陳寒松
(山東大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后流動(dòng)站,山東濟(jì)南 250002)
家族企業(yè)企業(yè)家精神的傳承與創(chuàng)新研究
陳寒松
(山東大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后流動(dòng)站,山東濟(jì)南 250002)
家族企業(yè)的傳承不僅是財(cái)富和權(quán)力的傳承,更重要的企業(yè)家精神的傳承。企業(yè)家精神往往隨著規(guī)模增加、企業(yè)日漸成熟等因素影響,呈現(xiàn)遞減和衰退的趨勢(shì)。因此,家族企業(yè)傳承需要企業(yè)家精神的傳承和創(chuàng)新。本研究構(gòu)建了企業(yè)家精神的多層次概念框架,從多理論視角對(duì)企業(yè)家精神衰減的根源進(jìn)行了分析,提出了企業(yè)家精神在家族企業(yè)傳承和創(chuàng)新的不同路徑。
企業(yè)家精神;家族企業(yè);企業(yè)傳承;創(chuàng)業(yè)過(guò)程
在家族企業(yè)的傳承研究中,企業(yè)家精神傳承越來(lái)越受到人們的重視。僅有財(cái)富和權(quán)力的傳接通常無(wú)法保證“家業(yè)”長(zhǎng)青(竇軍生等,2010),保持和發(fā)揚(yáng)企業(yè)家精神才是家族企業(yè)傳承的關(guān)鍵。這一觀點(diǎn)越來(lái)越得到學(xué)者們的認(rèn)同。李新春等(2008)認(rèn)為,家族企業(yè)要在跨代之間實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期可持續(xù)性發(fā)展,并不取決于權(quán)力的簡(jiǎn)單交接,而是源于家族企業(yè)背后家族創(chuàng)業(yè)精神的傳承。竇軍生和賈生華(2008)通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)家默會(huì)知識(shí)、企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)家精神是家族企業(yè)代際傳承過(guò)程中企業(yè)家個(gè)體層面需要傳承的三大類(lèi)要素。朱素英(2007)針對(duì)家族企業(yè)繼任企業(yè)家精神傳承進(jìn)行了實(shí)證研究。多方面研究顯示,沒(méi)有企業(yè)家精神的傳承就沒(méi)有企業(yè)的持續(xù),就會(huì)導(dǎo)致“富不過(guò)三代”。
然而,到底是什么企業(yè)家精神卻有著不同的理解。因而,在傳承什么,如何傳承等問(wèn)題上出現(xiàn)了諸多分歧,給家族企業(yè)傳承研究帶來(lái)一些混亂。本研究在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上,構(gòu)建起企業(yè)家精神的多層次概念框架,認(rèn)為企業(yè)家精神是動(dòng)態(tài)變化的,家族企業(yè)企業(yè)家精神傳承和創(chuàng)新需要不同的發(fā)展路徑。
1.企業(yè)家精神的界定
回顧企業(yè)家精神的不同概念,可以清晰地發(fā)現(xiàn)企業(yè)家精神研究的演進(jìn)過(guò)程。最初人們的認(rèn)識(shí)局限于企業(yè)家精神是創(chuàng)業(yè)者的獨(dú)特特征;隨著研究深入,企業(yè)家精神作為人們的行為方式成為共識(shí);目前的過(guò)程觀點(diǎn)受到越來(lái)越多的關(guān)注。但這些認(rèn)識(shí)并不是后者否定前者,而是在先前理論的基礎(chǔ)上吸收、豐富和發(fā)展。
(1)企業(yè)家精神是創(chuàng)業(yè)者的個(gè)性特征
學(xué)者較早地從創(chuàng)業(yè)者的心理特征來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)家精神。Park認(rèn)為這些特征包括進(jìn)取、和氣待人、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)、負(fù)責(zé)任、組織能力強(qiáng)、勤勉、果斷、堅(jiān)韌等,McClelland強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者的成就動(dòng)機(jī),Wood和 Bandura提出了創(chuàng)業(yè)者的自我效能,Simon認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者需要具有風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)特征,McClelland和Burnham還強(qiáng)調(diào)權(quán)力動(dòng)機(jī)等觀點(diǎn)。他們比較一致地認(rèn)為,企業(yè)家精神就是創(chuàng)業(yè)者具有的高風(fēng)險(xiǎn)取向、高成就需求、高內(nèi)控程度等特質(zhì)。
(2)企業(yè)家精神是一種特殊的行為方式
