網(wǎng)絡(luò)團購?fù)顿Y趨勢分析

　　 摘要：國內(nèi)團購行業(yè)經(jīng)歷一年多的瘋狂增長，吸引了大量的風投資金，雖然目前國內(nèi)的團購行業(yè)飽受爭議，存在著許多問題，但經(jīng)歷優(yōu)化整合的洗牌重組階段之后，卻具有非常巨大的發(fā)展前景和投資潛力。
　　 關(guān)鍵詞：團購；投資；問題；趨勢
　　 2010年以來，在國家不斷出臺緊縮性貨幣政策抑制不斷上漲的房價和物價的同時，國內(nèi)大批企業(yè)陷入了融資難的困境。但在金融投資領(lǐng)域異?；钴S的新興板塊中，網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)可謂是異軍突起的一大新貴，廣受風投資金的追捧。
　　 一、團購行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
　　 團購網(wǎng)站的發(fā)展速度是驚人的，自在國內(nèi)出現(xiàn)之后便迅速蔓延開來。
　　 （一）團購企業(yè)創(chuàng)業(yè)激情有增無減，企業(yè)數(shù)量激增
　　 自2010年以來，迅速成為國內(nèi)時尚網(wǎng)絡(luò)消費新模式的“網(wǎng)絡(luò)團購”，不斷吸引著富有創(chuàng)業(yè)激情的人士加盟，其網(wǎng)站數(shù)量不斷迅猛攀升。截至2011年6月底，全國團購網(wǎng)站數(shù)量達到創(chuàng)紀錄的5251家，是2010年終國內(nèi)所有團購網(wǎng)站數(shù)量的兩倍，僅5月和6月兩個月即有421家新生團購網(wǎng)站加盟，平均每日新誕生團購網(wǎng)6.76家。
　　 （二）交易額不斷攀升，業(yè)績增長趨勢明顯
　　 2010年團購業(yè)總銷售額達25億元，月復(fù)合增長率達18%。僅聚劃算一家的銷售就超過5億，其他多家網(wǎng)站有過億的銷售斬獲；僅2010年12月份團購交易數(shù)量就超過416萬次，相當于國內(nèi)平均每秒就有1.55個團購訂單。2011年網(wǎng)絡(luò)團購依然保持良好發(fā)展勢頭，3-4月的銷售額增長率達26.2%，前4個月的復(fù)合增長率達19.8%。預(yù)計2011年團購的總銷售額將高達300億元。
　　 （三）多路城市相繼進入熱戰(zhàn)，布點之爭如火如荼
　　 自北京、上海、廣州、深圳等大城市開始，逐步延伸到二三線城市，各大團購網(wǎng)站紛紛開辟各自分站，布點擴大經(jīng)營區(qū)域和規(guī)模。按團購企業(yè)分布數(shù)量來分，團購最熱門的城市依次為北京、上海、深圳、廣州、杭州、成都、武漢、南京、天津等。
　　 （四）團購商品分類明顯
　　 相較于傳統(tǒng)的電子商務(wù)企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)團購大多提供的都是“服務(wù)”。團購網(wǎng)站通過與商戶合作，提供團購用戶名單，其交易主要集中于食品餐飲、休閑娛樂、美容美發(fā)、旅游酒店、健康保健等領(lǐng)域。目前適用性團購已成為團購網(wǎng)站業(yè)績增長的主要動力，尤其是休閑娛樂、食品餐飲兩大類最受歡，如餐廳/自助餐、KTV/酒吧/演出、電影/游樂游藝、化妝品類，占團購主分類的大壁江山。
　　 （五）潛力巨大的青年消費人群
　　 中國現(xiàn)階段的網(wǎng)購規(guī)模大約在7800萬人左右，這些人大多生活在較發(fā)達的城市，以20-40歲的高學(xué)歷、高收入年輕人為主。具體到網(wǎng)絡(luò)團購，上半年團購用戶增長了近125%，其中高收入、高學(xué)歷的白領(lǐng)和青年學(xué)生居多，是城市的主力消費人群，25-29歲用戶比例超過40%，本科學(xué)歷以上占67%左右，個人月收入3000元以上的超過一半。
　　 （六）行業(yè)融資需求大，風投資金也瘋狂
