李 靖,張永安
(北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,北京100022)
本文將物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同問(wèn)題作為研究對(duì)象。結(jié)合協(xié)同學(xué)原理可知序參量是物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管理的主導(dǎo)因素,是物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的核心概念,它反映著物流網(wǎng)絡(luò)演化過(guò)程的從無(wú)序到有序和從低序到高序的變化過(guò)程,它通過(guò)支配節(jié)點(diǎn)的協(xié)同行為從而主導(dǎo)物流網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同演化。因此,甄別和管理序參量是物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管理的最核心內(nèi)容,具有重要的理論價(jià)值和實(shí)踐意義。
借鑒協(xié)同學(xué)理論,本文定義物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同序參量如下:決定物流網(wǎng)絡(luò)從無(wú)到有、從低序到高序的關(guān)鍵因素,其大小表示物流網(wǎng)絡(luò)自組織的有序程度。主導(dǎo)物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的序參量可能同時(shí)有多個(gè),它們之間并非各行其是、互不干擾,而是一方支配另一方的“同化”或“協(xié)商”按照約定的方式相互適應(yīng)的關(guān)系;需要注意的是,在一個(gè)不可能再微分的時(shí)間間隔內(nèi),存在唯一的變量居于主導(dǎo)地位。序參量形成的基本邏輯是,序參量集合引導(dǎo)物流網(wǎng)絡(luò)向著有序方向發(fā)展,在這個(gè)過(guò)程中,各個(gè)序參量之間通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)和合作的非線(xiàn)性作用,最終形成唯一的序參量,該序參量使物流網(wǎng)絡(luò)達(dá)到有序并決定其有序程度。
規(guī)范和正確引導(dǎo)物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管理是保持網(wǎng)絡(luò)內(nèi)節(jié)點(diǎn)企業(yè)價(jià)值增值能力和降低協(xié)同運(yùn)作失敗率的關(guān)鍵,物流網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)復(fù)雜巨系統(tǒng),其管理工作千頭萬(wàn)緒。而通過(guò)對(duì)序參量的管理,則可以忽略管理中的細(xì)枝末節(jié),抓住物流網(wǎng)絡(luò)管理工作的本質(zhì)。因此,序參量的基礎(chǔ)研究顯得尤其重要。因此,要甄別物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同序參量,其基礎(chǔ)工作是建立狀態(tài)參量框架體系。
本文建立基于經(jīng)濟(jì)學(xué)中投入產(chǎn)出模型(見(jiàn)圖1),在遵循科學(xué)性、可行性、層次性和特殊性等原則的基礎(chǔ)上,建立物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同狀態(tài)參量框架(見(jiàn)表1)。
(1)本框架是基于投入與產(chǎn)出原理建立的。根據(jù)圖1投入包括前提基礎(chǔ)為基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)支撐為信息服務(wù)、組織保證為組織配套,與表1中一級(jí)和二級(jí)指標(biāo)只存在外在形式的不同,其實(shí)質(zhì)內(nèi)容相同。說(shuō)明如下:基礎(chǔ)設(shè)施投入X1和資源互補(bǔ)程度X2屬于基礎(chǔ)設(shè)施投入,信息共享程度X3和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同能力X4屬于信息服務(wù)投入,關(guān)系性資本X5和戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)程度X6屬于組織保證投入。產(chǎn)出如圖1所示包括可持續(xù)發(fā)展、顧客滿(mǎn)意、安全、效率和成本。
圖1 物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同投入——產(chǎn)出狀態(tài)參量體系框架
(2)框架中的以及狀態(tài)參量分為兩類(lèi):F和Xi(i=1,2,3,…,6)。其中,F(xiàn)為物流網(wǎng)絡(luò)外部狀態(tài)參量,在物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同過(guò)程中可以視為隨機(jī)漲落力,在下文建立熱力學(xué)方程可忽略,具體原因如下:在物流網(wǎng)絡(luò)演化的兩個(gè)臨界點(diǎn)之間,隨機(jī)漲落只是一種干擾,系統(tǒng)本身的穩(wěn)定機(jī)制使得漲落很容易被衰減乃至消失;更重要的是,本文建立熱力學(xué)方程的主要目的是求解序參量,以研究序參量在物流網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)演化的趨勢(shì)更有優(yōu)越性,進(jìn)一步促使物流網(wǎng)絡(luò)向更高級(jí)有序演化,并非研究物流網(wǎng)絡(luò)何時(shí)發(fā)生相變或躍遷。因此,本文在建立熱力學(xué)方程做忽略處理。但隨機(jī)漲落力并非無(wú)用武之地,在本文的后續(xù)研究中會(huì)有所應(yīng)用。Xi為系統(tǒng)內(nèi)部狀態(tài)參量,在協(xié)同過(guò)程中,各參量之間的非線(xiàn)性相互作用將會(huì)產(chǎn)生序參量。
表1 物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同投入狀態(tài)參量框架
(3)Xi(i=1,2,3,…,6)逐一對(duì)應(yīng)其二級(jí)狀態(tài)參量Xij(i=1,2,3,…,6;j=1,2,3,…,8),原因如下:對(duì)于物流網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),其微分方程組的弛豫系數(shù)分為如下類(lèi)型和關(guān)系:ri?rij,這時(shí)逐步r應(yīng)用絕熱消去法,可以逐級(jí)得到減少的慢變量。本文中,二級(jí)狀態(tài)變量的弛豫系數(shù)遠(yuǎn)小于一級(jí)狀態(tài)變量的弛豫系數(shù),即二級(jí)慢變量成為一級(jí)變量的快變量,這時(shí)可進(jìn)行消去。同時(shí)也說(shuō)明序參量具有層次性,高一層次的慢變量支配低層次的變量。而科學(xué)研究所希望找到的序參量,往往存在于或接近于在宏觀(guān)狀態(tài)描述的狀態(tài)變量之中,即序參量往往存在于相對(duì)較高層次的狀態(tài)變量之中。
