徐小惠、楊永峰/文
(作者:徐小惠,河北旅游職業(yè)學(xué)院講師,研究方向:思想政治教育、法律;楊永峰,河北旅游職業(yè)學(xué)院講師,研究方向:電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù))
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在人們生活中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位,全球信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本建立和完善。伴隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)作為一種潮流已經(jīng)以銳不可擋之勢(shì)進(jìn)入了人們的生活。電子商務(wù)的發(fā)展關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、國(guó)家方針政策以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等一系列問(wèn)題的發(fā)展。隨著近些年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)以一個(gè)貿(mào)易大國(guó)的身份屹立在世界,因此應(yīng)該積極開(kāi)展電子商務(wù)方面的業(yè)務(wù),并且制定一系列的方針政策來(lái)主動(dòng)研究電子商務(wù)。
電子商務(wù)主要是指買(mǎi)賣(mài)交易雙方以網(wǎng)絡(luò),主要指英特網(wǎng)為平臺(tái),按照一定的標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的電子技術(shù)所進(jìn)行的電子商貿(mào)活動(dòng),其功能主要是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些商業(yè)活動(dòng),如網(wǎng)上的廣告、訂貨、付款等,并且進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核計(jì)及生產(chǎn)安排等活動(dòng)。電子商務(wù)的定義有狹義和廣義之分。從狹義上講,電子商務(wù)僅指利用英特網(wǎng)進(jìn)行一些商業(yè)活動(dòng);而從廣義上講,電子商務(wù)除了包括利用英特網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng),還包括利用企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)等形式的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商貿(mào)活動(dòng)。
1.精簡(jiǎn)流通環(huán)節(jié)。電子商務(wù)省略了批發(fā)商、專(zhuān)賣(mài)店和商場(chǎng)等流通環(huán)節(jié),客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上向廠家直接訂購(gòu)產(chǎn)品。
2.加快資金流通速度。由于電子商務(wù)精簡(jiǎn)了流通環(huán)節(jié),因此也省略了一些沒(méi)有必要的資金流通環(huán)節(jié),客戶可以直接利用網(wǎng)絡(luò)付賬,從而大大加快了資金流通速度,同時(shí)也減少了不必要的糾紛。
3.節(jié)省購(gòu)物時(shí)間,增加客戶選擇余地。消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就可以選擇到自己滿意的產(chǎn)品,節(jié)省了購(gòu)物的時(shí)間,而且消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的選擇余地也更大。
4. 激發(fā)企業(yè)間的聯(lián)合,刺激企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)上提供的信息,了解對(duì)手的信息,從而促進(jìn)企業(yè)采取兼并與聯(lián)合的策略,增強(qiáng)自己的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
5.促進(jìn)客戶和廠商的溝通??蛻艨梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的需求,購(gòu)買(mǎi)中意的商品,而廠商則可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上提供的客戶需求,生產(chǎn)相應(yīng)的商品。
電子商務(wù)的盛行給我國(guó)社會(huì)帶來(lái)了嚴(yán)峻的考驗(yàn),其中首當(dāng)其沖的是以商法為基礎(chǔ)的合同法,由于其涉及到電子合同的法律效力、電子簽名的有效性等問(wèn)題,因此面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
1.交易的合法與合同的生效。電子商務(wù)中許多交易是在互聯(lián)網(wǎng)上執(zhí)行的,并不需要現(xiàn)實(shí)的實(shí)物交割。這就涉及到交易的合法以及監(jiān)管問(wèn)題,如果合同違法,那么必然不受合同法保護(hù)。電子商務(wù)的交易要符合法律的要求,才能有法律效力。所以首先商家應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng),其次國(guó)家應(yīng)該加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管力度,制定相應(yīng)的法律法規(guī)。在合同生效問(wèn)題上,現(xiàn)在基本也達(dá)成了一致認(rèn)可,在生效時(shí)間上一般不會(huì)存在很大分歧。對(duì)于生效地點(diǎn)問(wèn)題,一般采取承諾到達(dá)地點(diǎn)作為生效地點(diǎn)。
2.電子簽名的有效性。我國(guó)雖在合同法中對(duì)電子簽名的有效性予以承認(rèn),但是在證據(jù)法中卻沒(méi)有提及,存在著一定的法律漏洞問(wèn)題。在電子簽名采取什么形式才算有效的問(wèn)題,我們可以借鑒美國(guó)電子簽名法中的技術(shù)中立原則,都不可厚此薄彼;同時(shí)還要給未來(lái)技術(shù)的發(fā)展留下法律空間,而不能停止于現(xiàn)狀。
3.交易雙方的識(shí)別與認(rèn)證。電子合同與書(shū)面合同的一個(gè)很大不同是交易雙方可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)簽訂電子合同,因此帶來(lái)一個(gè)最大難點(diǎn)就是交易雙方的身份確認(rèn)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題可以通過(guò)認(rèn)證中心來(lái)解決,認(rèn)證中心必須具有公正、權(quán)威性,而且必須得到法律的認(rèn)證。目前這個(gè)方法已經(jīng)在很多國(guó)家實(shí)施過(guò)。我國(guó)應(yīng)制定相關(guān)的法律以促進(jìn)電子合同的發(fā)展及雙方身份的識(shí)別和認(rèn)證。
4.電子合同的確認(rèn)。電子合同雖有很多優(yōu)點(diǎn),方便、快捷,但是也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)安全只是相對(duì)的,很容易被人為地攻破。很多不良因素的介入,都可能導(dǎo)致電子合同丟失,所以盡量采取書(shū)面合同的形式來(lái)加強(qiáng)對(duì)電子合同的確認(rèn),以確保合同的安全性。
保護(hù)網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)中的隱私權(quán)需要國(guó)際協(xié)調(diào),需要各個(gè)國(guó)家的團(tuán)結(jié)合作,所以這就要求一方面需要加強(qiáng)我國(guó)的法律建設(shè),加強(qiáng)對(duì)我國(guó)用戶及外國(guó)用戶的隱私權(quán)保護(hù);另一方面,加強(qiáng)與其他國(guó)家的合作,利用他們的法律與機(jī)構(gòu)來(lái)保護(hù)我國(guó)用戶的隱私權(quán)。從而盡快完善我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的法制環(huán)境,為我國(guó)在世貿(mào)組織的順利發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。