一體化價(jià)值鏈引領(lǐng)油氣行業(yè)創(chuàng)新之路

竇彥莉

石油天然氣(以下簡(jiǎn)稱油氣)行業(yè)是一個(gè)周期性變化很大的行業(yè),從油價(jià)上可見一斑:1998年11月,原油價(jià)格是12美元一桶;2008年11月,則變成了60美元一桶;而在其之后的兩個(gè)月一直跌到了30美元。油氣行業(yè)還具有明顯的行業(yè)特征,周期時(shí)間比較長(zhǎng),比如說(shuō)要開發(fā)一個(gè)新的油田,至少要有一個(gè)4到5年的規(guī)劃;建一家新的煉廠,要到5年7年后,才能夠開工。

在這樣一個(gè)周期時(shí)間長(zhǎng)、變化幅度大的行業(yè)中,如何從信息化的角度尋求一條創(chuàng)新之路呢?微軟全球石油及天然氣行業(yè)部董事總經(jīng)理Albrecht Ferling博士認(rèn)為,應(yīng)該用長(zhǎng)期發(fā)展的眼光來(lái)看待油氣行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。他認(rèn)為目前在油氣行業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)了很多的新因素:全球金融和市場(chǎng)重組、商品價(jià)格下降使得現(xiàn)金流減少,從而導(dǎo)致開支縮減、需求低迷,進(jìn)而導(dǎo)致了暫時(shí)閑置產(chǎn)能的出現(xiàn)等等。

受國(guó)際金融危機(jī)的影響,成本壓力凸顯,很多油氣公司迫于壓力,首先要尋求降低成本的方法。顯然僅僅降低成本并不能使油氣企業(yè)走上康莊大道,它們更需要運(yùn)用一些新技術(shù)走上創(chuàng)新發(fā)展的快車道,比如使用云計(jì)算、軟件加服務(wù)等新的技術(shù),幫助油氣企業(yè)實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈的整體優(yōu)化。

從降低成本入手

中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱中國(guó)石油集團(tuán))是國(guó)內(nèi)最大的原油、天然氣、煉油化工產(chǎn)品的生產(chǎn)及供應(yīng)商,總部位于北京,在世界50家大石油公司中排名第7位,是2004年度亞洲盈利最高的公司。中國(guó)石油集團(tuán)在全國(guó)各地以及中東、北非、中亞、俄羅斯、南美等地區(qū),擁有油氣勘探、開發(fā)、生產(chǎn)項(xiàng)目,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋油氣業(yè)務(wù)、工程技術(shù)服務(wù)、石油工程建設(shè)及石油裝備制造。

為了提供整個(gè)企業(yè)內(nèi)的信息通信及協(xié)作、業(yè)務(wù)流程信息化,中國(guó)石油建立了內(nèi)部的辦公管理系統(tǒng),在電子郵件和企業(yè)信息門戶的基礎(chǔ)之上,更希望以企業(yè)知識(shí)管理為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)集團(tuán)公司兩級(jí)機(jī)關(guān)管理、業(yè)務(wù)及流程信息化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)的收集和利用,提供完備的知識(shí)管理手段,提供知識(shí)傳播的平臺(tái)。

在經(jīng)過(guò)充分評(píng)估之后,中國(guó)石油選擇微軟基于Hyper-V的服務(wù)器虛擬化技術(shù),以有效整合服務(wù)器資源,通過(guò)靈活的資源調(diào)配,支持SQL Server、Office等應(yīng)用,構(gòu)建企業(yè)統(tǒng)一的辦公管理系統(tǒng),形成整個(gè)企業(yè)從上到下縱向以及橫向的通信、協(xié)作、協(xié)同的工作環(huán)境。中國(guó)石油在2008年9月對(duì)辦公管理系統(tǒng)成功部署了微軟服務(wù)器虛擬化解決方案,有效降低了IT環(huán)境管理的復(fù)雜度,也降低了IT管理成本。其收益非常明顯:服務(wù)器數(shù)量及電力消耗減少45%,每年宕機(jī)時(shí)間降低到數(shù)分鐘,極大程度簡(jiǎn)化了IT環(huán)境。

“中國(guó)石油全面采用微軟虛擬化技術(shù)及產(chǎn)品,我們大幅度減少了物理服務(wù)器的數(shù)量,提高服務(wù)器的使用效率和共享程度,減少了系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間,提升了系統(tǒng)的可用性,同時(shí),其易于管理,減輕了IT運(yùn)維人員的工作強(qiáng)度和工作量?！敝袊?guó)石油天然氣集團(tuán)公司的曾萍博士說(shuō)道。

