遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入現(xiàn)狀調(diào)查研究
——以上海電視大學(xué)青浦分校為例

□孫傳遠(yuǎn) 孫少華

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入現(xiàn)狀調(diào)查研究
——以上海電視大學(xué)青浦分校為例

□孫傳遠(yuǎn) 孫少華

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入可以從行為投入、認(rèn)知投入、情感投入、自主性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)等幾個方面進(jìn)行研究。文章通過調(diào)查分析并針對這五個方面的學(xué)習(xí)投入程度及其存在的差異提出對策，以期有效地改進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)。

遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者；學(xué)習(xí)投入；行為投入；認(rèn)知投入；情感投入；對策

一、問題的提出

人們一般將學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)活動，從而在情感和態(tài)度上對學(xué)校產(chǎn)生一種歸屬感稱為學(xué)習(xí)投入（learning engagement）。學(xué)生的學(xué)習(xí)投入可以分為行為、認(rèn)知和情感三個維度（Fredricks,Blumenfeld, &Paris,2004），[1]學(xué)生只有在這三個部分均能積極投入，學(xué)習(xí)才是高效的。學(xué)生投入學(xué)習(xí)的程度（簡稱“學(xué)習(xí)投入度”）的大小可以從多方面進(jìn)行測量。例如，有研究者總結(jié)國內(nèi)外研究成果后認(rèn)為，學(xué)生投入學(xué)習(xí)的程度既應(yīng)包括學(xué)生投入到學(xué)習(xí)中的有效程度，也應(yīng)包括學(xué)生對于自身學(xué)習(xí)狀況和學(xué)校所提供的學(xué)習(xí)支持條件的滿意程度 （石芳華,2010）。[2]目前國際上具有廣泛影響的學(xué)習(xí)投入度評價工具之一——全美學(xué)生學(xué)習(xí)投入度調(diào)查工具（National Survey of Student Engagement, NSSE），[3]主要就是針對在校學(xué)生學(xué)習(xí)投入狀況進(jìn)行調(diào)查，用來考察學(xué)生學(xué)習(xí)投入狀況、學(xué)校的支持舉措以及學(xué)生對自身發(fā)展和學(xué)校在學(xué)習(xí)促進(jìn)方面的滿意度。

對遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入研究在我國還處于起步階段。[4]通過文獻(xiàn)搜索發(fā)現(xiàn)，目前的研究文獻(xiàn)中還沒有以“遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入”為主題的研究，但隨著對遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者研究主題的日益凸顯，對其學(xué)習(xí)投入進(jìn)行研究越發(fā)顯示其重要意義。那么，目前從事遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者，他們的學(xué)習(xí)投入究竟如何？這些學(xué)習(xí)投入的程度及其差異對其學(xué)習(xí)效果有何影響？本研究即從行為投入、認(rèn)知投入、情感投入三個維度進(jìn)行設(shè)計(jì)，運(yùn)用訪談和問卷調(diào)查的方法，對上海電視大學(xué)青浦分校遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入情況進(jìn)行實(shí)證研究，以期發(fā)現(xiàn)問題并提出對策。關(guān)于遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)投入對其學(xué)習(xí)效果的影響將在后續(xù)的訪談研究中探討。

二、研究過程

（一）問卷結(jié)構(gòu)

本研究自編的學(xué)習(xí)投入研究調(diào)查問卷遵循一般性的問卷結(jié)構(gòu)，主要包括三部分：指導(dǎo)語、個人基本情況、調(diào)查題項(xiàng)。其中：個人基本情況部分主要了解遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的性別、年齡、婚姻狀況、入學(xué)年月、在學(xué)層次、所學(xué)專業(yè)等，調(diào)查題項(xiàng)主要依據(jù)學(xué)習(xí)者在行為、認(rèn)知、情感三個維度的投入共計(jì)編制了22道題。

（二）調(diào)查對象

上海電視大學(xué)青浦分?，F(xiàn)有7個本科專業(yè)和9個專科專業(yè)，共計(jì)在冊學(xué)生4000人。本研究的調(diào)查對象主要是上海電視大學(xué)青浦分校的小學(xué)教育、工商管理、行政管理、物流管理、會計(jì)等專業(yè)的本科和?？圃趦詫W(xué)生。2010年12月本研究者發(fā)放問卷450份，回收問卷412份，其中有效問卷381份，有效率為84.67﹪。本問卷統(tǒng)計(jì)運(yùn)用SPSS13.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