　　 團購行業(yè)進入門檻較低，但競爭門檻較高，包括資金儲備、商業(yè)價值挖掘開發(fā)和盈利模式的不斷調(diào)整等，需要大量資金支持，大部分團購網(wǎng)站都有融資需求；而團購行業(yè)的快速發(fā)展也讓風投資金意識到無限商機。各路資金瘋狂跟進，相繼涌入團購網(wǎng)站，主流知名團購網(wǎng)站均得到不同程度的投資。初步統(tǒng)計，2010年國內(nèi)團購網(wǎng)站共獲十三起融資，涉及九家網(wǎng)站，融資近7億人民幣。2011年上半年，風投在拉手網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)、24券、酷團網(wǎng)和窩窩團等網(wǎng)站也投入巨額資金。投資入主團購似乎已經(jīng)成為一種潮流，為推動中國團購的繼續(xù)迅猛發(fā)展提供了堅實的資金基礎(chǔ)。
　　 二、團購行業(yè)存在的主要問題
　　 團購行業(yè)在過去的一年時間里展現(xiàn)出新興行業(yè)巨大的發(fā)展前景，在一定程度上刷新了人們以往的消費觀念，也成功吸引了巨額的風投資金。但處于初始階段的國內(nèi)團購行業(yè)，在取得巨大成長的同時，卻也廣受非議。
　　 （一）各類團購企業(yè)雜陳，良莠不齊
　　 行業(yè)進入門檻非常低，對技術(shù)、資金、人力和運作模式等的要求相對都比較低，且很多團購企業(yè)基本上處于無監(jiān)管和零成本的狀態(tài)，創(chuàng)業(yè)型團購網(wǎng)站較多，實力懸殊，直接導(dǎo)致了行業(yè)的混亂無序。
　　 （二）同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，盈利前景迷茫
　　 國內(nèi)團購行業(yè)采取的模式相對單一，在運作模式、營銷模式乃至定位策略、服務(wù)策略、品類策略以及廣告策略等方面趨同，提供的商品類別、折扣幅度以及消費方式等同質(zhì)化嚴重，客戶黏度較低，導(dǎo)致團購行業(yè)價格競爭激烈，盈利前景迷茫。各大網(wǎng)站為吸引足夠的客戶和商家，爭先恐后地啟動戶外、電視、地鐵等廣告模式，投入巨額廣告費用，據(jù)報道國內(nèi)各團購網(wǎng)站僅今年廣告投入就將超過10億人民幣，這使得本來由于競爭而下降的毛利變得更加微薄。
　　 （三）誠信問題未從根本解決
　　 在團購網(wǎng)站數(shù)量瘋漲背景下有關(guān)團購的網(wǎng)絡(luò)詐騙、質(zhì)量難保、信息泄露等事件屢見不鮮，直接引發(fā)了團購網(wǎng)站的“信用危機”。商品與實際不符，客戶受騙；哄抬團購量，造成熱搶假象?，F(xiàn)階段國內(nèi)團購企業(yè)誠信難測，售后服務(wù)權(quán)責難斷，扯皮推諉現(xiàn)象較多，很難在短時間內(nèi)提升到一個較好的高度。
　　 （四）客戶體驗度的降低
　　 在商家處的消費體驗，因為團購客戶的集中消費和消費時的被歧視，造成客戶體驗度很低，對商家的服務(wù)態(tài)度和信譽等形成懷疑，致使客戶對團購網(wǎng)站推出的各種消費信息缺乏信任感。再加上目前國內(nèi)的團購基本是“團購后即使不消費也不退款”，使得很多客戶售后退款無門，對團購企業(yè)的印象直接拉黑。
　　 三、團購行業(yè)未來發(fā)展趨勢及投資前景
　　 （一）行業(yè)洗牌、兼并收購等在所難免
　　 由于中國的團購網(wǎng)站還處于發(fā)展初期，尚未從同質(zhì)競爭階段過渡到垂直和區(qū)域的良性覆蓋階段，在團購行業(yè)爆發(fā)式增長，競爭愈來愈激烈，生存空間縮小；行業(yè)發(fā)展無序，規(guī)范化發(fā)展勢在必行；國家要盡快形成具有示范意義的領(lǐng)頭型團購企業(yè)以便引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展等背景下，團購行業(yè)經(jīng)過理性的調(diào)整期進入洗牌、兼并收購階段是在所難免。在未來兩年經(jīng)過洗牌之后，團購行業(yè)很可能會逐步形成一個良性的團購生態(tài)圈。
