石育松
(中國(guó)葛洲壩集團(tuán)第五工程有限公司,湖北宜昌 443002)
國(guó)際工程項(xiàng)目管理實(shí)踐表明,國(guó)際工程管理就是合同管理。國(guó)際工程項(xiàng)目管理工作都是圍繞著如何圓滿地完成合同而展開(kāi)的。合同管理的成功與否,直接決定著項(xiàng)目的成敗,決定著承包商管理目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。本文結(jié)合國(guó)際工程中的一些工程的履約實(shí)踐,從國(guó)際工程項(xiàng)目管理模式下承包商的角度談?wù)剣?guó)際承包工程合同管理的特點(diǎn)、問(wèn)題及其對(duì)策。
第一,國(guó)際工程合同涉及的空間廣。國(guó)際工程一般至少跨越一個(gè)或者幾個(gè)國(guó)家,而中國(guó)的國(guó)際工程承包,一般都在非洲或者南美等國(guó)家,業(yè)主一般都是當(dāng)?shù)貒?guó)家政府或者企業(yè),而所需要的設(shè)備和物資大部分都從國(guó)內(nèi)采購(gòu),部分勞務(wù)當(dāng)?shù)夭少?gòu),涉及的空間范圍大。
第二,合同實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)大。國(guó)際工程承包是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè),承包商面臨的是不熟悉的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境、法律環(huán)境等等。對(duì)環(huán)境的不熟悉、對(duì)市場(chǎng)的不了解,加上一些國(guó)家政局不穩(wěn),經(jīng)濟(jì)、稅收制度和法律經(jīng)常變化,使得國(guó)際工程承包合同的實(shí)施困難重重、風(fēng)險(xiǎn)很大。
第三,合同管理工作難度大。國(guó)際工程大多跨越兩個(gè)國(guó)家,由于一般成熟的勞務(wù)分包商都實(shí)行勞務(wù)和采購(gòu)屬地化,由于法律制度和文化的不同,超出合同條件規(guī)定的事項(xiàng)可能層出不窮,這就使得合同管理中變更索賠任務(wù)很重,工作量很大。
第四,合同實(shí)施過(guò)程復(fù)雜。國(guó)際工程項(xiàng)目從購(gòu)買標(biāo)書(shū)到竣工驗(yàn)收拿回質(zhì)保金,從局部完成到整體完成往往要經(jīng)歷幾百個(gè)甚至幾千個(gè)合同事件。在這個(gè)過(guò)程中如果稍有疏忽就可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以承包商必須保證合同在工程的全過(guò)程和每個(gè)環(huán)節(jié)上都順利完成。
第一,對(duì)合同的執(zhí)行存在僥幸心理。某公司在科威特的一水利工程,合同中明確約定承包方要履行合同單價(jià)的35%反投資稅,即將工程標(biāo)價(jià)的35%再投入到當(dāng)?shù)氐母@聵I(yè)中去。承包方在合同簽訂后,認(rèn)為雖然合同約定了反投資稅,但是過(guò)去許多工程項(xiàng)目中很多承包方都沒(méi)有履行該義務(wù),以為沒(méi)履行反投資稅是慣例,以為自己也可以不用履行,在投標(biāo)報(bào)價(jià)中也沒(méi)有考慮該因素,結(jié)果在工程結(jié)束時(shí)被業(yè)主起訴要求履行該義務(wù),以致造成巨大的損失。
第二,合同管理權(quán)限的分散。根據(jù)項(xiàng)目法人制,項(xiàng)目經(jīng)理是代表公司履行合同的主體,但是施工合同的履行需要國(guó)內(nèi)的協(xié)助,在實(shí)際的施工合同履約過(guò)程中,項(xiàng)目經(jīng)理、公司總部職能部門、基地辦事處等均有權(quán)力去采取某些行為來(lái)履行施工合同某一部分,但是職能部門、辦事處的人事工資和編制等項(xiàng)目經(jīng)理無(wú)權(quán)決定,無(wú)法制約他們的行為,造成公司職能部門和辦事處許多合同簽訂和履行均未從最有利于項(xiàng)目履約的角度出發(fā),如某項(xiàng)目職能部門以低價(jià)采購(gòu)了一批自卸車,由于沒(méi)有征求項(xiàng)目部的意見(jiàn),該批自卸車屬于過(guò)渡產(chǎn)品,在采購(gòu)合同簽訂后廠家就停止生產(chǎn)該型號(hào)的車輛,車輛使用國(guó)甚至中國(guó)國(guó)內(nèi)都沒(méi)量產(chǎn)的配件,要配件需要從生產(chǎn)廠家定做,周期都在二個(gè)月左右,再加上海運(yùn)周期,造成車輛因缺配件出勤率不高。