網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境里輸入過(guò)剩及策略的個(gè)案研究

李冰雯

[摘要] 網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)學(xué)習(xí)英語(yǔ)已經(jīng)是中國(guó)大學(xué)英語(yǔ)課堂普遍采取的授課形式。學(xué)生在課內(nèi)外都上網(wǎng)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的信息輸入過(guò)量可能會(huì)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生很大的影響。筆者對(duì)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的課堂英語(yǔ)學(xué)習(xí)和課外自主學(xué)習(xí)所采取的學(xué)習(xí)策略進(jìn)行了深入的個(gè)案研究。

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)信息過(guò)剩學(xué)習(xí)策略自主學(xué)習(xí)

研究背景——基于網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言的語(yǔ)言學(xué)習(xí)和輸入過(guò)剩

網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)促進(jìn)了交際教學(xué)法(Krashen, 1982)和任務(wù)教學(xué)法(Nunan, 1989a, 1995b)。Sydney Papert(1993)，Dewey(1938)及Piaget (1950)的理論為網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)提供了理論基礎(chǔ)?！皹?gòu)建主義”的核心就是在任務(wù)中解決問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是以計(jì)算機(jī)為工具、網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)探索虛擬世界，作演示，網(wǎng)站來(lái)表達(dá)重要的題目，并與他人進(jìn)行真實(shí)交流。

我們陷入網(wǎng)絡(luò)各種各樣的信息中，電子郵件，視頻等，信息過(guò)?？赡艹蔀椴豢杀苊獾膯?wèn)題。信息沖浪者需使用信息工具從繁雜大量的信息中識(shí)別有意義的模式。每一次信息革命都會(huì)引起信息焦慮，無(wú)論信息沖浪多快，總是趕不上大量的信息流 (P.Saffo, 1989)。

信息焦慮是因?yàn)槎逊e的數(shù)據(jù)和我們理解的內(nèi)容之間的距離越來(lái)越大引起的，焦慮形成的時(shí)候信息已經(jīng)讓我們迷惑，不知道自己想要什么(R.S. Wurman, 1989)。信息刺激不足會(huì)引起厭煩，信息刺激過(guò)多也會(huì)引起焦慮。當(dāng)信息多得難以理解時(shí)，就會(huì)變成多余的無(wú)聊的噪音混亂不堪(Orrin Klapp, 1986)。組織信息的方法包括：1.種類(lèi)；2.時(shí)間；3.地點(diǎn)；4.字母順序；等等。

在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境中，自主學(xué)習(xí)很重要。首先，自我管理的學(xué)習(xí)包括自我調(diào)節(jié)，自我監(jiān)控和自我評(píng)估，這些都是元認(rèn)知學(xué)習(xí)策略的內(nèi)容。所以我的研究里元認(rèn)知策略是很重要的方面。 第二，面臨信息過(guò)剩，也就是不可理解的輸入，學(xué)習(xí)者不僅需要技巧來(lái)整理輸入，還需要管理自己的情感來(lái)提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和減少信息焦慮，這樣才能有較低的情感過(guò)濾。綜上所述，情感學(xué)習(xí)策略也是我的研究的重要部分。第三，在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境中，交流和合作也是必需的。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)環(huán)境是交互式的，虛擬的，所以網(wǎng)上的交流也需要社交策略。網(wǎng)上的有效交流是自主學(xué)習(xí)的另一方面：關(guān)聯(lián)性和互相依賴(lài)型。所以，社交策略也是該研究的內(nèi)容。

除了以上的策略，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的自主學(xué)習(xí)還包括很多計(jì)算機(jī)技巧，只有掌握這些，學(xué)習(xí)者才算有網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和計(jì)算機(jī)文化的合格的網(wǎng)民和語(yǔ)言學(xué)習(xí)者。

以前的語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略研究主要解決的問(wèn)題是：優(yōu)秀的語(yǔ)言學(xué)習(xí)者，或策略運(yùn)用和語(yǔ)言熟練程度的關(guān)系。另外，影響策略選擇的因素也有研究。然而，語(yǔ)言學(xué)習(xí)的環(huán)境對(duì)策略選擇的影響還需進(jìn)一步研究。 所謂環(huán)境，我是指文化及技術(shù)幫助。所以交互式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的文化及技術(shù)幫助下進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，需要的策略值得深入詳細(xì)地研究。技術(shù)變革的語(yǔ)言學(xué)習(xí)在不同國(guó)家的文化及經(jīng)濟(jì)背景下可能各有不同，我的研究旨在中國(guó)背景里的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的策略選擇。我選擇的受試者是大學(xué)里的非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，因?yàn)樗麄兇砹舜笈拇髮W(xué)生。該研究是定型研究。研究工具包括問(wèn)卷，日記和訪談。