調(diào)查對象的基本信息統(tǒng)計(jì)如下：男生124人，女生257人；未婚者146人，已婚者235人；不到20歲的14人，20-25歲的141人，25-30歲的105人，30歲以上121人；2008年入學(xué)者38人，2009年入學(xué)者141人，2010年入學(xué)者202人；?？粕?52人，本科生129人；小學(xué)教育專業(yè)學(xué)生18人，工商管理專業(yè)學(xué)生90人，行政管理專業(yè)學(xué)生125人，物流管理專業(yè)學(xué)生30人，會計(jì)專業(yè)學(xué)生118人。

（三）因子分析

首先，通過對問卷中共計(jì)22個題項(xiàng)進(jìn)行項(xiàng)目分析，單樣本t檢驗(yàn)的結(jié)果表明所有題項(xiàng)之間均存在顯著性差異，即所有題項(xiàng)均適合調(diào)查研究。其次，對22道題進(jìn)行探索性因素分析，結(jié)果表明，本研究KMO檢驗(yàn)值為0.928，非常適合做因素分析。再經(jīng)Bartlett Test球形檢驗(yàn)，其值為3821.069，df＝231，顯著性水平為0.000，也證明其適合作因素分析。

經(jīng)正交旋轉(zhuǎn)，得到5個因子，而通過碎石圖檢驗(yàn)法（Scree Plot）和因子負(fù)荷值的檢驗(yàn)，沒有需要去掉的題項(xiàng)，即每個因子包含3個以上的題項(xiàng)，每個題項(xiàng)的負(fù)荷值均在0.4以上。五個因素共解釋了總方差的62.223%，題項(xiàng)最低負(fù)荷為0.422，最高負(fù)荷為0.786。經(jīng)過重新命名，得到以下五個因素：“情感投入”（含 4個題項(xiàng)）、“認(rèn)知投入”（含 6個題項(xiàng)）、“自主性學(xué)習(xí)”（含5個題項(xiàng)）、“行為投入”（含4個題項(xiàng)）、“體驗(yàn)性學(xué)習(xí)”（含3個題項(xiàng)）。

（四）問卷的信度和效度檢驗(yàn)

本問卷采用Cronbach’s Alpha（α）系數(shù)（即內(nèi)部一致性估計(jì)方法）對問卷進(jìn)行信度檢驗(yàn)，結(jié)果如下表。表1中各因素的α系數(shù)均在0.641-0.822之間，總問卷的α系數(shù)為0.924，說明本問卷有較好的信度。

表1 問卷的信度檢驗(yàn)

本問卷各因素之間的相關(guān)，以及各因素與總分之間的相關(guān)性見下表。從表2可以看出，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入各因素與總分之間相關(guān)程度較高，相關(guān)系數(shù)在0.653-0.853之間，且均達(dá)到顯著水平 (P＜0.01)，說明各因素較好地反映了問卷所要測量的內(nèi)容。從各因素之間的相關(guān)性來看，各因素之間相關(guān)程度較低，相關(guān)系數(shù)在0.453-0.667之間，且均達(dá)到顯著水平(P＜0.01)，即各因素具有較好的獨(dú)立性?？梢?，問卷具有較好的區(qū)分效度。

表2 問卷的效度檢驗(yàn)

三、研究結(jié)果與分析

（一）描述統(tǒng)計(jì)分析

描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以通過計(jì)算每個因素內(nèi)各題項(xiàng)的平均值（mean）反映出來，平均值高，則表明學(xué)習(xí)者該項(xiàng)學(xué)習(xí)情況相對較好。

從圖1可以看出，在“情感投入”方面，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者 “喜歡聽老師的講課”（mean=3.102）、“很愿意與同學(xué)交流學(xué)習(xí)體會”（mean=3.105）。但是，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者缺乏心理歸屬感（mean=2.832）、對學(xué)習(xí)材料缺乏一定的興趣（mean=2.984）。

