航天企業(yè)“全媒體”實(shí)效模式研究

◎北京臨近空間飛行器系統(tǒng)工程研究所 宋維 馬寧 楊博 周智力

所謂“全媒體”模式是指綜合地運(yùn)用多種媒介和終端，以文字、圖像、聲音、影像等元素全方位、立體化的展現(xiàn)傳播內(nèi)容，是一種在創(chuàng)新、實(shí)效的多媒介平臺(tái)上開(kāi)展業(yè)務(wù)運(yùn)作的整體模式與策略。就傳播方式而言，其依據(jù)多渠道實(shí)行聯(lián)動(dòng)傳播，通過(guò)信息的反復(fù)折射來(lái)達(dá)到傳播效果的最大化；就運(yùn)作方式而言，其是在新的共同體中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的再造。

2011年，北京臨近空間飛行器系統(tǒng)工程研究所創(chuàng)辦了報(bào)刊、電視欄目、微博、論壇、電臺(tái)、大屏幕、手機(jī)平臺(tái)、公開(kāi)宣傳欄等“十大媒體”平臺(tái)，確立了以“人員職業(yè)化、管理精細(xì)化、業(yè)務(wù)規(guī)范化、品牌效應(yīng)化”為新聞宣傳工作創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的突破口。在對(duì)“全媒體”傳播理論進(jìn)行深入探索和研究的同時(shí)，不斷健全完善聲像專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)的新聞制作設(shè)備，為“全媒體”實(shí)效模式在研究所長(zhǎng)效發(fā)展提供技術(shù)支撐和平臺(tái)保障，更為新形勢(shì)下提升航天企業(yè)思想政治工作及聲像媒體宣傳科學(xué)化水平，夯實(shí)企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)，營(yíng)造良好科研工作環(huán)境和輿論氛圍，調(diào)動(dòng)員工工作積極性開(kāi)辟了新思路。

一、“全媒體”實(shí)效模式的延伸

一是逐漸形成的“多邊共贏”模式。

“全媒體”的實(shí)質(zhì)，即是“媒介融合”的產(chǎn)物。研究所報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)的媒介融合并不是“1+1+1=3”的簡(jiǎn)單組合，而是“1+1+1 ＞3”的資源的重新配置和內(nèi)容的實(shí)質(zhì)性互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)“多邊共贏”的效果。一方面，報(bào)紙、電視的官方主流媒介品牌形象通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得到推廣和延續(xù)，進(jìn)一步擴(kuò)大了研究所提倡的輿論導(dǎo)向力度；另一方面，網(wǎng)絡(luò)作為員工建言獻(xiàn)策的渠道，為員工廣泛參與民主監(jiān)督提供了暢通的媒介平臺(tái)，進(jìn)而逐漸形成優(yōu)勢(shì)資源充分發(fā)揮、傳播效果好的“多邊共贏”模式。

二是逐漸成熟的“三維聯(lián)動(dòng)”模式。

思想力要發(fā)揮功效，必須要借助一種媒介，并通過(guò)此媒介進(jìn)行有序、可持續(xù)的傳播，這樣才能被人們接受和使用?，F(xiàn)代信息傳播越來(lái)越將收視率、引導(dǎo)力、影響力、傳播力、專(zhuān)業(yè)性5 個(gè)指標(biāo)作為傳播效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這就要求媒體要與受眾緊密互動(dòng)和溝通，發(fā)揮各類(lèi)媒體及信息傳播平臺(tái)在時(shí)間、空間、效果上的“三維聯(lián)動(dòng)”效應(yīng)，將思想力轉(zhuǎn)化為影響力，打造以思想力為源動(dòng)力、影響力為戰(zhàn)斗力的企業(yè)品牌戰(zhàn)略?xún)?nèi)核。

1年來(lái)，研究所的“三維聯(lián)動(dòng)”模式逐漸成熟，實(shí)現(xiàn)了時(shí)間上的信息傳播“早、中、晚”全年及時(shí)可達(dá)，空間上的新聞宣傳“入所、在所、出所”全程可知，效果上的輿論導(dǎo)向“鮮明、正確、主流”全員互動(dòng)。

二、“全媒體”實(shí)效模式的成效

企業(yè)的宣傳工作是一項(xiàng)政治性、宏觀性、導(dǎo)向性、創(chuàng)新性很強(qiáng)的工作，更是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性工作。要做好新形勢(shì)下“二次創(chuàng)業(yè)”的宣傳工作，就需要適應(yīng)不斷發(fā)展變化的環(huán)境，緊密結(jié)合各項(xiàng)中心工作，發(fā)揚(yáng)航天宣傳工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，創(chuàng)新工作方法，統(tǒng)一思想，為航天科研生產(chǎn)工作的推進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“天宮”一號(hào)目標(biāo)飛行器等受?chē)?guó)人矚目的航天重大項(xiàng)目的成功，勢(shì)必會(huì)引發(fā)新一輪航天熱潮，所以發(fā)揮“全媒體”實(shí)效模式，對(duì)內(nèi)凝心聚力、對(duì)外精神引領(lǐng)的作用意義深遠(yuǎn)。

