在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（OCS）

1OCS背景及概述

隨著全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)時(shí)代的到來，國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商展開了新一輪的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。為了適應(yīng)未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，電信運(yùn)營(yíng)商正不遺余力地提升業(yè)務(wù)系統(tǒng)的支撐能力。OCS是電信運(yùn)營(yíng)商提高其支撐能力的必要手段。

OCS（Online Charging System），即在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，是3GPP網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中最重要的組成部分之一。3GPP提出的在線計(jì)費(fèi)系統(tǒng)（OCS）的參考結(jié)構(gòu)，給出了具有開放性和通用性的實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)框架，支持基于承載、會(huì)話和內(nèi)容事件的統(tǒng)一計(jì)費(fèi)。

OCS彌補(bǔ)了BOSS系統(tǒng)的非實(shí)時(shí)和IN系統(tǒng)的不靈活；針對(duì)智能網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支持能力不足，能實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)的支持；整合了智能網(wǎng)平臺(tái)、業(yè)務(wù)管理平臺(tái)與BOSS系統(tǒng)數(shù)據(jù)孤島；支持AOC，提升用戶感知體驗(yàn)；靈活支持預(yù)后付費(fèi)用戶的捆綁營(yíng)銷；OCS也是運(yùn)營(yíng)商規(guī)避欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。

2OCS架構(gòu)

OCS主要由通用接口、計(jì)費(fèi)控制、批價(jià)處理、帳務(wù)處理、帳戶管理、計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)管理以及系統(tǒng)管理模塊構(gòu)成，如圖1所示：

OCS系統(tǒng)各模塊的功能如下：

1.通用接口：提供外部協(xié)議格式與內(nèi)部協(xié)議格式之間的轉(zhuǎn)換，完成計(jì)費(fèi)信息格式化等功能。對(duì)接收到的OCS用戶協(xié)議請(qǐng)求，實(shí)現(xiàn)OCS系統(tǒng)內(nèi)部分發(fā)功能；對(duì)接收到的非OCS用戶協(xié)議請(qǐng)求，根據(jù)路由表進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)；對(duì)路由表中沒有配置的，予以拋棄或落地記錄；

2.計(jì)費(fèi)控制：實(shí)現(xiàn)對(duì)OCS接收到的計(jì)費(fèi)請(qǐng)求進(jìn)行會(huì)話管理，并協(xié)調(diào)批價(jià)處理模塊、帳戶管理和帳務(wù)處理模塊，完成批價(jià)及余額更新操作等功能；

3.批價(jià)處理：完成用戶使用事件的在線費(fèi)用計(jì)算、余額預(yù)留等功能；

4.帳務(wù)處理：實(shí)現(xiàn)根據(jù)帳務(wù)處理規(guī)則對(duì)客戶所產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行帳務(wù)優(yōu)惠處理、消費(fèi)累計(jì)和周期性費(fèi)用處理功能；

5.帳戶管理：完成用戶對(duì)帳戶余額的充值、補(bǔ)款、扣款、鎖定、查詢及生命周期管理等功能；

6.計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)：實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)后詳單的定時(shí)、定量生成并輸出等功能；

7.數(shù)據(jù)管理：實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資料、產(chǎn)品資料等信息從綜合計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的同步和管理，及系統(tǒng)內(nèi)與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)的管理；

8.系統(tǒng)管理：實(shí)現(xiàn)包括故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、系統(tǒng)備份、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及網(wǎng)管接口等功能。

3OCS業(yè)務(wù)流程

OCS能實(shí)現(xiàn)對(duì)語音業(yè)務(wù)、短信業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)靈活計(jì)費(fèi)；下面將詳細(xì)介紹各業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)流程。

