當(dāng)前,知識經(jīng)濟(jì)開始取代工業(yè)經(jīng)濟(jì),世界經(jīng)濟(jì)的支撐點(diǎn)和重心正由依賴自然資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向依靠人力資本積累與知識信息的積累和創(chuàng)新。如何以此為契機(jī),對我國傳統(tǒng)的人力資本開發(fā)的思維模式進(jìn)行創(chuàng)新,培養(yǎng)出大批適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)的新型人才,是我國目前面臨的一個(gè)重大而嚴(yán)峻的任務(wù)和挑戰(zhàn)。
一、知識經(jīng)濟(jì)的特征
1.知識性。知識經(jīng)濟(jì)以知識為基礎(chǔ),知識將繼資本、勞動(dòng)、土地之后,成為社會(huì)發(fā)展的重要源泉。美國微軟公司總裁比爾·蓋茨的成功就是憑借軟盤及軟盤中包括的知識,近些年西方發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)增長中,知識貢獻(xiàn)率達(dá)到60%~80%。在知識經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,提供知識和信息將成為社會(huì)主流,知識經(jīng)濟(jì)的決策和管理必須知識化,管理的重點(diǎn)是研究開發(fā)、銷售與職工培訓(xùn)。因此,人們越來越感到傳統(tǒng)組織觀念的過時(shí),進(jìn)而倡導(dǎo)學(xué)習(xí)性組織。正如約翰·奈斯比特所言:“當(dāng)今,大學(xué)越來越更象企業(yè),而公司越來越像大學(xué)?!?/p>
2.創(chuàng)造性。知識經(jīng)濟(jì)以智力資源為重要依托。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)造知識、應(yīng)用知識的能力與效率,將成為影響一個(gè)國家綜合國力和國際競爭力的決定性因素。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家J·M·杰克拉說:“新的經(jīng)濟(jì)體系中,知識并不是與人力、資本或土地并列為制造資源之一,而是唯一意義的一項(xiàng)資源。這在于知識是資源本身,而非僅是資源的一種?!?/p>
3.可持續(xù)性。知識經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)人與自然協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。知識經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于多種自然資源幾近耗竭、環(huán)境危機(jī)日益加劇的時(shí)代,因而知識經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)思想是科學(xué)、合理、綜合、高效地利用現(xiàn)有資源,同時(shí)開發(fā)利用新資源來替代已近耗竭的稀缺自然資源,由于知識這種資源可持續(xù)增長,決定了由知識經(jīng)濟(jì)帶來的技術(shù)創(chuàng)新抹平經(jīng)濟(jì)危機(jī)的周期,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出可持續(xù)性。
4.收益遞增性。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,按照經(jīng)濟(jì)增長函數(shù),資本和勞動(dòng)力人投入必須按比例進(jìn)行,如果某一方,比如資本或勞動(dòng)投入過多,就會(huì)造成邊際收益遞減;而知識經(jīng)濟(jì)則相反,對知識的投入越多,邊際益也就越高。如1996年美國從電腦到電話等高技術(shù)技術(shù)方面的投資按年率計(jì)算猛增23.8%,經(jīng)濟(jì)依然健康發(fā)展。J·M·杰克拉指出:“知識是唯一不遵守收益遞規(guī)律的生產(chǎn)工具?!?/p>
5.開放性。知識經(jīng)濟(jì)是依托世界經(jīng)濟(jì)一體化條件發(fā)展起來的,知識開始成為經(jīng)濟(jì)增長的核心,而知識是相對的豐富和可以共享的。因此,任何國家不應(yīng)閉關(guān)鎖國,可充分利用自己的智力資源,積極參與知識經(jīng)濟(jì)全球市場,分享人類文明成果。