Q1: 中國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)者（EFL）對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的態(tài)度是什么？

Q2: 網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境中是否存在信息輸入過(guò)剩？信息過(guò)剩是否會(huì)引起信息焦慮？

Q3: 下列變量的關(guān)系是什么：網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的信念與策略選擇；信息過(guò)剩與學(xué)習(xí)成績(jī)；語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略與學(xué)習(xí)成績(jī)？眾策略中，包括元認(rèn)知，社交和情感策略，網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)技巧，哪一類(lèi)型的策略能造就成功的語(yǔ)言學(xué)習(xí)？

Q4: 中國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)者（EFL）在網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境中使用社交和情感策略的情況如何？

Q5: 網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)在大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中起什么樣的作用？

語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略

1.認(rèn)知策略

認(rèn)知策略幫助是在新舊信息之間建立聯(lián)系并促進(jìn)信息在腦內(nèi)的重組(OMalley and Chamot, 1990; Oxford, 1990, 1996) (Iran-Nejad et al. forthcoming)。認(rèn)知策略包括：根據(jù)語(yǔ)境猜，分析，歸納和演繹推理，系統(tǒng)的筆記，和重新組織信息(Oxford, 1990)。

2.元認(rèn)知策略

第一類(lèi)元認(rèn)知策略可以幫助個(gè)人成為更好的語(yǔ)言學(xué)習(xí)者。自我認(rèn)知策略包括確定自己的興趣，需要和學(xué)習(xí)風(fēng)格。第二類(lèi)的元認(rèn)知策略是管理學(xué)習(xí)總的過(guò)程的，包括自我計(jì)劃，自我監(jiān)控，和自我評(píng)估(OMalley et al.1985)。為語(yǔ)言學(xué)習(xí)制訂總的目標(biāo)是很重要的方面。預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)來(lái)準(zhǔn)備和加強(qiáng)課堂內(nèi)容。第三類(lèi)的元認(rèn)知策略幫助學(xué)習(xí)者有效地完成一個(gè)特定的任務(wù)。這類(lèi)策略包括：確定任務(wù)型語(yǔ)言學(xué)習(xí)的目標(biāo)，關(guān)注手邊的任務(wù)，制訂任務(wù)的具體步驟。

3.情感策略

情感策略包括確定個(gè)人的情感（如焦慮，憤怒和滿(mǎn)足）并了解能激起學(xué)習(xí)興趣的學(xué)習(xí)環(huán)境和任務(wù)(Arnold, 1999)。寫(xiě)語(yǔ)言學(xué)習(xí)日記來(lái)記錄情感是很有用的，就像“情緒檢查單”(Oxford, 1990)。語(yǔ)言學(xué)習(xí)焦慮在過(guò)去的10年收到了很大的關(guān)注(Horwitz and Young,1991; Young,1998)—焦慮指用英語(yǔ)交流的恐懼感，因?yàn)楸憩F(xiàn)會(huì)受到評(píng)判。對(duì)有些人來(lái)講，焦慮會(huì)破壞語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程(Young,1998)。有些情感策略會(huì)幫助學(xué)習(xí)者消除焦慮，如深呼吸，大笑，積極的自言自語(yǔ)，和贊揚(yáng)自己的表現(xiàn)。Corno(1993) 提出了另一些策略，包括找到分散注意力的娛樂(lè)和想象成功并為之喜悅。

4.社交策略

社交策略幫助學(xué)習(xí)者和別人合作并幫助學(xué)習(xí)者更好地了解該語(yǔ)言的文化。包括提問(wèn)要求澄清和確認(rèn)，尋求幫助，學(xué)習(xí)社會(huì)和文化的范式和價(jià)值觀，以及課外共同學(xué)習(xí)。認(rèn)知的信息加工理論不重視社交策略(OMalley and Chamot,1990)。但是社交策略卻是交際型語(yǔ)言學(xué)習(xí)的重要策略。

個(gè)案研究

1.日記

該研究進(jìn)行的機(jī)構(gòu)是一所理工科大學(xué)，對(duì)象是隨機(jī)選出的十名二年級(jí)的學(xué)生。另外，代表學(xué)習(xí)者英語(yǔ)熟練程度的成績(jī)是英語(yǔ)課的二級(jí)成績(jī)。

