高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)問(wèn)題探析

劉艷芳

（廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)系 廣東廣州 510850）

高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)問(wèn)題探析

劉艷芳

（廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)系 廣東廣州 510850）

本文對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程進(jìn)行研究，通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間、教學(xué)課程改革及校企合作等方面的深入探討，以期為今后高職院校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)提供有利的參考和借鑒。

高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)；畢業(yè)實(shí)習(xí)；教學(xué)改革

一、引言

畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生在完成專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)后，將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論與技能在自己所在的實(shí)習(xí)單位進(jìn)行應(yīng)用、鞏固和提高的過(guò)程，是學(xué)生學(xué)習(xí)的延續(xù)，也是利用社會(huì)資源提高學(xué)生知識(shí)水平和操作技能的有效途徑。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)并成為專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員必經(jīng)過(guò)程，也是一次新生活的開(kāi)始。畢業(yè)實(shí)習(xí)是高校人才培養(yǎng)計(jì)劃中的一個(gè)至關(guān)重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)過(guò)程，也是學(xué)生步入社會(huì)前的一次知識(shí)和技能水平的大演練。這段經(jīng)歷將對(duì)學(xué)生今后的職業(yè)生涯產(chǎn)生重大影響。因此，結(jié)合當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，重新研究畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)在高職教育過(guò)程中的重要地位以及內(nèi)涵，有計(jì)劃地對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)進(jìn)行系統(tǒng)的探討并改革，更科學(xué)、更合理地進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)是一項(xiàng)重要的研究課題。

二、高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)現(xiàn)狀

盡管我國(guó)目前的就業(yè)市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的需求不斷增加，但畢業(yè)生的應(yīng)用能力與企業(yè)的要求一直存在著差距。結(jié)合廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2007級(jí)與2008級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的實(shí)習(xí)過(guò)程，總結(jié)出當(dāng)前畢業(yè)生實(shí)習(xí)中存在以下幾方面的問(wèn)題：

（一）專(zhuān)業(yè)不對(duì)口

從這兩屆的畢業(yè)生崗位群來(lái)分析，統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，只有不到5%的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生畢業(yè)后真正走上了與英語(yǔ)密切相關(guān)的崗位，諸如：翻譯公司文秘，外貿(mào)公司涉外文秘；另外 36%的學(xué)生從事了與英語(yǔ)毫不相關(guān)的職業(yè)，如銷(xiāo)售員，經(jīng)警，中文類(lèi)辦公室文員，酒店前臺(tái)接待等等。經(jīng)了解，這些職位上的工作人員平時(shí)幾乎用不上英語(yǔ)。

（二）學(xué)生素質(zhì)離企業(yè)期望的要求較遠(yuǎn)

參加畢業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生多數(shù)沒(méi)有很強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí)，沒(méi)有提前對(duì)自己的人生做出很好的規(guī)劃。在校學(xué)習(xí)的時(shí)候不努力，在工廠做事的時(shí)候又不專(zhuān)業(yè)，并且容易好高騖遠(yuǎn)，避重就輕。不符合用人單位的需求，不適應(yīng)社會(huì)的需要。少數(shù)學(xué)生初入社會(huì)，語(yǔ)言表達(dá)能力、社交能力和創(chuàng)新能力都非常欠缺，綜合素質(zhì)也需要進(jìn)一步加強(qiáng)。甚至個(gè)別學(xué)生還身心不健康，性格孤僻、自閉自卑，不會(huì)處理人際關(guān)系，精神恍惚，完全不能適應(yīng)企業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。還有一部分學(xué)生缺少愛(ài)心和吃苦耐勞的精神。

另外一方面，從實(shí)習(xí)態(tài)度上講，據(jù)接收畢業(yè)生實(shí)習(xí)的公司領(lǐng)導(dǎo)人反映：部分學(xué)生初入社會(huì)，進(jìn)單位實(shí)習(xí)，雖然很多方面尚不能適應(yīng)，但其態(tài)度還是比較端正的，能?chē)?yán)格要求自己，按時(shí)上下班，遵守公司制度，也能克服工作和生活中的各種困難；也有一部分學(xué)生不改在學(xué)校時(shí)的懶散作風(fēng)，無(wú)視公司制度，遇到苦難時(shí)選擇逃避退縮，甚至一走了之，給實(shí)習(xí)單位留下不好的印象，影響下一屆畢業(yè)生進(jìn)入同一家單位實(shí)習(xí)。

