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    可怕的中層革命

    2009-11-05 09:54:32
    銷(xiāo)售與管理 2009年10期
    關(guān)鍵詞:部門(mén)經(jīng)理中層管理者

    副總還是干著總監(jiān)或部門(mén)經(jīng)理的話,部門(mén)員工有能力的也不愿擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理,中層管理者斷層了……

    S公司是一家在國(guó)內(nèi)發(fā)展已逾十年的合資企業(yè)。三年前,受內(nèi)外部因素影響,S公司發(fā)生一次高層震蕩,公司總經(jīng)理及兩位高層先后離職,董事會(huì)重組,新任董事長(zhǎng)W先生兼任公司總經(jīng)理,并從公司原總監(jiān)級(jí)中層管理者中提拔四位分管公司其中四個(gè)事業(yè)部,并外聘一位年輕有為的業(yè)界精英管理產(chǎn)品研發(fā)部及另外一個(gè)事業(yè)部,加上兩家外地分公司,形成各自獨(dú)立的八個(gè)事業(yè)部,實(shí)施事業(yè)部制管理。

    在震蕩后的第一年,新官上任的各大副總紛紛根據(jù)公司制定的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定年度計(jì)劃。令S公司高層感到欣慰的是,是年,公司的業(yè)績(jī)非但沒(méi)有出現(xiàn)滑落,反而較上一年略有提升。于是,接下來(lái)公司在前一年的基礎(chǔ)上略微提高了新一年的業(yè)務(wù)指標(biāo)。半年后,在年中會(huì)議上,現(xiàn)任的領(lǐng)導(dǎo)在交流過(guò)程中,紛紛反映一個(gè)問(wèn)題:部門(mén)中層管理人員斷檔!具體情況是:

    (1)副總還是干著總監(jiān)或部門(mén)經(jīng)理的活。

    幾個(gè)被董事長(zhǎng)從總監(jiān)位置提拔上去的副總經(jīng)理,分別監(jiān)管各自的事業(yè)部,個(gè)別副總還得兼任事業(yè)部下的部門(mén)經(jīng)理。經(jīng)過(guò)一年之后,無(wú)論是從業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)的老員工還是新員工中,都依然無(wú)法找到一個(gè)可以擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理的適合人選,來(lái)獨(dú)當(dāng)一面;本來(lái)就事務(wù)繁多但兼任部門(mén)經(jīng)理的副總們不得不事必躬親,深入到每個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的細(xì)枝末節(jié)上。

    (2)部門(mén)有能力的員工也不愿承擔(dān)部門(mén)經(jīng)理之職。

    s公司其中一個(gè)事業(yè)部下的業(yè)務(wù)一部共有6個(gè)人,有5人是兩年以上的老員工,其中又有兩人已在公司5年,且都有相當(dāng)豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力。該部門(mén)的前部門(mén)經(jīng)理離職之后,一直沒(méi)有人頂上來(lái)。在與該部門(mén)溝通的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),這兩人也都能被其他幾人認(rèn)可,但是關(guān)鍵在于這兩人的自我意識(shí)中就不愿意擔(dān)負(fù)部門(mén)經(jīng)理職務(wù)和責(zé)任。這兩人在項(xiàng)目運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)勝于部門(mén)人員管理經(jīng)驗(yàn);從個(gè)人層面,此兩人似乎跟約定的一樣,都愿意做項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目執(zhí)行人,但對(duì)公司下派給部門(mén)經(jīng)理的業(yè)務(wù)指標(biāo)則有點(diǎn)兒噤若寒蟬,而事實(shí)上,公司的業(yè)務(wù)指標(biāo)他們每年也都幾乎能夠完成,甚至超額完成。

    在對(duì)外招賢的過(guò)程中,大半年過(guò)去了,依然沒(méi)能找到合適的人選,原因有二:通過(guò)外部招賢而來(lái)的人,其水平未見(jiàn)得就高于S公司現(xiàn)有那些優(yōu)秀員工的水平,而還得有較長(zhǎng)一段時(shí)間的磨合;從面試溝通的情況來(lái)看,這些職位的應(yīng)聘者能力確實(shí)不錯(cuò)的身價(jià)太高,身價(jià)合適的水平也沒(méi)有特別的過(guò)人之處。

