有效實(shí)施模擬公司綜合實(shí)踐課綜述

馮若梅

摘要 筆者作為模擬公司教學(xué)模式首批試點(diǎn)學(xué)校的骨干教師，從介紹模擬公司綜合實(shí)踐課的涵義、國(guó)內(nèi)中職學(xué)校實(shí)施該課程的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)出發(fā)，詳述了試點(diǎn)學(xué)校有效實(shí)施模擬公司綜合實(shí)踐課的做法，對(duì)試點(diǎn)學(xué)校開(kāi)展模擬公司實(shí)踐課程提出了相關(guān)建議。

關(guān)鍵詞 實(shí)施 模擬公司 實(shí)踐課

中圖分類(lèi)號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 關(guān)于模擬公司綜合實(shí)踐課

“模擬公司”是指人為創(chuàng)造仿真的公司環(huán)境，將其作為財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐場(chǎng)所和教學(xué)組織形式，學(xué)生以模擬公司雇員的身份了解公司運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)，運(yùn)用公關(guān)、文秘、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、金融、稅務(wù)、工商社保、物流等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，完成公司內(nèi)外業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司的正常運(yùn)作。模擬時(shí)，除貨物、資金外，各種業(yè)務(wù)、票據(jù)、表格、賬冊(cè)、信件、核算方式等都按照現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的通行做法進(jìn)行運(yùn)作。

“模擬公司”起源于上世紀(jì)50年代的德國(guó)，80年代后期，“模擬公司”作為一種培訓(xùn)方式在世界范圍內(nèi)得到了快速發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，1998年4月，世界上共30個(gè)國(guó)家建立的“模擬公司”有2775個(gè)。一些國(guó)家還建立了“模擬公司”協(xié)調(diào)中心，負(fù)責(zé)本國(guó)“模擬公司”之間的業(yè)務(wù)交往和人員培訓(xùn)。

模擬公司綜合實(shí)踐課是指以“模擬公司”為載體，以企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)生在體驗(yàn)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，建構(gòu)與公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)的知識(shí)、技能，乃至情意，進(jìn)而形成綜合職業(yè)能力，集職業(yè)性、開(kāi)放性、體驗(yàn)性、互動(dòng)性于一體的教學(xué)課型。

模擬公司綜合實(shí)踐課能夠達(dá)成的理想目標(biāo)是：通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)生到企業(yè)工作時(shí)無(wú)需經(jīng)過(guò)再培訓(xùn)即可勝任公司中的行政、人事、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等各部門(mén)的輔助性服務(wù)崗位工作。該課程能夠解決目前財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)學(xué)生專(zhuān)業(yè)對(duì)口及頂崗實(shí)習(xí)難的問(wèn)題，能夠高效地培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

2 國(guó)內(nèi)中職學(xué)校實(shí)施模擬公司綜合實(shí)踐課的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

目前國(guó)內(nèi)的中等職業(yè)學(xué)校開(kāi)展模擬公司綜合實(shí)踐課程尚處于試點(diǎn)階段，但發(fā)展勢(shì)頭較快，取得了可喜的成績(jī)。

（1）試點(diǎn)起步階段：2006年，廣州市番禺區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校選送一批教師到德國(guó)學(xué)習(xí)，把“模擬公司”這種培訓(xùn)方式引進(jìn)到國(guó)內(nèi)的中職教育，該校仿照德國(guó)“模擬公司”訓(xùn)練模式，率先開(kāi)發(fā)了模擬公司綜合實(shí)踐課程。2010年8月，在廣州市中職學(xué)校財(cái)經(jīng)商貿(mào)教研會(huì)的牽頭組織下，有五所學(xué)校分別是：番禺區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廣州市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校、廣州市商貿(mào)職業(yè)學(xué)校、廣州市天河職業(yè)高級(jí)中學(xué)、廣州市黃埔職業(yè)學(xué)校，同時(shí)開(kāi)展了模擬公司教學(xué)模式。這五所學(xué)校通過(guò)選派教師培訓(xùn)、參與用友公司的企業(yè)項(xiàng)目、組建模擬公司教學(xué)班、規(guī)劃模擬公司實(shí)訓(xùn)室、召開(kāi)模擬公司全市公開(kāi)課、定期集中培訓(xùn)骨干教師及教學(xué)交流等方式，把模擬公司綜合實(shí)踐課程的教學(xué)與開(kāi)發(fā)進(jìn)行得有聲有色，引起了廣州市乃至廣東省內(nèi)各中職學(xué)校的關(guān)注。

