談商務(wù)英語(yǔ)課程體系的優(yōu)化和實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)

李瑩

【摘 要】本文探討了如何優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)課程體系和如何建設(shè)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)基地的問(wèn)題，希望能對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。

【關(guān)鍵詞】商務(wù)英語(yǔ)；優(yōu)化；實(shí)踐教學(xué)基地

2007年教育部正式批準(zhǔn)商務(wù)英語(yǔ)成為獨(dú)立的本科專業(yè)。報(bào)考商務(wù)英語(yǔ)方向的學(xué)生人數(shù)逐年增加，商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)上也表現(xiàn)出了明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中國(guó)目前很多高校開(kāi)設(shè)有與商務(wù)相關(guān)的英語(yǔ)專業(yè)，或者有冠以“商務(wù)英語(yǔ)”之名的系部。有的院校商管或經(jīng)貿(mào)專業(yè)也開(kāi)始涉足這個(gè)領(lǐng)域，開(kāi)辦類似于“全英”經(jīng)濟(jì)類或管理類專業(yè)。

令人遺憾的是，作為一門順應(yīng)時(shí)代要求的熱門專業(yè)，商務(wù)英語(yǔ)由于開(kāi)設(shè)歷史短，其課程設(shè)置還不夠完善與健全，以致人才培養(yǎng)未能達(dá)到預(yù)期的效果。如何在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，通過(guò)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系的優(yōu)化建設(shè)，成功培養(yǎng)出既具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國(guó)際商務(wù)管理理論知識(shí)，同時(shí)又具有較強(qiáng)的實(shí)踐技能的專門人才，需要我們這些商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育者不斷探索。

1 商務(wù)英語(yǔ)課程體系的優(yōu)化

商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué)目的不僅僅是掌握英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和技能，學(xué)習(xí)一些商科專業(yè)知識(shí)，更重要的是能夠靈活運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行有效的商務(wù)溝通，處理國(guó)際商務(wù)中的實(shí)際問(wèn)題，要使課程體系與該目標(biāo)相統(tǒng)一。

1.1 關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的課程設(shè)置

商務(wù)英語(yǔ)是以適應(yīng)職場(chǎng)生活的語(yǔ)言要求為目的，內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)英語(yǔ)課程不只是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)生的英文水平、能力的提高，它更多地是向?qū)W生傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理，甚至是如何和外國(guó)人打交道，如何和他們合作、工作的方式方法，以及他們的生活習(xí)慣等，從某種程度上說(shuō)是包含在文化概念里的。

“商務(wù)英語(yǔ)”是商務(wù)和英語(yǔ)的結(jié)合，在“英語(yǔ)”和“商務(wù)”兩個(gè)內(nèi)容上權(quán)重是這樣的：英語(yǔ)占大約40%，商務(wù)占大約60%。在這里，英語(yǔ)的語(yǔ)言水平是基本的要求。也就是說(shuō)，我們首先解決的是學(xué)生的語(yǔ)言水平問(wèn)題。幫助學(xué)生切實(shí)地提高英語(yǔ)水平。商務(wù)英語(yǔ)的課程在提高學(xué)生水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)行商務(wù)方面的培訓(xùn)。其中包括今后工作中即將遇到的不同場(chǎng)景，如何和外國(guó)人合作、外國(guó)人工作的方式方法，以及他們的生活習(xí)慣等。

但是，這種“英語(yǔ)”和“商務(wù)”的結(jié)合不應(yīng)該是簡(jiǎn)單的相加，而是互相融合，互相影響。教學(xué)中應(yīng)該把商務(wù)知識(shí)作為核心授課內(nèi)容，而英語(yǔ)只是一種語(yǔ)言工具。在一、二年級(jí)打下英語(yǔ)基礎(chǔ)后，就用英語(yǔ)教授商務(wù)專業(yè)課程?！吧虅?wù)”的具體內(nèi)容設(shè)置國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商法、國(guó)際商務(wù)管理等專業(yè)，開(kāi)設(shè)相應(yīng)的專業(yè)系列課程。這類畢業(yè)生在具體的商務(wù)領(lǐng)域擁有比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，加上英語(yǔ)能力較強(qiáng)，這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生兼具英語(yǔ)和商務(wù)兩個(gè)專業(yè)的知識(shí)，并且商務(wù)與英語(yǔ)無(wú)縫銜接，屬于較為高端的復(fù)合型人才，是各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域中從事翻譯、對(duì)外交流等活動(dòng)中不可多得的專業(yè)人才。

1.2 關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)授課過(guò)程中的文化輸入

伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入，我國(guó)與各國(guó)間的商務(wù)交往日益頻繁，國(guó)際間的經(jīng)貿(mào)合作不斷擴(kuò)大。然而，在貿(mào)易往來(lái)的過(guò)程中，我國(guó)與其他國(guó)家國(guó)間的文化差異卻成為跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)順利進(jìn)行的障礙之一。事實(shí)上，文化差異存在于商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，甚至可以決定整個(gè)活動(dòng)的結(jié)果，因此，跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)中的文化因素逐漸受到人們的關(guān)注。但是，大多數(shù)商務(wù)英語(yǔ)課程體系中語(yǔ)言文化知識(shí)的講解偏重單純、片面的英美文化知識(shí)，缺乏國(guó)內(nèi)與國(guó)外文化差異的對(duì)比，培養(yǎng)出的商務(wù)英語(yǔ)人才不能完全勝任跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)的工作。因此，在商務(wù)英語(yǔ)授課過(guò)程中，教師應(yīng)該注重文化背景和文化差異的講解和輸入。

