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    勞動關(guān)系談判力量研究的回顧與探討

    2012-01-28 10:01:07易定紅袁青川
    中國人力資源開發(fā) 2012年5期
    關(guān)鍵詞:談判勞動者力量

    ● 易定紅 袁青川

    勞動關(guān)系談判力量研究的回顧與探討

    ● 易定紅 袁青川

    在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系過程中,需要考察的一個重要因素是勞動關(guān)系雙方的談判力量,談判力量的均衡程度直接關(guān)系到和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建。文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有談判力量的研究主要集中在力量依賴、談判力量系統(tǒng)動態(tài)、勞動關(guān)系系統(tǒng)理論和集體談判系統(tǒng)四個視角。本文最終得出五點(diǎn)結(jié)論,并針對平衡勞動關(guān)系中的談判力量提出了一些啟示。

    勞動關(guān)系 集體談判 談判力量 文獻(xiàn)綜述

    過去幾年中發(fā)生了很多集體性勞動糾紛事件,例如“通鋼事件”、“林鋼事件”“本田罷工事件”等。這些事件的主要特點(diǎn)是勞資雙方圍繞勞動待遇等問題發(fā)生了嚴(yán)重的沖突,最終導(dǎo)致集體行動事件的發(fā)生。同時,我國的勞動糾紛案件也明顯增加,這些都表明我國勞動關(guān)系沖突有發(fā)展的趨勢。沖突的驅(qū)動力量在于勞動關(guān)系中雙方力量的對比,在一個談判關(guān)系中總體談判力量越大,和解手段就會運(yùn)用的越多,敵對手段運(yùn)用的就少;當(dāng)雙方的談判力量越不平衡,和解手段就運(yùn)用的越少,敵對手段就運(yùn)用的越多(勞勒,1992)。所以談判力量的大小及其平衡性直接關(guān)系到談判問題的解決方式和結(jié)果,進(jìn)而影響到和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建。

    在國內(nèi)的勞動關(guān)系談判實(shí)踐和學(xué)術(shù)研究中,雖然很多學(xué)者對于集體談判過程和集體談判結(jié)果等進(jìn)行了廣泛的研究,但很少有人對貫穿于整個談判過程中的談判力量這個重要變量進(jìn)行探討。談判力量不僅是一個復(fù)雜的、綜合性的變量,受到市場、規(guī)則、手段、崗位等多種因素的影響和制約;同時,它又是一個動態(tài)性的變量,隨著雙方在談判過程中力量使用手段的不同而不斷的發(fā)生變化。本文試圖通過文獻(xiàn)研究的方法,對國外有關(guān)談判力量的重要文獻(xiàn)進(jìn)行研究,目的是明晰談判力量的決定和影響因素,了解談判力量如何隨談判過程的變化而變化,為勞資談判者以和解手段解決雙方矛盾,實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系的和諧發(fā)展提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。

    筆者通過 EBSCO數(shù)據(jù)庫,NBER數(shù)據(jù)庫,JSTORS數(shù)據(jù)庫,SAGE數(shù)據(jù)庫,SSRN(社會科學(xué)研究網(wǎng)),IZA (Institute for the Study of Labor),google等進(jìn)行文獻(xiàn)搜集,一共搜集到176篇文獻(xiàn)。根據(jù)期刊的影響因子,以及與本文的相關(guān)情況進(jìn)行篩選,最終確定35篇文獻(xiàn)作為重點(diǎn)研究對象,同時輔助參考外文著作。筆者根據(jù)文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn),勞動關(guān)系談判力量的研究主要集中在四個視角:力量依賴視角,談判力量動態(tài)系統(tǒng)視角,勞動關(guān)系系統(tǒng)理論視角,集體談判系統(tǒng)視角。這些研究對我們理解勞動關(guān)系談判力量提供了較為全面的視角。本文最終得出5點(diǎn)結(jié)論,并針對平衡我國勞動關(guān)系中的談判力量提出了一些啟示。