由于個(gè)性特征并不能真正反應(yīng)企業(yè)家精神的本質(zhì),因此人們開(kāi)始從創(chuàng)業(yè)者的行為方式來(lái)理解企業(yè)家精神。汪丁丁(2010)認(rèn)為企業(yè)家精神包含熊彼特的“創(chuàng)新精神”、諾斯的“合作精神”和韋伯的“敬業(yè)精神”。中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)(2009)對(duì)從創(chuàng)新意識(shí)、冒險(xiǎn)意識(shí)、機(jī)會(huì)敏銳性和挑戰(zhàn)意識(shí)等 4個(gè)方面界定企業(yè)家精神。
朱素英(2007)從企業(yè)家能力的角度將家族企業(yè)的企業(yè)家精神界定為,企業(yè)家的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、企業(yè)管理技能、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的能力、對(duì)內(nèi)部人際關(guān)系的處理能力,以及對(duì)外部社會(huì)關(guān)系資源的動(dòng)用能力。
(3)企業(yè)家精神是一種行為過(guò)程
劉常勇(2002)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)精神包含兩方面含義,一是精神層面,代表一種“以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的做事與思考方式”,二是實(shí)質(zhì)層面,代表一種“發(fā)覺(jué)機(jī)會(huì),組織資源建立新公司,進(jìn)而提供市場(chǎng)新的價(jià)值”。李新春(2002)認(rèn)為企業(yè)家精神的發(fā)揮應(yīng)理解為一個(gè)企業(yè)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程,只有在這一過(guò)程中才能較為準(zhǔn)確地理解企業(yè)家生成機(jī)制。張玉利(2004)也認(rèn)同過(guò)程觀點(diǎn),認(rèn)為企業(yè)家精神是將一系列獨(dú)特的資源集中在一起從事開(kāi)采機(jī)會(huì)的過(guò)程,其關(guān)注的焦點(diǎn)是機(jī)會(huì)而非目前所掌握資源的情況。
(4)企業(yè)家精神是個(gè)人特征與行為方式及過(guò)程觀點(diǎn)的結(jié)合體
企業(yè)家精神體現(xiàn)在某些個(gè)性特征上,也表現(xiàn)在人們的行為方式上,同時(shí)也扎根在創(chuàng)業(yè)過(guò)程之中??缕澕{(1997)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者具有一種發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的“警覺(jué)”,是一種個(gè)人的品質(zhì)特征,同時(shí)企業(yè)家精神是人類(lèi)行為中的一種特殊行為,即識(shí)別機(jī)會(huì)行為。Moon(1999)從三個(gè)維度來(lái)解釋企業(yè)家精神,一是產(chǎn)品觀點(diǎn),強(qiáng)調(diào)最終產(chǎn)出的質(zhì)量(包括了產(chǎn)品與服務(wù));二是過(guò)程觀點(diǎn),指改進(jìn)管理程序、跨組織間的溝通及互動(dòng);三是行為觀點(diǎn),指承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的傾向。Pitt和 Kannemeyer(2000)也主張研究企業(yè)家精神,不但要研究其人格特質(zhì),也要探討其行為,從三個(gè)維度研究企業(yè)家精神,即對(duì)不確定性的容忍度,內(nèi)部控制性,以及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的傾向。
綜上所述,企業(yè)家精神來(lái)自于創(chuàng)業(yè)者的一些獨(dú)特特征,并形成于捕捉機(jī)會(huì)、整合資源和創(chuàng)造價(jià)值等行為方式的過(guò)程。
2.企業(yè)家精神的多層次概念框架
綜上所述,我們認(rèn)為企業(yè)家精神由三個(gè)層面構(gòu)成,一是價(jià)值層面。即劉常勇所講的“以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的做事與思考方式”,以及企業(yè)家的獨(dú)特特征,比如冒風(fēng)險(xiǎn)的取向,對(duì)失敗的容忍,內(nèi)控能力強(qiáng),自我效能高等,中國(guó)企業(yè)家的勤勞持家、艱苦創(chuàng)業(yè)等品質(zhì)即屬于此層次;二是行為與能力層面。包括機(jī)會(huì)認(rèn)知能力、機(jī)會(huì)把握能力,以及資源獲取和整合能力。