淺談就業(yè)中職業(yè)指導(dǎo)的作用

棗莊市人力資源服務(wù)中心 高慶娣

淺談就業(yè)中職業(yè)指導(dǎo)的作用

棗莊市人力資源服務(wù)中心 高慶娣

我國是世界上人口最多、勞動(dòng)力最多的大國，又是發(fā)展中大國。到2005年1月，我國除香港、澳門、臺灣外的人口數(shù)為13億，約占世界總?cè)丝诘?1%。龐大的人口數(shù)量導(dǎo)致了較大的勞動(dòng)力過剩和失業(yè)壓力。雖然我國的國民經(jīng)濟(jì)保持著持續(xù)較高增長的局面，但由于我國具有人口多、勞動(dòng)力多的基本國情，決定了我國的社會(huì)就業(yè)存在一定壓力的格局。職業(yè)指導(dǎo)是勞動(dòng)力市場建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，對勞動(dòng)者就業(yè)實(shí)行雙向選擇越來越有幫助。

一、職業(yè)指導(dǎo)的含義

所謂職業(yè)指導(dǎo)是指一定社會(huì)組織幫助人們走上職業(yè)道路的各種措施體系的總稱，是對各類求職者的學(xué)力、智力、體力、個(gè)人性格、經(jīng)歷、志向以及家庭與社會(huì)環(huán)境等各種條件全面進(jìn)行分析與了解，然后根據(jù)社會(huì)職業(yè)需要情況做出職業(yè)方面的建議，使其能夠選擇合適的職業(yè)和勝任工作，從而較好地完成個(gè)人職業(yè)定向的過程。職業(yè)指導(dǎo)主要包括：個(gè)人擇業(yè)指導(dǎo)、個(gè)人發(fā)展指導(dǎo)、單位用人指導(dǎo)等。

職業(yè)指導(dǎo)是引導(dǎo)求職者了解職業(yè)、準(zhǔn)備職業(yè)、選擇職業(yè)、適應(yīng)職業(yè)、轉(zhuǎn)換職業(yè)的科學(xué)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，競爭十分激烈，求職者要覓得一個(gè)自己理想的職業(yè)不是一件容易的事。做好職業(yè)指導(dǎo)工作具有十分重要的意義。

二、職業(yè)指導(dǎo)的作用

1、在政策層面上，職業(yè)指導(dǎo)可使積極的勞動(dòng)力市場政策更為有效

為解決高失業(yè)率和長期失業(yè)率居高不下的問題，創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，職業(yè)指導(dǎo)視為積極勞動(dòng)力市場政策的重要組成部分，因?yàn)槁殬I(yè)指導(dǎo)的目的在于幫助失業(yè)者找到適于其自身狀況的出路。用人單位的需要、期望，勞動(dòng)力市場的發(fā)展，勞動(dòng)力市場信息的傳播和收集，離不開職業(yè)指導(dǎo)。

2、在理論層面，職業(yè)指導(dǎo)成為諸多理論研究和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)

職業(yè)指導(dǎo)涉及人力資源管理學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等諸多領(lǐng)域，在這些領(lǐng)域內(nèi)，職業(yè)指導(dǎo)發(fā)揮了中間橋梁作用，一方面，通過職業(yè)指導(dǎo)，為理論研究收集和提供了客觀、詳實(shí)的案例、數(shù)據(jù)等第一手資料。另一方面，各種理論通過職業(yè)指導(dǎo)得以較好的實(shí)踐。

3、在操作層面，職業(yè)指導(dǎo)成為解決失業(yè)問題的一種有效途徑

一是可以針對性地解決失業(yè)帶來的各種矛盾問題。這對于大齡和特殊困難群體來說特別有效。通過職業(yè)指導(dǎo)，可調(diào)整其心理狀態(tài)，拋開固有思想，引導(dǎo)其走自謀職業(yè)、靈活性就業(yè)等適于他們的道路；二是可減少求職的盲目性；三是可降低失業(yè)的產(chǎn)生。通過對在職人員、在校學(xué)生等集體職業(yè)指導(dǎo)，能夠使他們?nèi)媪私鈩趧?dòng)力市場的現(xiàn)狀，減少了失業(yè)環(huán)節(jié)而直接進(jìn)入就業(yè)市場。

