高校學(xué)生管理工作探析

孟　琳　鄭凌焱

【摘 要】 本文探討如何推動(dòng)高校的良性健康發(fā)展。筆者認(rèn)為只有適應(yīng)時(shí)代的要求,真正把“以人為本”的管理理念貫徹落實(shí)到高校學(xué)生管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié),從學(xué)生的發(fā)展需要出發(fā),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作中學(xué)校和學(xué)生的管理和被管理的角色,變管理學(xué)生為服務(wù)學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生自我管理的積極性,來(lái)應(yīng)對(duì)學(xué)生管理中遇到的問(wèn)題,從而推動(dòng)新形勢(shì)下高校學(xué)生管理工作的健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】 高校;管理工作;學(xué)生

高校學(xué)生管理是學(xué)校管理中的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)校培養(yǎng)合格學(xué)生的基礎(chǔ)。著名教育家蘇霍姆林斯基指出:“只有能夠激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育,才是真正的教育”。中國(guó)古代教育家孔子也曾說(shuō):“見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內(nèi)省也”。因此,在進(jìn)入更多依靠自我管理的高等學(xué)校后,學(xué)生如果不增強(qiáng)自我管理的意識(shí)與能力,將大大影響在校學(xué)習(xí)的實(shí)際效果。

一、加強(qiáng)學(xué)生管理人才隊(duì)伍的建設(shè)

人才不僅包括教學(xué)、科研人才,而且也包括高素質(zhì)的學(xué)生工作管理人才。面對(duì)新形勢(shì),要開(kāi)創(chuàng)高校學(xué)生管理工作新局面,必須努力培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的專業(yè)化的學(xué)生管理人才隊(duì)伍,對(duì)高校學(xué)生管理面臨的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行具體的研究,提出切實(shí)的應(yīng)對(duì)辦法,才能實(shí)現(xiàn)高校的良性運(yùn)行和健康發(fā)展。但從當(dāng)前高校學(xué)生管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀來(lái)看,由于在社會(huì)地位、人員編制、福利待遇等方面缺乏保障,在人員數(shù)量上達(dá)不到當(dāng)前學(xué)生工作的需求,而且大部分人員都沒(méi)有受到過(guò)專業(yè)化的訓(xùn)練,專業(yè)知識(shí)欠缺,基本上處于經(jīng)驗(yàn)化工作水平,專業(yè)化程度低,無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前高等教育的發(fā)展。因此,根據(jù)當(dāng)前高校實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)生工作的專業(yè)性人才是當(dāng)務(wù)之急。首先,應(yīng)通過(guò)專家指導(dǎo)、崗位培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等方式對(duì)現(xiàn)有的學(xué)生管理工作人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),提高其專業(yè)化水平;其次,必須花大力氣從校外引進(jìn)具有先進(jìn)管理理念和專業(yè)化水平高的人才充實(shí)現(xiàn)有的學(xué)生管理隊(duì)伍,補(bǔ)充新鮮的血液;再次,建立常規(guī)的學(xué)生管理工作隊(duì)伍的再教育、再學(xué)習(xí)機(jī)制,保證其管理理念和工作水平能夠適應(yīng)時(shí)代要求和學(xué)校的變化;最后,由于高校的特殊性,必須全面加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍的心理學(xué)知識(shí)和職業(yè)規(guī)劃知識(shí),著力提高其心理咨詢和職業(yè)咨詢的服務(wù)水平,才能在日常管理中妥善處理學(xué)生的問(wèn)題。

二、指導(dǎo)學(xué)生提高自我管理能力

這個(gè)前提是要研究學(xué)生,全面了解學(xué)生,直面學(xué)生的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)。一方面,從小在長(zhǎng)輩呵護(hù)下長(zhǎng)大的孩子,從正規(guī)教育開(kāi)始就在老師的全面管教過(guò)關(guān)——過(guò)“考試關(guān)”、過(guò)“輿論關(guān)”的學(xué)生,缺乏獨(dú)立生活的經(jīng)驗(yàn)和能力?，F(xiàn)有的家庭教育與基礎(chǔ)教育模式限制了學(xué)生提高自我管理能力的空間,社會(huì)結(jié)構(gòu)與社會(huì)節(jié)奏的變化使家長(zhǎng)與孩子、教師與學(xué)生的交流機(jī)會(huì)減少,造成他們不同程度地存在一定的心理障礙,甚至人格缺陷。孤獨(dú)感、失落感、壓抑感常常伴隨其左右。另一方面,隨著知識(shí)程度的加深、社會(huì)視野的擴(kuò)大,學(xué)生在思想上和行動(dòng)上都比較明顯地表現(xiàn)出一種強(qiáng)烈的“參與”意識(shí)。他們已經(jīng)不滿足于耳提面命式的直面灌輸,而越來(lái)越熱衷于發(fā)表自己的意見(jiàn)和主張,尤其對(duì)于自己的事更是追求自作主張、自我管理。自我管理能力的提高需要意識(shí)、方法、平臺(tái)各方面的條件,并且需要一個(gè)過(guò)程。強(qiáng)烈的自我管理意識(shí)與低下的自我管理能力,是高等教育尤其是高等教育工作者首先要了解的學(xué)生實(shí)際。