如朱素英所建立管理能力模型,包括企業(yè)家的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平、管理技能、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的能力、對(duì)內(nèi)部人際關(guān)系的處理能力,以及對(duì)外部社會(huì)關(guān)系資源的動(dòng)用能力;三是過(guò)程層面。主要包括企業(yè)從事獨(dú)立和完整的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活動(dòng),具體來(lái)說(shuō),如戰(zhàn)略更新活動(dòng)、公司創(chuàng)業(yè)活動(dòng)等等。這一企業(yè)家精神研究框架既是靜態(tài)與動(dòng)態(tài)的結(jié)合,也是繼承與創(chuàng)新的結(jié)合。以上三個(gè)層面構(gòu)成一個(gè)完整的企業(yè)家精神的概念框架,成為理解家族企業(yè)傳承的重要理論基礎(chǔ)。
企業(yè)家精神的本質(zhì)是創(chuàng)業(yè)者不拘于資源限制搜尋機(jī)會(huì)并創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。
1.家族企業(yè)持續(xù)發(fā)展缺乏的不是資源而是企業(yè)家精神
企業(yè)家精神在實(shí)踐中的作用越來(lái)越重要。馬云認(rèn)為目前世界缺失的不是金錢(qián),商業(yè)社會(huì)缺失的是企業(yè)家的精神、夢(mèng)想和價(jià)值觀。海爾用創(chuàng)業(yè)精神衍生出來(lái)的最為市場(chǎng)化的、始終是用戶導(dǎo)向的文化彌漫整個(gè)組織,支持海爾將家電產(chǎn)業(yè)做大,把海爾的品牌做大。甘德安和楊正東 (2010)認(rèn)為,家族企業(yè)是企業(yè)家的主觀想象,是企業(yè)家的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新的產(chǎn)物,是企業(yè)家對(duì)家族使命的體現(xiàn),也是市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握。具有企業(yè)家精神的創(chuàng)業(yè)者往往并不以企業(yè)利益多寡而轉(zhuǎn)移,他們更關(guān)注自己親手創(chuàng)辦的企業(yè)能否持續(xù)成長(zhǎng)。
2.企業(yè)家精神是家族企業(yè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的來(lái)源
越來(lái)越多的研究已經(jīng)達(dá)成共識(shí),認(rèn)為企業(yè)家精神的傳承是家族企業(yè)傳承的關(guān)鍵。竇軍生和李生校(2010)將家族企業(yè)傳承的影響要素區(qū)分為目的性要素和工具性要素。所謂目的性要素指的是管理權(quán)和所有權(quán)等影響家族企業(yè)傳承的因素,而工具性要素是能夠給企業(yè)帶來(lái)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的要素,主要包括企業(yè)家知識(shí)、企業(yè)家社會(huì)資本或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及企業(yè)家精神等,也就是作為創(chuàng)業(yè)者不斷發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)會(huì)所需的一類(lèi)特殊知識(shí)。
有學(xué)者將家族企業(yè)的企業(yè)家精神比做企業(yè)的DNA,DNA如果融合在企業(yè)中,企業(yè)就能夠成長(zhǎng)壯大。
從本研究建立的企業(yè)家精神框架看,企業(yè)家精神除了部分個(gè)性特征如風(fēng)險(xiǎn)容忍、內(nèi)控性等無(wú)法學(xué)習(xí)、傳承外,其他主要內(nèi)容都可以通過(guò)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)而獲得。這使得企業(yè)家精神的傳承具備了基礎(chǔ)和前提,但由于企業(yè)家精神是動(dòng)態(tài)變化的,會(huì)受到諸多因素影響而出現(xiàn)衰減。
家族企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展,受到企業(yè)家精神衰減的直接影響。來(lái)自不同學(xué)科背景的學(xué)者,不論是經(jīng)濟(jì)學(xué)的,還是管理學(xué)的,抑或心理學(xué)的,都以各自的學(xué)科理論為基礎(chǔ),解釋了家族企業(yè)傳承中的“富不過(guò)三代”現(xiàn)象根源于企業(yè)家精神的衰減和蛻化。而企業(yè)家精神衰減緣由于以下方面:
1.企業(yè)規(guī)模與企業(yè)家精神:企業(yè)理論的解釋