（2）試點(diǎn)發(fā)展階段：2011年12月，五所模擬公司綜合實(shí)踐課程的試點(diǎn)學(xué)校在廣州市番禺區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校舉辦了全市模擬公司教學(xué)模式的展示活動(dòng)。在展示現(xiàn)場(chǎng)上，觀摩的專(zhuān)家、教師能夠觀看到模擬公司之間的商務(wù)洽談、商品交易等業(yè)務(wù)活動(dòng)，以及五所試點(diǎn)學(xué)校模擬公司綜合實(shí)踐課的實(shí)訓(xùn)成果， 均產(chǎn)生了極大的興趣，紛紛要求加入模擬公司試點(diǎn)學(xué)校教學(xué)聯(lián)盟。至2012年2月，模擬公司綜合實(shí)踐課的試點(diǎn)學(xué)校已經(jīng)擴(kuò)大到13所。2012年3月，由廣州市財(cái)經(jīng)商貿(mào)教研會(huì)組織20多位骨干教師編寫(xiě)的《模擬公司綜合實(shí)踐—組建·行政·人事·財(cái)務(wù)》和《模擬公司綜合實(shí)踐—營(yíng)銷(xiāo)·交易·總結(jié)》兩本教材及配套光盤(pán)出版。

（3）試點(diǎn)深化階段：2011年12月，廣州市教育信息中心聯(lián)合廣州市教育局教研室以及廣東用友軟件有限公司，共同建設(shè)“廣州市中高職虛擬商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心”。該實(shí)訓(xùn)中心主要用于滿足中職學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生可以在該中心進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)演習(xí)。建設(shè)虛擬商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心平臺(tái)，同時(shí)結(jié)合模擬公司綜合實(shí)踐課程，能夠更有效地實(shí)踐和推廣模擬公司教學(xué)。該項(xiàng)目的建成對(duì)于全國(guó)中職教育是一項(xiàng)創(chuàng)舉，使得模擬公司教學(xué)模式的發(fā)展具有更廣闊的前景。

3 試點(diǎn)學(xué)校有效實(shí)施模擬公司綜合實(shí)踐課的經(jīng)驗(yàn)做法

筆者作為第一批模擬公司教學(xué)試點(diǎn)學(xué)?！獜V州市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校的模擬公司綜合實(shí)踐課的骨干教師，參與了我市中職學(xué)校模擬公司綜合實(shí)踐課的教學(xué)及開(kāi)發(fā)工作，在此談?wù)勅绾卧趯W(xué)校層面上有效組織實(shí)施模擬公司實(shí)踐課的一些經(jīng)驗(yàn)和做法。

（1）首次開(kāi)設(shè)模擬公司教學(xué)實(shí)驗(yàn)班要以校內(nèi)海選的方式吸引優(yōu)秀學(xué)生參與。對(duì)于初次開(kāi)設(shè)模擬公司綜合實(shí)踐課的學(xué)校來(lái)說(shuō)，無(wú)論是教師還是學(xué)生，對(duì)這門(mén)課程的認(rèn)識(shí)是比較陌生的，沒(méi)有任何的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。因此選取優(yōu)秀學(xué)生加入模擬公司教學(xué)實(shí)驗(yàn)班就顯得尤為重要。筆者所在學(xué)校的做法是：通過(guò)向會(huì)計(jì)、金融、營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)各專(zhuān)業(yè)班派發(fā)招生簡(jiǎn)章、廣播宣傳等形式鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生報(bào)名參加，并進(jìn)行面試，擇優(yōu)錄取。這種做法使得我校的首個(gè)模擬公司教學(xué)實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生基本由學(xué)生干部組成。在接下來(lái)的模擬公司教學(xué)實(shí)踐中，我們承擔(dān)了全市的模擬公司綜合實(shí)踐公開(kāi)課，舉辦了校內(nèi)首屆模擬公司教學(xué)班的商品跳蚤節(jié)，布置了仿真性高的模擬公司實(shí)訓(xùn)室，編寫(xiě)了模擬公司綜合實(shí)踐教材及配套光盤(pán)，參與了全市的模擬公司教學(xué)展示。這些工作都得到了優(yōu)秀學(xué)生的大力協(xié)助。因此，對(duì)于首次開(kāi)設(shè)模擬公司教學(xué)實(shí)驗(yàn)的學(xué)校來(lái)說(shuō)，吸引優(yōu)秀學(xué)生參與是這項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展的重要保證。

（2）教師課后要對(duì)教學(xué)進(jìn)行回顧、總結(jié)、提煉、反思，撰寫(xiě)教師工作日記。模擬公司綜合實(shí)踐課對(duì)教師要求很高，教師不僅要具有跨專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，還必須熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，教師必須做到邊教學(xué)邊總結(jié)、提煉、回顧、反思，才能保證教學(xué)質(zhì)量。因此，課后撰寫(xiě)教師工作日記是必不可少的。以下是由筆者撰寫(xiě)的一次教師工作日記的模板：