（三）學(xué)生自我定位不準(zhǔn)確

畢業(yè)實(shí)習(xí)的主要目的是對(duì)學(xué)生在校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充，讓他們?cè)趯?shí)踐中體會(huì)、驗(yàn)證與創(chuàng)新。但大學(xué)生的確更希望在這個(gè)階段找一份好的工作，通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程確定滿(mǎn)意的就業(yè)單位。實(shí)習(xí)階段本來(lái)應(yīng)該是學(xué)習(xí)與就業(yè)的過(guò)渡期，需要學(xué)生自己慢慢實(shí)現(xiàn)身份上的轉(zhuǎn)變，而許多大學(xué)生從剛參加實(shí)習(xí)就開(kāi)始選擇步入謀業(yè)的歷程。這種過(guò)強(qiáng)的求職欲望與功利心改變了學(xué)生實(shí)習(xí)的初衷。學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中大多數(shù)希望能在該企業(yè)就業(yè)，而企業(yè)想法不同，他們更多的是希望引進(jìn)已經(jīng)具有工作經(jīng)驗(yàn)的員工。當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)不能在實(shí)習(xí)單位長(zhǎng)期就業(yè)時(shí)，他們就很難安下心來(lái)實(shí)習(xí)，總想找到讓自己可以就業(yè)的單位。在遠(yuǎn)期利益捉摸不定時(shí)，他們往往會(huì)先顧及眼前生存利益，從而影響校企合作的可持續(xù)性。

（四）學(xué)生在實(shí)習(xí)期間得不到單位重用

比如我校商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè) 2007級(jí)一個(gè)學(xué)生找到一家翻譯公司實(shí)習(xí)，在單位的職務(wù)是翻譯文秘。但是據(jù)這個(gè)學(xué)生自己反映：公司里面的譯員聘請(qǐng)的都是海外留學(xué)生或者研究生。該學(xué)生實(shí)習(xí)近兩個(gè)月，從未真正接觸翻譯類(lèi)的工作。這些因素導(dǎo)致無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)工作的期望。因此學(xué)生交收上來(lái)的兼職教師材料大部分也只是為了應(yīng)付學(xué)校的檢查，內(nèi)容的真實(shí)性不得而知。為學(xué)?？己水厴I(yè)生在單位的實(shí)習(xí)效果設(shè)置了一定的障礙。

三、原因分析

為什么高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)突顯出以上諸多問(wèn)題呢？筆者總結(jié)出主要原因如下：

（一）商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)是近年來(lái)高職教育的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)

目前，已開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的高職院校超過(guò)千所，成為高職院校招生規(guī)模最大的專(zhuān)業(yè)之一。而近年來(lái)，就業(yè)市場(chǎng)人才的需求在不斷變化，高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生面對(duì)大批本科生、研究生和海外留學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí)，仍然存在文憑上的“弱勢(shì)”。盡管現(xiàn)在大部分用人單位在招聘時(shí)打出“不注重文憑，更看重能力”的口號(hào)，但他們?cè)谡嬲Y選時(shí)，還是把文憑作為重要參考依據(jù)之一。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生迫于種種壓力，不得不將就找一份與英語(yǔ)相關(guān)或者毫不相關(guān)的工作。

（二）當(dāng)前大部分學(xué)校在學(xué)生畢業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中更注重理論灌輸

甚至有些人片面認(rèn)為畢業(yè)實(shí)習(xí)就是為了方便學(xué)生更快找到工作，這種觀念直接導(dǎo)致實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師疏于對(duì)畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的管理。甚至有部分學(xué)生為了逃避學(xué)校最后幾周的實(shí)訓(xùn)課，利用家族企業(yè)的便利，向?qū)W校申請(qǐng)?zhí)崆爱厴I(yè)實(shí)習(xí)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)訓(xùn)課的模擬實(shí)操，就匆匆步入職場(chǎng)。他們沒(méi)有認(rèn)識(shí)到畢業(yè)實(shí)訓(xùn)課程也是一門(mén)具有專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)的綜合性實(shí)踐教學(xué)課程，除了需要學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，還需要接受思想教育、職業(yè)道德教育和勞動(dòng)觀念教育，并且專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)也不是在一個(gè)崗位上頂崗實(shí)習(xí)幾個(gè)星期就能實(shí)現(xiàn)的。作為學(xué)生在沒(méi)有走上具體的工作崗位之前，還是應(yīng)該按照人才培養(yǎng)方案以實(shí)習(xí)單位為依托展開(kāi)全方位的實(shí)習(xí)才能真正達(dá)到綜合訓(xùn)練的目的。