    不得已,S公司決定還是從內(nèi)部挖潛。和往常一樣,對(duì)全體員工展開(kāi)全方位、大規(guī)模的培訓(xùn),從業(yè)務(wù)技能、技巧到項(xiàng)目管理、人員管理等等方面,部分培訓(xùn)課程還專(zhuān)門(mén)針對(duì)公司的優(yōu)秀員工和準(zhǔn)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行。培訓(xùn)師從公司內(nèi)部一直挖掘到公司外部,也請(qǐng)來(lái)了不少業(yè)內(nèi)外的大腕講師,希望幫助公司這些優(yōu)秀員工代表更快更好地成長(zhǎng)起來(lái),擔(dān)負(fù)起相關(guān)的重任。

    對(duì)于中層斷檔及部分優(yōu)秀的員工不敢主動(dòng)上任,有公司領(lǐng)導(dǎo)甚至形容他們是些“劉阿斗”,可是對(duì)于這樣的優(yōu)秀員工又不得不有所倚重,實(shí)在是鬧心。對(duì)于公司這樣一批人,有領(lǐng)導(dǎo)這么分析:

    第一,待提拔的優(yōu)秀員工,其業(yè)務(wù)能力確實(shí)值得肯定,但公司此前的培訓(xùn)多在業(yè)務(wù)層面,長(zhǎng)期沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)的管理層面的培訓(xùn),造成很多員工潛心業(yè)務(wù)層面;另外,長(zhǎng)期有部門(mén)經(jīng)理在上面頂著,以致這部分員工缺乏主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的勇氣,久而久之,拼搏的勁頭不足。

    第二,公司中高層震蕩時(shí),曾追隨前任領(lǐng)導(dǎo)的員工雖然有的留下了,但他們心中對(duì)前任領(lǐng)導(dǎo)的思維方式仍然念念不忘,沒(méi)有及時(shí)地隨公司的變化進(jìn)行積極的思維轉(zhuǎn)換,而是憑借自身在業(yè)務(wù)層面的優(yōu)勢(shì),追著公司走,主觀能動(dòng)性沒(méi)有積極地發(fā)揮出來(lái)。

    為了讓那些有潛力成為公司中層管理者,更好推動(dòng)公司發(fā)展的員工,一場(chǎng)思想意識(shí)的“革命”勢(shì)在必行。目前,雖然公司的業(yè)務(wù)還在正常運(yùn)轉(zhuǎn),但發(fā)展相當(dāng)緩慢;一些普通員工中甚至流言,今年的任務(wù)可能懸了……

    怎么辦?S公司至今仍然還在困惑中彷徨。

    話說(shuō)企業(yè)的“頂天立地”之道

    高紅敏

    企業(yè)的高層管理者是“天”,他們基于企業(yè)的使命和愿景,制定企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,把握企業(yè)總體的發(fā)展方向和目標(biāo);而基層的員工則是“地”,他們基于自身的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)經(jīng)驗(yàn),確保自身職責(zé)范圍的工作順利執(zhí)行,讓企業(yè)的目標(biāo)最終落地;但在“天”與“地”之間,卻有一個(gè)必不可缺的環(huán)節(jié),那就是中層的管理者,他們既要“頂天”,又要“立地”,即要把組織的目標(biāo)翻譯成各部門(mén)專(zhuān)家聽(tīng)得懂的語(yǔ)言(即部門(mén)職責(zé)和目標(biāo)),又要把專(zhuān)家的產(chǎn)出進(jìn)行整合,確保各部門(mén)成果能達(dá)成企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)。

    我們不妨拿中醫(yī)的方法為S公司把把脈,看看s公司中層管理者告急的表面問(wèn)題下,到底暗藏有哪些潛流和出路?

    一、望聞問(wèn)切——這家公司到底怎么了?