試點(diǎn)學(xué)校：廣州市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校

開(kāi)展時(shí)間：2011年4月19日——5月6日

教學(xué)模塊：第三模塊——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

活動(dòng)內(nèi)容：市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)、商品促銷(xiāo)活動(dòng)

活動(dòng)過(guò)程：我校模擬公司教學(xué)的第三模塊執(zhí)行了三項(xiàng)任務(wù)的教學(xué)。課后，擔(dān)任教學(xué)的5位老師對(duì)教學(xué)進(jìn)行了回顧和反思，總結(jié)了以下的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，具體如下：①收獲的經(jīng)驗(yàn)；②存在問(wèn)題；③改進(jìn)措施。

（3）模擬公司之間的商品交易要實(shí)現(xiàn)真實(shí)交易和虛擬交易相結(jié)合。在模擬公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，商品交易是最重要的。但學(xué)生對(duì)單純的虛擬交易的參與度、積極性并不高。我們的做法是：真實(shí)交易和虛擬交易相結(jié)合。真實(shí)交易就是各模擬公司之間以及校園范圍內(nèi)做真實(shí)的現(xiàn)金交易。自開(kāi)展模擬公司教學(xué)實(shí)驗(yàn)以來(lái)，我校已成功舉辦了三屆商品交易會(huì)。學(xué)生從舉辦商品交易會(huì)中能夠體驗(yàn)商品采購(gòu)、銷(xiāo)售流程，學(xué)會(huì)探索顧客消費(fèi)心理的技巧，體會(huì)到賺錢(qián)的快樂(lè)、賠錢(qián)的沮喪，并為第五模塊“帳務(wù)處理”提供了真實(shí)數(shù)據(jù)。在虛擬交易環(huán)節(jié)中，我們讓學(xué)生模擬商務(wù)洽談，學(xué)習(xí)簽訂采購(gòu)訂單、合同，填寫(xiě)支票。為促使各模擬公司間積極交易，我們以各公司收到的支票、訂單多少作為評(píng)價(jià)這個(gè)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。

（4）要模仿現(xiàn)實(shí)公司的做法建立起公司員工激勵(lì)機(jī)制。不少模擬公司實(shí)踐課的授課教師都有這樣的體驗(yàn)：有時(shí)候?qū)W生參與實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的積極性不高，比如報(bào)名競(jìng)聘CEO的學(xué)生不多、商品交易的投入度不夠等等。為避免此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生，我們模仿現(xiàn)實(shí)公司的做法建立起公司員工激勵(lì)機(jī)制，在第一模塊“公司籌建”的競(jìng)選CEO環(huán)節(jié)，我們?yōu)镃EO頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。在每次舉辦商品交易會(huì)之后，模擬公司年度總結(jié)大會(huì)上，我們都會(huì)評(píng)選出“最佳經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)”、“最具員工形象獎(jiǎng)”、“最佳CEO”、“最具團(tuán)隊(duì)合作獎(jiǎng)“等獎(jiǎng)項(xiàng)，并蓋上學(xué)校的公章，為學(xué)生頒發(fā)獎(jiǎng)狀及合影留念。這些措施能很大程度地激勵(lì)學(xué)生高度投入到模擬公司實(shí)踐課程中。

（5）要在學(xué)校內(nèi)部做好推廣宣傳活動(dòng)，把模擬公司教學(xué)理念滲透到校園文化建設(shè)。開(kāi)展模擬公司實(shí)踐課程以來(lái)，我們每個(gè)學(xué)期都在校園內(nèi)舉辦模擬公司教學(xué)班的商品交易會(huì)，通過(guò)在校園門(mén)口擺放大型宣傳海報(bào)、在各班級(jí)派發(fā)宣傳單張、校園廣播等方式，使模擬公司教學(xué)模式在全校師生中產(chǎn)生了一定的影響。在商品交易會(huì)順利召開(kāi)之后，我們會(huì)把交易會(huì)的一些圖片上傳到校園網(wǎng)，以擴(kuò)大影響力。

4 實(shí)施模擬公司綜合實(shí)踐課的具體示例

筆者曾經(jīng)承擔(dān)了一次全市模擬公司綜合實(shí)踐課的公開(kāi)課。這次公開(kāi)課我選取的教學(xué)項(xiàng)目是“商品展銷(xiāo)會(huì)”。本次展銷(xiāo)會(huì)的內(nèi)容是：模擬公司員工輪流登場(chǎng)，宣講各自公司的理念、經(jīng)營(yíng)范圍、口號(hào)，然后分?jǐn)偽贿M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的商品展示促銷(xiāo)會(huì)，如果達(dá)成交易，進(jìn)入下一步的會(huì)計(jì)電算化賬務(wù)處理。以下是具體實(shí)施步驟（見(jiàn)表1）。