10名學(xué)生受試者每周兩次記學(xué)習(xí)日記，持續(xù)一學(xué)期。他們用中文寫(xiě)下他們英語(yǔ)課堂的體會(huì)和感受，因?yàn)橛弥形目梢愿浞趾蜏?zhǔn)確表達(dá)受試者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的看法及他們采用的相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略。他們還被要求描述他們和其他學(xué)生的互動(dòng)，教師的態(tài)度和其他的會(huì)影響他們課上課下學(xué)習(xí)策略選擇的因素。

2.訪談

研究者對(duì)10名受試者進(jìn)行了訪談，內(nèi)容包括他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的看法和相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略選擇。

3.10名受試者的背景信息

本研究的10名受試者都以化名出現(xiàn)以確保保密性。下面的表格是關(guān)于他們的背景，包括化名，性別，學(xué)英語(yǔ)的時(shí)間，年齡以及自我評(píng)估的英語(yǔ)熟練程度。10個(gè)個(gè)案代表了三個(gè)水平的熟練程度。

4.跨個(gè)案研究

這部分基于日記，課堂觀察及訪談內(nèi)容，對(duì)這些信息進(jìn)行分析，我們了解到受試者表達(dá)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育和信息過(guò)剩的看法，以及他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境里的語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略。

對(duì)課堂和課外網(wǎng)絡(luò)教育和信息過(guò)剩的態(tài)度

選出5個(gè)案例因?yàn)樗麄兇砹?種熟練水平。下表是5個(gè)參與者對(duì)網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)和信息過(guò)剩的看法。參與者的看法是引用于他們的日記和訪談?？梢钥闯觯蟛糠謪⑴c者對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是積極的態(tài)度。所有受試者都認(rèn)為在課上和課下的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)都存在信息過(guò)剩。除了趙和程，其他參與者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí)沒(méi)有信息焦慮并且他們可以有效地處理好焦慮。

5個(gè)參與者對(duì)網(wǎng)絡(luò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)和信息過(guò)剩的看法

5.學(xué)習(xí)策略的選擇

從下表可看出，元認(rèn)知學(xué)習(xí)策略可以區(qū)分高分組和低分組，因?yàn)橼w和侯可以通過(guò)計(jì)劃，監(jiān)控，和自我評(píng)估來(lái)有效管理他們的學(xué)習(xí)，而其他人從不有意識(shí)地定目標(biāo)或采取策略。高分組的另一個(gè)長(zhǎng)處是他們對(duì)情緒的控制，他們采用情感策略來(lái)減少焦慮感并提高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，而低分組通常會(huì)逃避或放棄來(lái)規(guī)避心理問(wèn)題。社交策略是三個(gè)水平的共同弱點(diǎn)，這幾個(gè)學(xué)生從不分享或與別人協(xié)作。在網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)方面，有的人不善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源，缺乏網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技巧。但是高分組更容易排除網(wǎng)絡(luò)上各種干擾，低分組總是不學(xué)習(xí)而做別的事。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的策略選擇

結(jié)論

通過(guò)定性分析，可得出以下結(jié)論：

1.大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境態(tài)度很積極。學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)與元認(rèn)知策略和網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)分別呈正相關(guān)，但是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)觀點(diǎn)和社會(huì)情感策略沒(méi)有相關(guān)性。

2.信息過(guò)剩是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的普遍現(xiàn)象，但信息焦慮并不普遍。學(xué)生對(duì)信息過(guò)剩的態(tài)度與他們的成績(jī)負(fù)相關(guān)。和低分組比起來(lái)，成功的學(xué)習(xí)者受信息過(guò)剩的影響較小。

3.關(guān)于成績(jī)和學(xué)習(xí)策略選擇的關(guān)系，大學(xué)生英語(yǔ)成績(jī)與元認(rèn)知策略和社會(huì)情感策略和網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)分別呈正相關(guān)。其中的元認(rèn)知策略能夠預(yù)測(cè)成功的語(yǔ)言學(xué)習(xí)。

4.學(xué)生并不重視社會(huì)情感學(xué)習(xí)策略，尤其是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的社會(huì)學(xué)習(xí)策略被很大程度上忽視了。

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作者單位:西北工業(yè)大學(xué)人文與經(jīng)法學(xué)院外語(yǔ)教育系陜西西安