    一、力量依賴視角

    談判目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于談判主體的退讓,而這種退讓程度又取決于談判成本和談判價值兩個方面,即談判力量依賴于談判成本和談判價值。所以力量依賴?yán)碚摼唧w可以細(xì)分為“成本”力量依賴和“價值”力量依賴。從“成本”角度來研究力量依賴關(guān)系的學(xué)者主要有:張伯倫(Chamberlain)、佩恩(Pen)等人。從“價值”角度來研究力量依賴關(guān)系的學(xué)者主要包括:巴卡拉克(Bacharach)、勞勒(Lawler)以及金姆(Kim)、平克利(Pinkley)、弗拉加萊(Fragale)等人。

    張伯倫(Chamberlain,1951)最先從“成本”角度來研究力量依賴關(guān)系,他將談判力量界定為:甲的談判力量是乙不同意甲的條款產(chǎn)生的成本/乙同意甲的條款產(chǎn)生的成本,乙的談判力量與之相似。后來佩恩((Pen,1959)在張伯倫的研究基礎(chǔ)上給予了進(jìn)一步的擴(kuò)展。他通過效用函數(shù)和風(fēng)險評估函數(shù)來表達(dá)談判成本,這樣可以較為準(zhǔn)確和客觀地評估各種可能成本;然而他仍然采用了張伯倫的比值方法。馬布里(Mabry,1965)對此提出了質(zhì)疑,他認(rèn)為如果不同意成本和同意成本之差是一個負(fù)數(shù),那么談判力量和對方的抵制意愿是沒有關(guān)系的。所以,他將衡量談判力量的表達(dá)式表述為不同意成本和同意成本之差。

    與“成本”角度相對應(yīng),從“價值”角度進(jìn)行建模的典型代表是巴卡拉克和勞勒等人。巴卡拉克和勞勒(Bacharach and Lawler,1981)首先將談判力量分為潛在談判力量和現(xiàn)實(shí)的談判力量。由于現(xiàn)實(shí)的談判力量受到多種因素影響,具有很大的不確定性,所以他們主要研究了潛在的談判力量。其次,他們選擇了談判成功后的談判結(jié)果價值和談判失敗后的最優(yōu)備擇方案價值兩個變量來建立力量依賴模型。他們將一方的談判力量通過另一方的談判結(jié)果價值和最優(yōu)備擇方案價值的比值來表示;當(dāng)比值相等時,雙方擁有相同的談判力量。

    該模型說明三個問題:第一,談判雙方可以通過降低自己的依賴,或者提高對方的依賴來提高自己的談判力量。第二,如果雙方都降低自己的依賴,談判容易陷入僵局。第三,該模型不但體現(xiàn)了相對談判力量,同時也包括了絕對談判力量和總體談判力量。但是由于相對談判力量和絕對談判力量在結(jié)果的分配機(jī)制上存在著差別,這直接影響到利用該力量來直接預(yù)測談判結(jié)果價值的準(zhǔn)確性。

    對此,金姆、平克利和弗拉加萊(Kim、Pinkley and Fragale,2005)提出了兩階段法。首先,要保證談判關(guān)系得以維系,必須滿足的一個條件是:談判者從談判中獲得的價值不低于其最佳次優(yōu)化選擇的價值。其次,如果雙方進(jìn)行談判,相對于不進(jìn)行談判而言,會有一個增加值,他們將這個數(shù)值稱為“價值剩余”。 此時談判力量由談判者對 “價值剩余”貢獻(xiàn)大小決定。談判者依據(jù)談判力量,圍繞著“價值剩余”來進(jìn)行分配。

    根據(jù)“成本”派和“價值”派的力量依賴?yán)碚搶Ρ炔浑y發(fā)現(xiàn),“成本”這個概念在談判力量中很明顯體現(xiàn)了一種依賴關(guān)系,雙方強(qiáng)調(diào)的是一種對立,或者說是一種沖突,所以“成本”派的力量衡量方式主要運(yùn)用在分配性的談判中,更強(qiáng)調(diào)相對的談判力量。而在“價值”派的力量依賴?yán)碚?,不但?qiáng)調(diào)相對談判力量,也關(guān)注絕對談判力量,進(jìn)而強(qiáng)調(diào)總體性的談判力量,更多的運(yùn)用在綜合性的談判中。