科斯在 1937年發(fā)表的“企業(yè)的性質(zhì)”一文中分析了企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系,認(rèn)為企業(yè)是對(duì)市場(chǎng)的替代。當(dāng)企業(yè)規(guī)模變得越來(lái)越大,相比于外部的市場(chǎng)交易,企業(yè)內(nèi)部交易的成本增加,由企業(yè)家精神作用帶來(lái)的收益可能會(huì)減少。他區(qū)分了四種情況:(1)企業(yè)的擴(kuò)張存在一個(gè)合理的點(diǎn),即在企業(yè)內(nèi)部組織一筆額外交易的成本等于在公開(kāi)市場(chǎng)上完成這筆交易所需的成本,或者等于由另一個(gè)企業(yè)家來(lái)組織這筆交易的成本。(2)當(dāng)組織內(nèi)部的交易增加時(shí),企業(yè)家有可能無(wú)法成功地最佳配置資源。(3)交易增加必須達(dá)到一點(diǎn),即資源浪費(fèi)帶來(lái)的虧損等于在公開(kāi)市場(chǎng)上進(jìn)行交易的成本,或者等于由另一個(gè)企業(yè)家組織這筆交易的虧損。(4)因?yàn)樾∑髽I(yè)的“其他優(yōu)勢(shì)”大于大企業(yè),企業(yè)內(nèi)部的一種或多種生產(chǎn)要素的供給價(jià)格可能會(huì)上升。這些因素單獨(dú)或共同作用,導(dǎo)致企業(yè)擴(kuò)張的停止。也就是說(shuō),隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的交易越來(lái)越多,內(nèi)部交易成本越來(lái)越高,企業(yè)家以獨(dú)特方式識(shí)別機(jī)會(huì)、利用有價(jià)值資源,并將投入轉(zhuǎn)化為獨(dú)特產(chǎn)出的能力就會(huì)慢慢喪失,企業(yè)家精神的作用就可能被削弱,企業(yè)家精神出現(xiàn)衰減。
資料來(lái)源:G.DaleMeyer,KurtAllen Heppard.Entrepreneurship as Strategy:Competing on the Entrepreneurial Edge.Sage Publications,Inc,2000,53-55.
科斯理論的啟示是,企業(yè)規(guī)模是影響企業(yè)家精神的重要因素,是企業(yè)成長(zhǎng)中值得研究的一個(gè)重要問(wèn)題。Meyer和 Heppard(2000)提出新企業(yè)與成熟企業(yè)相向運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)既保持有序穩(wěn)定發(fā)展,又具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神狀態(tài)(見(jiàn)圖 1)。張玉利和楊俊 (2009)等對(duì)此進(jìn)行了延伸研究,認(rèn)為自 20世紀(jì) 80年代以來(lái),隨著工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)的轉(zhuǎn)型,成熟企業(yè)(包括大企業(yè))為了適應(yīng)信息化的新環(huán)境,積極開(kāi)展組織和管理變革,追求創(chuàng)新、靈活性、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和快速反應(yīng)的能力,而管理職能和手段的創(chuàng)業(yè)化以及公司創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等可能是信息社會(huì)管理模式的主要表現(xiàn)形式。
這一趨勢(shì)同樣適合家族企業(yè)。當(dāng)?shù)谝淮鷦?chuàng)業(yè)者傳承其事業(yè)時(shí),家族企業(yè)已具有較大規(guī)模,而此時(shí)的企業(yè)家精神狀態(tài)已開(kāi)始出現(xiàn)削弱,如果不能變革和創(chuàng)新,就很可能影響家族企業(yè)的傳承。
2.資源觀與企業(yè)家精神:資源觀理論的解釋
資源觀理論是戰(zhàn)略管理的重要理論之一。過(guò)去學(xué)者們只重視資源的正面作用,而忽視資源的負(fù)面影響。Montgomery(1995)認(rèn)為資源除了正面影響外,還存有負(fù)面影響。Mosakowski(2002)認(rèn)為企業(yè)家精神在小型企業(yè)中作用明顯,而在較大規(guī)模的企業(yè)之中往往被削弱或弱化。有四方面原因,一是核心能力產(chǎn)生的慣性和僵化帶來(lái)的對(duì)外部環(huán)境反應(yīng)的遲滯,二是不斷嘗試新機(jī)會(huì)的實(shí)驗(yàn)減少,三是當(dāng)擁有大量人力資本時(shí)激勵(lì)頻度大大減少,四是戰(zhàn)略透明度不斷增加使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更容易預(yù)測(cè)公司的行動(dòng)。這些都會(huì)阻礙企業(yè)家精神帶來(lái)的收益。成長(zhǎng)到較大規(guī)模的家族企業(yè),已經(jīng)擁有了富足的資源,但利用資源的成本也不斷增加。因此,她認(rèn)為并不是資源越多越好,資源稟賦的增加是有成本的。類(lèi)似地,何軒(2010)將資源詛咒理論運(yùn)用于家族企業(yè)傳承研究,發(fā)現(xiàn)家族企業(yè)的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力與繼承人接班后的績(jī)效之間并沒(méi)有出現(xiàn)期望的正相關(guān),卻出現(xiàn)了負(fù)相關(guān)關(guān)系,印證了“資源詛咒”理論的“自然資源豐裕的經(jīng)濟(jì)體反而呈現(xiàn)出令人失望的經(jīng)濟(jì)發(fā)展績(jī)效”觀點(diǎn)。
