馬小芳,楊寶義,郭學(xué)珍,汪 蓉
湖北醫(yī)藥學(xué)院附屬太和醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科,湖北十堰 442000
心臟手術(shù)是外科手術(shù)中較為復(fù)雜的手術(shù),術(shù)后常規(guī)需要入住ICU進(jìn)行監(jiān)護(hù),但患者常因術(shù)后的不適應(yīng)及對(duì)ICU陌生環(huán)境的恐懼,術(shù)后常不能很好地配合治療及護(hù)理,這不但影響患者順利康復(fù),也在一定程度上影響了其對(duì)護(hù)理工作的滿意度,因此,有效的術(shù)前訪視是非常必要的。術(shù)前訪視是將醫(yī)學(xué)、心理、社會(huì)等知識(shí)綜合運(yùn)用于患者手術(shù)期護(hù)理的實(shí)踐過程,是手術(shù)全期護(hù)理的重要環(huán)節(jié),更是實(shí)現(xiàn)患者獲得高質(zhì)量護(hù)理及順利康復(fù)的關(guān)鍵[1]。我科自2008年起對(duì)部分患者實(shí)施術(shù)前訪視,取得良好效果,現(xiàn)報(bào)道如下:
選取2009年3月~2010年3月在我院實(shí)施體外循環(huán)心內(nèi)直視手術(shù)后入我科的患者116例,年齡16~60歲,平均46.4歲,無意識(shí)障礙、語言障礙且均首次入住ICU,其中,男62例,女54例;房室缺修補(bǔ)51例,瓣膜置換43例,冠脈搭橋14例,法洛四聯(lián)征矯正8例。按手術(shù)日期分組,單號(hào)64例為術(shù)前訪視組,雙號(hào)52例為非訪視組。兩組患者在性別、年齡、學(xué)歷、病種、術(shù)式等方面差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
非訪視組由胸心外科病房護(hù)士和手術(shù)室護(hù)士給予常規(guī)術(shù)前指導(dǎo);訪視組在此基礎(chǔ)上由ICU護(hù)士在詳細(xì)了解患者病情后給予針對(duì)性指導(dǎo),具體內(nèi)容包括:①訪視者自我介紹;②向患者及家屬介紹ICU環(huán)境(附圖片)、儀器設(shè)備、人員配備及探視制度;③告知患者術(shù)后可能出現(xiàn)的不適,如口渴、疼痛、約束、氣管插管后無法交流等;④介紹減輕不適的應(yīng)對(duì)措施及護(hù)理干預(yù)方法,以減輕患者焦慮;⑤指導(dǎo)患者練習(xí)有效咳痰及深呼吸,告知其作用,和患者約定一些常用的溝通方式;⑥告知患者入住ICU所需的生活用品,了解患者及家屬入住ICU的反應(yīng)及要求。
評(píng)價(jià)兩組患者在ICU治療期間的護(hù)理配合程度,包括自行拔除氣管插管(下稱自行拔管)、拒絕約束、有效咳痰及不合理要求等?;颊咿D(zhuǎn)出ICU時(shí),由家屬和患者填寫本科自行設(shè)計(jì)的護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,主要包括對(duì)ICU護(hù)士工作是否滿意、能否應(yīng)對(duì)術(shù)后出現(xiàn)的不適、護(hù)士是否及時(shí)滿足患者的合理需要等內(nèi)容。
數(shù)據(jù)采用SPSS 10.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理,計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
結(jié)果見表1、2。
表1 兩組患者術(shù)后護(hù)理配合程度比較[n(%)]
表2 兩組患者對(duì)護(hù)理工作滿意度的比較[n(%)]
ICU作為醫(yī)療加強(qiáng)病房,集中了現(xiàn)代化的監(jiān)護(hù)設(shè)備和急救設(shè)施?;颊咴诮邮軓?fù)雜的綜合治療及護(hù)理的同時(shí),還要面對(duì)復(fù)雜而陌生的環(huán)境。在提供良好監(jiān)護(hù)和急救的同時(shí)也給患者帶來了壓力[2-3]。通過術(shù)前訪視,患者對(duì)ICU有了大致的了解,對(duì)術(shù)后可能出現(xiàn)的不適知道怎樣去面對(duì),有效地緩解了患者的緊張、恐懼等不良情緒,為主動(dòng)配合術(shù)后的治療及護(hù)理打下了基礎(chǔ)。有了患者的配合,加之術(shù)前對(duì)患者的了解,護(hù)士在術(shù)后護(hù)理過程中可以根據(jù)患者的不同需要制訂個(gè)性化的護(hù)理措施,從而提高了術(shù)后的護(hù)理質(zhì)量。
ICU病房不允許家屬陪伴,同時(shí)限制探視,長(zhǎng)期以來,由于對(duì)ICU不了解,使許多患者及家屬對(duì)ICU存在顧慮甚至偏見。與患者交流是術(shù)前訪視的主要方式,合理運(yùn)用語言和非語言交流技巧可縮短與患者的距離[4]。通過術(shù)前訪視,促進(jìn)了護(hù)患之間的和諧溝通,使患者更能感受到護(hù)士的關(guān)懷,增強(qiáng)了患者應(yīng)對(duì)壓力的能力,提高了護(hù)理滿意度[5],同時(shí)也對(duì)ICU有了一定的認(rèn)識(shí),消除了之前的顧慮。
綜合ICU的護(hù)士需要面對(duì)不同??频幕颊撸@就要求他們不但要有豐富的理論知識(shí),扎實(shí)的實(shí)踐技能,同時(shí)還要具有較強(qiáng)的溝通能力。所以他們必須要不斷學(xué)習(xí)全新的護(hù)理觀念,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),從而提高自己的綜合素質(zhì)。術(shù)前訪視的實(shí)施就需要ICU護(hù)士能適應(yīng)多重角色功能,去積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。工作能力的提高帶來的是工作效率的明顯加快。
隨著生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,住院患者對(duì)醫(yī)院的要求日益提高,ICU術(shù)前訪視制度的建立,不僅適應(yīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的需要,同時(shí)也將醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)知識(shí)學(xué)運(yùn)用于手術(shù)護(hù)理實(shí)踐中,明顯提高了患者術(shù)后的護(hù)理配合程度和對(duì)護(hù)理工作的滿意度,也有助于提高ICU護(hù)士綜合素質(zhì)和整體護(hù)理水平,對(duì)提高心臟手術(shù)質(zhì)量和ICU病房管理效率亦起到積極作用[6]。
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