1.語音業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)接入控制點(diǎn)（SACP）收到業(yè)務(wù)請(qǐng)求消息時(shí)，根據(jù)用戶的業(yè)務(wù)類型進(jìn)入相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯，并將相關(guān)信息和結(jié)果發(fā)送給OCS，OCS進(jìn)行鑒權(quán)計(jì)費(fèi)；OCS通過SACP發(fā)上來的相關(guān)信息進(jìn)行判斷，對(duì)呼叫業(yè)務(wù)進(jìn)行帳戶鑒權(quán)、批價(jià)、反算、預(yù)留，并將可使用的時(shí)間發(fā)送給SACP，SACP將OCS的結(jié)果轉(zhuǎn)發(fā)給MSC，用戶開始使用業(yè)務(wù)時(shí)，MSC根據(jù)結(jié)果進(jìn)行呼叫監(jiān)控。MSC在監(jiān)控的過程中將監(jiān)控結(jié)果實(shí)時(shí)返回給SACP， SACP根據(jù)報(bào)告將已經(jīng)使用的時(shí)間上報(bào)給OCS；OCS根據(jù)上報(bào)結(jié)果進(jìn)行批價(jià)，并對(duì)下一個(gè)時(shí)間片進(jìn)行批價(jià)、反算、預(yù)留，并將可使用的時(shí)間發(fā)送給SACP。用戶通話結(jié)束時(shí)，OCS根據(jù)SACP上報(bào)的結(jié)果進(jìn)行批價(jià)、扣費(fèi)，并返回給SACP。SACP下發(fā)釋放呼叫信息，呼叫結(jié)束。

2.短信業(yè)務(wù)

用戶發(fā)送短信時(shí)，向短信息中心（SMSC）發(fā)起短信請(qǐng)求，SMSC將短信請(qǐng)求上報(bào)給OCS，OCS對(duì)該事件進(jìn)行批價(jià)和扣費(fèi)，并將計(jì)費(fèi)結(jié)果返回給SMSC。SMSC根據(jù)鑒權(quán)結(jié)果判斷是否接續(xù)用戶短信請(qǐng)求，若鑒權(quán)通過并且發(fā)送成功，則流程結(jié)束；如果短信發(fā)送失敗，則SMSC將失敗狀態(tài)報(bào)告上報(bào)給OCS，OCS對(duì)事件進(jìn)行重新批價(jià)和回補(bǔ)，并處理結(jié)果返回給SMSC。

漫游用戶發(fā)送短消息時(shí)，拜訪地MSC發(fā)送請(qǐng)求到用戶歸屬的短消息中心，用戶歸屬地SMSC觸發(fā)OCS鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)等處理。

3.增值業(yè)務(wù)

（1）基于事件的增值業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)、扣費(fèi)流程：

計(jì)費(fèi)流程：業(yè)務(wù)引擎發(fā)出業(yè)務(wù)鑒權(quán)請(qǐng)求到VAC；VAC對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行鑒權(quán)處理，VAC完成鑒權(quán)后發(fā)消息到OCS，OCS收到請(qǐng)求消息后進(jìn)行批價(jià)計(jì)費(fèi)（對(duì)于包月計(jì)費(fèi)模式，VAC每月只發(fā)送一次計(jì)費(fèi)請(qǐng)求），OCS批價(jià)時(shí)需要結(jié)合用戶定購(gòu)的資費(fèi)計(jì)劃完成計(jì)費(fèi)批價(jià)；完成批價(jià)后OCS將結(jié)果返回給VAC，VAC根據(jù)OCS返回的結(jié)果發(fā)送允許使用業(yè)務(wù)的應(yīng)答請(qǐng)求給業(yè)務(wù)引擎，最后業(yè)務(wù)引擎發(fā)送業(yè)務(wù)，如果成功則流程結(jié)束；如果發(fā)送業(yè)務(wù)失敗，業(yè)務(wù)引擎發(fā)送失敗消息給VAC，VAC發(fā)補(bǔ)款請(qǐng)求到OCS，OCS收到業(yè)務(wù)使用失敗狀態(tài)報(bào)告請(qǐng)求后，根據(jù)之前的批價(jià)記錄進(jìn)行補(bǔ)款，補(bǔ)款后OCS返回補(bǔ)款應(yīng)答給VAC，VAC發(fā)送確認(rèn)消息給業(yè)務(wù)引擎。