部分持資源觀學(xué)者將企業(yè)家精神視為資源的一部分,認(rèn)為只有企業(yè)家精神資源得以保持和傳承,才可能實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)的傳承。
3.復(fù)雜系統(tǒng)與企業(yè)家精神:復(fù)雜理論的解釋
復(fù)雜理論解決了系統(tǒng)與環(huán)境變化之間的關(guān)系。甘德安 (2010)將復(fù)雜理論運(yùn)用于家族企業(yè)傳承研究,認(rèn)為家族企業(yè)的成長(zhǎng)是熵變過(guò)程。熵變分為正向熵變和負(fù)向熵變。正向熵變的存在或滋生對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定有序狀態(tài)具有破壞力,表現(xiàn)為步入衰敗階段以后,企業(yè)缺乏靈活性,失去可控性,此時(shí)企業(yè)家精神處于衰退狀態(tài)。負(fù)向熵變的存在則具有良性反應(yīng),對(duì)系統(tǒng)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響和推動(dòng)作用,表現(xiàn)為處于成長(zhǎng)階段以及之前的階段,企業(yè)既靈活又可控,企業(yè)家精神處于積極向上的狀態(tài)。在到達(dá)第三代時(shí),家族企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)混沌狀況,企業(yè)家精神喪失,出現(xiàn)“富不過(guò)三代”的魔咒。因此,需要特別關(guān)注企業(yè)家精神、戰(zhàn)略把握,以及家族企業(yè)中新一代接班人的企業(yè)家精神培養(yǎng)。
4.生命周期與企業(yè)家精神:周期理論的解釋
愛(ài)迪思(2004)的生命周期理論認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者衰敗主要是由于創(chuàng)新削減。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的心理年齡、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、感知的相對(duì)市場(chǎng)份額,以及企業(yè)結(jié)構(gòu)的功能等因素直接影響了企業(yè)家創(chuàng)新精神的發(fā)揮。郭武燕 (2009)認(rèn)為企業(yè)的成長(zhǎng)階段不同,企業(yè)家精神也不相同。在創(chuàng)業(yè)期,企業(yè)家精神體現(xiàn)為個(gè)體企業(yè)家精神;成長(zhǎng)期則體現(xiàn)了戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)企業(yè)家精神;成熟期是核心競(jìng)爭(zhēng)力打造者的公司企業(yè)家精神;變革期體現(xiàn)的是創(chuàng)新者的社會(huì)企業(yè)家精神。這一劃分盡管區(qū)分了不同階段的企業(yè)家精神,但對(duì)其共同點(diǎn)和差異性未做比較。周長(zhǎng)城和吳淑鳳(2001)認(rèn)為當(dāng)企業(yè)從發(fā)展的創(chuàng)業(yè)階段向較成熟階段轉(zhuǎn)變時(shí),創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力,以及發(fā)現(xiàn)機(jī)遇并抓住機(jī)遇的愿望同時(shí)下降。但那些取得巨大成功之后仍然能保持企業(yè)家精神的企業(yè)通常具有三種特征,即對(duì)機(jī)遇具有廣泛的感知能力,企業(yè)員工亦追求這些機(jī)遇,員工相信追求這些機(jī)遇能夠獲得個(gè)人成功。
5.心理契約與企業(yè)家精神:心理學(xué)的解釋
陳忠衛(wèi)(2009)從心理契約角度分析了團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的衰退。隨著企業(yè)成長(zhǎng),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的變化,團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)乃至與組織之間開(kāi)始經(jīng)常性地出現(xiàn)心理契約關(guān)系破裂現(xiàn)象,這種心理契約破裂將引發(fā)以失望和憤怒為特征的心理契約違背。當(dāng)成員被組織所背叛或受到不公正對(duì)待而產(chǎn)生的憤怒、怨恨、辛酸、憤慨和義憤,會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員降低自己參與集體創(chuàng)新、分享認(rèn)知、協(xié)作進(jìn)取、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的努力程度,情況嚴(yán)重時(shí),創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員選擇離開(kāi)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),這些都將導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神的退化。