從圖2可以看出，在“認(rèn)知投入”方面，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者能夠較好地 “認(rèn)識到繼續(xù)學(xué)習(xí)的重要性”（mean=3.538）、“有明確的學(xué)習(xí)目的”（mean=3.407）、“相信自己一定能學(xué)好”（mean=3.268）、“面對學(xué)習(xí)困難會努力克服”（mean=3.118）。但是，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在“掌握有效的學(xué)習(xí)方法”（mean=2.900）、“花很多時間思考學(xué)習(xí)問題”（mean=2.929）方面顯得欠缺。

從圖3可以看出，在“自主性學(xué)習(xí)”方面，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者能夠“自覺主動瀏覽網(wǎng)上教學(xué)資源”（mean= 3.177）、“及時參與 BBS和課堂討論”（mean= 3.132）、“學(xué)習(xí)上遇到問題會找其他同學(xué)幫助”（mean=3.168）。但是，在“經(jīng)常向老師請教學(xué)習(xí)中碰到的問題”（mean=2.796）、“經(jīng)常參加小組學(xué)習(xí)”（mean=2.804）方面顯得欠缺。

從圖4可以看出，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在“行為投入”方面（主要是面授學(xué)習(xí)）表現(xiàn)較好，即能夠“按時完成形成性考核作業(yè)”（mean=3.402）、“上課能認(rèn)真聽講和思考”（mean=3.252）、“走進(jìn)學(xué)校就會很快投入學(xué)習(xí)”（mean=3.126），但在“很少缺課”（mean=3.016）方面做的不夠好。這一方面說明學(xué)習(xí)者多為在職學(xué)習(xí)，工作繁忙，工學(xué)存在矛盾；另一方面也說明學(xué)習(xí)者對遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式越來越需要多樣化和選擇性。

從圖5可以看出，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在期待同學(xué)的正確評價（mean=3.142）、教師表揚(yáng)的作用（mean=2.969）、對考試的焦慮 （mean=2.730）等方面比較輕視和漠然。這從側(cè)面也反映了成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)多數(shù)是自我調(diào)節(jié)的，而不是依賴于外部控制。

（二）差異性檢驗(yàn)（T檢驗(yàn)和F檢驗(yàn)）

1.性別

表3 學(xué)習(xí)投入的性別差異檢驗(yàn)

從表3可以看出，經(jīng)t檢驗(yàn)，男生在“情感投入”、“認(rèn)知投入”、“自主性學(xué)習(xí)”等方面的學(xué)習(xí)均好于女生，且在“情感投入”方面，男生與女生之間存在顯著性差異。但在“行為投入”、“體驗(yàn)性學(xué)習(xí)”方面，女生略好于男生。這是由男女生的性別特點(diǎn)決定的，男生相對獨(dú)立和自主，一般善于自主思考問題，而女生相對喜歡交流和表達(dá)，對自我的學(xué)習(xí)體驗(yàn)也較多。

2.婚姻狀況

表4 學(xué)習(xí)投入的婚姻差異檢驗(yàn)

從表4可以看出，經(jīng)F檢驗(yàn)，在“情感投入”、“認(rèn)知投入”、“自主性學(xué)習(xí)”、“行為投入”等方面，已婚學(xué)習(xí)者比未婚學(xué)習(xí)者好，而且均存在顯著性差異。未婚學(xué)習(xí)者只在“體驗(yàn)性學(xué)習(xí)”方面略好于已婚學(xué)習(xí)者。這是因?yàn)橐鸦榈膶W(xué)習(xí)者的家庭責(zé)任感更大，比未婚的青年更具有家庭的責(zé)任意識，學(xué)習(xí)目標(biāo)也更加明確，學(xué)習(xí)的成果對其發(fā)展顯得十分重要，因而投入也多。而未婚者年齡相對較小，外來的激勵和評價對其影響較大，而且更多時間用來和同學(xué)交流和探討學(xué)習(xí)，因此在體驗(yàn)性學(xué)習(xí)方面略好于已婚者。

3.在學(xué)層次

表5 學(xué)習(xí)投入的學(xué)歷差異檢驗(yàn)