（三）實(shí)習(xí)誤區(qū)

“實(shí)習(xí)”在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》里被解釋為“把學(xué)到的理論知識(shí)拿到實(shí)際工作中去運(yùn)用和檢驗(yàn)，以鍛煉工作能力?！庇纱丝梢?jiàn)，實(shí)習(xí)其實(shí)就是學(xué)生在教師或?qū)嶋H工作者的指導(dǎo)下工作，把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，然后取得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提升理論水平和工作能力。學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)也屬于學(xué)校教學(xué)的一部分，學(xué)生參加實(shí)習(xí)的過(guò)程同時(shí)也是接受學(xué)校教育的過(guò)程。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間仍然處于接受學(xué)校教育的階段，并且這個(gè)過(guò)程將一直延續(xù)到學(xué)生正式畢業(yè)。因此，參加畢業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生仍屬在校學(xué)生，這一主體性質(zhì)并未因?qū)W生到企事業(yè)單位實(shí)習(xí)而有絲毫改變；從另一個(gè)角度來(lái)講，學(xué)生實(shí)習(xí)主要是為了獲得更多的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和技能。因此，畢業(yè)實(shí)習(xí)也是實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)，其目的是讓學(xué)生獲得經(jīng)驗(yàn)和技能，更好地為自己的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備，而不是為了“勞動(dòng)”而勞動(dòng)。正因?yàn)閷W(xué)生沒(méi)有完全定位清楚，才出現(xiàn)上述急功近利，把畢業(yè)實(shí)習(xí)直接當(dāng)成正式工作去對(duì)待的現(xiàn)象，影響畢業(yè)實(shí)習(xí)的整體效果。

（四）企業(yè)不配合“實(shí)習(xí)”

在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前提下，很多企業(yè)本身不愿意承擔(dān)高校學(xué)生實(shí)習(xí)的義務(wù)，他們認(rèn)為接收學(xué)生實(shí)習(xí)是一種額外負(fù)擔(dān)。一些實(shí)習(xí)單位特別是大型企業(yè)、商業(yè)部門(mén)，實(shí)行定崗定編，生產(chǎn)任務(wù)非常緊，很難抽出工作人員來(lái)指導(dǎo)實(shí)習(xí)生。還有些實(shí)習(xí)單位由于采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、自動(dòng)化程度高、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求也非常高，內(nèi)部員工一般是經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)才正式上崗的。因此短期內(nèi)企業(yè)不太愿讓學(xué)生動(dòng)手操作，以免影響產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度。

四、提高高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量的實(shí)踐性構(gòu)想

針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的種種問(wèn)題，筆者提出以下幾點(diǎn)實(shí)踐性構(gòu)想，以供參考。

（一）加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德教育

從學(xué)生歷年實(shí)習(xí)的情況可以總結(jié)出一條：學(xué)生在學(xué)校期間，沒(méi)有接受比較系統(tǒng)的職業(yè)道德方面的教育，職業(yè)道德方面的意識(shí)淡薄，常常無(wú)視公司紀(jì)律條規(guī)，態(tài)度懶散，甚至一走了之；忽視企業(yè)文化等等，給公司造成了不小的損失，也影響校企合作的可持續(xù)性發(fā)展。因此，對(duì)高職院校的學(xué)生進(jìn)行職業(yè)道德教育應(yīng)該被看成是高職學(xué)生初入社會(huì)前一項(xiàng)不可缺失的重要環(huán)節(jié)，學(xué)校應(yīng)該加以高度重視。

因?yàn)楦叩嚷殬I(yè)教育本質(zhì)上具有職業(yè)性、時(shí)代性和實(shí)踐性的特點(diǎn)，其培養(yǎng)目標(biāo)是各類(lèi)高級(jí)應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才，專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置往往與社會(huì)工作崗位直接對(duì)應(yīng)。學(xué)生畢業(yè)后都會(huì)選擇形形色色的社會(huì)職業(yè)，他們能否勝任崗位工作需求和發(fā)揮應(yīng)有的作用，企業(yè)既要看他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，更要看學(xué)生對(duì)待工作的態(tài)度和責(zé)任心。因此，職業(yè)道德教育就應(yīng)成為高職院校教育的重要內(nèi)容之一。