總之,以上學(xué)者從企業(yè)理論、資源觀、復(fù)雜理論、生命周期理論,以及心理契約理論等多視角解釋了企業(yè)家精神衰退的原因,是企業(yè)家精神研究的重要理論基礎(chǔ)。
從創(chuàng)業(yè)理論角度看,創(chuàng)業(yè)者、機(jī)會(huì)、資源是創(chuàng)業(yè)實(shí)踐及創(chuàng)業(yè)研究的核心。Shane和Venkataraman(2000)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)由發(fā)現(xiàn)(Discovery)機(jī)會(huì)和利用(Exploitation)機(jī)會(huì)兩大過(guò)程組成。其中,發(fā)現(xiàn)過(guò)程包括創(chuàng)意的形成、機(jī)會(huì)識(shí)別、機(jī)會(huì)形成和機(jī)會(huì)提煉等活動(dòng),而利用的過(guò)程則包括資源獲取、新資源的協(xié)調(diào)等活動(dòng)內(nèi)容。對(duì)于價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)來(lái)說(shuō),發(fā)現(xiàn)過(guò)程和利用過(guò)程缺一不可。“發(fā)現(xiàn)”是創(chuàng)業(yè)者企業(yè)家精神的集中體現(xiàn),是價(jià)值創(chuàng)造的來(lái)源,“利用”是企業(yè)家精神的動(dòng)態(tài)延續(xù)。因此,從創(chuàng)業(yè)理論角度分析,企業(yè)家精神的保持需要在不斷發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和穩(wěn)步利用資源之間實(shí)現(xiàn)平衡。
研究發(fā)現(xiàn),隨著企業(yè)家的心理年齡增加,企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,以及企業(yè)資源豐富等因素影響,企業(yè)家精神會(huì)發(fā)生衰減,同時(shí)基于企業(yè)家精神的多層次概念框架,家族企業(yè)企業(yè)家精神的傳承就存在傳承與創(chuàng)新的時(shí)間、時(shí)機(jī)選擇問(wèn)題,因而就形成了不同的路徑。
針對(duì)價(jià)值層面的企業(yè)家精神,要通過(guò)灌輸、示范等進(jìn)行培養(yǎng)。企業(yè)家精神的形成與企業(yè)的發(fā)展歷程,與企業(yè)家的性格特征有密切關(guān)系,因此,當(dāng)這種價(jià)值層面的企業(yè)家精神一旦形成,往往成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的哲學(xué),作為企業(yè)發(fā)展的基因而存在。而要延續(xù)這種經(jīng)營(yíng)哲學(xué),遺傳這種基因,就需要對(duì)繼承人從小培養(yǎng)和灌輸這種哲學(xué)和價(jià)值。目前我國(guó)經(jīng)歷代際成功轉(zhuǎn)換的企業(yè)家族企業(yè),大都從小培養(yǎng)子女的創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)精神,使他們從小熱愛(ài)創(chuàng)業(yè),熱愛(ài)父輩的家族企業(yè)的事業(yè),為將來(lái)的接班打下良好基礎(chǔ)。如著名的世界級(jí)連鎖酒店萬(wàn)豪國(guó)際公司的創(chuàng)始人威拉德·萬(wàn)豪一方面向他的兒子傳授企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí),一方面?zhèn)魇诮o兒子小萬(wàn)豪如何繼承公司尊重顧客和職員的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。小萬(wàn)豪不僅遵守父親制定的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),而且通過(guò)自身努力融會(huì)貫通推動(dòng)萬(wàn)豪運(yùn)轉(zhuǎn)的要素非金錢(qián)而是自己完成出色工作的自豪感和成就感這一遺傳基因。