三、如何促進(jìn)職業(yè)指導(dǎo)作用的發(fā)揮

1、要把握職業(yè)指導(dǎo)的原則

一是科學(xué)性原則，就是要實(shí)事求是，實(shí)話實(shí)說。要有科學(xué)認(rèn)真的態(tài)度，對指導(dǎo)對象一定負(fù)責(zé)任，千方百計(jì)讓人聽之受益；指導(dǎo)內(nèi)容一定要準(zhǔn)確，要把知識、方法講清楚，結(jié)合實(shí)際把情況說準(zhǔn)確，不能含含糊糊，使人不得要領(lǐng)，使求職者走了彎路；二是政策性原則。一定要嚴(yán)格按政策規(guī)定內(nèi)容講，不能隨意解釋或引申；三是主體性原則。即承認(rèn)求職者是就業(yè)指導(dǎo)過程中的主體，自覺維護(hù)和尊重求職者的主體地位。職業(yè)指導(dǎo)工作人員的幫助、啟發(fā)，目的是增強(qiáng)求職者的主體能力，只有求職者的就業(yè)能力真正增強(qiáng)了，才能說明職業(yè)指導(dǎo)確有效果；四是疏導(dǎo)性原則。求職者因各種原因，在就業(yè)心理、就業(yè)觀念上存在一些障礙或誤區(qū)，職業(yè)指導(dǎo)工作人員要通過擺事實(shí)，講道理，耐心說服疏導(dǎo)，不能居高臨下，以指導(dǎo)者自居，傷害求職者的自尊心；五是實(shí)效性原則。職業(yè)指導(dǎo)要以對求職者提供有效就業(yè)幫助為目的，因此，一定要講求指導(dǎo)的實(shí)效性，道理、知識、方法要講，具體的供求狀況、信息也要介紹和提供。

2、明確職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容

一是要簡要向求職者介紹本地區(qū)當(dāng)前勞動(dòng)力供求情況、特點(diǎn)，以及本地區(qū)就業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)則，使其對就業(yè)情況有一個(gè)基本了解，便于求職者依據(jù)客觀現(xiàn)實(shí)情況把握自己擇業(yè)的需求。其中，對下崗、失業(yè)職工要介紹國家和政府制定的各項(xiàng)就業(yè)的優(yōu)惠政策及本地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有關(guān)情況，幫助其調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念；二是進(jìn)一步向求職者介紹與其求職選擇相關(guān)的具體崗位、專業(yè)、工種供求信息；三是與求職者進(jìn)行溝通交流，詳細(xì)了解求職者技能、擇業(yè)意愿等方面的具體情況，以便對其就業(yè)選擇做出準(zhǔn)確判斷，仔細(xì)進(jìn)行分析，提供進(jìn)一步的具體幫助建議。

3、講究指導(dǎo)的方法

一是群體指導(dǎo)，根據(jù)求職者的具體情況，如求職者屬于失業(yè)人員、下崗職工，可到企業(yè)或利用專場洽談會(huì)、集體培訓(xùn)等機(jī)會(huì)對求職者進(jìn)行群體指導(dǎo)，事先應(yīng)充分了解求職者群體在就業(yè)選擇中所遇到的問題和希望通過接觸面談，并根據(jù)其就業(yè)選擇的具體情況；二是個(gè)別指導(dǎo)，一般通過職業(yè)指導(dǎo)人員前臺接待過程，與有指導(dǎo)要求的求職者接觸面談，并根據(jù)其就業(yè)選擇的具體情況，提供相應(yīng)的指導(dǎo)幫助。使求職者能夠盡快找到適合自身特點(diǎn)和要求的職業(yè)。

4、做好心理測試

開展職業(yè)指導(dǎo)要采取科學(xué)的態(tài)度和方法，職業(yè)指導(dǎo)兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是職業(yè)心理，一是社會(huì)狀況。職業(yè)心理是要請專家研究的，社會(huì)狀況是要調(diào)查的。心理測驗(yàn)是判斷人的資力高低，性情優(yōu)良乖戾，學(xué)業(yè)成就程度，志趣有何傾向，通過心理測試，對求職者的要求進(jìn)行了分析與匹配，從中找出人與職業(yè)結(jié)合的最佳點(diǎn)，幫助求職者與用人單位在雙向選擇中做出優(yōu)選決策。

四、小結(jié)

綜上所述，職業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)全面系統(tǒng)的社會(huì)化工程。搞好職業(yè)指導(dǎo)工作對改善我國就業(yè)環(huán)境，改善我國勞動(dòng)力市場結(jié)構(gòu)，發(fā)展非正規(guī)就業(yè)勞動(dòng)組織，起著積極的作用。社會(huì)、企業(yè)界、勞動(dòng)人事管理部門應(yīng)及時(shí)了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求以及各種職業(yè)門類和專業(yè)知識、能力的要求，從實(shí)際出發(fā)，運(yùn)用科學(xué)的、現(xiàn)代化的手段收集、處理社會(huì)信息，提高職業(yè)信息的可靠性和針對性，使職業(yè)指導(dǎo)工作規(guī)范化、科學(xué)化。

（責(zé)任編輯：董曉磊）

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