思想政治工作必須注重人文關(guān)懷

裴建軍

摘要:思想政治工作的對象是活生生的個體,所以不應(yīng)是滿臉嚴(yán)肅的說教,而應(yīng)像像暖暖的陽光和春風(fēng),從透入人的心脾,吹動心靈的門窗開始,引領(lǐng)人們由平凡起步邁向不平凡的境界。要達到這樣的境界,思想政治工作必須要注重人文關(guān)懷。思想政治工作要關(guān)注人們多方面的感受和需求,要注重心理疏導(dǎo)和情緒引導(dǎo),要注重采用最新的傳播媒介,從研究人、了解人開始并最終服務(wù)于人,從而實現(xiàn)思想政治工作的目標(biāo)和追求。

關(guān)鍵詞:思想政治工作;人文關(guān)懷;心理疏導(dǎo)

中圖分類號:G410文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1002—2589(2009)23—0215—01

一、思想政治工作要關(guān)注人們多方面的感受和需求

思想政治工作的對象是活生生的個體,是有著七情六欲的各種各樣的人。人的感受和需求是多方面、多層次的,在需求方面,有物質(zhì)需求,還有政治需求、文化需求等;在感受方面,有安全感,還有滿足感、自豪感和成就感等。從人的心理特性及發(fā)展規(guī)律來看,人關(guān)注自己,關(guān)注自己各種利益和需要的滿足與發(fā)展,不是什么覺悟高低問題,更不是靈魂不潔、思想低下的問題。從精神衛(wèi)生學(xué)的角度來看,人應(yīng)該學(xué)會愛自己,追求自己的利益。利人利己、助人助己、奮而顧身,這些都是可以被接受的,也是人性的正常愿望。也許我們還習(xí)慣于那種"先人后己",甚或"毫不利己、專門利人"的高尚思維,但那種境界只能是被提倡的,其能否做到,要看個人的修煉程度和我們工作的得力程度,而不是強制所能達到的。

為了實現(xiàn)思想政治工作的目標(biāo)和要求,就要引導(dǎo)人們加強自身修養(yǎng),提高精神境界,完善自我人格,根據(jù)自己的實際情況確定志向和目標(biāo),從勞動、從付出、從自己的創(chuàng)造和對社會與別人的關(guān)愛中獲得幸福。要引導(dǎo)人們把個人發(fā)展與國家的發(fā)展、民族的發(fā)展,把自身價值的實現(xiàn)與他人價值的實現(xiàn)、社會價值的實現(xiàn)有機統(tǒng)一起來,在為祖國和民族的奮斗中實現(xiàn)自身的價值。要把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來,針對人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,切實做好各方面的工作,加緊建設(shè)對保障社會公平正義具有重大作用的制度,盡可能地降低社會成員所面臨的風(fēng)險因素,減少社會成員正常生存和發(fā)展的后顧之憂,最大限度地消除引發(fā)人們心理失衡、失調(diào)的外部誘因,為培育人的心理和諧提供社會環(huán)境支持。比如,伴隨著城鎮(zhèn)化進程的加快,房屋拆遷越來越成為社會矛盾的焦點。對此,我們既要運用市場規(guī)律維護群眾的利益,又要把注意力放在拆遷以后,關(guān)注群眾在人際交流、就業(yè)、子女入學(xué)、新居住地的文化心理的融洽等涉及人文關(guān)懷的問題,這樣才能增強思想政治工作的說服力。

二、思想政治工作要注重心理疏導(dǎo)和情緒引導(dǎo)

改革開放以來,隨著社會全面進步,人民生活水平顯著提高,人民的精神生活和精神世界更加豐富,精神面貌煥然一新。但與此同時,社會生活的急劇變化,工作和生活節(jié)奏的明顯加快,競爭的日趨激烈,也導(dǎo)致人們生活和工作壓力增大,各種心理障礙和精神疾病大幅度增加,由此引發(fā)的社會問題也日益突出。緩解人的心理壓力、促進人的心理健康、實現(xiàn)人的心理和諧,已經(jīng)成為加強和改進思想政治工作的重大課題。