假設(shè) 1:與創(chuàng)業(yè)者性格特征相關(guān)的價(jià)值層面的企業(yè)家精神的傳承與創(chuàng)業(yè)者對(duì)繼承人的早期企業(yè)家精神的教育和培養(yǎng)有很大關(guān)系。企業(yè)家精神教育啟動(dòng)越早,越有利于企業(yè)家精神傳承。
行為和能力層面的企業(yè)家精神繼承。創(chuàng)業(yè)是在干中學(xué),學(xué)中做實(shí)現(xiàn)的。單純靠說(shuō)教無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)家精神的培養(yǎng)和傳承。因此,隨著企業(yè)的成長(zhǎng),作為未來(lái)接班人的繼承人也逐漸成長(zhǎng)起來(lái),并進(jìn)入高中,直至大學(xué)學(xué)習(xí)階段。這時(shí)就需要培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者積極參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的實(shí)踐過(guò)程。在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的活動(dòng)中,培養(yǎng)識(shí)別機(jī)會(huì)與把握機(jī)會(huì)的能力??蛇m時(shí)讓接班人直接、間接參加創(chuàng)業(yè)活動(dòng),如利用在假期、閑暇時(shí)間參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),或獨(dú)立從事某一項(xiàng)具體的活動(dòng),鍛煉和培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能和創(chuàng)新能力,砥礪創(chuàng)業(yè)者養(yǎng)成創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、而非資源導(dǎo)向的行為方式。
假設(shè) 2:行為層面的企業(yè)家精神的形成必須在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)。繼承人涉獵的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)越多,越有利于創(chuàng)業(yè)知識(shí)的積累,也越有利于創(chuàng)業(yè)思維的形成,也有利于代際之間的事業(yè)以及企業(yè)家精神的傳承。
活動(dòng)層面的企業(yè)家精神的傳承與創(chuàng)新。當(dāng)備選的接班人真正進(jìn)入家族企業(yè)的日常管理決策之中時(shí),家族企業(yè)的發(fā)展往往步入快速成長(zhǎng),甚至進(jìn)入成熟階段,各種規(guī)范、制度不斷健全和完善,企業(yè)家精神開(kāi)始步入衰減階段。這時(shí)就需要將更大的創(chuàng)業(yè)責(zé)任交托給子女,變革和創(chuàng)新企業(yè)家精神,通過(guò)公司創(chuàng)業(yè)、戰(zhàn)略更新、戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)等方式,不斷培養(yǎng)企業(yè)家精神,在保持家族企業(yè) DNA即企業(yè)家精神,實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)的企業(yè)家精神傳承,并凝結(jié)適合新形勢(shì)、新環(huán)境的企業(yè)家精神。
假設(shè) 3:家族企業(yè)繼承人從事公司創(chuàng)業(yè)、戰(zhàn)略更新能力與戰(zhàn)略創(chuàng)業(yè)的能力和水平越強(qiáng),就越容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)家精神傳承與創(chuàng)新。
研究顯示,家族企業(yè)企業(yè)家精神是不斷發(fā)展演變的,是家族企業(yè)的 DNA,是家族企業(yè)傳承的核心內(nèi)容。企業(yè)家精神傳承分層、分階段進(jìn)行,具有個(gè)體性、異質(zhì)性和過(guò)程性等特點(diǎn)。本研究由三層面構(gòu)成,分析了影響企業(yè)家精神衰減的因素,提出了家族企業(yè)企業(yè)家精神傳承的路徑,以及需進(jìn)一步驗(yàn)證的三個(gè)假設(shè)。
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F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 ]A [文章編號(hào) ]1003-8353(2011)04-0173-05
國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目 (70472049)階段性成果。
陳寒松,山東大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后流動(dòng)站博士后,山東財(cái)政學(xué)院博士,教授,研究方向?yàn)閯?chuàng)業(yè)管理、家族企業(yè)管理。