臺(tái)風(fēng)下的溫情臺(tái)灣

臺(tái)風(fēng)“蘇拉”就像一個(gè)醉漢，在臺(tái)灣東北部徘徊，終于在8月2日半夜強(qiáng)勢(shì)登陸花蓮。導(dǎo)游彭偉正帶著大陸旅游團(tuán)來(lái)到此地。太魯閣國(guó)家森林公園關(guān)閉了，蘇花公路也因塌方而封路，旅客們開(kāi)始有點(diǎn)不安，但對(duì)要戴安全帽進(jìn)公園仍不以為然，直到回酒店看新聞，才知道臺(tái)風(fēng)威力最強(qiáng)達(dá)14級(jí)，已導(dǎo)致臺(tái)北、新竹、嘉義等地出現(xiàn)水災(zāi)、公路坍塌、洪水倒灌、停班停課，這才意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。

彭導(dǎo)以前是日語(yǔ)導(dǎo)游，兩岸開(kāi)放后，成為首批華語(yǔ)導(dǎo)游，還有3年退休。他的拍檔是司機(jī)蘇俊峰，有近20年的駕駛經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)放讓兩岸交往頻繁，為當(dāng)?shù)靥峁┝嗽S多就業(yè)職位?，F(xiàn)在，全臺(tái)的國(guó)語(yǔ)導(dǎo)游約有3萬(wàn)，游覽車1萬(wàn)8000臺(tái)。

臺(tái)灣的天災(zāi)太多，幾乎每天都有大大小小的地震和臺(tái)風(fēng)。面對(duì)天災(zāi)，本地人已經(jīng)很淡定。為確?？腿税踩?，跟旅行社商量后，彭導(dǎo)決定取消北上行程，折返高雄。為此，司機(jī)蘇大哥需要多跑7個(gè)小時(shí)的車程，很累，但他義無(wú)反顧。

安撫旅客煩躁的情緒和對(duì)取消行程的不滿，彭導(dǎo)有絕招——買各種特產(chǎn)送給客人們品嘗。這種窩心的服務(wù)讓人無(wú)法拒絕。這一次，正好路過(guò)當(dāng)?shù)赜忻臇|河包子店，于是他買包子送給大家吃，還應(yīng)大家要求，靦腆地唱起臺(tái)灣民歌。

司機(jī)蘇大哥喜歡打扮成朋克風(fēng)格，穿靴子，戴墨鏡、手套，中途休息時(shí)，用自己組裝的音響唱卡拉OK。每次客人上車和下車之前，他都會(huì)搶先把所有人的行李放上去、拿下來(lái)。旅游大巴的行李艙空間狹小低矮，長(zhǎng)年累月負(fù)重，他得了僵直性脊椎炎，但他非常樂(lè)觀，經(jīng)常自豪地摸著肚腩說(shuō)，這是資歷的象征。

臺(tái)灣的旅游規(guī)范非常嚴(yán)格，被客人投訴會(huì)丟掉飯碗。導(dǎo)游和司機(jī)常年在外漂泊，太太只能留在家里照顧老人和小孩，他們就肩負(fù)起整個(gè)家庭開(kāi)支的重任，一份工資三四個(gè)人花。他們非常珍惜這份工作。

臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)不景氣，大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生薪酬只有2萬(wàn)新臺(tái)幣左右（折合人民幣約五千），以當(dāng)?shù)氐纳钪笖?shù)，根本無(wú)法生存。年輕人沒(méi)有買房的能力，各地很多基礎(chǔ)建設(shè)還是蔣經(jīng)國(guó)時(shí)期留下的。

我問(wèn)彭導(dǎo)為什么要當(dāng)導(dǎo)游？他毫不猶豫地說(shuō)：因?yàn)閻?ài)臺(tái)灣！然后又靦腆地低頭微笑。

當(dāng)導(dǎo)游和旅游車司機(jī)，必須耐得住寂寞。臺(tái)灣四面環(huán)海，環(huán)島一路看到的景色變化不大，一開(kāi)始都會(huì)對(duì)郁郁蔥蔥的綠色森林感到身心舒暢，但如果每天都在這條路上跑，7天繞臺(tái)灣一圈，周而復(fù)始，其實(shí)并不容易。他們只能在帶團(tuán)近家的時(shí)候抽空回去看看，其余時(shí)間都耗在路上。為了消磨時(shí)間，彭導(dǎo)會(huì)在客人睡覺(jué)的時(shí)候玩一下手機(jī)里的養(yǎng)魚游戲，他說(shuō)退休后的理想生活就是在家養(yǎng)魚。

或許，就是這些平凡的當(dāng)?shù)厝俗屌_(tái)灣顯得更溫情可愛(ài)，濃濃的人情味把自然災(zāi)害弱化了，讓我們這些游客覺(jué)得，臺(tái)風(fēng)也是臺(tái)灣的一道獨(dú)特風(fēng)景線，是一種別樣的體驗(yàn)。觀光景點(diǎn)可以再去，但好人可遇不可求。