理有利于提高企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力

    企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力,就是指企業(yè)對(duì)知識(shí)的吸收創(chuàng)新能力,并通過知識(shí)創(chuàng)造財(cái)富。人是知識(shí)是用的主體,同時(shí)知識(shí)又是通過人的不斷學(xué)習(xí)和吸收得到創(chuàng)新,加強(qiáng)人本管理,為企業(yè)員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使員工在實(shí)踐過程中不斷對(duì)知識(shí)進(jìn)行吸收,把學(xué)習(xí)的新知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中,員工個(gè)人知識(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)人能力不僅得到提高,而且也為企業(yè)創(chuàng)造了更多的財(cái)富,實(shí)現(xiàn)了雙贏。

    2、人本管理有利于企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展

    當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,企業(yè)要得到長(zhǎng)久健康發(fā)展,就必須要有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)良的服務(wù),較高的生產(chǎn)效率等在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。而這些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉就在于知識(shí)和創(chuàng)新能力,加強(qiáng)人本管理,就是發(fā)揮員工個(gè)人潛能,通過企業(yè)知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)快速健康發(fā)展。

    3、人本管理有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理科學(xué)化

    企業(yè)要將持續(xù)健康發(fā)展,前提是加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù),加強(qiáng)企業(yè)管理水平,同時(shí)企業(yè)無論是生產(chǎn)技術(shù)的提高,還是企業(yè)管理水平的實(shí)施,都是有人來實(shí)現(xiàn),通過人本管理,建立融洽的員工合作關(guān)系,提高員工積極性和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)的責(zé)任心,才能使企業(yè)理性配合企業(yè)管理工作,使企業(yè)科學(xué)化管理工作得以順利開展。

    三、我國(guó)企業(yè)實(shí)施人本管理存在的問題

    我國(guó)企業(yè)實(shí)施人本管理存在的問題主要表現(xiàn)在:人本管理滿意度不高、企業(yè)人本管理共享度不高,企業(yè)人本管理持續(xù)度不高。

    1、企業(yè)人本管理滿意度不高

    主要表現(xiàn)在企業(yè)員工流動(dòng)性強(qiáng),工作效率低,員工工作積極性不高等方面。

    首先,企業(yè)收入分配模式陳舊導(dǎo)致員工流動(dòng)性大。第一,部分企業(yè)在工資設(shè)計(jì)上對(duì)于鼓勵(lì)性工資,如加班工資,計(jì)件工資等方式定義模糊,導(dǎo)致員工尋求更加能體現(xiàn)勞動(dòng)收益公平比例的企業(yè)發(fā)展;第二,企業(yè)缺少足夠的激勵(lì)機(jī)制來鼓勵(lì)員工投入工作;第三,部分企業(yè)為降低成本,通過降低員工福利或者工資形式,打擊員工積極性。

    其次,工作意義模糊導(dǎo)致工作效率不高。主要體現(xiàn)在企業(yè)員工在工作過程中,不能切實(shí)感受到個(gè)人價(jià)值的成就感,對(duì)工作的歸屬感沒有得到滿足,從而失去了工作積極性。

    最后,由于沒有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工工作積極性不高。部分企業(yè)在員工的使用上,沒有對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃作出明確的界定,員工對(duì)于通過自身努力從而獲取在企業(yè)的更大發(fā)展空間期望不高,從而失去工作積極性。

    2、企業(yè)人本管理共享度不高

    首先,人本管理氛圍淡薄影響企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。一方面,部分企業(yè)管理者對(duì)人本管理理解不透徹,將人本管理當(dāng)做企業(yè)宣傳的工作;另一方面,企業(yè)員工對(duì)人本管理的理解不夠,往往將企業(yè)激勵(lì)政策,獎(jiǎng)勵(lì)政策等視為人本管理的內(nèi)容。

    其次,企業(yè)管理水平不高,制約了企業(yè)人本管理的內(nèi)部環(huán)境營(yíng)造。

    3、企業(yè)實(shí)施人本管理不具備持續(xù)性

    由于制度的不完善,企業(yè)在長(zhǎng)期實(shí)施人本管理工作上得不到保障;二是部分企業(yè)的企業(yè)文化不能滿足人本管理需要,導(dǎo)致企業(yè)文化不能對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到促進(jìn)作用,由于企業(yè)制度和文化建設(shè)持續(xù)性不強(qiáng),影響人本管理的實(shí)施。

    大影響人本管理的有效性。

    四、企業(yè)實(shí)施人本管理的對(duì)策分析

    在實(shí)施人本管理上,主要有以下對(duì)策:

    1、加強(qiáng)人本管理理念培養(yǎng)

    人才是企業(yè)發(fā)展的重要因素,也是企業(yè)得以健康發(fā)展的原動(dòng)力,現(xiàn)代企業(yè)要達(dá)到持續(xù)健康發(fā)展的目的,不僅僅要加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)工藝改進(jìn),引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),而且要重視人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用,加強(qiáng)人本管理。加強(qiáng)人本管理理念,首先要改變對(duì)員工的管理方式,著重通過管理員工世界觀,價(jià)值觀來實(shí)現(xiàn)人本管理,通過物質(zhì)激勵(lì)和精神激烈并進(jìn)的方式,滿足的員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成就感,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,通過各種途徑和方式,增強(qiáng)員工的主人公意識(shí)。

    2、完善人本管理機(jī)制

    在企業(yè)實(shí)施人本管理實(shí)踐中,企業(yè)首先要為人本管理創(chuàng)造良好的實(shí)施環(huán)境,為員工提供釋放工作激情,提高工作成效的工作氛圍。企業(yè)在管理體制上,首先要建立公平,公開,公正的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,員工能盡情發(fā)揮自己的才能,根據(jù)員工特點(diǎn)確定員工的使用方式,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工的晉升提供基礎(chǔ),通過工作實(shí)踐,發(fā)揮員工潛能。充分分析員工收入分配機(jī)制,崗位特點(diǎn),員工工作成績(jī),建立良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過建立一些列的制度規(guī)范,為企業(yè)員工創(chuàng)造一個(gè)發(fā)揮特長(zhǎng)的環(huán)境,從而保證員工和企業(yè)得到共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)兩者之間的共贏局面。

    3、完善員工培訓(xùn)制度,完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制

    一方面,要加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,通過理論學(xué)習(xí),技能培訓(xùn),參觀考察等方式,不斷提高員工知識(shí)結(jié)構(gòu),提高員工技能水平;另一方面,完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制,在激勵(lì)方式上,不僅要做好物質(zhì)激勵(lì),而且要做好精神激勵(lì)工作,保證兩者的齊頭并進(jìn),同時(shí)可以通過福利、培訓(xùn)、提拔等方式實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的目的。

    參考文獻(xiàn)

    [1]史紅.芳企業(yè)文化在人本管理中的作用探析[J].東方企業(yè)文化2012(10)

    [2]賈昌榮.人本管理的創(chuàng)新性延伸[J].人力資源2012(10)

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