    問(wèn)題似乎很簡(jiǎn)單,企業(yè)高層管理者的離職和動(dòng)蕩,原來(lái)的中層管理者被提拔,然后直接造成中層管理者斷檔。令問(wèn)題更為復(fù)雜和棘手的是,企業(yè)從外部很難招聘到價(jià)格合適、又能勝任的人,而企業(yè)內(nèi)部提拔也面臨問(wèn)題,優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的管理能力不足,并且缺乏提升的動(dòng)力和意愿。S公司的部分領(lǐng)導(dǎo)將問(wèn)題歸為業(yè)務(wù)人員缺乏管理培訓(xùn),自身的懶惰,或者歸咎于原來(lái)高層管理者留下的“毒瘤”,筆者認(rèn)為倒不盡然。

    問(wèn)題一:缺少宏觀、系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃

    人力資源規(guī)劃是根據(jù)組織的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及組織的內(nèi)外部環(huán)境變化,預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求,并據(jù)此提供相應(yīng)的人力資源管理的過(guò)程。人力資源規(guī)劃的重要輸出便包括人員接替和晉升計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃和素質(zhì)提升計(jì)劃等。

    問(wèn)題二:缺乏后備人才管理和培養(yǎng)機(jī)制

    后備人才管理和培養(yǎng)機(jī)制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)發(fā)展及提升人才競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。實(shí)際上,在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,有78%以上的公司引入了后備人才管理體系。尤其是中高層管理者的后備人才管理和培養(yǎng),對(duì)于企業(yè)突發(fā)的高層管理者動(dòng)蕩,能起到有效地緩沖作用,并減少人員動(dòng)蕩或流動(dòng)造成的損失。

    問(wèn)題三:人員的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)體系不健全

    從表面上看,S公司似乎很重視培訓(xùn),培訓(xùn)涉及的內(nèi)容廣泛而有體系,部分內(nèi)容富有針對(duì)性,并且從外部請(qǐng)來(lái)了很多大腕培訓(xùn)師來(lái)授課。但是從成效上來(lái)看,這些培訓(xùn)真的能提升員工能力,尤其是公司迫切需要的管理能力么?

    關(guān)鍵的一點(diǎn)就是,人員的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)并不等同于培訓(xùn)課程。正如德魯克所說(shuō),“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行”。管理人員的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā),也是起始于具體的“工作實(shí)踐”,并最終應(yīng)用于“工作實(shí)踐”。而培訓(xùn)課程只不過(guò)是一種輔助工具罷了。

    二、抓藥方——這家企業(yè)應(yīng)該怎么著?

    藥方一:解燃眉之急的藥方

    解決中層管理者的斷層問(wèn)題,是S公司目前迫切需要解決的問(wèn)題。建議從以下方面著手:

    首先,評(píng)估現(xiàn)有人員的能力,尋找潛在的中層

    管理者。這種評(píng)估不是基于員工業(yè)務(wù)能力和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估,而是基于中層管理者的使命和責(zé)任一“頂天立地”,而重新進(jìn)行的評(píng)估。這些評(píng)估的維度不止包括業(yè)務(wù)熟練程度,更主要的是要包括對(duì)公司戰(zhàn)略的理解、洞察力、溝通能力、分析能力,以及體諒別人和理解別人的能力等。

    其次,要對(duì)這些候選人進(jìn)行管理能力的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)。管理人員的培訓(xùn)本質(zhì)上是員工的“自我開(kāi)發(fā)”,開(kāi)發(fā)的動(dòng)力必須來(lái)自于員工本身,否則單靠公司的培訓(xùn)課程、督促指導(dǎo)是不起任何作用的。因此基本上可以將沒(méi)有“自我開(kāi)發(fā)”動(dòng)力的人排除在外。

    在具體的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中,要對(duì)這些候選人充分授權(quán)并讓其承擔(dān)責(zé)任,讓其在具體的工作實(shí)踐中學(xué)習(xí),允許其有試錯(cuò)的空間,并給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)、指導(dǎo)和支持。

    藥方二:企業(yè)長(zhǎng)壽的藥方

    公司要想“基業(yè)長(zhǎng)青”,單靠解決燃眉的問(wèn)題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,再次出現(xiàn)高層動(dòng)蕩或者外界環(huán)境出現(xiàn)其他問(wèn)題時(shí),類(lèi)似的問(wèn)題可能還會(huì)繼續(xù)發(fā)生。為此,公司應(yīng)該逐步完善其人力資源規(guī)劃制度和后備人才管理體系,畢竟“防患于未然”才是醫(yī)術(shù)的最高境界。