如果用戶使用的是基于事件的增值業(yè)務(wù)包月業(yè)務(wù)，VAC支持按照以下兩種方式處理實(shí)現(xiàn)：（a）用戶在包月類業(yè)務(wù)的每月首次使用時(shí)，VAC向OCS進(jìn)行計(jì)費(fèi)鑒權(quán)。如果計(jì)費(fèi)鑒權(quán)成功，則VAC保留該業(yè)務(wù)當(dāng)月包月計(jì)費(fèi)成功，之后每次提供業(yè)務(wù)時(shí)，無需觸發(fā)計(jì)費(fèi)鑒權(quán)請(qǐng)求。如果包月計(jì)費(fèi)不成功，則標(biāo)記當(dāng)月計(jì)費(fèi)不成功，進(jìn)行重試或先不向用戶提供業(yè)務(wù)。（b）用戶在包月類業(yè)務(wù)的每次具體使用時(shí)，無論是否實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)，均需要到OCS進(jìn)行計(jì)費(fèi)鑒權(quán)，只有鑒權(quán)成功的才允許下發(fā)到用戶。但由于增值業(yè)務(wù)在SP集中發(fā)送時(shí)，具有時(shí)間短、業(yè)務(wù)量大的特征，為降低增值業(yè)務(wù)對(duì)OCS的計(jì)費(fèi)壓力，VAC應(yīng)優(yōu)先使用第一種計(jì)費(fèi)方式。

扣費(fèi)流程：業(yè)務(wù)引擎發(fā)出業(yè)務(wù)鑒權(quán)請(qǐng)求到VAC， VAC對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行鑒權(quán)處理，VAC完成鑒權(quán)后發(fā)消息到OCS，OCS收到扣費(fèi)請(qǐng)求后直接扣費(fèi)，OCS完成扣費(fèi)后返回應(yīng)答消息給VAC，VAC根據(jù)OCS返回的消息發(fā)送允許使用業(yè)務(wù)的應(yīng)答請(qǐng)求給業(yè)務(wù)引擎，最后業(yè)務(wù)引擎發(fā)送業(yè)務(wù)，如果成功則流程結(jié)束；如果發(fā)送業(yè)務(wù)失敗，業(yè)務(wù)引擎發(fā)送失敗消息給VAC，VAC發(fā)補(bǔ)款請(qǐng)求到OCS，OCS收到業(yè)務(wù)使用失敗狀態(tài)報(bào)告請(qǐng)求后，根據(jù)之前的批價(jià)記錄進(jìn)行補(bǔ)款，補(bǔ)款后OCS返回補(bǔ)款應(yīng)答給VAC，VAC發(fā)送確認(rèn)消息給業(yè)務(wù)引擎。

（2）基于會(huì)話的增值業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)流程

業(yè)務(wù)引擎發(fā)出業(yè)務(wù)鑒權(quán)請(qǐng)求到VAC，VAC對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行鑒權(quán)處理，VAC完成鑒權(quán)后發(fā)消息到OCS，OCS通過VAC發(fā)上來的用戶資費(fèi)信息進(jìn)行批價(jià)、反算、預(yù)留，并將可使用的時(shí)長(zhǎng)或流量發(fā)送給VAC，VAC將OCS返回的信息轉(zhuǎn)發(fā)送給業(yè)務(wù)引擎。當(dāng)預(yù)留時(shí)長(zhǎng)或流量到達(dá)后，業(yè)務(wù)引擎向VAC發(fā)送消息，VAC將用戶已經(jīng)使用的時(shí)長(zhǎng)或流量的消息轉(zhuǎn)發(fā)給OCS，OCS根據(jù)上報(bào)的消息進(jìn)行反算、預(yù)留，并將可使用的時(shí)長(zhǎng)或流量信息發(fā)送給VAC，VAC根據(jù)OCS返回的消息發(fā)送給業(yè)務(wù)引擎。用戶業(yè)務(wù)結(jié)束時(shí)，VAC收到業(yè)務(wù)引擎送上來的會(huì)話計(jì)費(fèi)停止請(qǐng)求消息，VAC向OCS發(fā)送已經(jīng)使用的時(shí)長(zhǎng)或流量的消息，OCS根據(jù)上報(bào)的消息進(jìn)行批價(jià)扣費(fèi)，OCS扣費(fèi)后返回消息給VAC，VAC返回會(huì)話計(jì)費(fèi)響應(yīng)消息給業(yè)務(wù)引擎。