    二、談判力量動態(tài)系統(tǒng)視角

    談判力量不但有依賴的屬性,還有動態(tài)屬性。也就是說談判力量隨著談判力量使用手段,信息的獲取數(shù)量、轉(zhuǎn)化程度,談判時間等的不同而變化。同時,談判力量還具有系統(tǒng)性的特征,它不單一取決于某一個因素,而是受多種要素的影響和決定。所以,學(xué)者通常通過動態(tài)性的系統(tǒng)來研究談判力量。在實(shí)際的研究中,不同學(xué)者對談判力量動態(tài)系統(tǒng)的關(guān)注點(diǎn)以及研究的系統(tǒng)所涉及的范圍有著明顯的不同:突出過程系統(tǒng)的典型代表是沃爾頓(Walton)和麥克西(Mckersie),突出力量改變系統(tǒng)的典型代表是基普尼斯(Kipnis)等,突出力量的輸入、轉(zhuǎn)化、輸出整體系統(tǒng)的典型代表是金姆、平克利和弗拉加萊等。

    沃爾頓和麥克西 (Walton and Mckersie,1965)主要關(guān)注于談判過程系統(tǒng),他們把談判過程分為四個子過程:綜合性談判、分配性談判、態(tài)度結(jié)構(gòu)、組織內(nèi)部談判,這四個過程直接影響到談判的難易程度和談判結(jié)果。雖然他們沒有將談判力量作為一個研究變量明確提出來,卻從談判的難易程度方面間接地表達(dá)了對談判力量的探討。

    較早突出談判力量的改變系統(tǒng)研究的學(xué)者是基普尼斯等?;漳崴?Kipnis,1980)認(rèn)為談判力量的大小在于談判策略的能力,他從九個維度來說明談判策略——壓力、合法要求、交換、聯(lián)盟、逢迎、理性的說服、情感的說服、磋商、個人魅力等。他雖然研究了談判力量的使用過程,突出了談判力量的動態(tài),但卻把談判力量的研究范圍局限在了力量改變這個子系統(tǒng)中。

    后來,勞勒(Lawler,1992)從概念上擴(kuò)大了對于談判力量動態(tài)系統(tǒng)的研究。他在前人研究的基礎(chǔ)上對談判力量概念進(jìn)行了歸納,認(rèn)為談判力量一般可通過以下三種形式來界定:一種影響對手的能力或潛力;一個尋找影響對手的戰(zhàn)術(shù)性行動的過程;一種影響過程的結(jié)果。繼而他把談判力量分為:力量能力,力量運(yùn)用以及實(shí)際力量三個部分,即把談判力量作為一個輸入、轉(zhuǎn)化,輸出系統(tǒng)來研究。

    金姆、平克利和弗拉加萊 (Kim、Pinkley and Fragale,2005)在勞勒研究基礎(chǔ)上,把談判力量動態(tài)系統(tǒng)劃分為三部分:力量的認(rèn)知、力量手段和現(xiàn)實(shí)力量。在該談判力量系統(tǒng)框架下,他們把力量手段區(qū)分為力量使用手段和力量改變手段兩個方面。由于力量使用手段主要是增強(qiáng)目前談判力量的方式,而力量改變手段主要是尋找能夠改變雙方力量關(guān)系的方式,尤其是提高自己相對于對手的力量,所以他們認(rèn)為在綜合性的談判中更傾向于采用力量使用手段,在分配性的談判中,更傾向于采用力量改變手段。