從表5可以看出，在 “情感投入”、“自主性學(xué)習(xí)”、“行為投入”方面，本科學(xué)習(xí)者好于?？茖W(xué)習(xí)者，而且在“自主性學(xué)習(xí)”方面存在顯著性差異。但在“認(rèn)知投入”、“體驗(yàn)性學(xué)習(xí)”方面，?？茖W(xué)生好于本科學(xué)生。這是因?yàn)楸究粕愿褛呌诔墒?，學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，具有較好的自我學(xué)習(xí)能力，善于自主思考問題，因此本科生在自主性學(xué)習(xí)和行為投入等方面較好于?？茖W(xué)生。

4.年齡

表6 年齡差異檢驗(yàn)

表7 不同年齡學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)投入差異的多重比較（LSD）（刪去差異不顯著和重復(fù)項(xiàng)）

從表6可以看出，不同年齡學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)投入的各個方面均存在顯著性差異。其中，在“認(rèn)知投入”、“自主性學(xué)習(xí)”、“行為投入”等方面，25-30歲的學(xué)習(xí)者較好；在“情感投入”方面，30歲以上的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)狀況較好；在“體驗(yàn)性學(xué)習(xí)”方面，不到20歲的學(xué)習(xí)者較好。經(jīng)多重比較發(fā)現(xiàn)（見表7），25-30歲的學(xué)習(xí)者在各個方面的學(xué)習(xí)投入相對較好，這是因?yàn)?5-30歲的學(xué)生大多為已婚青年，他們家庭生活固定、工作穩(wěn)定，加上他們生活閱歷較為豐富，有更多的生活體驗(yàn)和學(xué)習(xí)經(jīng)歷可以交流，因而能將較多的精力和情感投入到學(xué)習(xí)中去。

5.入學(xué)年月

表8 入學(xué)年月差異檢驗(yàn)

表9 不同年級學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)投入差異的多重比較（LSD）（刪去差異不顯著和重復(fù)項(xiàng)）

經(jīng)差異性檢驗(yàn)和多重比較發(fā)現(xiàn) （見表8和表9），在“情感投入”、“行為投入”、“自主性學(xué)習(xí)”、“體驗(yàn)性學(xué)習(xí)”等方面，2010年入學(xué)的學(xué)習(xí)者均好于其他群體。在“認(rèn)知投入”方面，2008年入學(xué)的學(xué)習(xí)者較好。這是因?yàn)?010年入學(xué)的學(xué)生對遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式感覺還比較新鮮，大都能認(rèn)真按照學(xué)校和教師的要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)——認(rèn)真程度高，對未來的期望值也高，因而學(xué)習(xí)的投入程度大。

6.所學(xué)專業(yè)

表10 專業(yè)差異檢驗(yàn)

表11 不同專業(yè)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)投入差異的多重比較（LSD）（

從表10可以看出，行政管理專業(yè)的學(xué)習(xí)者只在“認(rèn)知投入”方面學(xué)習(xí)投入狀況較好，在“情感投入”、“行為投入”、“自主性學(xué)習(xí)”、“體驗(yàn)性學(xué)習(xí)”等幾個方面，會計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)者均較好，且在“行為投入”、“體驗(yàn)性學(xué)習(xí)”方面與其他專業(yè)的學(xué)習(xí)群體有顯著性差異。這是因?yàn)闀?jì)專業(yè)的學(xué)生工作相對穩(wěn)定，專業(yè)學(xué)科知識以及工作的性質(zhì)和任務(wù)都需要投入更多的精力，而且他們對未來工作所帶來的收益期望值比較高，因而比較關(guān)注學(xué)習(xí)結(jié)果，學(xué)習(xí)投入較多。經(jīng)多重比較（見表11）也發(fā)現(xiàn)，會計(jì)專業(yè)和行政管理專業(yè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入狀況較好。

四、研究結(jié)論與對策

（一）研究結(jié)論

依據(jù)以上研究結(jié)果及其分析我們發(fā)現(xiàn)：（1）遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在行為、認(rèn)知、情感、自主性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)等方面均給予了較大程度的投入，而且在諸多方面，不同性別、年齡、年級、婚姻狀況、在學(xué)層次、所學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)投入均存在顯著性差異，這也反映出遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來源的復(fù)雜性；（2）遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在認(rèn)知、行為投入方面較大，而在情感投入方面較少，對學(xué)習(xí)團(tuán)體、學(xué)習(xí)小組或所在學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)（學(xué)習(xí)中心）缺乏一定程度的心理歸屬感；（3）經(jīng)多重比較發(fā)現(xiàn)，已婚和未婚的學(xué)習(xí)者，不同年齡、不同學(xué)歷層次和不同專業(yè)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入差異較大。即，已婚的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)投入較多，而未婚學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)投入較少；25-30歲的學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入較多，而20-25歲的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)投入較少；本科學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入較多，而?？茖W(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入較少；會計(jì)、行政管理專業(yè)的學(xué)習(xí)者投入相對較多，而物流管理、工商管理專業(yè)的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)投入較少。