　　 （二）燒錢砸市場策略難以為繼，回歸到“高效運營”是目前團購的主旋律
　　 各大團購網(wǎng)站瘋狂擴張，在經(jīng)歷了擴張大戰(zhàn)、廣告大戰(zhàn)、代言大戰(zhàn)和人才大戰(zhàn)之后，燒錢拼市場的模式已讓很多團購網(wǎng)站不堪重負，外強中干，資金鏈開始緊張。相形之下，隨著市場培育期的結(jié)束，用戶對于團購網(wǎng)站的要求越來越高，大型團購網(wǎng)站已經(jīng)從拼銷售額的擴張階段開始走向精細化運作以提高利潤率，回歸到“高效運營”，追求用戶體驗、注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)健踏實。
　　 （三）團購行業(yè)向?qū)I(yè)化方向發(fā)展
　　 專業(yè)性強的垂直類團購網(wǎng)站必將異軍突起。團購行業(yè)將逐步走出粗放式發(fā)展階段，今后在細分市場的團購在帶來專業(yè)化形象的同時，也將帶來無限商機。如攜程旅行網(wǎng)就是靠著在垂直領(lǐng)域旅游行業(yè)的精細耕作不斷縮短與一些領(lǐng)頭團購企業(yè)的差距。未來還會有很多的行業(yè)和區(qū)域期待團購的挖掘。
　　 （四）團購將成為分類信息網(wǎng)、社區(qū)和電子商務(wù)網(wǎng)站的標配
　　 在市場開拓競爭越發(fā)激烈的情況下，許多團購網(wǎng)站會選擇戰(zhàn)略合作的方式，同一些分類信息網(wǎng)、社區(qū)網(wǎng)等進行合作，開辟專欄；而分類信息網(wǎng)和社區(qū)網(wǎng)、電子商務(wù)類網(wǎng)站，出于滿足自己目標客戶群的需要和網(wǎng)站的功能性需求，也需要團購去彌補一些功能缺失的模塊。最為突出的就是電子商務(wù)網(wǎng)站推出的團購業(yè)務(wù)，如淘寶推出“聚劃算”，分類信息網(wǎng)通過團購提升人流量，B2C網(wǎng)站借此獲得新用戶等。
　　 （五）團購將成為當?shù)赜脩粝M的“風向標”
　　 因為團購客戶的廣泛分布性和相對廉價的廣告宣傳效應(yīng)，團購在未來會為更多的商戶，尤其是新商戶所選擇，這必將為當?shù)赜脩籼峁└啾镜鼗南M方式；同時，團購?fù)ㄟ^提供大量不同內(nèi)容的消費消息，可誘發(fā)很多客戶的潛在消費，無形之中引領(lǐng)了客戶消費方式的轉(zhuǎn)變，成為當?shù)叵M的“風向標”。
　　 （六）網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)前景非常光明，是未來投資的一大重點方向
　　 縱觀國內(nèi)團購市場，融資也確實已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)競爭的主要手段，獲得資本市場的認可是團購網(wǎng)站發(fā)展的捷徑。但由于中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概念股和創(chuàng)業(yè)板最近的大幅下滑，以及國內(nèi)通貨膨脹和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的問題，團購行業(yè)的融資環(huán)境大不如從前。資金鏈趨緊的團購網(wǎng)站，普遍都在搶著新一輪的風險投資，但投資者已經(jīng)開始變得謹慎，對團購網(wǎng)站業(yè)務(wù)模式和發(fā)展前景的看法比較謹慎，更愿在團購網(wǎng)站的第2輪或第3輪融資中進行投資，以便盡量降低風險。
　　 但這些都是短暫現(xiàn)象，在經(jīng)歷優(yōu)化整合、逐步規(guī)范化發(fā)展之后，國內(nèi)團購市場還將繼續(xù)擴大，進而逐步走進人們生活的方方面面。團購行業(yè)必定擁有非常光明的發(fā)展前景。投資有潛力的團購網(wǎng)站必將是下一階段明智的選擇。
　　 參考文獻：
　　 1.洪璧.我國網(wǎng)絡(luò)團購的現(xiàn)狀及發(fā)展對策[J].現(xiàn)代經(jīng)