一是搭建起“全媒體”信息傳播平臺(tái)。

研究所以企業(yè)文化建設(shè)為契機(jī)，在探索、研究“全媒體”實(shí)效傳播模式的過(guò)程中，搭建起了以報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)為主體構(gòu)架的“全媒體”信息傳播平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了在時(shí)間、空間、效果上的協(xié)同配合、融合互通，形成了既各有專(zhuān)攻又渾然一體的“全媒體”輻射架構(gòu)。研究所“多邊共贏”模式和“三維聯(lián)動(dòng)”模式的形成，標(biāo)志著研究所正式進(jìn)入“全媒體化”時(shí)代。而企業(yè)品牌戰(zhàn)略?xún)?nèi)核的打造，也有力地推進(jìn)了研究所企業(yè)文化建設(shè)和措施落地，切實(shí)保障企業(yè)文化深入人心。

二是提升了聲像媒體宣傳的科學(xué)化水平。

聲像媒體宣傳是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要一套協(xié)調(diào)、平衡、高效的運(yùn)行機(jī)制，而“全媒體”實(shí)效模式是基于現(xiàn)代媒體的先進(jìn)性，堅(jiān)持思想政治工作實(shí)效性，順應(yīng)研究所成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)律產(chǎn)生的。因此，“全媒體”中收視率、引導(dǎo)力、影響力、傳播力、專(zhuān)業(yè)性5 個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的引入，為量化、客觀評(píng)估聲像媒體宣傳水平提供了科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)；“全媒體”環(huán)境監(jiān)測(cè)、輿論引導(dǎo)、民主管理、政務(wù)公開(kāi)等作用的發(fā)揮為聲像媒體宣傳內(nèi)涵的延展提供了科學(xué)導(dǎo)向。此外，“全媒體”資源配置優(yōu)化、互動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、媒體多邊共贏、企業(yè)品牌塑造等優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)化為思想政治工作轉(zhuǎn)型升級(jí)、建設(shè)“大政工”格局提供了科學(xué)的新思路。

三、“全媒體”實(shí)效模式的深化

研究所通過(guò)研究、探索“全媒體”實(shí)效模式，廣泛汲取最前沿的新聞學(xué)、傳播學(xué)、管理學(xué)創(chuàng)新理論成果，將其與思想政治工作影響人、感染人、惠及人的工作理念融會(huì)貫通，并在實(shí)際管理與實(shí)踐中提高思想政治工作的科學(xué)化水平，促進(jìn)宣傳工作向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、品牌化邁進(jìn)。

一是健全完善“全媒體”模式的系統(tǒng)框架，推進(jìn)人才隊(duì)伍的職業(yè)化。

“全媒體”傳播和發(fā)布的對(duì)象具有多格式、多渠道、多元化的特點(diǎn)，其運(yùn)作的主體具有專(zhuān)業(yè)性、融合性、系統(tǒng)性、開(kāi)放性的特點(diǎn)，如此復(fù)雜的“全媒體”管理和運(yùn)行環(huán)境急需具備專(zhuān)業(yè)媒體素質(zhì)、職業(yè)化業(yè)務(wù)能力的新聞宣傳工作者。所以研究所除在報(bào)刊和電視欄目上配備了專(zhuān)業(yè)的新聞和信息采編、制作人員外，還通過(guò)內(nèi)部挖掘，在其它媒體傳播平臺(tái)上采取兼職人員管理的運(yùn)作方式，進(jìn)而培養(yǎng)和建立了一支適應(yīng)研究所實(shí)際且具備“全媒體”采集、加工和生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)能力的新聞宣傳人才隊(duì)伍。這不但是“全媒體”實(shí)效模式未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的必然要求，也是實(shí)踐全員文化自覺(jué)和文化自信的體現(xiàn)。

二是夯實(shí)“全媒體”模式基礎(chǔ)，強(qiáng)化積極正面的輿論導(dǎo)向。

要著眼于中國(guó)航天科技集團(tuán)公司和中國(guó)運(yùn)載火箭技術(shù)研究院范圍內(nèi)進(jìn)行品牌形象與影響力的傳播能力建設(shè)，前移研究所新聞宣傳陣地，內(nèi)宣的同時(shí)依靠“全媒體”優(yōu)勢(shì)積極開(kāi)展更加直接、有力的外宣和外聯(lián)工作，健全輿情監(jiān)控機(jī)制，洞察輿情先機(jī)；將“全媒體”傳播端口前移，探索更加科學(xué)的新聞傳播和管理機(jī)制，提高新聞宣傳工作的反應(yīng)速度；將“全媒體”傳播平臺(tái)前移，強(qiáng)化新聞宣傳效果和力度，形成積極正面的且輿論導(dǎo)向?yàn)橹髁鞯钠髽I(yè)發(fā)展環(huán)境。

三是以“全媒體”模式為創(chuàng)新基點(diǎn)促進(jìn)企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

要在“全媒體”實(shí)效模式下多角度、深層次、全方位、大視野的宣傳工作創(chuàng)新理念。隨著宣傳理念、受眾審美、輿論導(dǎo)向、企業(yè)文化、智能終端等各方面因素的綜合影響，“全媒體”實(shí)效模式在經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展完善后，最終會(huì)積累形成新的質(zhì)變和飛躍。到那時(shí)，“全媒體”不再是簡(jiǎn)單意義上的新聞宣傳系統(tǒng)框架，而是能深入?yún)⑴c到研究所輿論監(jiān)督、政務(wù)公開(kāi)、民主管理、文化建設(shè)、調(diào)研反饋、信息覆蓋等企業(yè)管理的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，以企業(yè)管理需求為牽引，不斷創(chuàng)新，拓展思路，加強(qiáng)和改善工作方式方法，切實(shí)提升研究所企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。?