    從談判力量動態(tài)系統(tǒng)的研究發(fā)展歷程來看,研究談判力量系統(tǒng)的外延在不斷擴(kuò)大,更加突出了談判力量這個變量的系統(tǒng)屬性。一方面,雖然動態(tài)系統(tǒng)理論和力量依賴?yán)碚摱际菑恼勁嘘P(guān)系角度出發(fā)研究談判力量,但是由于談判力量動態(tài)系統(tǒng)研究范圍的不斷擴(kuò)大,以及其對于動態(tài)屬性的強(qiáng)調(diào),使其有別于力量依賴?yán)碚摗A硪环矫?,在力量轉(zhuǎn)化方面,動態(tài)系統(tǒng)理論需要采用力量依賴?yán)碚搧斫忉?,所以力量依賴?yán)碚摓檎勁辛α縿討B(tài)系統(tǒng)理論提供了基礎(chǔ)的理論支撐。

    三、勞動關(guān)系系統(tǒng)視角

    較早研究勞動關(guān)系系統(tǒng)的學(xué)者是鄧洛普(Dunlop),鄧洛普(Dunlop,1958)從系統(tǒng)論的角度分析了勞動關(guān)系,在他研究的勞動關(guān)系系統(tǒng)中,主要包括技術(shù)、市場或預(yù)算約束、主體的地位和力量關(guān)系,但是對于談判力量這個重要的變量沒有進(jìn)行明確的界定和研究。針對鄧洛普的研究不足,很多學(xué)者從勞動關(guān)系系統(tǒng)的視角來研究談判力量。由于勞動關(guān)系是經(jīng)濟(jì),社會,政治等系統(tǒng)的交叉領(lǐng)域,所以從勞動關(guān)系系統(tǒng)視角來研究勞動關(guān)系的學(xué)者具有不同的研究理論背景。其中具有社會學(xué)背景的典型代表是柯克布賴德(Kirkbride),具有經(jīng)濟(jì)學(xué)背景的典型代表是布斯(Booth)、里斯(Rees)等人。

    柯克布賴德(Kirkbride,1987)利用主體地位、主體意識形態(tài)、主體資源、主體資源的前分布、主體行動,主體行動結(jié)果等要素構(gòu)建一個勞動關(guān)系系統(tǒng),在此系統(tǒng)下來討論談判力量。在該框架下,柯克布賴德認(rèn)為某些資源是談判力量的重要來源,因?yàn)閷δ撤N資源的擁有代表著談判力量。而這些資源分布取決于勞動者或管理方的地位,進(jìn)而取決于一定的社會意識形;同時,意識形態(tài)不但會通過影響勞動者和管理方的地位間接的影響資源分布,還可以通過立法的形式來直接影響雙方談判力量的資源分布。另外,為了研究資源所賦予的力量的轉(zhuǎn)化過程,資源被調(diào)動的方式以及調(diào)動的規(guī)則等,柯克布賴德增加了對于行為的研究。這種行為可以以作為的積極方式來體現(xiàn),也可以以不作為的消極形式來體現(xiàn)。不管是采用哪種方式,這些行為并不是根據(jù)談判結(jié)果來設(shè)計(jì)的,而是為了加強(qiáng)或重新制造有利于自己的資源為目的。

    柯克布賴德模型很明顯受到勞動過程控制論的影響。例如,海曼(Hyman,1975)把勞動關(guān)系定義為研究控制工作關(guān)系的過程,即控制個體或群體的心理或社會環(huán)境的能力被看作是力量;布魯雷弗曼(1973)從勞動過程的角度來解釋了勞資雙方談判力量的改變,他把勞動者喪失自己力量的原因歸為三個方面:勞動過程和技術(shù)分離、概念和執(zhí)行分離、標(biāo)準(zhǔn)化勞動過程;愛德華(Edwards,1979)從技術(shù)方面來闡述雇主對于勞動者的控制。柯克布賴德的模型與之不同處在于他研究的基點(diǎn)是把勞動關(guān)系系統(tǒng)看做是社會系統(tǒng)中的一部分,從社會系統(tǒng)的角度來研究勞動關(guān)系這個子系統(tǒng)的談判力量,而不局限于勞動過程。

