闡述企業(yè)單位的人力資源管理問題及對策探索

　　 摘要：文章針對現(xiàn)在企業(yè)單位的人力資源管理現(xiàn)狀，提出相關對策，旨在加強企業(yè)對其在社會經(jīng)濟潮流中適應競爭的能力，不斷使其發(fā)展壯大。
　　 關鍵詞：人力資源管理；特點；現(xiàn)狀；探索
　　 一、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理特點
　　 第一，企業(yè)單位的資本化及人力資源管理?，F(xiàn)代的人力資本與資產(chǎn)資本機構逐漸組成企業(yè)資本的兩大方面。資產(chǎn)資本的企業(yè)可以通過獲取資源、資金、設備等擴大資產(chǎn)資本。不過，人力資本作為一種不固定方式的設想腦力資本的過程是不可能通過常規(guī)市場交易途徑獲得。企業(yè)一般都是通過高薪聘請這些路徑來獲取質量優(yōu)良的人力資本。
　　 第二，人才流失不斷加重。企業(yè)人力資源管理的根本目的就是通過發(fā)揮人才潛能達到最大的效益。企業(yè)之間的競爭，實際上是人才之間的競爭。自從進入WTO后，跨國公司不斷涌入我國，企業(yè)之間的競爭從注重產(chǎn)品質量不斷轉移到要素市場的競爭。中國廉價且高素質的勞動力成為競爭的焦點，過去中國獨占這一資源的優(yōu)勢便沒有了，高素質人才不斷被提供高薪的外國企業(yè)掘走。我國企業(yè)必須不斷變革現(xiàn)有的人力資源管理模式，才能保證人才的駐留。
　　 二、企業(yè)人力資源管理問題應對
　　 第一，以人為本，規(guī)范管理。關于現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理過程當中要充分體現(xiàn)人性化管理的要求，樹立以人為本的思想，應將以人為本的思想深刻貫徹到人力資源管理模式中，注重人的差異性、層次性，尊重員工個人追求的內在價值的自我實現(xiàn)，關心員工的自我進取。針對員工之間不同的特點，采取不同的管理方式，從而保證員工的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，使得員工最大發(fā)揮自己的個人價值。同時，要將人性化管理融入人力資源管理的每個過程，深入員工群體中，了解員工的思想動態(tài)，了解員工的需求，如在業(yè)務考核方面，要求不能單一片面，以免員工與企業(yè)間發(fā)生不理解的現(xiàn)象。因此，在對員工進行業(yè)務評比方面，一定要綜合各方面考慮，尤其是員工對企業(yè)歸屬感、對企業(yè)的奉獻度。
　　 第二，合理聘請，因人分職。針對不同崗位要求的差異性與責任的特殊性，對崗位進行分級設置，建立完善的崗位體系，明確規(guī)定不同崗位的職責，避免出現(xiàn)模仿國家行政機關員工的管理模式。每個崗位擇優(yōu)聘請，根據(jù)員工能力技能的專業(yè)性將員工安排到合適的崗位，使得每個員工在自己的崗位發(fā)揮自己的最大潛質，改變企業(yè)管理人員套用國家機關行政層次的做法，高級員工和一般工人打破身份的邊界，同時，建立一個公平科學合理的競爭機制，為員工的公平競爭提供保障。市場經(jīng)濟最大的特點是競爭性，人才通過市場各要素的調節(jié)配置被安排到最合適的崗位。公平合理的競爭是人才競爭機制的關鍵，必須多元化地選擇人才，不歧視員工的背景身份，并且要勇于發(fā)掘人才。
　　 第三，統(tǒng)一管理，信息制勝。企業(yè)人力資源部門必須時刻關注即時信息，并及時分析信息數(shù)據(jù)，科學推斷時事走向，將信息的處理運用到管理的各個方面。首先，管理階層必須養(yǎng)成關注即時信息的習慣。人才是企業(yè)不斷壯大的金鑰匙。在企業(yè)的日常管理中，信息繁多，管理階層必須深刻認識到信息管理的重要性。信息官管理不僅是21世紀企業(yè)現(xiàn)代化管理的關鍵，也是高效處理人力資源信息的重要手段。其次，人力資源管理階層必須及時地處理信息。時效性是信息的一個最大特點，信息記錄了特殊的時刻和條件。管理階層如沒有及時處理使用及時信息，信息便失去了其價值，甚至有可能導致處理決策的錯誤。最后，管理階層必須區(qū)分有效的信息以使用。在信息化不斷發(fā)展的今天，企業(yè)必須綜合地掌握各方面信息，進而確定工作目標，提高員工的工作效率，增加企業(yè)的收益。在普及信息化的過程中，要將管理手段的信息化與管理過程的信息化并重齊抓，從而實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的全面信息化。