二、迎接知識經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn),實(shí)行人力資源開發(fā)思維模式的創(chuàng)新
1.人力資源開以對象應(yīng)由“個(gè)體”轉(zhuǎn)變?yōu)椤八刭|(zhì)”。通常,人們把人力資源定義為能夠作為生產(chǎn)性要素投入社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的勞動(dòng)人口。人為資源率=人力資源總數(shù)+人口總數(shù)。顯然,人力資源的對象是“勞動(dòng)力個(gè)體”,是既成的可用的勞動(dòng)力個(gè)體。這個(gè)“個(gè)體”觀有助于我們對人力資源的計(jì)量、規(guī)劃與安排,但卻不利于對人力資源的充分開發(fā)與有效利用。因此,應(yīng)把人力資源的開發(fā)對由大劃小,變粗為細(xì),以人的“素質(zhì)”作為開發(fā)對象,把“人力資源”解釋為勞動(dòng)生產(chǎn)過程中,可以直接投入的體力、腦力和心力的總和。體力指體質(zhì)、精力與身體運(yùn)動(dòng)能力,腦力指知識、潛力與技能,而心力指態(tài)度、品德及個(gè)性品質(zhì)。從而,把“人力資源開發(fā)”解釋為是一種對每個(gè)人員每種素質(zhì)最大限度的促進(jìn)、改進(jìn)與提高,創(chuàng)造一定的機(jī)會(huì)使它們得到充分的使用、發(fā)揮與發(fā)展的過程。人力資源及其開發(fā)概念與對象上的改變有助于人力資源開發(fā)操作上的高效,有利于在知識經(jīng)濟(jì)條件下對人力資源進(jìn)行深層開發(fā)與充分利用。
2.人力資源開發(fā)的重點(diǎn)應(yīng)由“應(yīng)試教育”轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)與培養(yǎng)人力資源的“創(chuàng)新能力”。現(xiàn)在的學(xué)校和用人單位關(guān)注考分高的學(xué)生。可是從實(shí)踐上看,學(xué)分成績好的學(xué)生并不一定就都強(qiáng)。因?yàn)樵趯W(xué)?;蚺嘤?xùn)課堂上,教師上課從第一秒到最后一秒鐘,不是講,就是寫,沒有啟發(fā)式教學(xué),沒有創(chuàng)新,學(xué)生的能力和潛力難以挖掘。而在知識經(jīng)濟(jì)社會(huì),科技的發(fā)展速度加快,一個(gè)國家或企業(yè),只有擁有持續(xù)創(chuàng)新能力和大量高素質(zhì)的人力資源,才能在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代左右逢源,立于不敗之地,因此,學(xué)校和培訓(xùn)單位不能以過多的考試把學(xué)生束縛在接受現(xiàn)有知識上面,更多的是要傳授學(xué)習(xí)方法與研究方法,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造能力。
3.人力資源開發(fā)必須從幼兒抓起。傳統(tǒng)人力資源開發(fā),一般認(rèn)為從成人開始(多數(shù)從16歲開始),把16歲以下的人口排除人力資源概念之外。其理由是一個(gè)人只有成人之后,他的勞動(dòng)能力才開始形成,此時(shí)進(jìn)行開發(fā)才有意義。這種觀念雖然有一定的道理,但多少帶有被動(dòng)性,它把人力資源的形成看作一種自然現(xiàn)象和自然過程。這種思維模式使我國人力資源開發(fā)長期徘徊在低谷之中,出現(xiàn)了人力資源數(shù)量過多而質(zhì)量較低的反差現(xiàn)象,很難適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)對人力資源的要求。要改變這種現(xiàn)象,對人力資源的開發(fā)必須及早開始,從幼兒抓起。人力資源形成與自然資源形成的最大區(qū)別在于它的主動(dòng)性與可控性。許多素質(zhì)的形成的關(guān)鍵期與開發(fā)的最佳期都在成年前。因此,人力資源開發(fā)要從幼兒抓起,從遺傳基因的控制與優(yōu)化配制開始,充分發(fā)揮家庭教育、學(xué)校教育的前期開發(fā)作用、連生理系統(tǒng)開發(fā)、心理系統(tǒng)開發(fā)與能力系統(tǒng)開發(fā)為一體,為適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)要求打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
