高校紙質(zhì)外文期刊利用率低原因分析與對(duì)策——以南京師范大學(xué)隨園校區(qū)圖書館為例

杜景茹

（南京師范大學(xué)，210097）

近年來，外文紙質(zhì)期刊價(jià)格漲幅過大（年均上漲三成以上），特別是入世以來，取消了外刊影印資料的訂購，全部是外文原版期刊，資金短缺的問題更為突出。這些因素使得高校紙質(zhì)外文期刊的訂購品種不斷減少，日趨萎縮。紙質(zhì)外文期刊是高校圖書館館藏文獻(xiàn)的重要組成部分，是高校師生從事教學(xué)科研的重要情報(bào)源，是獲取新成果、新技術(shù)、新科學(xué)、新信息的重要信息源。在某些方面，它擁有電子期刊無法取代的地位和優(yōu)勢。Science（美國）、Nature（英國）就是個(gè)很好的例子。鑒于此，各高校圖書館在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，每年仍不惜花費(fèi)巨資購置大量的紙質(zhì)外文期刊，以滿足教學(xué)和科研需要。然而事與愿違，高校圖書館外文期刊利用率低卻是目前普遍存在的問題，大部分紙質(zhì)外文期刊資料的潛能和作用沒有發(fā)揮出來，有的外文期刊甚至乏人問津，造成資源的極大浪費(fèi)，直接影響了高校圖書館整體工作的開展。從全國圖書情報(bào)協(xié)調(diào)工作交流會(huì)得知，高校外刊的利用率最高只有30%，低的還不足5%，高額費(fèi)用和低利用率之間形成了巨大的反差。如何充分發(fā)揮紙質(zhì)外文期刊的應(yīng)有價(jià)值，是我們圖書館人，特別是外刊管理人員所應(yīng)關(guān)注的。筆者從南京師范大學(xué)隨園校區(qū)圖書館館藏紙質(zhì)外文期刊利用情況入手，分析造成紙質(zhì)外文期刊利用率低的種種原因，提出提高紙質(zhì)外文期刊利用率的幾項(xiàng)措施。

1 南京師范大學(xué)隨園校區(qū)圖書館館藏紙質(zhì)外文期刊的利用現(xiàn)狀

南京師范大學(xué)隨園校區(qū)圖書館作為校圖書館期刊樣本庫，根據(jù)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置，投入大量經(jīng)費(fèi)，訂購了一批有影響力的核心外刊，為學(xué)校的教學(xué)和科研提供了有力的文獻(xiàn)保障。至2009年底，外文期刊室入藏（合訂本）近2萬冊，語種包括英語、日語、俄語等。世界著名的《科學(xué)》（美國）、《自然》（英國）及《讀者文摘》（美國）都有收藏，但利用率卻很低。

1.1 館藏紙質(zhì)外文期刊的語種分布

截至2009年12月，南京師范大學(xué)隨園校區(qū)圖書館館藏紙質(zhì)外文期刊訂購情況如表1所示：從2005-2009年，西文期刊的占有率基本保持在90%左右,這與西文期刊出版品種占絕對(duì)優(yōu)勢和學(xué)校大多數(shù)讀者以英語作為第一外語相符。日文期刊的占有率保持在3%。俄文期刊的占有率在7%。

表1 館藏紙質(zhì)外文期刊語種分布

1.2 館藏紙質(zhì)外文期刊的利用情況

外刊閱覽室的統(tǒng)計(jì)資料表明，2008年3月10日至5月31日館藏紙質(zhì)外文現(xiàn)刊利用情況如表2所示。西文期刊（主要是英文）的利用率最高，但其中有83種期刊竟無一人次使用，令人扼腕。值得關(guān)注的館藏俄文現(xiàn)刊和日文現(xiàn)刊使用較低，究竟需不需要為保證外刊的連續(xù)性而繼續(xù)訂購日文現(xiàn)刊和俄文現(xiàn)刊，值得思考。

表2 館藏紙質(zhì)外文期刊利用統(tǒng)計(jì)