    然而,由于勞動關(guān)系系統(tǒng)是多種系統(tǒng)的綜合體。所以,在勞動關(guān)系系統(tǒng)的談判力量研究中也存在著多種角度。很多學(xué)者把勞動關(guān)系系統(tǒng)的談判力量放在經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中進(jìn)行研究,其中布斯的研究中明顯的突出了談判力量系統(tǒng)性、經(jīng)濟(jì)性的特點(diǎn)。

    布斯(Booth,1995)主要研究了勞動關(guān)系主體的資源、勞動關(guān)系主體的行為、以及勞動關(guān)系主體的行為結(jié)果。根據(jù)布斯的研究邏輯不難發(fā)現(xiàn):勞動關(guān)系系統(tǒng)中影響談判力量的要素很大程度上要通過市場來發(fā)揮作用。其研究邏輯如下:談判力量發(fā)揮作用的前提是企業(yè)要有剩余。在該前提下,談判力量首先源于壟斷。以勞動者為例,壟斷是勞動者抵制管理方采用罷工替代的有效手段,它可以使罷工更有力量。這種壟斷的形成主要是通過高工會密度和勞動供給的控制所形成的。其次,談判力量來源于勞動需求的工資彈性。勞動需求的工資彈性越大,勞方的談判力量越弱,管理方的談判力量就相對越強(qiáng)。

    另外,布斯以“一個前提,兩個來源”為邏輯主線,主要研究了管理權(quán)模型、效率合約模型、以及學(xué)徒制度等,進(jìn)而來解釋壟斷對于談判力量的影響。布斯(Booth,1995)和里斯(Rees,1989)通過研究工會標(biāo)簽,次級抵制等來探討對勞動需求的工資彈性的影響。這些活動最終以限制產(chǎn)出,限制勞資要素使用比例等方式影響到談判力量的現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化。

    從布斯等人的研究中不難發(fā)現(xiàn),他們把談判力量的轉(zhuǎn)化關(guān)鍵點(diǎn)放在了市場上,而非通過力量依賴來改變。這種方法強(qiáng)調(diào)了市場經(jīng)濟(jì)力量對于談判力量的重要性,使市場成為勞動關(guān)系系統(tǒng)和勞動關(guān)系中的談判力量產(chǎn)生相互影響的主要中介。

    四、集體談判系統(tǒng)視角

    之前所討論的談判力量理論,既適用于個體談判,也適用于集體談判。由于經(jīng)濟(jì)社會的轉(zhuǎn)型,我國勞動關(guān)系正在從個別勞動關(guān)系向集體勞動關(guān)系轉(zhuǎn)型。為了能夠更好的聚焦在集體談判層面,反映集體談判系統(tǒng)對于集體談判力量的影響,本部分主要從集體談判的視角出發(fā)來討論集體談判力量。對研究集體談判力量有突出貢獻(xiàn)的學(xué)者有:奧爾森(Olsen)、高爾曼(Gorman)、利普(Leap)和格里格斯比(Grigsby)等。

    關(guān)于集體談判力量的研究可以追溯到1965年奧爾森教授的《集體行動的邏輯》一書。它在該書中主要提出了集團(tuán)理論,有選擇性的激勵理論等,并利用集團(tuán)理論分析了工會。該書對于今后研究集體談判,尤其是集體力量提供了重要的理論基礎(chǔ)。而后,高爾曼(Gorman,1976)從集團(tuán)理論出發(fā)分析了集體談判單位對于談判力量的影響。

    然而,較早明確的從集體談判系統(tǒng)來研究集體談判力量的學(xué)者是利普和格里格斯比 (Leap and Grigsby,1986)。他們根據(jù)巴卡拉克和勞勒開發(fā)的力量依賴模型為起點(diǎn),對集體談判力量系統(tǒng)進(jìn)行描述。在該集體談判系統(tǒng)中,主要考慮了談判力量的來源,談判力量的轉(zhuǎn)化,談判力量的使用類型,行動手段,以及談判結(jié)果。

