和諧社會(huì)構(gòu)建視閾下的媒體責(zé)任

劉 楊

(中州大學(xué)，鄭州450044)

作為社會(huì)發(fā)展的“瞭望者”，媒體擔(dān)負(fù)著信息溝通、輿論監(jiān)督、傳播知識(shí)等社會(huì)責(zé)任。與此同時(shí)，不同的社會(huì)發(fā)展要求也賦予媒體不同的功能與角色，決定其報(bào)道內(nèi)容、宣傳方式等。在我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中，面對(duì)層出不窮的新情況、新事物，媒體應(yīng)該扮演什么樣的角色，擔(dān)負(fù)起怎樣的社會(huì)責(zé)任，這需要引起全社會(huì)的關(guān)注和思考。

一、社會(huì)發(fā)展及媒體成長(zhǎng)

改革開放以來，中國(guó)社會(huì)大體經(jīng)歷了三次思想解放。第一次思想解放始于1978年的真理標(biāo)準(zhǔn)大討論。中共十一屆三中全會(huì)從根本上沖破了長(zhǎng)期“左”的思想的束縛，作出把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)上來和實(shí)行改革開放的決策，解決了農(nóng)民的溫飽問題，開創(chuàng)了一個(gè)實(shí)事求是、大搞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的新時(shí)代。第二次思想解放的標(biāo)志是1992年鄧小平南巡講話，此次講話從中國(guó)實(shí)際出發(fā)，重申并堅(jiān)定了中國(guó)深化改革、加速發(fā)展的必要性和重要性，解決了中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題。1997年黨的十五大沖破姓“公”姓“私”，提出“公有制實(shí)現(xiàn)形式可以而且應(yīng)當(dāng)多樣化”，標(biāo)志著第三次思想解放，它解決了所有制的問題。歷次思想解放都促進(jìn)了中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，極大豐富了人民的物質(zhì)文化生活。

在這三次思想解放中，媒體擔(dān)當(dāng)了不同的角色。第一次思想解放中，媒體比較謹(jǐn)慎，主要塑造腳踏實(shí)地認(rèn)真致富的生產(chǎn)精英;第二次思想解放中，媒體主要報(bào)道體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的商界弄潮兒，例如傻子瓜子的開創(chuàng)者年廣久;第三次思想解放中，也是就1997年之后的朱镕基時(shí)代，中國(guó)社會(huì)出現(xiàn)了許多民營(yíng)企業(yè)家，出現(xiàn)了財(cái)富排行榜，此時(shí)的媒體報(bào)道集中展現(xiàn)了中國(guó)人對(duì)財(cái)富的追求?？傊?，在各個(gè)時(shí)代，媒體都反映了社會(huì)前進(jìn)的步伐，一直關(guān)注著怎樣解放生產(chǎn)力并使其得到最大限度的提高。媒體從一開始的謹(jǐn)小慎微到后來的對(duì)敢于冒險(xiǎn)的弄潮兒的報(bào)道和宣傳，再到之后的“誰(shuí)富誰(shuí)光榮”，由淺入深地闡釋了鄧小平“發(fā)展才是硬道理”的思想。

二、面對(duì)社會(huì)新問題，當(dāng)代媒體的責(zé)任——構(gòu)建公共話語(yǔ)平臺(tái)

進(jìn)入新世紀(jì)以來，當(dāng)我們著力建設(shè)和諧社會(huì)之時(shí)，另一個(gè)問題凸顯出來:改革到了拐點(diǎn)，社會(huì)矛盾越來越尖銳和激烈，我們解決了“端起碗吃肉”的問題，“放下碗罵娘”的問題又出現(xiàn)了。貧富兩極分化使人們起點(diǎn)一樣，終點(diǎn)卻不一樣，于是，社會(huì)各個(gè)階層都開始指責(zé)社會(huì)的不公平、不公正。在構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中，中國(guó)正在面臨一大難題——公共品建設(shè)的低效與缺失。

作為公意的表達(dá)平臺(tái)，此時(shí)的媒體應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起構(gòu)建公共話語(yǔ)平臺(tái)的責(zé)任，為公共品建設(shè)搖旗吶喊。但是，仔細(xì)審視如今媒體的種種作為，我們不得不承認(rèn)，媒體的著力點(diǎn)確實(shí)有些偏差。例如:每年高校開學(xué)前夕，媒體上時(shí)時(shí)可見對(duì)愛心助學(xué)的報(bào)道和宣傳，長(zhǎng)期以往，受眾不免對(duì)此類報(bào)道產(chǎn)生疲倦與免疫，這使愛心宣傳的效果大打折扣。在此類報(bào)道中，媒體的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)的，但是著力點(diǎn)不對(duì):愛心宣傳是形式，不是目的，媒體應(yīng)該通過此類報(bào)道來督促政府建立相關(guān)保障機(jī)制，而不是每年的這個(gè)時(shí)候都搞“愛心大宣傳”。同樣，近年來醫(yī)患矛盾不斷加劇，媒體對(duì)這一問題的大部分報(bào)道都是圍繞看病難、看病貴展開，但怎樣建設(shè)一個(gè)和諧的醫(yī)療環(huán)境，徹底預(yù)防和解決“治病致貧”等問題，媒體卻很少涉及。著力點(diǎn)的一再錯(cuò)位不免給受眾這樣的誤導(dǎo):有困難，找媒體。于是，正如前些年媒體頻繁代替法律一樣，近些年媒體又大有替代社會(huì)其他職能部門之勢(shì)。