2 紙質(zhì)外文期刊利用率低的原因

2.1 讀者英語水平有限

讀者的英語水平是妨礙其利用外文期刊的最大障礙。目前大多數(shù)高校只重視基礎(chǔ)英語教學(xué)，對(duì)專業(yè)英語教學(xué)的作用認(rèn)識(shí)不足，致使許多大學(xué)生在閱讀本專業(yè)外文期刊上存在困難。加上有些學(xué)生因自己的外語水平不高，本身就對(duì)閱讀外刊有抵觸心理。

2.2 館藏分布不合理

由于學(xué)校擴(kuò)招、合并等因素，目前學(xué)校從功能上被劃分為三個(gè)校區(qū)：隨園校區(qū)、仙林校區(qū)、紫金校區(qū)。隨園校區(qū)是過去的老校區(qū)，以研究生教育為主；仙林校區(qū)是新校區(qū)，以本科教育為主；紫金校區(qū)是原來的動(dòng)力?？茖W(xué)校，2000年與南京師范大學(xué)合并。鑒于此，圖書館在三區(qū)的館藏布局上側(cè)重點(diǎn)有所不同，將外文期刊主要放在了研究生和教師比較集中的隨園校區(qū)，紫金校區(qū)主要存放理工科外刊，仙林只存放少部分外刊，人為地從空間上給讀者查閱設(shè)置了障礙。

2.3 外文數(shù)據(jù)庫對(duì)紙質(zhì)期刊的沖擊

到目前為止，圖書館購置了24種外文數(shù)據(jù)庫，如 著 名 的 Nature Online、Science Online、Springer Link等，這些外文數(shù)據(jù)庫很好地彌補(bǔ)了印刷版文獻(xiàn)資源的不足。另外，電子資源利用起來快捷方便，如果在數(shù)據(jù)庫中可以查詢的文章，便不需要查閱紙質(zhì)文獻(xiàn)了，這也是影響紙質(zhì)外文期刊利用率的原因之一。

2.4 學(xué)科專業(yè)分布不合理

南京師范大學(xué)的各個(gè)學(xué)科發(fā)展變換很快，近年來增加了一些新興的學(xué)科，而外文期刊的訂購還是根據(jù)幾年前的學(xué)科種類來采購，只減不增，與當(dāng)下的學(xué)科方向有些脫節(jié)。比如計(jì)算機(jī)、環(huán)境科學(xué)、電子類雜志等訂購的就非常少，不同程度上影響了這類讀者群的使用。表3是南京師范大學(xué)圖書館近幾年紙質(zhì)外刊訂購種數(shù)，前四年幾乎變化不大，后兩年只減不增。

表3 2005-2010年館藏紙質(zhì)外刊訂購種數(shù)

2.5 宣傳力度不夠

由于學(xué)生分布較為分散，空間的距離使得他們不可能對(duì)每個(gè)校區(qū)的情況都很了解。圖書館對(duì)紙質(zhì)外文期刊的多途徑揭示明顯不足，新的外刊上架以后未作宣傳介紹，以致讀者不了解館藏外文期刊，這在一定程度上直接影響了外文期刊的利用，我們從平時(shí)的工作中就可發(fā)現(xiàn)，相當(dāng)一部分學(xué)生在學(xué)校呆了幾年，居然不知道外文期刊室的存在。究其原因，還是圖書館自身的宣傳力度不夠。外文紙質(zhì)期刊成了圖書館裝點(diǎn)門面、應(yīng)付檢查的面子工程，陷入了尷尬的處境。

2.6 館員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低

圖書館的外刊工作人員大多知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，知識(shí)面狹窄，具備圖書專業(yè)知識(shí)的其外語水平可能偏低，而外語水平較高的又多數(shù)沒有受過圖書情報(bào)知識(shí)的培訓(xùn)，復(fù)合型人才嚴(yán)重匱乏。外語水平制約工作人員自身對(duì)外刊內(nèi)容的充分了解，不能深層揭示文獻(xiàn)的內(nèi)涵。專業(yè)知識(shí)的不足制約他們對(duì)相關(guān)學(xué)科信息的分析處理能力，從而無法為讀者開展有針對(duì)性的導(dǎo)讀和服務(wù)工作，更談不上深層次的文獻(xiàn)信息開發(fā)。這是造成紙質(zhì)外刊利用率低的重要因素。