    首先他們認(rèn)為潛在談判力量的來源包括三種:不可控資源、長期內(nèi)可控資源、短期內(nèi)可控資源。其次,潛在談判力量向現(xiàn)實(shí)談判力量轉(zhuǎn)化過程中受到轉(zhuǎn)換因素的影響。根據(jù)“價值”派的力量依賴模型,這些轉(zhuǎn)換因素主要包括:談判成功后的談判結(jié)果的價值、談判失敗后最佳備選方案價值以及談判信息的可獲得性。第三,由于潛在談判力量轉(zhuǎn)化的方式不同,最終影響到不同類型的談判力量的使用,即相對談判力量、絕對談判力量、總體談判力量的使用,最終導(dǎo)致的行動手段有很大的差異,進(jìn)而產(chǎn)生不同的集體談判結(jié)果。

    該模型說明集體談判既是一個力量關(guān)系又是一個轉(zhuǎn)換關(guān)系;同時它表明了潛在談判力量的來源要素通過轉(zhuǎn)化關(guān)系對談判力量類型產(chǎn)生影響,進(jìn)而突出了談判力量的類型對于最終行動手段的影響。然而這些談判力量的來源是處于不同層次的,如果根據(jù)可控性來劃分,標(biāo)準(zhǔn)具有一定的模糊性。同時,該模型沒有突出勞動關(guān)系主體。談判力量不但跟勞動關(guān)系主體本身所擁有的談判力量資源有關(guān)系,還和主體之間的關(guān)系、歷史、戰(zhàn)略等有密切的聯(lián)系,這些將會導(dǎo)致不同的談判力量類型的使用。

    所以,卡茨,寇肯和科爾文(Katz、Kochan and Colvin,2007)提出了一個“三層次”的集體談判分析框架彌補(bǔ)了該模型的不足。他們把集體談判的三個層次和產(chǎn)業(yè)關(guān)系的三個層次對應(yīng)起來研究,從而更加清晰的反映出了不同層次的結(jié)構(gòu)和策略對于集體談判力量的影響。同時能夠?qū)⒄勁胁呗岳碚?、談判結(jié)構(gòu)理論、談判過程理論等包含進(jìn)該框架下進(jìn)行考慮,為今后進(jìn)行談判力量系統(tǒng)研究提供了基礎(chǔ)性的研究框架。

    五、研究結(jié)論

    通過對談判力量研究的文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)回顧,筆者根據(jù)研究的視角不同將其歸納為四個研究視角:力量依賴視角、談判力量動態(tài)系統(tǒng)視角、勞動關(guān)系系統(tǒng)理論視角、集體談判系統(tǒng)視角。根據(jù)這四個視角的文獻(xiàn)分析和對比,不難得出以下幾個結(jié)論。

    1.力量依賴?yán)碚摮蔀檠芯縿趧雨P(guān)系談判力量動態(tài)屬性的理論基礎(chǔ)

    力量依賴的研究視角受到經(jīng)濟(jì)學(xué)者和社會學(xué)者的廣泛關(guān)注。他們根據(jù)力量依賴原理選擇不同的談判變量,形成了“成本”派和“價值”派的力量依賴?yán)碚?,從而完善了力量依賴?yán)碚?。從理論文獻(xiàn)研究中不難發(fā)現(xiàn),其他對談判力量的研究視角在突出談判力量動態(tài)特征和力量轉(zhuǎn)化的時候,都在某種程度上采用了力量依賴?yán)碚摰挠^點(diǎn)。