    中層培養(yǎng)要育更要用

    杲占強(qiáng)

    和成百上千家企業(yè)老板交流的時(shí)候,我聽(tīng)到最多的話題是抱怨中層管理者的:執(zhí)行力不強(qiáng)、溝通力不暢、責(zé)任心不佳、主動(dòng)性不足……。但是抱怨歸抱怨,大多數(shù)老板都沒(méi)有意識(shí)到有效的中層團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)是需要進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃的。在不少老板看來(lái):培養(yǎng)中層不就是看幾套光盤(pán)、聽(tīng)?zhēng)状沃v座嗎?

    GE首席教育官、發(fā)展管理學(xué)院院長(zhǎng)鮑勃·科卡倫在《GE:我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)經(jīng)理人》一文中總結(jié)GE的中層培養(yǎng)之道:首先是招募杰出人才;其次,創(chuàng)建了強(qiáng)有力的業(yè)績(jī)文化,強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)結(jié)果;第三,還強(qiáng)調(diào)共享的價(jià)值觀。教育人們,希望他們心領(lǐng)神會(huì);第四,為人們提供優(yōu)異表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。企業(yè)提供富有挑戰(zhàn)性的工作崗位,挑戰(zhàn)極限的機(jī)會(huì),讓人們?nèi)氖赂喔匾墓ぷ?,他們從?lái)沒(méi)有想到過(guò)會(huì)有這么多機(jī)會(huì)。企業(yè)確立責(zé)任制度,就是說(shuō)如果你負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作,你就要對(duì)此負(fù)全責(zé)。企業(yè)給年輕人出人頭地的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)接觸GE的高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人;第五,建立一套育人制度。通過(guò)有序的程序來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和升遷前景評(píng)估,進(jìn)而獎(jiǎng)勵(lì)最優(yōu),淘汰最劣,對(duì)表現(xiàn)最突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)最差的員工,請(qǐng)他們走人。

    從GE的中層培養(yǎng)之道可以看出,對(duì)于企業(yè)而言,如何建立一套有效的育人程序是首先要重視的事,只有從制度與流程上完善中層培育之道,企業(yè)的人才培養(yǎng)才不會(huì)隨著高層關(guān)注點(diǎn)的變化而有所變化。正是這樣有效的制度和流程規(guī)定,GE從來(lái)沒(méi)有為自己人才短缺而犯愁過(guò)。

    其次,企業(yè)中層工程還要考慮方法科學(xué)性。一個(gè)有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè),應(yīng)該通過(guò)素質(zhì)測(cè)評(píng)等方法選拔出一批高潛力的中高級(jí)管理人員后備隊(duì),并為每一個(gè)人設(shè)計(jì)發(fā)展規(guī)劃并進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。培養(yǎng)過(guò)程中,要系統(tǒng)考慮包括基本培訓(xùn)、教練輔導(dǎo)、輪崗實(shí)踐、行動(dòng)學(xué)習(xí)(通過(guò)解決問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí))、脫崗學(xué)習(xí)、特殊崗位任職(如海外任職等)等多種形式。另外,在培養(yǎng)人才的過(guò)程中,還要定期對(duì)后備隊(duì)成員進(jìn)行跟蹤評(píng)估,隨時(shí)調(diào)整發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)方式,這些都能有效地培養(yǎng)這些未來(lái)管理者。

    第三,中層培養(yǎng)固然重要,但是更要大膽使用??v觀國(guó)內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)家或者職業(yè)經(jīng)理人,他們往往都不是培養(yǎng)出來(lái)的,而是在市場(chǎng)中縱橫捭闔鍛煉出來(lái)的。如果平時(shí)沒(méi)有意識(shí)的安排中層進(jìn)行鍛煉,那么臨陣缺將是自然之事。史有紙上談兵的故事可資借鑒:老將趙奢一生征戰(zhàn)功勛卓著,而其兒子熟讀兵書(shū)但是向無(wú)歷練,結(jié)果夸夸其談的他被射殺,四十余萬(wàn)趙兵也盡被坑殺。如果一個(gè)企業(yè)僅僅把人作為一個(gè)靜態(tài)不變的物品放人“倉(cāng)庫(kù)”儲(chǔ)備起來(lái),那么人才就會(huì)在時(shí)間流逝中報(bào)廢,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)悲劇,而對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)則不啻于一場(chǎng)噩夢(mèng)。