2.7 訂購不合理

訂購?fù)饪挥缮贁?shù)幾個(gè)人圈圈點(diǎn)點(diǎn)，對(duì)教學(xué)科研人員的需要調(diào)查不夠深入，不能真實(shí)反映出外刊的總體需求和訂刊的準(zhǔn)確方向，導(dǎo)致訂購的外刊不能被很好地利用。

2.8 經(jīng)費(fèi)短缺

高校圖書館普遍存在著經(jīng)費(fèi)短缺這一不容回避的現(xiàn)象，中國入世以后，開始貫徹執(zhí)行版權(quán)法，取消了外刊影印資料的訂購，訂購的全部是外文原版期刊，這直接導(dǎo)致了外刊的數(shù)量一落千丈。另外，雖然各館都在加大外文期刊資金的投入力度，但外刊費(fèi)用的迅速增長，資金的投入遠(yuǎn)不及外刊的漲價(jià)，導(dǎo)致了外刊數(shù)量的下降。

3 提高紙質(zhì)外文期刊利用率的對(duì)策

3.1 根據(jù)需要合理訂刊

為提高利用率，使館藏外刊結(jié)構(gòu)和讀者的需求基本達(dá)到平衡，就必須做好外刊的采購工作。在訂購?fù)饪瘯r(shí)，首先，要深入到各系，調(diào)查各系專家教授的需求及意見，做到有針對(duì)地訂購，避免圖書館與資料室外刊資源的重復(fù)和浪費(fèi)。其次，應(yīng)結(jié)合本校的專業(yè)設(shè)置、學(xué)科特點(diǎn)、科研方向等因素來確定急需的學(xué)術(shù)價(jià)值高的重點(diǎn)核心期刊，爭取保證其連續(xù)性。對(duì)價(jià)格昂貴的外文原版刊應(yīng)減少復(fù)本，還要及時(shí)上網(wǎng)進(jìn)行查詢，了解新刊信息，注意掌握外刊出版、新興學(xué)科及邊緣學(xué)科的動(dòng)向，適當(dāng)增訂新興學(xué)科、信息含量大的新品種外刊。復(fù)次，應(yīng)根據(jù)本館的電子期刊來確定紙質(zhì)外刊訂購的種類和范圍，紙質(zhì)外刊應(yīng)該與電子期刊形成互補(bǔ)，而不是重復(fù)，這樣才能合理運(yùn)用經(jīng)費(fèi)，避免造成浪費(fèi)。對(duì)已入藏的外文期刊，應(yīng)經(jīng)常收集讀者的反饋信息，適時(shí)調(diào)整外刊品種。外刊閱覽室在外刊訂購工作中應(yīng)做好閱覽登記工作，反映讀者需求，為采訪提供第一手資料。

3.2 提高外文期刊管理人員的素質(zhì)

工作人員知識(shí)水平的高低，直接影響外文期刊利用的效果。合格的外文期刊管理人員，除具備高度的責(zé)任心、圖書館學(xué)知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作技能外，更重要的是具備較高的外語水平及本專業(yè)的基本知識(shí)。因此，圖書館應(yīng)加強(qiáng)外文期刊管理人員的繼續(xù)教育，給他們創(chuàng)造一些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，個(gè)人更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、專業(yè)培訓(xùn)、函授學(xué)習(xí)、參觀交流等方式，使個(gè)人真正具備廣博的知識(shí)面和過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，幫助和引導(dǎo)讀者利用外文期刊資源，進(jìn)一步提高外文期刊的利用率.

3.3 改進(jìn)服務(wù)方式

傳統(tǒng)的服務(wù)方式是等讀者上門的守株待兔式的被動(dòng)服務(wù)。新的服務(wù)方式是主動(dòng)服務(wù)，例如可以根據(jù)教學(xué)科研人員利用圖書資料的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開展咨詢、檢索、書目、專題和代查代譯服務(wù)，對(duì)新期刊進(jìn)行推薦、宣傳服務(wù)，對(duì)學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)科研項(xiàng)目和重點(diǎn)讀者根據(jù)其信息需求編制和提供有關(guān)課題的文獻(xiàn)述評(píng)、動(dòng)態(tài)綜述、進(jìn)展預(yù)測等二、三次文獻(xiàn)服務(wù)。根據(jù)不同的讀者需求進(jìn)行導(dǎo)讀、講座、編制書目，把外文期刊引入到課堂教學(xué)是開發(fā)外文期刊行之有效的新舉措，這需要外刊管理人員和教師的共同努力配合才能實(shí)現(xiàn)。外刊管理人員通過與公共英語課老師、專業(yè)英語老師的溝通聯(lián)系，向他們推薦優(yōu)秀的讀物，再經(jīng)過他們課堂上推薦、介紹、講評(píng)激發(fā)學(xué)生對(duì)外刊的興趣，提高利用外刊的自覺性。