如某職能部門采購(gòu)的材料,在國(guó)內(nèi)時(shí)沒(méi)有驗(yàn)收,當(dāng)經(jīng)過(guò)三個(gè)月的漫長(zhǎng)海運(yùn)期到達(dá)目的地后,發(fā)現(xiàn)材料不符合同要求,但由于工期要求緊張,只得重新購(gòu)買或?qū)⒕褪褂迷斐晒て谘诱`,引起業(yè)主和監(jiān)理的不滿。
第三,不熟悉規(guī)范和法律法律造成的困難。緬甸某水電站項(xiàng)目實(shí)行的交鑰匙的承包方式,設(shè)計(jì)施工均由承包單位承擔(dān),實(shí)行歐美工程技術(shù)規(guī)范。合同執(zhí)行過(guò)程中,由于施工單位沒(méi)有人員熟悉規(guī)范,造成設(shè)計(jì)無(wú)法通過(guò)驗(yàn)收延誤一年多,整個(gè)工程也因此延誤一年多,被業(yè)主沒(méi)收履約保證金。在埃塞俄比亞某公路工程中,當(dāng)?shù)卦鲑Y稅法規(guī)定所有企業(yè)在購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),必須先扣掉買家的2%預(yù)扣稅,由于企業(yè)沒(méi)有充分重視這個(gè)預(yù)扣稅事先預(yù)扣,使政府機(jī)關(guān)認(rèn)可的發(fā)票不一致,由于發(fā)票政府不認(rèn)可,企業(yè)應(yīng)繳的所得稅增加。
第四,中國(guó)式合同管理思維。中國(guó)人在日常交往中講究交情,這種習(xí)慣也滲透到合同管理中來(lái),除了簽訂施工主合同時(shí)慎重一點(diǎn),在合同的履行中,雙方口頭交往的東西多,書(shū)面交往的東西少,認(rèn)為只要把雙方交情做好就行了。同時(shí)在某些國(guó)家,該國(guó)通用的收據(jù)和實(shí)行就沒(méi)問(wèn)題。而在國(guó)際合同履行過(guò)程中,講究程序,講究書(shū)面資料,一旦沒(méi)有書(shū)面的東西,就不認(rèn)可,并且很多權(quán)利具有時(shí)效性。如某一變更事項(xiàng)發(fā)生,28天內(nèi)可請(qǐng)求監(jiān)理業(yè)主確認(rèn),若過(guò)了期限,則權(quán)利喪失。非洲某公路工程中,業(yè)主將城鎮(zhèn)部分道路變寬,承包單位像往常一樣,口頭向業(yè)主提出要求增加工期和價(jià)款,業(yè)主也口頭承諾會(huì)增加工期和費(fèi)用,但是到最終結(jié)算時(shí),業(yè)主以工期延誤為由向承包商提出反索賠,承包商雖然覺(jué)得冤枉,由于沒(méi)有書(shū)面材料,也無(wú)可奈何,最終造成不必要的損失。
第一,運(yùn)用各種中介組織,熟悉當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和各種規(guī)則。一個(gè)公司進(jìn)入新的國(guó)家新的市場(chǎng),若不經(jīng)過(guò)三到五年的實(shí)踐,一般都無(wú)法熟悉當(dāng)?shù)氐母鞣N情況。而熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的一個(gè)快捷方法,就是聘請(qǐng)各種中介組織,如當(dāng)?shù)氐穆蓭熓聞?wù)部解釋當(dāng)?shù)胤?,?dāng)?shù)氐臅?huì)計(jì)事務(wù)部熟悉當(dāng)?shù)氐亩惙ê蜁?huì)計(jì)制度,當(dāng)?shù)氐纳虅?wù)專家熟悉工程計(jì)量和變更規(guī)則以及相關(guān)的制度。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用好這些中介機(jī)構(gòu),可以對(duì)合同的履行起到事半功倍的作用。