設(shè)qi(i=1,2,…,5)分別代表可持續(xù)發(fā)展、顧客滿(mǎn)意、安全、效率和成本等五個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同產(chǎn)出;xi(i=1,2,…,6)分別代表基礎(chǔ)設(shè)施投入、資源互補(bǔ)程度、信息共享程度、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同能力、關(guān)系性資本和戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)程度;f(xi,qi)表示投入變量對(duì)產(chǎn)出狀態(tài)變量的制約關(guān)系;ηij表示Xi對(duì)qi的制約程度。
式(1)表示可持續(xù)發(fā)展與資源互補(bǔ)程度、資源互補(bǔ)程度、信息共享程度、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同能力、關(guān)系性資本和戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)程度均成正比;式(2)表示顧客滿(mǎn)意水平與信息共享程度和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同能力均成正比;式(3)表示運(yùn)輸貨物安全與基礎(chǔ)設(shè)施投入水平、信息共享程度和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同能力均成正比;式(4)表示效率與基礎(chǔ)設(shè)施投入水平、信息共享程度和戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)程度成正比;式(5)表示物流成本與基礎(chǔ)設(shè)施投入、資源互補(bǔ)程度、信息共享程度、關(guān)系性資本和戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)程度成正比。
由于物流網(wǎng)絡(luò)各狀態(tài)變量之間均為非線(xiàn)性關(guān)系,因此上述各方程中的制約函數(shù)f(xi,qi)均為非線(xiàn)性。欲對(duì)上述方程組對(duì)做線(xiàn)性穩(wěn)定分析,需先隱去線(xiàn)性項(xiàng)。由于物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同產(chǎn)出是經(jīng)過(guò)多年積累形成的,可以認(rèn)為產(chǎn)出的變化很慢,可以運(yùn)用絕熱消去原理令q1=q2=q3=q4=q5=0,于是可以得到下述方程組:
由此得到:q1受x1,x3,x4,x5和x6支配,q2受x3,x4支配,q3受x1,x3,x4支配,q4受x1,x3,x6支配,q5受x1,x4,x5和x6支配。于是,得到初步分析結(jié)果(見(jiàn)表2)。
表2 物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同序參量處理初步結(jié)果
由表1可知,x2與五種產(chǎn)出均無(wú)關(guān)系,可以將其刪除以進(jìn)一步縮小狀態(tài)參量范圍。接下來(lái)進(jìn)一步分析剩余的5個(gè)變量之間的關(guān)系,ξij表示各投入狀態(tài)變量之間的耦合程度,fij表示投入狀態(tài)變量之間的非線(xiàn)性耦合關(guān)系。
再對(duì)上述方程組做線(xiàn)性穩(wěn)定性分析,隱去非線(xiàn)性項(xiàng)。由此得到,信息共享程度x3受關(guān)系性資本x5和戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)程度x6制約,網(wǎng)絡(luò)協(xié)同能力x4亦受關(guān)系性資本x5和戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)程度x6制約,關(guān)系性資本x5受戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)程度x6制約。于是,得到如下分析結(jié)果(見(jiàn)表3)。
表3 投入狀態(tài)變量之間的關(guān)系
通過(guò)上文兩次進(jìn)行絕熱消去處理,獲得物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的序參量:關(guān)系性資本和戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)度。上述甄別過(guò)程可證明狀態(tài)參量能否成為序參量取決于如下四個(gè)必備條件:(1)序參量是系統(tǒng)的宏觀(guān)參量,它能描述系統(tǒng)的整體行為,符合一般系統(tǒng)理論提出的非疊加性原理,它是系統(tǒng)內(nèi)部各狀態(tài)變量通過(guò)非線(xiàn)性作用形成的;(2)序參量是系統(tǒng)協(xié)同效應(yīng)的表征和度量,它不是外部強(qiáng)加于系統(tǒng)的,而是來(lái)源于系統(tǒng)內(nèi)部的;(3)序參量支配著系統(tǒng)內(nèi)部其他變量,主宰著系統(tǒng)的演化行為;(4)序參量具備相對(duì)穩(wěn)定性。
基于上文,關(guān)系性資本和戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)度是物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管理的序參量,建立了如下物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管理模型(見(jiàn)圖2)。
圖2 基于序參量的物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管理模型
本文得到主要結(jié)論如下:(1)序參量管理可以降低物流網(wǎng)絡(luò)管理的維度,增強(qiáng)物流網(wǎng)絡(luò)管理的針對(duì)性。(2)運(yùn)用絕熱消去法獲得了關(guān)系性資本和戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)聯(lián)度是物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同管理的序參量。但是在一個(gè)微小的不可微的時(shí)間間隔內(nèi),只能有一個(gè)序參量起對(duì)物流網(wǎng)絡(luò)協(xié)同演化起決定作用,這與協(xié)同學(xué)理論中序參量的基本特征不謀而合。
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