    我咨詢過(guò)的一家民營(yíng)企業(yè),不惜重金聘任了一大批既有學(xué)位又懂管理和技術(shù)的人才,對(duì)外號(hào)稱(chēng)有多少的博士、碩士,企業(yè)因之一下子增加了知名度,提升了形象。但在實(shí)際工作中,企業(yè)卻把這些博士、碩士放之南山,只有一小部分人的才能得以施展,結(jié)果這些“儲(chǔ)備”的人才全部離去。所以,企業(yè)對(duì)待人才一定要改變重儲(chǔ)備、輕培養(yǎng)的傳統(tǒng)做法。讓人才在廣闊的實(shí)踐舞臺(tái)上發(fā)揮聰明才智做出傲人業(yè)績(jī),這對(duì)企業(yè)和個(gè)人都是有效做法。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造一種優(yōu)良的環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)賽馬的舞臺(tái),讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)脫穎而出。

    最后需要指出的是,中層培養(yǎng)工程能夠成功的關(guān)鍵因素在于各級(jí)管理者肩負(fù)起責(zé)任來(lái)。讓這些管理者成為人才選、用、育、留的“責(zé)任主體”,讓各級(jí)管理者承擔(dān)對(duì)下屬指導(dǎo)、約束、幫助和激勵(lì)的責(zé)任,每個(gè)管理者如果不能培養(yǎng)人才,那么就是失職的。就像韋爾奇先生在《贏》一書(shū)中講到的那樣:“在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前,成功只同自己的成長(zhǎng)有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)之后,成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)?!?/p>

    中層革命也可以不可怕

    張琴

    導(dǎo)致S公司中層人才斷檔原因,綜合而言可以歸納為過(guò)于濃烈的“業(yè)務(wù)為王”企業(yè)文化、偏重人治的管理機(jī)制、不科學(xué)的人力資源體系三方面,這也是很多企業(yè)在快速發(fā)展過(guò)程中常見(jiàn)病。要從根本上解決S企業(yè)的問(wèn)題,應(yīng)該從戰(zhàn)略層面建立均衡型的企業(yè)文化,從戰(zhàn)術(shù)層面形成法治管理機(jī)制,并在人力資源體系方面不斷優(yōu)化,最終推動(dòng)企業(yè)的健康良性發(fā)展。

    培養(yǎng)均衡型企業(yè)文化

    健康的企業(yè)文化是企業(yè)夯實(shí)根基的重要組成部分,必須在戰(zhàn)略層面進(jìn)行整體設(shè)計(jì),通過(guò)組織架構(gòu)、流程制度、職能管理等層層滲透到企業(yè)的各個(gè)層面,并最后反映在公司業(yè)績(jī)和內(nèi)部管理水平的不斷提升。對(duì)S企業(yè)而言,建立“內(nèi)部管理+業(yè)務(wù)發(fā)展”雙重均衡型的企業(yè)文化,從財(cái)務(wù)角度、業(yè)務(wù)發(fā)展角度、組織成長(zhǎng)角度、內(nèi)部管理角度四個(gè)緯度考量企業(yè)發(fā)展,并通過(guò)階段性宣貫和分步驟導(dǎo)入的策略,逐步淡化過(guò)于濃烈的“業(yè)務(wù)為王”的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

    當(dāng)然,企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)而持續(xù)的過(guò)程,其作用的發(fā)揮也不會(huì)在短期內(nèi)充分體現(xiàn)出來(lái),但其戰(zhàn)略性意義必然會(huì)在S企業(yè)的未來(lái)發(fā)展中提供源源不斷的動(dòng)力,而短期內(nèi)的宣貫更多的會(huì)從思維意識(shí)上逐步影響全員,特別是企業(yè)中層,會(huì)為短期內(nèi)管理機(jī)制的改進(jìn)和人力資源改革的推進(jìn)減少阻力,反過(guò)來(lái)管理機(jī)制和人力資源體系的改革,也會(huì)逐步促使均衡性企業(yè)文化在S企業(yè)的根深蒂固。