    2.勞動關(guān)系談判力量的轉(zhuǎn)化機(jī)制表現(xiàn)為兩種主流觀點(diǎn):力量依賴和市場中介

    在通過勞動關(guān)系系統(tǒng)視角來研究談判力量時,學(xué)者的理論背景對于談判力量的解釋出現(xiàn)了差異。有些學(xué)者把勞動關(guān)系作為社會系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)來研究,這些學(xué)者傾向于采用力量依賴?yán)碚搧斫忉屨勁辛α康霓D(zhuǎn)化。有些學(xué)者把勞動關(guān)系作為經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),他們傾向于把市場作為勞動關(guān)系系統(tǒng)和談判力量產(chǎn)生相互影響和作用的中介。所以,勞動關(guān)系談判力量的轉(zhuǎn)化機(jī)制表現(xiàn)為力量依賴和市場中介兩種觀點(diǎn)。

    3.勞動關(guān)系的系統(tǒng)論、過程控制論成為系統(tǒng)研究勞動關(guān)系談判力量的基石

    很明顯,不管是針對勞動關(guān)系系統(tǒng)來研究談判力量,還是利用集體談判系統(tǒng)來研究談判力量,他們都采用了勞動關(guān)系系統(tǒng)學(xué)派的研究框架,即把這個系統(tǒng)看作是一個“輸入、過程、輸出”的系統(tǒng),通過整個系統(tǒng)的構(gòu)成要素來研究談判力量。尤其是在談判力量的轉(zhuǎn)化過程方面,他們積極地吸收了勞動過程控制論的觀點(diǎn)。

    4.勞動關(guān)系談判力量的平衡對于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系有著非常重要的作用

    勞動關(guān)系談判力量由潛在談判力量向現(xiàn)實(shí)談判力量轉(zhuǎn)化過程中,會對三種談判力量造成不同程度的影響,即相對談判力量、絕對談判量和總體談判力量。根據(jù)力量依賴等理論,勞動關(guān)系談判力量的失衡容易造成勞動關(guān)系的沖突加劇,勞動關(guān)系談判力量的平衡則有利于構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。

    5.勞動關(guān)系談判力量的動態(tài)屬性成為這一問題研究的核心

    從對于談判力量研究的所有文獻(xiàn)綜述中不難發(fā)現(xiàn),無論研究者認(rèn)為談判力量的重要轉(zhuǎn)化機(jī)制是力量依賴關(guān)系或是市場作用,最根本的一點(diǎn)是相同的,即談判力量是一個動態(tài)的變量,需要一定的過程轉(zhuǎn)化。

    六、對構(gòu)建我國和諧勞動關(guān)系的啟示

    根據(jù)研究結(jié)論,我們知道談判力量的類型、大小以及平衡性對于勞動關(guān)系中的談判關(guān)系有著非常重要的影響,直接關(guān)系到和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建。針對目前我國勞動爭議案件以及集體沖突逐步顯現(xiàn)的現(xiàn)實(shí),根據(jù)談判力量文獻(xiàn)研究的結(jié)論,筆者為構(gòu)建我國和諧的勞動關(guān)系提出以下幾點(diǎn)啟示。

    1.加強(qiáng)替代性資源建設(shè),減少勞動者的力量依賴

    雖然近幾年出現(xiàn)了“民工荒”、“腦體倒掛”等現(xiàn)象,但我國勞動力供求總體上勞動者還是處于弱勢地位,市場給予勞動者的力量明顯較弱。同時,我國社會保障制度還不健全,其中失業(yè)保險、醫(yī)療保險等覆蓋范圍以及保險力度都還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。根據(jù)力量依賴?yán)碚撚^點(diǎn),這就大大增強(qiáng)了勞動者的依賴,從而降低了其談判力量。此外,勞動者在進(jìn)行工作搜尋時,信息也是增強(qiáng)其談判力量的重要資源。如果信息較為對稱,勞動者就可以很快的找到和自己匹配的職位,從而減少搜尋時間,節(jié)約搜尋成本,這無疑會提高勞動者的談判力量。