在構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中，我們需要媒體發(fā)揮其應(yīng)有的、最根本的作用，即對(duì)公共話語(yǔ)平臺(tái)的構(gòu)建。但是，考察媒體在面對(duì)這些社會(huì)新問題時(shí)扮演的角色，不難看出，媒體的身份只是看客，而不是公共話語(yǔ)平臺(tái)的構(gòu)建者和引領(lǐng)者。上學(xué)難、就醫(yī)難、大城市堵車等問題不應(yīng)該只是一報(bào)了之，種種問題和矛盾的出現(xiàn)恰恰反映了社會(huì)公共品建設(shè)的低效與缺失的問題。

三、媒體怎樣構(gòu)建公共話語(yǔ)平臺(tái)

(一)對(duì)新聞進(jìn)行深讀和挖掘

媒體要對(duì)新聞進(jìn)行深讀，挖掘出新聞背后的信息，這樣媒體才會(huì)有影響力，才能影響受眾去更深地認(rèn)識(shí)事件。南方報(bào)業(yè)集團(tuán)提出了“高度決定影響力”的口號(hào)，高度指的是做主流新聞，更權(quán)威、更有高度和深度，而影響力則來自主流新聞所吸引的主流讀者，即影響到有影響力的人群。在新聞實(shí)踐中，南方報(bào)業(yè)集團(tuán)能對(duì)新聞事件進(jìn)行深入挖掘，始終在構(gòu)建一種社會(huì)文化，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。例如，2005年對(duì)佘祥林事件的報(bào)道，推動(dòng)了整個(gè)事件向法制建設(shè)的方向發(fā)展，促使我國(guó)司法界對(duì)“沉默權(quán)”這一人的基本權(quán)利的尊重，也促使其重新審視“坦白從寬、抗拒從嚴(yán)”這一口號(hào)性標(biāo)語(yǔ)，很多司法界人士建議將其改為“主動(dòng)坦白從寬，允許保持沉默”，這體現(xiàn)了法制的進(jìn)步，也體現(xiàn)了媒體對(duì)人權(quán)保障公共話語(yǔ)平臺(tái)構(gòu)建的推動(dòng)性作用。最近出現(xiàn)的郭美美事件，南方報(bào)業(yè)集團(tuán)從郭美美本人的炫富行為表象入手，深入探討了社會(huì)失信問題，提出“只有機(jī)制才能杜絕腐敗”，促使社會(huì)和公眾對(duì)公益安全的重新思考和對(duì)這一平臺(tái)的重新構(gòu)建。對(duì)新聞進(jìn)行深讀和挖掘，要求媒體不當(dāng)看客、不跟風(fēng)，有透過現(xiàn)象看本質(zhì)的深刻的洞察力，這樣才能擔(dān)負(fù)起構(gòu)建公共話語(yǔ)平臺(tái)的責(zé)任。

(二)引領(lǐng)輿論，反映公意

社會(huì)一定要有規(guī)則，而規(guī)則的建立要表現(xiàn)出公意，它是民主的基礎(chǔ)。那么誰(shuí)來制造公意?作為信息溝通、輿論監(jiān)督、傳播知識(shí)的主體，媒體有著則無旁貸的責(zé)任。媒體對(duì)一件事情進(jìn)行報(bào)道時(shí)，通過其議程設(shè)置，會(huì)在受眾中形成輿論，即公眾對(duì)這件事情共同一致的看法。媒體對(duì)社會(huì)公共話語(yǔ)平臺(tái)的構(gòu)建要求其議程設(shè)置為廣大公眾搭建一個(gè)話語(yǔ)平臺(tái)，使公眾的話語(yǔ)在這個(gè)平臺(tái)上自由傳播，進(jìn)而形成共同一致的看法，促使公共事件朝著公開、公正、透明的方向發(fā)展。此時(shí)，媒體的責(zé)任感和力量就會(huì)顯示出來，其影響力也會(huì)進(jìn)一步凸顯。傳播學(xué)家諾依曼曾說“輿論是社會(huì)的皮膚”，這正說明了媒體對(duì)公意的形成和民意的表達(dá)是非常重要的。在引領(lǐng)輿論和制造公意的進(jìn)程中，媒介所起的不再是簡(jiǎn)單的信息整合和守望作用，而是主動(dòng)參與決策、構(gòu)建公共平臺(tái)的作用，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步。2003年3月，媒體將孫志剛在收容所死亡事件設(shè)置議程并推向公眾，立刻引發(fā)社會(huì)輿論，學(xué)者上書，決策者從善如流，多方合力形成。僅僅過了3個(gè)月，溫家寶總理就簽署國(guó)務(wù)院令，廢止收容遣送制度，收容所亦被送進(jìn)了歷史的博物館?？梢哉f，一則新聞報(bào)道成了一項(xiàng)實(shí)行多年的制度被廢除的導(dǎo)火索，媒體的輿論引領(lǐng)啟動(dòng)了這樣一個(gè)能夠表達(dá)公意的公共話語(yǔ)平臺(tái)的建立，代表了一種公民參與機(jī)制的形成趨勢(shì)。

可以說，在傳媒時(shí)代，傳媒?jīng)]有報(bào)道的事情就等于沒有發(fā)生。面對(duì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中出現(xiàn)的種種新事物、新情況，媒體不應(yīng)只是充當(dāng)看客，對(duì)新聞事件一報(bào)了之，甚至跟風(fēng)炒作，而是要通過深度挖出事件背后深層的信息，并通過輿論引領(lǐng)來反映公意，積極構(gòu)建公平、公正的社會(huì)公共話語(yǔ)平臺(tái)，推動(dòng)和諧社會(huì)的建設(shè)與發(fā)展。

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