不僅僅是在中國(guó)石油,在埃及的一家大型煉油廠,他們有4000多名員工,微軟幫助它們成功地淘汰了他們過(guò)去使用的某大型機(jī)系統(tǒng),轉(zhuǎn)用了基于戴爾硬件的微軟的虛擬化技術(shù),即在Dell PowerEdge 2900服務(wù)器上部署Windows Server 2008 Enterprise with Hyper-V;使用Microsoft Virtual Desktop Infrastructure 架構(gòu)和Hyper-V為客戶端創(chuàng)建虛擬桌面。經(jīng)過(guò)這樣的部署之后,他們的硬件成本、運(yùn)營(yíng)成本、能耗成本都降低了50%以上,節(jié)省了60%的服務(wù)器硬件和維護(hù)成本,提高了效率和服務(wù)器利用率,將管理時(shí)間減少了50%,將能耗降低了50%。

節(jié)流更要?jiǎng)?chuàng)新

只講究降低成本并不能使油氣企業(yè)走上創(chuàng)新之路,這是一個(gè)顯而易見的道理。在節(jié)約開支的同時(shí),也要向創(chuàng)新投資,在這方面BP公司做了很大的努力。2008年的BP公司,對(duì)它的IT部門進(jìn)行了裁員20%的調(diào)整,但是他們也知道IT對(duì)于支持它的業(yè)務(wù)有著非常重要的作用。所以,BP公司一方面把IT部門的人員縮減了20%,但是另一方面,又對(duì)它整個(gè)員工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行IT方面的重新培訓(xùn),而且這樣的培訓(xùn)除了有6門核心領(lǐng)域的課程之外,還有一門課程就是專門培訓(xùn)IT部門如何更好地和業(yè)務(wù)部門協(xié)作,如何更好地支持業(yè)務(wù)部門。

從這一點(diǎn)上我們可以獲得啟示:溝通和協(xié)作非常重要。微軟公司和埃森哲公司聯(lián)合做的一份調(diào)查顯示,油氣公司的工程師至少有40%每年要花至少兩個(gè)小時(shí)來(lái)查找數(shù)據(jù);還有30%的人,每天要花大概1個(gè)小時(shí)來(lái)查找數(shù)據(jù)。據(jù)此Albrecht博士認(rèn)為,大型的油氣企業(yè)有必要構(gòu)建一個(gè)協(xié)作信息管理社交網(wǎng)絡(luò)以及企業(yè)績(jī)效的平臺(tái)。這樣的一個(gè)平臺(tái)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)一家油氣公司內(nèi)部的不同部門之間和人員之間的連接,還可以十分便利地實(shí)現(xiàn)該公司的人員和其他公司之間的連接,并且在這個(gè)平臺(tái)上還可以建立油氣公司所必備的信息庫(kù),實(shí)現(xiàn)跨國(guó)界的信息實(shí)時(shí)共享。那么,怎樣實(shí)現(xiàn)這樣的功能呢?比如來(lái)自于微軟的產(chǎn)品Sharepoint,它在全球油氣行業(yè)企業(yè)當(dāng)中已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,而且也是微軟系統(tǒng)當(dāng)中銷售額增長(zhǎng)最快的一個(gè)產(chǎn)品。目前,全球最大的油氣公司,已經(jīng)在其全球范圍內(nèi)部署了SharePoint。當(dāng)然不僅是SharePoint,還有其他溝通軟件,包括Office Communicator等產(chǎn)品也得到了廣泛的應(yīng)用。

創(chuàng)新需要一種全面的視角。在油氣行業(yè),信息化的創(chuàng)新應(yīng)用將貫穿從鉆井的井口一直到加油站的泵口整條產(chǎn)業(yè)鏈,所以微軟就此提出了“一體化價(jià)值鏈”的理念。Albrecht博士說(shuō):“今天我們所看到的集成和優(yōu)化是在價(jià)值鏈當(dāng)中的每個(gè)環(huán)節(jié)里孤立進(jìn)行的。但是,我們相信,通過(guò)與眾多業(yè)內(nèi)合作伙伴密切合作,微軟的創(chuàng)新技術(shù)和對(duì)油氣產(chǎn)業(yè)的深刻了解,將在不遠(yuǎn)的將來(lái)幫助全球的油氣企業(yè)實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈的整體優(yōu)化?！?/p>