文/美國曼哈特軟件北亞區(qū)總裁 阿諾德·康賽柯
中國制藥業(yè)供應(yīng)鏈面臨的挑戰(zhàn)
文/美國曼哈特軟件北亞區(qū)總裁 阿諾德·康賽柯
隨著產(chǎn)業(yè)全球化進程加快,亞洲制藥公司面臨著實施國際規(guī)范、面向本地區(qū)及全球其他地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)。在此基礎(chǔ)上,供應(yīng)鏈管理能力已成為關(guān)鍵競爭力。對于中國制藥業(yè)而言,尤其如此。目前,中國制藥業(yè)超過9500家公司在經(jīng)銷市場展開競爭,其中排名前十大公司的市場份額大約占35%。
然而,無論處于任何地區(qū),為確保安全性和合規(guī)性,供應(yīng)鏈的有效控制已成為制藥業(yè)謀求生存的關(guān)鍵;與各行各業(yè)一樣,利潤也不可忽視;特別是針對投資者要求越來越高和行業(yè)持續(xù)合并的現(xiàn)狀,尤其如此。面臨產(chǎn)品召回、藥品假冒、法規(guī)不斷更改等挑戰(zhàn),必須明確每片藥丸、凝膠、制劑和產(chǎn)品的產(chǎn)地和銷往地。為此,必須全面提高供應(yīng)鏈透視度和供應(yīng)鏈管理能力。
中國政府于2009年宣布,在未來十年中,將對全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)進行重點改革。之后,中國中央政府和地方政府開始逐步實施改革計劃。改革方案的目的是面向全國13億人口提高醫(yī)療衛(wèi)生水平和標準,確保向全民提供便捷價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
可想而知,改革方案對藥品質(zhì)量提出了更高的要求,以確保各類藥品符合可接受的質(zhì)量標準;同時,還頒布了相關(guān)政策,以落實全民醫(yī)療體系。
為滿足新頒布的標準及法規(guī)要求,許多制藥公司不得不審視其現(xiàn)有供應(yīng)鏈,以確保相關(guān)技術(shù)到位,對配送環(huán)節(jié)進行庫存跟蹤,同時尋求提高經(jīng)營效率的途徑;同時,他們既要確保高速進行藥品生產(chǎn),又必須在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中進行嚴格控制。
中國制藥業(yè)主要由制藥廠和經(jīng)銷商兩部分組成。從傳統(tǒng)角度看,中國制藥廠家主要注重于產(chǎn)品生產(chǎn)和內(nèi)部管理環(huán)節(jié),而不太重視采購、運輸、存放、分類、配送、貨品跟蹤等環(huán)節(jié)。
雖然中國制藥業(yè)面臨著多項全新而復(fù)雜的挑戰(zhàn),但是,借助于供應(yīng)鏈現(xiàn)有流程和支持工具,即可滿足新法規(guī)的要求,尤其是滿足貨品跟蹤的要求:
批號——通過報告、證書、射頻(RF)技術(shù)顯示屏、遠程終端等手段,可提高批號透視度。
高級批號跟蹤——增強藥品配送和交付環(huán)節(jié)安全性和控制度。
中國制藥業(yè)制訂了稱之為“良好供應(yīng)規(guī)范”(GSP)的行業(yè)規(guī)范。該規(guī)范的頒布與實施,將確保各大公司全面落實進貨質(zhì)量保證。GSP質(zhì)量方針旨在確保產(chǎn)品安全可靠,符合擬定用途的要求。GSP規(guī)范的核心內(nèi)容之一是確??勺匪菪裕耗茏匪菟幤泛歪t(yī)療器材的來龍去脈。
根據(jù)GSP方針規(guī)定,制藥公司必須滿足的部分要求包括:核查、藥品檢驗報告、登記證書及其他報告能力。這些數(shù)據(jù)特別具體、詳細,由此便于跟蹤生產(chǎn)批信息,從而提高可追溯性。目前,技術(shù)起著空前的作用,可支持制藥業(yè)滿足GSP方針中規(guī)定的各項具體標準。
例如:通過定制基于供應(yīng)鏈解決方案的技術(shù),可支持批號管理和控制相關(guān)的標準,這對于生產(chǎn)批信息跟蹤至關(guān)重要。采用為支持GSP規(guī)范而定制的倉儲管理解決方案,制藥公司可通過射頻(RF)顯示屏和遠程終端顯示批號;更為重要的是,可根據(jù)GSP規(guī)范的要求,在行業(yè)報告和證書中自動復(fù)制批號。
對于制藥業(yè)生命科學(xué)部門而言,高級批跟蹤技術(shù)對廠家尤其重要。雖然這一技術(shù)目前對于中國制藥業(yè)尚不特別適用,但是,不失為這一縱向行業(yè)供應(yīng)鏈管理層的重要考量。
制藥廠通常需要對產(chǎn)品跟蹤進行嚴格控制。對此而言,批跟蹤尤其重要。批跟蹤技術(shù)可加強跟蹤控制,具體途徑是首先創(chuàng)建批號,然后根據(jù)批號對收貨、生產(chǎn)、出貨等環(huán)節(jié)的各項產(chǎn)品進行自動跟蹤;可將供應(yīng)鏈相關(guān)的各類信息添加到批號中,包括產(chǎn)品詳細說明和到期日期。
對于高級批跟蹤技術(shù)而言,電子簽名至關(guān)重要。對于法規(guī)要求越來越嚴格的藥品經(jīng)銷和交貨流程,電子簽名可提高安全性和加強控制。美國FDA(美國食品藥物管理局)標準與中國GSP規(guī)范相似。在美國,基于現(xiàn)代技術(shù)的供應(yīng)鏈解決方案與專業(yè)設(shè)計的多元化功能通過定制和批號分配對制藥廠家提供支持。例如,有些客戶要求廠家始終采用同一批號??傮w上,批號作為參考點,可確保貨品在整個供應(yīng)鏈中的一致性。
毫無疑問,制藥廠家需要考慮的因素極多;但是,如上所述,技術(shù)在流程支持中起著關(guān)鍵作用,可幫助制藥廠家在供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)中滿足法規(guī)要求。以下將介紹制藥業(yè)供應(yīng)鏈管理層應(yīng)考慮的多項關(guān)鍵成功要素。這些要素包括增強跟蹤和批控制:
——確保具有充分的跟蹤和追溯能力;
——與貿(mào)易伙伴有效協(xié)調(diào)和溝通;
——采用RFID(射頻識別)功能,提高庫存透視度,滿足法規(guī)要求;
——將MHE(物料輸送設(shè)備)與倉儲管理系統(tǒng)整合。
對于行業(yè)而言,2011年是充滿挑戰(zhàn)的一年。然而,借助于現(xiàn)有的供應(yīng)鏈革新技術(shù),中國制藥業(yè)生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商能充分發(fā)揮業(yè)界領(lǐng)先解決方案的優(yōu)勢,以全球規(guī)范為依托,在降低總體擁有成本的同時,加快投資回報。