4.人力資源開發(fā)應(yīng)從“中間開發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭涕_發(fā)”。就勞動(dòng)力生活的全過程來看,現(xiàn)有的人力資源開發(fā)觀是取“中間”去“兩頭”,16歲以前不管,55~60歲退休后不管。這種開發(fā)方式抓住了人生的“黃金段”開發(fā),投入少見效快,但缺乏系統(tǒng)性和整體性。而以信息技術(shù)為龍頭的知識經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),給人力資源的開發(fā)與培訓(xùn)提出了更高的要求,即要求把學(xué)校教育轉(zhuǎn)變?yōu)榻K身教育,學(xué)習(xí)已不是人生某個(gè)階段的事情。我們不能期望接受一次教育就可一勞永逸。在這個(gè)時(shí)代,沒有一種知識或技能可以受用終身?,F(xiàn)在人們的生活水平普遍提高,身體健康水平與保健意識大大增強(qiáng),許多人70歲照樣能干工作,但我們對老年人的開發(fā)利用卻沒有引起足夠重視。這也是人力資源的一種浪費(fèi)。實(shí)際上,人力資源的開發(fā)應(yīng)該是終身的過程,是從胚胎到墳?zāi)沟倪^程。人生的任何階段,都可以發(fā)揮其某一方面能力的作用。因此,必須對每個(gè)人的人力資源進(jìn)行充分開發(fā),這“中間開發(fā)”為“全程開發(fā)?!?/p>
5.人力資源開發(fā)應(yīng)從“直線開發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥菪介_發(fā)”。傳統(tǒng)的人力資源開發(fā)基礎(chǔ)上是直線式,圍繞崗位所需要的技能進(jìn)行定性的直線開發(fā),主開發(fā)方式雖然降低了成本,提高了人力資源的使用效益,但缺點(diǎn)是基礎(chǔ)不牢,依據(jù)個(gè)體素質(zhì)發(fā)展規(guī)律,人力資源的形成是一個(gè)螺旋式的發(fā)展過程。因此,相應(yīng)的人力資源開發(fā)方式也應(yīng)該是螺旋擴(kuò)展式的,要建立一種人力資源持續(xù)性開發(fā)的協(xié)同工作,把生理素質(zhì)、人格思想與工作能力的開發(fā)納入到一體化開發(fā)的軌道上,把工作能力尤其是創(chuàng)新能力的開發(fā)建立在生理、心理與人格思想三種基礎(chǔ)素質(zhì)的開發(fā)上,隨著個(gè)體的成長,開發(fā)的重心逐漸由生理素質(zhì)轉(zhuǎn)移到心理素質(zhì),最后到工作能力,但這種重心轉(zhuǎn)移決不是直線式的,而是一種包含不斷發(fā)展的螺旋式轉(zhuǎn)移與覆蓋。
6.人力資源開發(fā)應(yīng)從“第三產(chǎn)業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗谝划a(chǎn)業(yè)”。人力資源作為一種經(jīng)濟(jì)性資源,它具有資本屬性,人力資源開發(fā)需要投入一定的人力、物力與財(cái)力。因此,目前企事業(yè)大都把人力資源開發(fā)的部門人員列為服務(wù)性的第三產(chǎn)業(yè),具有消費(fèi)性,缺乏價(jià)值產(chǎn)出性。但人力資源與一般的物質(zhì)資本有著共同之處即作為投資的結(jié)果。在一定時(shí)期,它能獲得收益。而且,同樣的項(xiàng)目,同樣的資金投入與技術(shù)設(shè)備。由接受過不同水平開發(fā)的人力去經(jīng)營,效益卻大不相同。因此,目前企事業(yè)單位中的人力資源開發(fā)部門應(yīng)由消費(fèi)性部門變更為生產(chǎn)性部門,加大資金注入,擴(kuò)大開發(fā)規(guī)模與深度,形成一種良性循環(huán)機(jī)制,把人力資源開發(fā)作為一種產(chǎn)業(yè)來進(jìn)行發(fā)展。
總之,展望將來,它將是一個(gè)知識經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)的世紀(jì),一個(gè)人力資本積累的世紀(jì),作為一發(fā)展中的大國,我們只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源開發(fā)思維模式的創(chuàng)新,才能培養(yǎng)出大批優(yōu)秀的人才,永遠(yuǎn)立于知識經(jīng)濟(jì)的潮頭浪尖。