一方面，站在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看，首先要確立高職院校學(xué)生職業(yè)道德教育的內(nèi)容：樹(shù)立樂(lè)業(yè)意識(shí)、培養(yǎng)敬業(yè)精神。敬業(yè)精神即指作為企業(yè)員工，一定要珍惜和忠實(shí)于自己的職業(yè)，具有較強(qiáng)的職業(yè)自豪感、責(zé)任感，立足本職工作，扎扎實(shí)實(shí)為自己企業(yè)做貢獻(xiàn)的精神。企業(yè)用人單位不僅注重學(xué)生的能力，更將注重學(xué)生的“工作態(tài)度”，其中又主要看學(xué)生是否具有“愛(ài)崗敬業(yè)精神”。敬業(yè)精神其實(shí)也是個(gè)人對(duì)社會(huì)責(zé)任心的一種表現(xiàn)，無(wú)論是哪種制度的國(guó)家都提倡這種精神。尤其在社會(huì)主義國(guó)家，敬業(yè)精神更是為人民服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀的體現(xiàn)。因此，培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)崗敬業(yè)精神也就是培養(yǎng)學(xué)生具有正確的人生觀與價(jià)值觀。敬業(yè)精神的培養(yǎng)是在職業(yè)情感培養(yǎng)的基礎(chǔ)上形成的，所以在教育過(guò)程中要特別注意樹(shù)立學(xué)生的樂(lè)業(yè)意識(shí)。

另一方面，站在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)職業(yè)道德教育的現(xiàn)實(shí)需求的角度來(lái)看，加強(qiáng)對(duì)高職院校學(xué)生職業(yè)道德的教育，也同樣具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。職業(yè)道德作為高職教育的一個(gè)重要的組成部分，它不僅僅是高職院校教育的重要內(nèi)容，也同樣是高職院校努力實(shí)踐黨中央提出的關(guān)于提高高職教育思想的最根本的體現(xiàn)。高職院校的畢業(yè)生作為社會(huì)新增勞動(dòng)力的一個(gè)主體，他們的職業(yè)道德素質(zhì)水平直接影響整個(gè)社會(huì)的文明與安定。提高學(xué)生職業(yè)道德水平，是學(xué)生今后生存和發(fā)展的第一要素，也是企業(yè)對(duì)人才的基本要求。

那么如何開(kāi)展大學(xué)生職業(yè)道德教育呢？筆者認(rèn)為可以以專(zhuān)業(yè)課教師及政治輔導(dǎo)員為主要力量，多渠道多途徑地進(jìn)行。（1）加強(qiáng)高職院校思想政治課程教學(xué)；（2）專(zhuān)業(yè)課教師在上課過(guò)程中能夠有意識(shí)地向?qū)W生滲透職業(yè)道德意識(shí)；（3）在開(kāi)設(shè)職業(yè)道德教育選修課程的同時(shí)，多邀請(qǐng)一些企業(yè)專(zhuān)家給學(xué)生開(kāi)展系列專(zhuān)題講座，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德意識(shí)的樹(shù)立。

另外，從心理準(zhǔn)備、思想狀態(tài)和愛(ài)校敬業(yè)等方面積極動(dòng)員學(xué)生，同時(shí)還要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。根據(jù)目前《學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)管理辦法》，對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告或設(shè)計(jì)等實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置明確的教學(xué)要求和考核辦法，并就實(shí)習(xí)要求和實(shí)習(xí)具體規(guī)定編寫(xiě)實(shí)習(xí)計(jì)劃、實(shí)習(xí)大綱和畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定表，分發(fā)給學(xué)生，使學(xué)生在實(shí)習(xí)前就了解相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

要教育學(xué)生面對(duì)現(xiàn)實(shí)，轉(zhuǎn)變舊的就業(yè)觀，盡量降低自己的期望值，提前做好到基層、到邊遠(yuǎn)地區(qū)建功立業(yè)的心理準(zhǔn)備。其次，學(xué)校一定要花大力氣建設(shè)和完善職業(yè)輔導(dǎo)、求職咨詢(xún)（求職技巧）、和信息服務(wù)等畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作體系。平時(shí)多開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課與多種形式的講座和咨詢(xún)活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我，熟悉社會(huì)每種職業(yè)對(duì)畢業(yè)生的素質(zhì)要求，形成正確的擇業(yè)觀，掌握求職必備的技能和技巧。與此同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該多渠道地為畢業(yè)生的求職提供有效的信息服務(wù)。