　　 第四，科學競爭，創(chuàng)新管理。企業(yè)人事管理部門要創(chuàng)新用人制度，改革用人制度，建立和完善用人制度和辦法，使員工保持工作的積極性。創(chuàng)新用人方法，改變原有的用人制度。本文提供以下措施：在堅持黨的領導的體制下，公平、科學、民主的管理員工，激發(fā)員工工作的積極性；建立完善干部民主測評制度，不斷推進企業(yè)干部選舉的透明化和科學化；不斷推進干部崗位交流工作，增強企業(yè)凝聚力；完善干部選拔工作責任制度，避免因監(jiān)督失職而造成的嚴重后果；堅持任人唯賢的原則，多方面綜合選拔人才；完善干部職能調整制度；轉變舊有的“官本位”思想，在企業(yè)員工中樹立健康的工作態(tài)度。
　　 第五，企業(yè)人才的培養(yǎng)。企業(yè)要想贏得競爭優(yōu)勢，不斷深化人力資源管理，就要從員工培訓做起，搞好員工培訓是人才培養(yǎng)的重要途徑之一。企業(yè)為了彌補一些職位空缺，應準備一些有資格的人員，從基礎知識、專業(yè)技能、禮貌禮儀等方面對其進行系列培訓，以保證人員為未來所用；同時，要調動員工的積極性，將企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展有機地聯(lián)系起來。總的來講，企業(yè)對員工的培養(yǎng)主要有以下幾種方式：一是知識培訓。首先，員工一定要具備與本崗位相適應的技能知識，這是企業(yè)培訓的一個基本立足點。還應讓其了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標和規(guī)章制度，讓員工了解企業(yè)的未來發(fā)展方向和腳步，為企業(yè)發(fā)展做好充分的準備。二是技能培訓。技能培訓是企業(yè)培訓工作中的重點，也是員工必須參與的重點項目，它包括一般技能和特殊技能，如業(yè)務操作技能、人際關系技能等，培養(yǎng)員工這方面的潛力。只有員工具備了一定的技能，才能更好地服務于企業(yè)，為企業(yè)的建設做出努力，最終有助于實現(xiàn)企業(yè)追求利潤最大化的經(jīng)營目標。三是禮儀培訓。員工的禮貌用語和禮儀培訓也是關鍵，它有利于企業(yè)形象的樹立，并帶動經(jīng)濟的發(fā)展。一個好的企業(yè)員工，在言談舉止方面都要講禮儀，與客戶往來，如果沒有這方面的修養(yǎng)和素質，企業(yè)的形象便會受到破壞，進而影響企業(yè)的發(fā)展。
　　 第六，堅持把企業(yè)人力資源管理置于民主監(jiān)督、公開監(jiān)督之中企業(yè)的人力資源監(jiān)督機制要不斷完善，這是新型企業(yè)人力資源制度建設中的重要課題，它不僅是實施有效的人力資源管理的重要保證，也是對企業(yè)經(jīng)營者依法充分行使人力資源決定權的有效支持。對于傳統(tǒng)的不民主的人力資源管理模式，以及封閉和局限于少數(shù)人參與的弊端，現(xiàn)代企業(yè)應克服不正之風，建設廉潔奉公的企業(yè)經(jīng)營管理者隊伍，把人力資源管理置于民主監(jiān)督和公開監(jiān)督之中，這具有跨時代的意義。
　　 第七，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，企業(yè)為員工做好職業(yè)規(guī)劃，強化人才的歸屬感，這是激勵人才為企業(yè)發(fā)展而努力貢獻的重要措施。每個企業(yè)在選拔或招用人才之初，就要根據(jù)員工的工作性質、崗位特點、人才性格、專業(yè)技能和個人特長等因素，為他們今后工作中的發(fā)展制定一個方向，也就是說，為每一個人才量身定做，開展職業(yè)生涯規(guī)劃設計，使他們的目標與企業(yè)的目標發(fā)展方向一致，從而使他們有較高的歸屬感，這樣一來，就會為培養(yǎng)企業(yè)戰(zhàn)略性的后備和骨干力量而奠定一個堅實的基礎。
　　 三、總結
　　 現(xiàn)在企業(yè)之間的競爭，不僅是產(chǎn)品服務之間的競爭，更是企業(yè)綜合素質實力的競爭，而這之中的重中之重是人才的競爭。只有不斷發(fā)掘人才，不斷重視人才，不斷培養(yǎng)人才，進而擁有大量專業(yè)性、高效率的人才；同時，采取人性化管理模式保證人才的工作積極性，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，在市場中占據(jù)一席之地并不斷發(fā)展壯大。
　　 （作者單位：佛山市南海多寶電力電器安裝有限公司）