    因此,為了加強(qiáng)勞動者在雇傭過程中與管理方之間的相對談判能力,需要給予勞動者提供必要的談判力量的替代性資源。在替代性資源方面,最重要的是以下兩個方面:首先,在勞動者工作搜尋過程中,加強(qiáng)勞動者的相關(guān)保障,提高勞動者在沒有工作情況下的福利水平,從而給勞動者提供基本的經(jīng)濟(jì)保障。其次,減少戶籍制度造成的就業(yè)障礙,加強(qiáng)就業(yè)的信息化建設(shè),打破市場隔離等壁壘,減少勞動者的流動成本。這樣,可以通過降低勞動者被拒絕的成本,減少對于管理方的依賴來增強(qiáng)勞動者的談判力量。

    2.提高弱勢勞動者的談判底線,減少收入差距

    近些年來,我國政府在提高勞動者談判底線方面已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。1994年《勞動法》頒布后,以立法形式確定的勞動標(biāo)準(zhǔn)大幅度增加。最近各省也都提高了地區(qū)性的最低工資標(biāo)準(zhǔn),這些都無疑提高了勞動者的談判底線,從而直接性的提高了勞動者談判力量,也使得我國勞動者的工資得到了普遍的上漲。

    同時,根據(jù)談判力量的效用衡量理論,談判力量不但強(qiáng)調(diào)成本收益,實(shí)現(xiàn)概率等,同時也強(qiáng)調(diào)效用因素,即勞動者的心理感受也會被帶到談判過程中來。由于近年來勞動者的工資差距越來越大,雖然勞動者的工資水平有了明顯上升,但勞動者對收入差距擴(kuò)大帶來的不公平感愈發(fā)強(qiáng)烈。勞動者的這種不公平感的效用損失越來越大,造成了勞動者和管理方之間力量的失衡,這是形成對抗性關(guān)系的重要原因。所以減少勞動者的收入差距分配,是平衡勞動關(guān)系雙方力量的重要途徑之一。

    3.完善勞權(quán)及其規(guī)制權(quán)

    法律是談判力量的來源因素,或者說政府可以通過立法的形式將力量直接賦予任何一方,或者通過一定的規(guī)則給予一定的平衡。在我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展時期,我國勞動關(guān)系的相關(guān)權(quán)利有待完善,尤其是集體勞動關(guān)系。目前我國對罷工權(quán)利沒有明確的規(guī)定,當(dāng)然也沒有對罷工權(quán)的規(guī)制立法。為了能夠平衡勞動關(guān)系雙方的力量,促使勞動關(guān)系良性發(fā)展,不但要賦予勞動者罷工權(quán)利,也要采取對于罷工的相應(yīng)勞權(quán)的規(guī)制,使得勞動關(guān)系在國家法律框架下通過勞動關(guān)系雙方的力量博弈,實(shí)現(xiàn)綜合性談判以減少沖突。

    4.加強(qiáng)基于有效的信息獲取與轉(zhuǎn)化的談判組織建設(shè)

    在研究勞動關(guān)系談判力量時,談判力量的動態(tài)特性得到了特別的強(qiáng)調(diào),這種力量轉(zhuǎn)化的過程受到高度的重視,而這個轉(zhuǎn)化過程中最重要的變量就是信息。目前我國勞動者在和管理方進(jìn)行談判時,缺乏有效轉(zhuǎn)化信息的談判團(tuán)隊(duì),其中建立有效的信息轉(zhuǎn)化的談判團(tuán)隊(duì)是提高談判力量的關(guān)鍵。在該團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,產(chǎn)業(yè)關(guān)系專家、談判專家以及有威望的勞動者的談判代表是必不可少的。產(chǎn)業(yè)關(guān)系專家可以通過顧問的形式提供宏觀產(chǎn)業(yè)關(guān)系信息和理論信息,談判專家利用這些信息將談判策略實(shí)現(xiàn)有效的轉(zhuǎn)化,有權(quán)威的勞動者代表可以使談判者的利益最大限度的一致化從而產(chǎn)生團(tuán)結(jié)力。

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    中國人民大學(xué))

    ■責(zé)編 王 晶 Tel:010-88383907 E-mail:wjtg17@163.com

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