（二）對策

針對以上幾點(diǎn)研究結(jié)論，本研究嘗試提出以下幾點(diǎn)對策，供輔導(dǎo)教師、學(xué)習(xí)中心、研究者以及學(xué)習(xí)者自身參考，以期改進(jìn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情，給予較大的學(xué)習(xí)投入。

一是學(xué)習(xí)中心和輔導(dǎo)教師應(yīng)力求讓學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式富有靈活性、多樣性和個性化，促進(jìn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入和開展自主性學(xué)習(xí)。具體地說，（1）面授教學(xué)應(yīng)有靈活性。輔導(dǎo)教師應(yīng)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，既要使面授課堂學(xué)習(xí)方式更加靈活多樣，面授內(nèi)容生動有趣，又要發(fā)揮像網(wǎng)絡(luò)雙向視頻授課，教師教學(xué)博客，網(wǎng)上課堂開放課件等多種授課形式的作用，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造時時、處處可學(xué)的環(huán)境，增進(jìn)學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)促進(jìn)者（教師）的交流互動。（2）學(xué)習(xí)輔導(dǎo)多樣化。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，一些先進(jìn)的交流工具可以為學(xué)習(xí)輔導(dǎo)提供多種技術(shù)支持，如可以綜合利用Email、QQ、BBS、MSN等功能實(shí)施多向教學(xué)交流和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。（3）學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的個性化。學(xué)習(xí)中心應(yīng)在摸清學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)困難和需求的基礎(chǔ)上，支持學(xué)習(xí)者按照自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維風(fēng)格學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)和建構(gòu)知識，摸索適合自己的學(xué)習(xí)策略，有效地處理好工學(xué)矛盾。

二是學(xué)習(xí)中心、輔導(dǎo)教師應(yīng)加大對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)支持服務(wù)力度，尤其是對未婚青年、25歲以下青年和專科學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，以及對所有學(xué)習(xí)者的情感支持服務(wù)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的心理歸屬感?！盀榱艘磺袑W(xué)習(xí)者，一切為了學(xué)習(xí)者”是上海電視大學(xué)支持學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的核心價值觀，體現(xiàn)了遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)的本質(zhì)屬性。針對本研究發(fā)現(xiàn)的問題而言，應(yīng)從以下幾個方面改進(jìn)：（1）開展對學(xué)習(xí)者廣泛而細(xì)致的調(diào)查研究，了解不同學(xué)習(xí)者群體的學(xué)習(xí)需求。教學(xué)和管理方面的支持服務(wù)都要以學(xué)習(xí)者為中心，時刻為學(xué)生的注冊、入學(xué)、學(xué)習(xí)、考試以及畢業(yè)等提供盡可能周到的服務(wù)。（2）加強(qiáng)對所有學(xué)習(xí)者的情感支持服務(wù)。一是形成小組合作學(xué)習(xí)機(jī)制。學(xué)習(xí)小組是開放教育中經(jīng)常采用的一種學(xué)習(xí)形式，也是情感支持服務(wù)的有效方式。學(xué)習(xí)中心和教師應(yīng)幫助居住地離得較近、學(xué)習(xí)進(jìn)度較一致的同學(xué)組成比較固定的學(xué)習(xí)小組，經(jīng)常在一起討論學(xué)習(xí)上的問題，交流學(xué)習(xí)心得和體會，交流學(xué)習(xí)方法和技巧，交流學(xué)習(xí)信息和資料，互相鼓舞學(xué)習(xí)信心，激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)，以此形成學(xué)習(xí)機(jī)制，消除個別化學(xué)習(xí)帶來的孤獨(dú)感。二是開展豐富多彩的活動，通過建立開放的交流平臺，為學(xué)員的交流展示提供機(jī)會。比如經(jīng)常召開學(xué)習(xí)懇談會，了解學(xué)生對電大學(xué)習(xí)的感受和建議；舉辦學(xué)生自主學(xué)習(xí)基本功大賽，增加學(xué)生之間的交流；舉辦學(xué)生案例設(shè)計(jì)大賽，給學(xué)生提供一個展示交流的機(jī)會等。（3）設(shè)立心理咨詢服務(wù)。針對大部分學(xué)習(xí)者面臨的工學(xué)矛盾、學(xué)習(xí)壓力大、考試焦慮等問題，設(shè)立心理咨詢服務(wù)可有效緩解遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者存在的各種心理問題，增加學(xué)習(xí)投入程度。

