如何才能管在“理”上等

　　現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，管理過程分為計(jì)劃、執(zhí)行和控制三個主要階段。而一部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)就是管理。他們重視了訂計(jì)劃、作決策等“管”的行為，忽視了執(zhí)行、控制等“理”的過程。在實(shí)際工作中，他們也常常把作決策、發(fā)命令、教育員工、傳達(dá)上級指示等“管”的行為當(dāng)成管理。有的強(qiáng)調(diào)“管轄”，只注重保護(hù)好本部門、本地區(qū)的利益，缺乏大局觀念和長遠(yuǎn)眼光；有的注重“管制”，靠制訂嚴(yán)格的紀(jì)律和嚴(yán)厲的懲罰措施來約束下屬，其結(jié)果往往導(dǎo)致下屬消極怠工、工作效率低下；有的慣于“管教”，開會訓(xùn)話，把個人意志強(qiáng)加于人，結(jié)果也常常事與愿違：有的只會“管到”，以文件傳達(dá)文件，以會議貫徹會議，以講話落實(shí)講話……
　　應(yīng)該說，導(dǎo)致這些領(lǐng)導(dǎo)干部重“管”輕“理”的原因是多方面的。有的學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，思想觀念陳舊，知識結(jié)構(gòu)單一，只會沿襲傳統(tǒng)的方法和經(jīng)驗(yàn)辦事，不能適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要i有的個人主義嚴(yán)重，固執(zhí)己見，搞一言堂，不善于聽取下屬的正確意見；有的工作方法簡單粗暴、只會交任務(wù)、壓擔(dān)子、要結(jié)果，不善于深入細(xì)致地宣傳發(fā)動群眾等。
　　管理是一門科學(xué)，不是簡單的行政命令。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)從傳統(tǒng)的重“管”輕“理”，轉(zhuǎn)向“管”、“理”并重，尤其要管在“理”上。那么，如何才能管在“理”上呢?
　　
　　建章立制，管在“治理”
　　
　　通過建章立制，實(shí)現(xiàn)“以制度管人”，而不是“以人管人”，這是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)。在實(shí)際工作和生活中，光靠人們的道德自律是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，管理才有據(jù)可依，有章可循。“人管人，越管越煩神；制度管人，越管越爽神”，這就是用制度來治理的成效。領(lǐng)導(dǎo)干部要從事前約束的角度，建立合理的規(guī)章制度，并付諸下屬討論，得到他們的認(rèn)可；要嚴(yán)格督促，保證規(guī)章制度的實(shí)施：要獎懲分明，及時兌現(xiàn)，做到“賞不逾時”、“罰不遷列”。
　　
　　因勢利導(dǎo)，管在“道理”
　　
　　領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是基層領(lǐng)導(dǎo)，要善于做深入細(xì)致的思想工作，會講道理。因勢利導(dǎo)地講明道理，有利于統(tǒng)一思想，開展工作。道理明，則人心齊，干勁大；道理不清，一味靠“高壓”，效果常常適得其反。在實(shí)際工作中，有時委婉含蓄地暗示道理，往往會收到很好的效果。
　　
　　注重過程。管在“梳理”
　　
　　管理包括機(jī)構(gòu)、章法和人等要素，管理的本質(zhì)在于正確處理各要素之間的相互關(guān)系。在具體工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部要注重“過程管理”。為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，實(shí)施既定的工作計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)組織和配備人員，對各個過程的結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督檢查。在監(jiān)督檢查過程中，及時梳理各個要素，發(fā)現(xiàn)存在的問題，協(xié)調(diào)解決矛盾，使建立起來的相關(guān)組織能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn)。對領(lǐng)導(dǎo)干部來說，這種梳理“是非常必要”的，它比單純坐在辦公室里看報(bào)表更為重要。麥當(dāng)勞總裁羅杰就喜歡搞突擊檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，他的這種“走動管理”，對提高下屬的工作效率產(chǎn)生了積極的作用。
　　
　　放手放權(quán)，管在“分理”
　　
　　鄧小平同志在批評官僚主義時說，他們“管了很多不該管、管不好、管不了的事”。在現(xiàn)實(shí)生活中，少數(shù)事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)干部也是這樣，喜歡問得過多，管得過嚴(yán)，統(tǒng)得過死。究其原因，主要是對自己的下屬不放心，不敢放權(quán)給他們，生怕出什么意外。下屬也被捆住了手腳，時時小心謹(jǐn)慎，事事請示匯報(bào)，沒有主動權(quán)，沒有創(chuàng)造力。作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)當(dāng)遵循“層次管理”的原則，善于“分理”，即“領(lǐng)導(dǎo)做好領(lǐng)導(dǎo)的事，各層做好本層的事”，切忌大包大攬，越過中間層次，～竿子插到底。善于“授權(quán)”：一要合理。授權(quán)不受責(zé)，不讓下屬有壓力。二要適度。授能不授庸，不盲目下放權(quán)力。
　　
　　以人為本，管在“情理”
　　
　　現(xiàn)代管理的核心是對人的管理。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵也是對人的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)干部要取消命令式、懲罰式的管理方式，樹立以人為本和“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的觀念，重視情感管理，重視對下屬動之以情、曉之以理，重視給予關(guān)心、信任和尊重，從而有效調(diào)動下屬的工作積極性和創(chuàng)造性，并充分發(fā)揮他們的主觀能動性。
　　(文／劉紹泉據(jù)《支部書記