傳統(tǒng)的思想政治工作,從內(nèi)容到形式,給人的印象都是比較"高調(diào)"的,工作路徑也大多從宣講、灌輸開始,關(guān)注宣講內(nèi)容往往甚于關(guān)注宣講對象,著眼點側(cè)重在用政治理論武裝人、塑造人和改造人。而心理疏導(dǎo)卻從人的基本需求入手,把人的認知困境、情緒狀態(tài)和心理健康等作為重要的工作內(nèi)容。心理疏導(dǎo)強調(diào)尊重人的差異性,如思想境界、政治覺悟、價值觀、情感傾向等的參差不齊和多面狀態(tài);強調(diào)尊重人的個性,如脾氣秉性、興趣愛好或性格特點的復(fù)雜多樣性;強調(diào)尊重人的人性特點,如缺點可能有反復(fù),錯誤也在所難免,但我們的憤怒應(yīng)該指向錯誤而不是人,更不可仇恨人,因為人是需要關(guān)注、同情和幫助的。心理疏導(dǎo)使原本干枯無味的思想政治教育變得更加人性化,更加充滿濃濃的溫情,使得思想政治工作的目標(biāo)更加容易實現(xiàn)。

心理疏導(dǎo)的特點是在關(guān)心人的合理的內(nèi)在需求是否得到滿足和人的行為的社會規(guī)范性的前提下,其工作原則和方式表現(xiàn)出鮮明的"專業(yè)"特色。比如,心理疏導(dǎo)講究一種"先跟后帶"的策略,對于當(dāng)事人在價值觀、思想意識等方面的問題,輔導(dǎo)者首先設(shè)身處地予以同感表達,然后再在看似中立的立場上做不露痕跡的引導(dǎo),而不是直接批評、指責(zé)或做出道德判斷。心理輔導(dǎo)還有許多專業(yè)特點和技術(shù)要求,但其實質(zhì)可以歸為一種人文關(guān)懷下的助人自助的過程。顯然,心理疏導(dǎo)非常切合思想政治工作所強調(diào)的"以人為本"的精神,為思想政治工作開出了一條全新的行之有效的途徑。

三、思想政治工作要注重采用最新的傳播媒介

思想政治工作不是空洞的說教,也不是抽象的數(shù)學(xué)定理,而應(yīng)成為激勵人的意志、豐富人的精神需求的精神家園。要在思想政治工作中做到這一點,我們既要學(xué)會把話說到心坎上,我們還要學(xué)會努力把工作做到家,這就要求思想政治工作者不斷采用最新的傳播媒介,貼近人們的生活實際。

“今天你博了么?”寫博客、瀏覽博客成為時下網(wǎng)民熱衷之事,博客也應(yīng)該成為思想政治工作的新興載體。博客可以使思想政治工作者使用一種與工作對象更加對等的身份進行對話,博客瀏覽者的留言中有理解、信任和支持,也有迷惑甚至是不滿和批評,無論如何,博客讓雙方有了一個更加坦誠交流的空間,少了那些干巴生硬的思想政治教育說詞,思想政治工作者的觀點更加容易被接受。在許多人的習(xí)慣里,博客已經(jīng)成為自己網(wǎng)絡(luò)生活的一部分了,思想政治工作者通過博客文章傳播對一些問題的正確看法,可能會起到更好的思想教育效果。博客的理念核心是從信息分享上升到思想分享、情感分享以及一種深層形態(tài)的分享。思想政治工作者如果能夠選擇好適當(dāng)?shù)脑掝},思想政治教育還可以產(chǎn)生比較大的影響。

除了博客之外,論壇、播客、MSN和QQ等網(wǎng)絡(luò)傳播工具均應(yīng)進入思想政治工作者的視野,尤其是年輕的一代人更加喜愛利用網(wǎng)絡(luò)來了解最新動態(tài)。思想政治工作要以開放的胸襟接納新生事物,并為我所用,以期開創(chuàng)思想政治工作的嶄新局面。(責(zé)任編輯/彭巍)