三是增強(qiáng)對學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃教育，鼓舞學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)信心，提高學(xué)習(xí)者的成就感和責(zé)任感。學(xué)習(xí)者的工作類別不同、勞動強(qiáng)度不同、技術(shù)要求程度不同反映在學(xué)習(xí)上就會出現(xiàn)不同專業(yè)的學(xué)習(xí)投入程度不等。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)規(guī)劃和職業(yè)生涯規(guī)劃教育和指導(dǎo)是非常必要的，尤其是學(xué)習(xí)投入相對較少的物流管理、工商管理等專業(yè)的學(xué)習(xí)者。一方面，要幫助每一位學(xué)習(xí)者制定有效的學(xué)習(xí)規(guī)劃，使學(xué)習(xí)者明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)以及工學(xué)矛盾如何處理等，從而根據(jù)學(xué)習(xí)規(guī)劃指導(dǎo)學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)。另一方面，加強(qiáng)整體職業(yè)生涯規(guī)劃教育。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者來源的愈發(fā)多樣性，使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育愈發(fā)重要。職業(yè)生涯規(guī)劃教育需要從課程設(shè)置的前沿性和實(shí)用性、教師隊(duì)伍的專業(yè)性和實(shí)踐基地的建設(shè)、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)中心支持服務(wù)等多方面考慮和協(xié)調(diào)跟進(jìn)。只有如此才能使開放教育真正服務(wù)于學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展，提升學(xué)生就業(yè)能力，提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成就感和社會責(zé)任感。

四是從研究者的角度看，今后需要采用深度訪談研究、生活敘事研究等方法，真正了解遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的真實(shí)體驗(yàn)和情感。鑒于本研究存在樣本數(shù)量少、范圍小，且缺少更深層次的訪談研究等不足之處，在接下來的研究中應(yīng)努力加以克服和改進(jìn)。

[1]Fredricks,J.A.,Blumenfeld,P.C.,&Paris,A.H.(2004).School Engagement:Potential of the concept,state of the evidence.Review of Education Research,74,(1):59-109.

[2]石芳華.本科教育質(zhì)量評價改革新視角：學(xué)習(xí)投入度[J].現(xiàn)代教育管理,2010(5):51-54.

[3]NSSE.National Survey of Student Engagement 2009[EB/OL].http://www.nsse.iub.edu/pdf/nsse09_color_sample.pdf.2010-10-1.

[4]遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢——遠(yuǎn)程教育專家訪談錄[EB/OL].http://www.360doc.com/content/09/0422/09/73 8 22_3221839.shtml.2010-09-26.

孫傳遠(yuǎn)（1968-），男，安徽明光人，上海電視大學(xué)管理系講師，教育學(xué)博士，主要研究方向?yàn)檫h(yuǎn)程教育、課程與教學(xué)論、教師教育；孫少華（1980-），男，安徽阜陽人，上海電視大學(xué)青浦分校講師，管理學(xué)碩士，主要研究方向?yàn)檫h(yuǎn)程教育、教育經(jīng)濟(jì)與管理。

本文是2010年上海市青浦區(qū)教育局教育科研規(guī)劃項(xiàng)目課題“遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)投入研究”（課題編號：G201012，主持人：賈云慰）和2011年度上海遠(yuǎn)程教育集團(tuán)學(xué)科研究課題“遠(yuǎn)程教育中情感交互的問題與策略研究”（課題編號：JF1112，主持人：孫傳遠(yuǎn)）的階段性研究成果。

G720

A

1001-7518（2011）25-0044-05

責(zé)任編輯 肖稱萍