第二,理順關(guān)系,建立合同管理的專業(yè)人員和團(tuán)隊(duì)。針對(duì)合同管理職責(zé)混亂的情況,應(yīng)依據(jù)項(xiàng)目法人制原則,落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人如果沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理簽字認(rèn)可,都無(wú)權(quán)簽訂合同,任何合同都必須有利于項(xiàng)目履約的原則。針對(duì)合同大家都只管簽訂、而不管履行、出現(xiàn)問(wèn)題都推脫的情況,應(yīng)該對(duì)合同簽訂、履行、變更、賠償、解除等明確責(zé)任人,同時(shí)設(shè)置合同專職人員和團(tuán)隊(duì),以提高合同管理的專業(yè)性和科學(xué)性。
第三,加強(qiáng)合同的變更和索賠管理。承包商在日常工作中,常接到監(jiān)理工程師要求增加合同外工程內(nèi)容的指示,并且大多是口頭的,在國(guó)際工程中根據(jù)菲迪克合同條款,工程師的任何指示都要書(shū)面確認(rèn)。如果承包商沒(méi)有要求監(jiān)理工程師書(shū)面確認(rèn),業(yè)主一般都是不予計(jì)量的,這樣會(huì)給承包商造成巨大的損失。我們?cè)诤贤芾碇幸貏e注意額外工作的內(nèi)容。有些人甚至習(xí)慣性地認(rèn)為業(yè)主和咨詢工程師下達(dá)指令的工作不能不執(zhí)行。實(shí)際上對(duì)于額外工作,承包商并沒(méi)有義務(wù)一定執(zhí)行,而需要重新協(xié)商、定價(jià),必要時(shí)可以堅(jiān)持簽訂補(bǔ)充協(xié)議;對(duì)于附加工作,也應(yīng)區(qū)別幾種不同情況,判定是屬于合同清單已列的工作,還是合同清單未列出但又在合同范圍內(nèi)的。對(duì)于后者,應(yīng)核定新的單價(jià);核定新單價(jià)時(shí),根據(jù)不同情況又有多條原則。在精確劃定工作性質(zhì)后,應(yīng)周密地進(jìn)行計(jì)量計(jì)價(jià)工作。
第四,正確運(yùn)用仲裁和訴訟等手段,維護(hù)合法的合同權(quán)益。在中國(guó)人的傳統(tǒng)思維中,一般認(rèn)為仲裁和訴訟都是不好的東西,有傷和氣。在國(guó)際工程承包中,依據(jù)菲迪克合同條款,承包商本來(lái)上處于弱勢(shì)地方,業(yè)主和工程師的指令,承包商必須執(zhí)行,但是承包商的要求,業(yè)主和工程師可以拒絕,這基本上是工程界中的一個(gè)通行規(guī)則。因此為了自身的合法權(quán)益,應(yīng)該積極收集資料,隨時(shí)準(zhǔn)備仲裁,以維護(hù)自己的合法合同權(quán)益。對(duì)分包商和材料供應(yīng)商,對(duì)其違反合同的行為,要堅(jiān)強(qiáng)要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。由于訴訟具有國(guó)家性,法院是國(guó)家機(jī)構(gòu)的一部分,容易受到當(dāng)?shù)卣彤?dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的干擾,因此大型的施工合同糾紛解決方式上一般都約定仲裁,目前使用較多的一般有法國(guó)巴黎仲裁中心,瑞典的斯德哥爾摩仲裁和瑞士的蘇黎世仲裁,為世界公認(rèn)的三大仲裁機(jī)構(gòu)。
隨著中國(guó)實(shí)力的增強(qiáng)以及國(guó)際市場(chǎng)的高度一體化,中國(guó)越來(lái)越多的承包企業(yè)走出了國(guó)門,參與到國(guó)際工程項(xiàng)目中。而合同管理是項(xiàng)目管理職能的核心,合同管理的成功則項(xiàng)目管理基本都成功。承包企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身和項(xiàng)目的特點(diǎn),不斷完善和提高合同管理水平,以求在國(guó)際工程承包的大市場(chǎng)中不斷發(fā)展和壯大。
[1]潘自強(qiáng).項(xiàng)目建設(shè)合同管理中需注意的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)[J].山西建筑,2010(1).
[2]孔慶立.如何做好合同管理中的分析工作[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2010(3).
[3]韋 嘉.國(guó)際工程合同管理[M].北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社,2010.
三峽大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版)2012年2期