（二）調(diào)整學(xué)生校外實(shí)習(xí)時(shí)間，提高學(xué)生實(shí)踐能力

第一，教師在授課過(guò)程中可以轉(zhuǎn)變學(xué)生觀念，鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假尋找兼職工作，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)實(shí)習(xí)工作早作準(zhǔn)備，并將這種經(jīng)歷視作實(shí)習(xí)的一個(gè)組成部分。如此一來(lái)，既解決了集中實(shí)習(xí)的具體困難，又讓學(xué)生提前掌握了本應(yīng)在實(shí)習(xí)中掌握的技能。為學(xué)生順利畢業(yè)，盡早適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。

第二，系里可以靈活統(tǒng)籌教學(xué)時(shí)間，在大二第二學(xué)期利用一個(gè)月左右的時(shí)間安排學(xué)生出去實(shí)習(xí)。比如我院的旅游英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)與新開(kāi)設(shè)的會(huì)展與策劃專(zhuān)業(yè)的學(xué)生可以在每年四月中旬舉辦的“廣東進(jìn)出口商品交易會(huì)”上去實(shí)習(xí)。通過(guò)學(xué)生親臨展館現(xiàn)場(chǎng)，目睹現(xiàn)實(shí)中的籌展、布展、開(kāi)展及撤展等一系列相關(guān)流程，能夠讓學(xué)生更加清楚認(rèn)識(shí)和掌握本專(zhuān)業(yè)的知識(shí)；另一方面，在廣交會(huì)上鼓勵(lì)學(xué)生抓住機(jī)會(huì)，多找外國(guó)游客或商人交流，鍛煉自己的膽量，提高自己的業(yè)務(wù)能力與英語(yǔ)口語(yǔ)水平，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)信心。讓學(xué)生在實(shí)踐中去反思、體會(huì)和領(lǐng)悟自己身上的不足，返校后便能更有目標(biāo)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)起來(lái)更有動(dòng)力和針對(duì)性，為大三的畢業(yè)實(shí)習(xí)提前做好充分準(zhǔn)備。學(xué)生在學(xué)習(xí)態(tài)度上就會(huì)有很大的改進(jìn)。在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中遇到的種種問(wèn)題，也可以為老師提供教學(xué)素材，不斷提高教師本身的教學(xué)水平。

另外，實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師通過(guò)深入企業(yè)，可以全面了解企業(yè)的文化和運(yùn)作流程，也可以進(jìn)一步鞏固自身的專(zhuān)業(yè)技能。同時(shí)，通過(guò)與學(xué)生更加近距離的接觸，可以真正掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，全面了解學(xué)生的心理動(dòng)向；教師通過(guò)親臨實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，從生活上和學(xué)習(xí)上無(wú)微不至的關(guān)懷學(xué)生，也將進(jìn)一步建立良好的師生關(guān)系，真正成為學(xué)生的良師益友，為將來(lái)畢業(yè)實(shí)習(xí)打好基礎(chǔ)。

（三）調(diào)整課程設(shè)置，使理論與實(shí)踐聯(lián)系更加緊密

為滿(mǎn)足社會(huì)需求，高職院校應(yīng)深入企業(yè)，認(rèn)真考察用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人才，特別是高職院校的人才的語(yǔ)言能力、商務(wù)技能及綜合素質(zhì)的要求，并把這些知識(shí)與技能逐步細(xì)化。在選擇開(kāi)設(shè)課程時(shí)應(yīng)注意以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，選擇市場(chǎng)崗位最需要的、最具有實(shí)用性的課程；在教學(xué)設(shè)計(jì)上合理安排具體的語(yǔ)言技能、商務(wù)知識(shí)與綜合素質(zhì)等內(nèi)容。從已就業(yè)學(xué)生的崗位群分析結(jié)果可以看出：作為商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，英語(yǔ)特長(zhǎng)并沒(méi)有得到相應(yīng)的突顯，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較弱。要想擺脫這種尷尬境地，筆者以為可以從兩方面著手：（1）商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在開(kāi)設(shè)課程時(shí)可以設(shè)置更多與崗位需求密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)或者方向，譬如增開(kāi)涉外文秘方向，培養(yǎng)學(xué)生具有職業(yè)素質(zhì)和技能、掌握現(xiàn)代化辦公技巧，并且能在外貿(mào)、金融、商業(yè)、旅游、涉外企業(yè)等部門(mén)從事經(jīng)營(yíng)管理、翻譯、現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)、外貿(mào)業(yè)務(wù)和涉外秘書(shū)等工作的復(fù)合應(yīng)用型人才。（2）學(xué)院可以實(shí)行教師資源共享。請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的教師，如商貿(mào)系或物流系的老師給商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生上相應(yīng)的選修或者必修課，如《外貿(mào)單證》、《物流英語(yǔ)》等，條件允許的情況下還可以舉辦相關(guān)的講座，開(kāi)闊商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的視野，豐富學(xué)生各方面的知識(shí)，提高商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）加強(qiáng)校企合作，實(shí)現(xiàn)校企共贏