3.4 適當(dāng)調(diào)整館藏布局

合并辦學(xué)是我國高校體制改革的重要舉措，也是我國高等教育改革中出現(xiàn)的新生事物。通過調(diào)整、合并與重組，高校在規(guī)模上得到了空前的擴(kuò)大，學(xué)校資源得以優(yōu)化配置，辦學(xué)實(shí)力明顯增強(qiáng)，大學(xué)綜合性特色日益凸現(xiàn)。但在資源整合的過程中，存在很多障礙，館藏布局就是其中之一。各校區(qū)間的距離是合并后新組建的大學(xué)在圖書館分布問題上的最大難題。讀者借閱館藏文獻(xiàn)需要往返于不同校區(qū)，造成極大的不便，在一定程度上制約了各校區(qū)圖書資源的利用。因此，在對(duì)外文期刊館藏布局進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，首先要考慮到讀者分布問題，即外文期刊室要安置在讀者集中的校區(qū)；其次要考慮業(yè)務(wù)工作的整體性和連續(xù)性。如隨園校區(qū)主要存放適合教師和研究生閱讀的外刊；仙林校區(qū)存放適合本科生閱讀的外刊；而紫金校區(qū)存放工科學(xué)生閱讀的外刊。

3.5 加強(qiáng)館際協(xié)作以實(shí)現(xiàn)資源的共建共享

目前，在經(jīng)費(fèi)普遍緊張和用戶需求越來越多樣化的情況下，各高校圖書館自己收藏的文獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足本單位讀者的需求，外刊資料普遍缺乏。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善，各高校圖書館可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)真正意義上的館際間橫向協(xié)調(diào)，達(dá)到合作建設(shè)館藏，進(jìn)行聯(lián)合采訪、聯(lián)合編目，開展館際互借、文獻(xiàn)傳遞等服務(wù)。原文文獻(xiàn)傳遞服務(wù)彌補(bǔ)了高校圖書館館藏外文信息資源的不足，使高校圖書館能夠合理使用期刊經(jīng)費(fèi)。通過網(wǎng)絡(luò)，可最大限度地滿足讀者的信息需求，提高紙質(zhì)外文期刊利用率。

4 結(jié)語

紙質(zhì)外文期刊對(duì)各高?？蒲邪l(fā)展與教學(xué)的促進(jìn)推動(dòng)作用是顯而易見的，我們都應(yīng)重視外文期刊的利用，提高外文期刊的利用率是每個(gè)高校長期的任務(wù)。外刊人員應(yīng)準(zhǔn)確把握讀者需求，積極樹立為讀者服務(wù)的理念，努力完善各種服務(wù)措施，不斷對(duì)外刊管理機(jī)制進(jìn)行改革，擴(kuò)大外刊的工作領(lǐng)域。相信通過圖書館人的不懈努力，紙質(zhì)外文期刊的潛能必定能得到充分的發(fā)揮，高校圖書館紙質(zhì)外文期刊利用率低的現(xiàn)狀也將大大改善。

[1]李永卉.高校紙質(zhì)外文期刊利用現(xiàn)狀的分析與研究[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2009，（19）：19-21.

[2]李廣軍，曲揚(yáng).醫(yī)學(xué)院校圖書館紙質(zhì)外文期刊利用率低的原因及對(duì)策[J].醫(yī)學(xué)圖書與情報(bào)，2008，（3）：342-344.

[3]霍媛桃.高校圖書館外文期刊建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)與對(duì)策[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2005，（11）：21-22.

[4]蹇 超.提高高校圖書館外文期刊利用率的探討[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2008，（3）：32-33.

[5]張馨文.如何提高高校圖書館外文期刊利用率[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2009，（19）：44-45.

（編輯：陸繼玲）