4. GPRS數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

用戶發(fā)送PDP激活請(qǐng)求給SGSN，SGSN通過GTP協(xié)議向GGSN發(fā)送建立連接消息，GGSN建立PDP上下文，并等待業(yè)務(wù)開始請(qǐng)求。用戶發(fā)起業(yè)務(wù)后，GGSN根據(jù)消息中的特定字段獲得用戶的計(jì)費(fèi)屬性，如果是預(yù)付費(fèi)，則GGSN識(shí)別用戶使用的業(yè)務(wù)后向OCS發(fā)送計(jì)費(fèi)消息，OCS收到消息后檢查用戶賬戶狀態(tài)，判斷用戶是否可以使用業(yè)務(wù)，進(jìn)行帳戶余額預(yù)留，分配用戶可用額度，OCS完成以上一系列動(dòng)作后將用戶可用配額的消息發(fā)送給GGSN。在用戶使用業(yè)務(wù)的過程中，GGSN根據(jù)OCS下發(fā)的可用額度，實(shí)時(shí)監(jiān)控中斷用戶對(duì)業(yè)務(wù)的使用情。當(dāng)滿足任何一種觸發(fā)條件時(shí)，GGSN需要重新申請(qǐng)使用配額，GGSN向OCS發(fā)送申請(qǐng)消息后，OCS根據(jù)申請(qǐng)信息進(jìn)行重新批價(jià)、帳戶余額預(yù)留，重新分配用戶可用額度，然后OCS將用戶新的可用配額發(fā)送給GGSN，GGSN根據(jù)OCS下發(fā)的可用額度，實(shí)時(shí)監(jiān)控或中斷用戶對(duì)業(yè)務(wù)的使用情況。用戶終止業(yè)務(wù)使用時(shí)，SGSN發(fā)起PDP激活請(qǐng)求給GGSN，GGSN向 OCS發(fā)送終止業(yè)務(wù)消息，報(bào)告實(shí)際使用的信用配額，OCS完成批價(jià)、并扣除用戶的賬戶，然后OCS向GGSN發(fā)送終止應(yīng)答消息，最后GGSN發(fā)送PDP應(yīng)答消息給SGSN。

國(guó)際漫游業(yè)務(wù)當(dāng)用戶國(guó)際漫游時(shí)，業(yè)務(wù)將從拜訪地SGSN路由到中國(guó)聯(lián)通的GPRS業(yè)務(wù)邊界網(wǎng)管（BG），BG再將業(yè)務(wù)路由回歸屬地GGSN。在國(guó)際漫游的情況下計(jì)費(fèi)，要識(shí)別運(yùn)營(yíng)商代碼，需要出訪國(guó)家的SGSN配合。

4結(jié)束語

OCS能支持包括固網(wǎng)與寬帶用戶在內(nèi)的全網(wǎng)用戶享受同樣類型的資費(fèi)套餐與優(yōu)惠，以及對(duì)客戶的個(gè)性化管理，并且滿足3G業(yè)務(wù)多重支付的需要，大大提升了中國(guó)聯(lián)通BSS系統(tǒng)的業(yè)務(wù)支撐能力。