教師和學(xué)生應(yīng)該明確教學(xué)和學(xué)習(xí)的目標(biāo)，即一方面，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)知識(shí)和英語(yǔ)語(yǔ)言技能，另一方面，傳授商務(wù)活動(dòng)中存在的文化差異，增強(qiáng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)和能力。以該教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向，確定課程設(shè)置的目標(biāo)，明確課程設(shè)置的原則以及教材的選用，教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法的設(shè)定，課程的設(shè)置和安排等。

具有跨文化交際特色的商務(wù)英語(yǔ)課程在設(shè)置的過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的中西方文化差異意識(shí)，提高在西方文化下順利使用英語(yǔ)從事商務(wù)活動(dòng)的能力為目標(biāo)。同時(shí)，遵循應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)的原則，將在文化差異的環(huán)境下進(jìn)行商務(wù)交流的能力培養(yǎng)和商務(wù)知識(shí)的傳授及英語(yǔ)技能訓(xùn)練有機(jī)結(jié)合起來(lái)，探究如何將跨文化交際理論融入已有的商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中，真正將語(yǔ)言技能應(yīng)用于實(shí)踐中。

2 關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)

商務(wù)英語(yǔ)是專門用途的職業(yè)英語(yǔ)，重在技能運(yùn)用，突出實(shí)用性和操作性。在這個(gè)前提下，商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)是非常必要的。

2.1 校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)

建立完備的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地、實(shí)訓(xùn)軟件、仿真實(shí)訓(xùn)室、引入商務(wù)模擬操作板塊，要求學(xué)生使用英語(yǔ)，通過(guò)實(shí)踐操作能完成項(xiàng)目。構(gòu)建校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，在老師的指導(dǎo)下由學(xué)生直接參與平臺(tái)的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理，讓學(xué)生在管理這個(gè)平臺(tái)的過(guò)程中親自組織包括進(jìn)貨、物流配送、后臺(tái)管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、售后服務(wù)等在內(nèi)的所有事務(wù)。通過(guò)參與平臺(tái)的建設(shè)、管理和經(jīng)營(yíng)，讓學(xué)生熟悉技術(shù)平臺(tái)構(gòu)建；掌握談判的技巧及合同的簽訂流程；熟悉市場(chǎng)調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等營(yíng)銷手段等等。在學(xué)生了解了操作過(guò)程之后由雙語(yǔ)教師進(jìn)行講解，使學(xué)生了解在英語(yǔ)環(huán)境下進(jìn)行商務(wù)實(shí)務(wù)操作。校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，突破只限于感性認(rèn)識(shí)和動(dòng)作技能的舊模式，建立有利于培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力和綜合應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的新模式，與生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線相一致，形成真實(shí)或仿真的環(huán)境，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

2.2 校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)

現(xiàn)在，很多大學(xué)院校的校外實(shí)踐教學(xué)基地十分缺乏。但是，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)和學(xué)生畢業(yè)以后的發(fā)展來(lái)說(shuō)，校外實(shí)踐教學(xué)基地的建設(shè)又是必不可少的。

校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)目的要明確，每個(gè)專業(yè)要建立一批相對(duì)穩(wěn)定、產(chǎn)學(xué)結(jié)合、合作互補(bǔ)的不同層次的校外實(shí)踐教學(xué)基地。校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)根本立足點(diǎn)在于校企合作。目前的校企合作大多是院校為適應(yīng)市場(chǎng)和尋求發(fā)展，主動(dòng)與企業(yè)接觸，而企業(yè)主動(dòng)尋求學(xué)校合作的很少。另外，企業(yè)規(guī)模有大小，對(duì)校企合作的興趣、認(rèn)識(shí)、參與度也不一致。所以，要針對(duì)企業(yè)具體情況分層次建設(shè)校外實(shí)踐教學(xué)基地。

校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)可以分為兩個(gè)層次。第一層次，是建設(shè)示范型校外實(shí)踐教學(xué)基地。一般來(lái)說(shuō)，可以建設(shè)成示范型校外實(shí)踐教學(xué)基地的企業(yè)具有以下特征：規(guī)模大，在區(qū)域經(jīng)濟(jì)內(nèi)具有龍頭作用；影響力大，技術(shù)力量雄厚，裝備強(qiáng)，管理制度健全、管理規(guī)范；企業(yè)眼界開(kāi)闊，對(duì)于教育事業(yè)熱心參與。這類企業(yè)可以接受成批的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)或進(jìn)入企業(yè)實(shí)踐，同時(shí)校企可以在科技開(kāi)發(fā)、科技服務(wù)、教學(xué)研究等方面展開(kāi)深入合作，此類基地通過(guò)校企雙方的努力，可以建設(shè)成為示范型校外實(shí)踐教學(xué)基地。第二層次，是建設(shè)緊密型校外實(shí)踐教學(xué)基地。這一層次的基地企業(yè)規(guī)模較小，企業(yè)影響力、技術(shù)力量、裝備、管理等相對(duì)較弱，因此，雖然其對(duì)教育事業(yè)非常熱心，但容納學(xué)生實(shí)習(xí)或?qū)嵺`的人數(shù)不是太多。對(duì)此，可將其建設(shè)成為緊密型校外實(shí)踐教學(xué)基地，通過(guò)緊密聯(lián)系將其發(fā)展為學(xué)校的長(zhǎng)期實(shí)踐教學(xué)基地。

3 結(jié)語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科是朝陽(yáng)專業(yè)，可以借鑒的相關(guān)專業(yè)設(shè)置的經(jīng)驗(yàn)還不豐富，目前尚無(wú)權(quán)威的有關(guān)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)大綱，對(duì)于人才培養(yǎng)的計(jì)劃和安排還是處于不斷摸索的過(guò)程中。本文旨在如何優(yōu)化商務(wù)英語(yǔ)課程體系和如何建設(shè)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)基地的問(wèn)題，希望能對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。

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[責(zé)任編輯：王迎迎]