校企合作教學(xué)模式是已經(jīng)被發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)踐證實(shí)了的一種培養(yǎng)高技能人才的成功模式。作為高職院校在建立實(shí)習(xí)制度與政策時(shí)，應(yīng)努力做到以下幾個(gè)方面：一、符合社會(huì)形勢(shì)，以就業(yè)為導(dǎo)向。加大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重，積極努力與企業(yè)尋求合作，建立一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)基地。二、在學(xué)校網(wǎng)站上建立一個(gè)實(shí)習(xí)信息交流平臺(tái)，提供實(shí)時(shí)的實(shí)習(xí)信息，為學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。三、鼓勵(lì)教師在職進(jìn)修或到企業(yè)定崗實(shí)踐；送派專(zhuān)業(yè)教師到外貿(mào)公司研習(xí)、實(shí)踐；聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外有國(guó)際商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才和專(zhuān)家到學(xué)院兼職，充實(shí)專(zhuān)業(yè)教師隊(duì)伍。四、盡可能多地讓指導(dǎo)教師親臨學(xué)生實(shí)習(xí)單位進(jìn)行指導(dǎo)教育，同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系溝通，鞏固與企業(yè)的合作關(guān)系。校企合作要真正達(dá)到共贏，提高企業(yè)對(duì)工學(xué)結(jié)合的參與度，學(xué)校必須在人才培養(yǎng)質(zhì)量和服務(wù)企業(yè)方面體現(xiàn)出較強(qiáng)的吸引力。同時(shí)，企業(yè)在強(qiáng)調(diào)和追求利潤(rùn)的同時(shí)，應(yīng)該強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。企業(yè)如果能逐步建立和完善自己的實(shí)習(xí)制度，也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)許多利益。接收實(shí)習(xí)生可以為企業(yè)招聘和選拔優(yōu)秀人才提供一個(gè)靈活的渠道。因?yàn)榇髮W(xué)生充滿(mǎn)活力，敢于創(chuàng)新，不僅會(huì)給企業(yè)文化注入新鮮血液，而且還具有不可估量的發(fā)展?jié)摿Γ瑸槠髽I(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供人才基礎(chǔ)。而企業(yè)招收實(shí)習(xí)生也可以為企業(yè)樹(shù)立形象，為實(shí)習(xí)生甚至社會(huì)留下深刻而美好的印象。

五、小結(jié)

在市場(chǎng)需求不斷變化的新形勢(shì)下，商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生面臨著無(wú)限機(jī)遇，同時(shí)也面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在實(shí)習(xí)與擇業(yè)的洪流中如何做到脫穎而出，給用人單位驚喜是我們作為教學(xué)管理者必須長(zhǎng)期研究和探討的一個(gè)重要課題。通過(guò)本校的商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)實(shí)踐，探索并總結(jié)出的實(shí)習(xí)管理模式，希望能對(duì)其他高職院校有一定的借鑒意義，更希望將來(lái)通過(guò)廣大教研工作者的共同努力，培養(yǎng)出更多“技術(shù)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)”等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型人才。

[1]伍波.淺論高職實(shí)踐教學(xué)存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].高職高專(zhuān)教育，2008（5）.

[2]江衛(wèi)琴.高校畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的現(xiàn)狀分析及對(duì)策建議[J].四川教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（25）.

[3]程煜.高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式初探[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009（8）.

[4]李德海.關(guān)于新形勢(shì)下加強(qiáng)校企合作培養(yǎng)的思考[J].中國(guó)大學(xué)生就業(yè)，2007（15）.

[5]馬曉紅.大學(xué)生實(shí)習(xí)難的原因分析及對(duì)策[J].職業(yè)時(shí)空，2007（12）.

[6]李定清.構(gòu)建高職實(shí)踐教學(xué)體系的基本思路[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2007（3）.

劉艷芳（1981-），女，湖南邵東人，碩士，廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)系，研究方向：外國(guó)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)。

2012-03-24