5 實(shí)施模擬公司綜合實(shí)踐課之后的若干反思

（1）建設(shè)模擬公司綜合實(shí)訓(xùn)室是試點(diǎn)學(xué)校開(kāi)展模擬公司實(shí)踐課程的物質(zhì)前提。模擬公司綜合實(shí)踐課程教學(xué)目標(biāo)是：創(chuàng)設(shè)仿真的模擬公司環(huán)境，使學(xué)生身臨其境到公司“上班”，參與公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，形成職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，建構(gòu)職業(yè)能力。試點(diǎn)學(xué)校如果沒(méi)有專(zhuān)屬的模擬公司實(shí)訓(xùn)室，要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)是不可能的。因此，各試點(diǎn)學(xué)校的教師要積極和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)職能部門(mén)溝通，盡快建設(shè)起模擬公司實(shí)訓(xùn)室，才能保證課程的順利開(kāi)展。

（2）模擬公司綜合實(shí)踐課的課程性質(zhì)要求教師必須快速成長(zhǎng)為“復(fù)合型”教師。模擬公司綜合實(shí)踐課對(duì)教師要求很高，專(zhuān)業(yè)教師不但要熟悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，還要具有跨專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，如：會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、金融、電子商務(wù)、工商社保、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、就業(yè)指導(dǎo)等多學(xué)科的知識(shí)，這樣才能組織、駕馭這門(mén)課程的教學(xué)。目前中職學(xué)校里面符合這種條件的教師是少之又少的。筆者認(rèn)為，解決的途徑有兩種：一種是專(zhuān)業(yè)課教師通過(guò)自我學(xué)習(xí)或者外派培訓(xùn)的方式，快速成長(zhǎng)為“復(fù)合型”教師。另一種是從企業(yè)引進(jìn)人才加強(qiáng)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課教師隊(duì)伍。筆者所在學(xué)校有一位專(zhuān)業(yè)教師是從用友新道科技有限公司招聘進(jìn)來(lái)的，該教師的加盟對(duì)學(xué)校乃至全市的模擬公司教學(xué)模式運(yùn)用注入了新的活力，他在指導(dǎo)學(xué)生建設(shè)模擬公司網(wǎng)站，參與廣州市中高職虛擬商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)，承辦全市模擬公司教學(xué)成果展示等方面做了很多有建設(shè)性的工作。

（3）模擬公司綜合實(shí)踐課的教師角色應(yīng)定位在組織者、協(xié)助者、導(dǎo)演。教師作為組織者、協(xié)助者、導(dǎo)演是指在實(shí)施模擬公司綜合實(shí)踐課時(shí)，教師布置工作任務(wù)時(shí)只需引導(dǎo)學(xué)生有解決問(wèn)題的思維、方法即可，在任務(wù)執(zhí)行過(guò)程中負(fù)責(zé)解答疑難問(wèn)題，在任務(wù)結(jié)束后進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的點(diǎn)評(píng)、總結(jié)。具體的實(shí)施環(huán)節(jié)由學(xué)生自己策劃、操作，教師不能代替學(xué)生作公司業(yè)務(wù)決策。這樣才能使學(xué)生在工作中增長(zhǎng)知識(shí)，提高自我學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新能力。

（4）模擬公司綜合實(shí)踐課的試點(diǎn)學(xué)?？煽紤]出版“模擬公司教學(xué)模式”的期刊或者簡(jiǎn)訊。模擬公司教學(xué)模式的實(shí)施帶來(lái)職業(yè)教育的變革，實(shí)現(xiàn)“教學(xué)過(guò)程與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程對(duì)接”，解決目前財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)口及頂崗實(shí)習(xí)難等問(wèn)題，是一項(xiàng)造福職業(yè)教育的事業(yè)。各試點(diǎn)學(xué)校應(yīng)積極推廣宣傳這種教學(xué)模式。同時(shí)各試點(diǎn)學(xué)校及骨干教師也要在教學(xué)中不斷積累模擬公司實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，有必要考慮出版“模擬公司教學(xué)模式”的期刊或者簡(jiǎn)訊，這是完善模擬公司教學(xué)管理制度的措施之一。

6 結(jié)束語(yǔ)

模擬公司綜合實(shí)踐課程要達(dá)成的目標(biāo)是：創(chuàng)設(shè)仿真的模擬公司環(huán)境，使學(xué)生身臨其境到公司“上班”，參與公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，形成職業(yè)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，建構(gòu)職業(yè)能力。實(shí)現(xiàn)“教學(xué)過(guò)程與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程對(duì)接”，解決目前財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生對(duì)口及頂崗實(shí)習(xí)難等問(wèn)題，模擬公司教學(xué)模式的實(shí)施必將帶來(lái)職業(yè)教育的變革。

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