國有企業(yè)干部綜合素質(zhì)的調(diào)查分析與改進措施

朱俊

現(xiàn)階段，開展干部綜合能力測試是為了進一步了解并掌握國有企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)干部的綜合素質(zhì)、工作狀況、個人能力等情況，為今后有針對性地開展干部素質(zhì)和能力提升提供依據(jù)，對干部培訓(xùn)的有效開展提供依據(jù)。

一、概述

1。測試對象。西安中航飛行產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司（簡稱“產(chǎn)業(yè)公司”）的機關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、下屬三個子公司的班子成員、機關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)；下屬公司所屬的廠、所（中心）、公司班子成員。共計79人，實測72人，參加測試人員比例達到91%。

2。測試內(nèi)容。包括十四個方面：企業(yè)管理知識（經(jīng)營管理、人力資源管理等）、市場體系（包括客戶管理等）、營銷知識、財務(wù)知識 、管理工具、院及公司相關(guān)知識（理念、戰(zhàn)略、文化、黨群等）、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、保密、6s管理、法律、辦公軟件應(yīng)用、商務(wù)禮儀、綜合基礎(chǔ)能力（包括語言理解、數(shù)量關(guān)系、推理判斷、資料分析、常識判斷）。

3。測試試題。本次干部測試題全部為選擇題，共150道題，每題1分，滿分為150分。

二、測試結(jié)果分析

1?？傮w情況分析。本次測試總分平均分為108分，高于平均成績的47人，低于平均成績的22人，其中最高分133，最低分71分。在各類知識測試中，按平均得分高低依次排序為：保密知識96%—4。81/5、安全生產(chǎn)知識91%—4。57/5、院及公司相關(guān)知識85%—17。1/20、6S管理81%—4。03/5、商務(wù)禮儀78%—3。92/5、辦公軟件應(yīng)用76%—3。79/5、財務(wù)知識72%—7。24/10、質(zhì)量管理70%—3。49/5、綜合基礎(chǔ)能力69%—13。88/20、企業(yè)管理知識68%—20。47/30、營銷知識66%—6。58/10、管理工具65%—3。25/5、市場體系60%—12。1/20、法律56%—2。82/5。各項測試得分情況統(tǒng)計見表1。

由表1可以看出，未達到及格水平的只有法律知識的得分，而保密知識與安全生產(chǎn)方面得分較高，說明干部在這兩個方面已經(jīng)掌握較高的理論知識。

本次的測試題目主要是測試大家對各類相關(guān)知識的掌握，一方面的分數(shù)并不能說明全部，但至少說明大家在知識層次、能力水平上存在的差距。要想干好工作，需要擁有多方面的知識和技能，但是，作為從事管理和技術(shù)工作的人員，至少要成為某一方面的專家。

2。三個子公司的得分結(jié)果分析。從表2三公司的平均得分來看，不同單位由于人員的構(gòu)成不同，所接受的教育和從事的工作不同，工作經(jīng)驗、工作經(jīng)歷也不盡相同，表現(xiàn)在分數(shù)上顯示出了微小的差異。中飛通航的平均得分高于另外兩家公司，這可能是因為參加此次測試中中飛通航的干部人數(shù)偏少，且均擔任重要崗位，能力素質(zhì)較好所致。

但也反映出三公司在專業(yè)管理知識的學(xué)習和掌握上存在差距，缺乏非常過硬的人員。大部分人員屬于知其然，但不知其所以然的。

三、總體評價和分析

本次領(lǐng)導(dǎo)干部測試通過前期認真籌劃和準備，在測試試卷的知識構(gòu)架上要求比較嚴格，涉及專業(yè)面廣，涵蓋的知識全面，試卷題量比較充足、題目具有一定難度。在測試過程中，各位被測人員能夠認真對待，現(xiàn)場紀律保持較好，測試結(jié)果比較真實。

就本次測試的結(jié)果而言，反映出干部在知識體系上存在一定問題。主要表現(xiàn)在：（1）對經(jīng)營管理的相關(guān)領(lǐng)域的知識掌握不夠扎實，研究不夠深入，缺乏非常突出的人員；（2）對市場體系和管理工具的認識使用上不夠深入；（3）質(zhì)量管理意識薄弱；（4）缺乏相應(yīng)的法律知識。

此外，本次測試中保密知識總體得分最高，是因為在保密認證中，全體人員都進行了系統(tǒng)的學(xué)習，參加了考試，同時保密是科研工作者的責任和義務(wù)，也是因為保密會影響工作和個人生活，大家比較重視。由此，只要學(xué)習，只要重視，就有效果。

通過此次測試，也反映出產(chǎn)業(yè)公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習后勁不足，缺乏危機感和緊迫感。對經(jīng)營目標和KPI的完成情況的關(guān)注勢必會影響到對專業(yè)知識的學(xué)習，但要保持核心競爭力、保持競爭優(yōu)勢，必須具備深厚的專業(yè)功底和前沿的專業(yè)知識。

四、對策與措施

根據(jù)測試結(jié)果分析，表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司目前缺乏能夠讓大家公認的知識帶頭人，廣大干部的綜合素質(zhì)水平還不夠理想，對所在行業(yè)的相關(guān)知識挖得不深、吃得不透，專業(yè)相關(guān)知識欠缺的特點，主要的措施有：

1。各級干部要有清晰的自我認識。廣大干部要明確各自知識的缺項、弱項，在個人提升方面要有具體的措施。

2。利用好外界學(xué)習的平臺和機會。利用攻讀EMBA研修班，一方面學(xué)習、掌握先進的管理理念和管理方法；另一方面，加強與行業(yè)外人員的溝通、交流，拓寬自己的思路和視野。

3。充分利用好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習平臺。培訓(xùn)要求完成預(yù)先設(shè)定的學(xué)習課程，也可通過彌補空缺知識來有效地提升自己。

4。組織好各類干部內(nèi)訓(xùn)。利用黨委中心組學(xué)習的平臺，為各級干部打造知識再造的集中營，通過邀請院內(nèi)外資深專家授課促進各級干部對經(jīng)營管理等相關(guān)知識的學(xué)習和鞏固，很好地提升個人的理論功底。

5。倡導(dǎo)內(nèi)部學(xué)習制度，建立各級干部的自學(xué)制度。重點促進相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習，形成良好的學(xué)習氛圍和制度，督促領(lǐng)導(dǎo)干部完善自身的知識體系。

（作者單位：中國飛行試驗研究院產(chǎn)業(yè)公司人力資源部）