    建立法治的管理機(jī)制

    S企業(yè)人治特點(diǎn)突出,部分中層迷戀過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力和工作風(fēng)格,影響主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。因此,在崗位職責(zé)、管理權(quán)限和管理幅度、流程制度三方面不斷優(yōu)化非常重要。具體而言,首先,對(duì)中層和高層崗位職責(zé)進(jìn)一步明晰化,特別是增加項(xiàng)目執(zhí)行人和項(xiàng)目經(jīng)理等管理職責(zé),逐步推動(dòng)項(xiàng)目執(zhí)行人的自我激勵(lì)的形成;其次,適度增加高層管理幅度,下放管理權(quán)限,合理授權(quán),充分釋放中層權(quán)限,有利于最大化降低副總事必躬親的現(xiàn)象,有利于在實(shí)際工作中培養(yǎng)中層領(lǐng)導(dǎo)的管理能力;最后,在流程控制點(diǎn)、部門(mén)接口、主協(xié)調(diào)部門(mén)方面不斷清晰和優(yōu)化,使企業(yè)不過(guò)分依賴(lài)某些領(lǐng)導(dǎo),形成自發(fā)性運(yùn)轉(zhuǎn),最大化避免中高層震蕩對(duì)企業(yè)的影響,降低領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人魅力對(duì)企業(yè)的影響力。

    優(yōu)化人力資源管理體系

    建立法治的管理機(jī)制必須配合人力資源管理體系的優(yōu)化,才能發(fā)揮作用,特別是員工職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬制度、績(jī)效考核、培訓(xùn)機(jī)制四方面會(huì)對(duì)法治管理機(jī)制的優(yōu)化起到直接的推動(dòng)作用??傮w而言,S企業(yè)需要從整體層面重新設(shè)計(jì)人力資源管理體系,涉及人力資源管理規(guī)劃方案,指導(dǎo)未來(lái)企業(yè)識(shí)人、用人,推動(dòng)組織不斷發(fā)展。

    具體來(lái)說(shuō),第一,加速完善任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系基礎(chǔ)上的多通道晉升機(jī)制,形成技術(shù)序列和管理序列的良性互動(dòng),既支持本職系內(nèi)的崗位晉升,更鼓勵(lì)跨職系的轉(zhuǎn)崗調(diào)動(dòng),實(shí)現(xiàn)人才流動(dòng),加速?gòu)?fù)合型人才培養(yǎng),從而推動(dòng)更多技術(shù)人才成為優(yōu)秀的管理人才;第二,在成本可控的合理范圍內(nèi)完善薪酬體系,提升薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力,降低外部招聘難度,有利于招聘外部精英人才的加盟,同時(shí),優(yōu)化管理崗位和技術(shù)崗位的薪酬結(jié)構(gòu),在保證技術(shù)崗位薪酬激勵(lì)性的同時(shí),增加管理崗位的浮動(dòng)薪酬部分,加大彈性,從而提升對(duì)中層管理崗位的激勵(lì)效果;第三,配合薪酬體系,完善考核機(jī)制,增加對(duì)高層、中層和基層管理能力考核指標(biāo)的設(shè)計(jì),強(qiáng)有力推動(dòng)全員管理能力和管理意識(shí)的培養(yǎng),通過(guò)權(quán)責(zé)利匹配推動(dòng)中層團(tuán)隊(duì)的快速成長(zhǎng)和勇于承擔(dān);第四,在科學(xué)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系的基礎(chǔ)上,選擇有培養(yǎng)潛力的中層骨干,加大情感營(yíng)銷(xiāo),調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性,在此基礎(chǔ)上,加大培訓(xùn),穩(wěn)步提升其管理能力,成為優(yōu)秀的復(fù)合型人才。

    責(zé)編/葛沐溪

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