李 寧
《網絡營銷》課程是市場營銷專業(yè)和電子商務專業(yè)的重要課程,該課程的特點是實踐性強,學生更應學會用知識來實施網絡營銷。
一、網絡營銷課程內容
網絡營銷(e—MarketiIlg)是一種新型的營銷模式,指以互聯網網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷月標實現的一種新型的營銷方式?!熬W絡營銷”課程是由營銷學及計算機網絡等學科形成的交叉學科,以網絡營銷活動為研究主線,集中探索對網絡營銷活動過程和網絡營銷行為實施有效管理的理論和方法。因此在教學內容上,既應介紹各種原理知識,也應根據應用型人才的培養(yǎng)目標,增強有關應用技能、應用案例等方面內容的講解。
在高校中的《網絡營銷》課程分理論教學和實踐教學。網絡營銷理論教學是教師精講與學生自學相結合、理論知識與具體案例相結合。在課程教學中應盡可能詳盡地描述、解釋、分析和解答在企業(yè)實際網絡經營中可能遇到的問題和相應分析解決方案,對于重要概念和方法通過大量的案例予以進一步闡明。同時,應注重學生創(chuàng)新意識和實踐能力的培養(yǎng),不僅僅單純依靠課堂理論教學,還努力做到與社會實踐相互結合。
二、網絡營銷教學中存在的問題及建議
1、書本教學多余實務案例教學。缺乏必要的案例教學和實務操作能力的培養(yǎng),結果培養(yǎng)出來的學生并沒有和真正的網絡營銷人才需求相吻合。針對這一問題,教師應開展多媒體教學。以計算機多媒體和網絡技術為平臺開展多媒體教學是一種有效和先進的現代教學模式,相比以前板書教學僅僅通過教師講解和書寫要點的較為枯燥的教學模式,課程內容設計為較美觀的演示,可以添加更豐富的網絡營銷實例和圖表資料,還可以通過音頻和視頻播放講解實例等將課程內容更準確、清晰、直觀、形象生動地傳達給學生。
2、教學技能訓練不足。針對這一問題.教師應組織開展案例教學與研討活動。“網絡營銷”是一門側重應用實踐能力培養(yǎng)的學科。教師應依據教學目標和教學內容組織學生個人自學、小組研討,設計研討活動的主題,以報告形式衡量評價效果,鍛煉和培養(yǎng)學生獨立思考、準確表述以及分析和解決實際網絡營銷問題的能力??己藨捎幂^為靈活的形式。3、教師的實踐經驗不豐富。高校應積極將從事相關教學的教師送出去學習進修,親身經歷商業(yè)企業(yè)的實際運作管理。教師應積極參與課程的研究,鼓勵教師將自己的科研成果引入到教學中。
三、網絡營銷實驗實踐教學的要求
網絡營銷實驗實踐教學在于通過模擬或實際參與觀察電子商務以及網絡營銷活動過程來重復課堂知識,了解電子商務的具體運作流程,促使學生運用理論知識和網絡營銷工具及其手段完成商務活動。
l、模擬實驗。學校應擁有一套電子商務或網絡營銷教學模擬系統(tǒng),利用學校的校園網,建設網上教學平臺,利用實驗課對學生進行系統(tǒng)講解與培訓.通過對模擬軟件中各崗位群的工作內容、工作職責、工作流程的分析.模塊化的將“網站推廣專員”、“市場調研員”、“網絡廣告專員”、“網絡促銷員”、“網上交易專員”、“網站維護管理專員”、“網絡營銷經理”等崗位分配給實驗學生以小組形式模擬操作,相互配合.并不斷更改學生在實驗模塊中的較色。從而培養(yǎng)學生分析和解決網絡營銷實踐中存在的問題的能了,并提高學生實際操作能力與團隊合作能力。2、競賽提高。可組織學生參加一些競賽,如電子商務師等,使學生初步掌握電子商務、網絡營銷策略的基本方法、技能并提高網絡營銷工具的應用技術。
3、網上開店。組織學生在類似于“淘寶網”、“拍拍網…有啊”等現有的實際電子商務平臺上建立以個人形式或小組形式的網上商店。對自己的網上商店進行第劃,對網店內容進行設計實施、運用電子商務平臺現有的網店推廣方法和所學的其他網絡營銷方法對網店進行推廣。指導教師可以協助學生經營策劃,對學生所開設網店進行考核評比.并進行打分。這樣可以擴充學生的知識領域.開闊學生視野,將模擬的實驗真實化,改善學習環(huán)境,加強創(chuàng)造能力的培養(yǎng)幫.提升學生全面綜合素質。此外,開設網店有助于學生提高動手能力、策劃能力、適應社會需求的能力,為學生未來創(chuàng)業(yè)提供有效幫助。
4、技外教學基地建設。學校應當和一些公司特別是一些電子商務或網絡公司形成良好的校企合作關系.建立多個實習實訓基地,定期將學生送到實習實訓基地去參觀學習,鼓勵學生為企業(yè)策劃、制作、管理電子商務或網絡營銷的網站,將這些內容與課程成績聯系在一起,體現學生所學課程與社會需求相結合的特色。