三、引導(dǎo)學(xué)生自我管理意識(shí)的形成

作為老師,一方面不能壓抑學(xué)生的自我管理意識(shí),一方面要正確引導(dǎo)學(xué)生的自我管理意識(shí)。老師要充分發(fā)揚(yáng)民主,對(duì)學(xué)生要改“管”字當(dāng)頭為“理”字當(dāng)頭。其實(shí)在人格形成過(guò)程中,自我調(diào)整、自我管理、自我教育是一個(gè)十分重要的過(guò)程。當(dāng)然,學(xué)生由于閱歷較淺、缺乏自我管理實(shí)踐,其自我管理意識(shí)難免偏激、難免盲目,這就要求老師進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),而科學(xué)引導(dǎo)的前提是尊重學(xué)生,勇于、善于走進(jìn)學(xué)生的心靈,與學(xué)生同歡樂(lè)、共悲傷。在平等信任的師生關(guān)系中,引導(dǎo)學(xué)生的自我管理意識(shí)走向理性、走向強(qiáng)大。教師如果一味“管”字當(dāng)頭,剝奪學(xué)生自我管理實(shí)踐機(jī)會(huì),使學(xué)生自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)缺乏,就會(huì)產(chǎn)生“意識(shí)障礙”,教育便成為訓(xùn)練而流于空談,甚至?xí)叩浇逃膶?duì)立面。老師如果任由學(xué)生的“自我管理”意識(shí)隨意發(fā)展,其自我管理能力不僅不能得到提高,而且還可能導(dǎo)致教育質(zhì)量低下,甚至使學(xué)生走向歧路。

四、學(xué)生自我管理氛圍的營(yíng)造

培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力,必須借助校園文化的渲染和烘托,在建立以良好教風(fēng)和學(xué)風(fēng)為基礎(chǔ)的校園文化的同時(shí),把培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力列人校園文化的范疇。院系學(xué)生會(huì)可成立學(xué)生自我管理協(xié)會(huì),倡導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)加人自我管理行列。通過(guò)講座、演講、辯論、競(jìng)賽等形式,借助廣播、電臺(tái)、刊物、網(wǎng)站等途徑開(kāi)展自我管理為主題的討論,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)自我管理能力的認(rèn)識(shí),營(yíng)造良好的氛圍。樹(shù)立優(yōu)秀典型,發(fā)揮榜樣模范作用,在校園內(nèi)形成學(xué)生自我管理的良好風(fēng)氣。

五、“以學(xué)生為本”的管理理念的樹(shù)立

高校學(xué)生管理的創(chuàng)新,最首要的是轉(zhuǎn)變學(xué)生管理理念,改變“以學(xué)校為本”的管理思想,真正落實(shí)“以學(xué)生為本”的教育、管理理念,高校的學(xué)生管理工作要切實(shí)以學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,滿足學(xué)生的合理需求,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,變管理為服務(wù),提高管理效能。首先,要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。大部分高校在過(guò)去的發(fā)展中都是根據(jù)學(xué)校的特殊情況,從學(xué)校的利益出發(fā),不顧學(xué)生的發(fā)展需求,一刀切地對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的管理。學(xué)校各部門(mén)扮演的是管理者的角色,往往導(dǎo)致學(xué)生情緒上的對(duì)立和行為上的背離。因此,為了高校的健康發(fā)展,必須改變過(guò)去把學(xué)生管理工作看成“管理學(xué)生”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),重新樹(shù)立服務(wù)意識(shí),變“管理”為“服務(wù)”。一切從學(xué)生利益出發(fā),深入了解學(xué)生中存在的主要問(wèn)題是什么,學(xué)生普遍關(guān)心的問(wèn)題是什么,學(xué)生迫切需要解決的問(wèn)題是什么,并制定切實(shí)的措施服務(wù)好學(xué)生。其次,要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。要讓學(xué)生明確了解自己享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù),引導(dǎo)學(xué)生充分行使權(quán)利,盡好義務(wù)。同時(shí),采取有效措施,對(duì)學(xué)生的合法權(quán)益予以維護(hù),針對(duì)學(xué)生的決定,要做到程序正當(dāng)、證據(jù)充足、依據(jù)明確、定性準(zhǔn)確、處分恰當(dāng),學(xué)生對(duì)學(xué)校的處理享有陳述、申辯和申訴權(quán),學(xué)校要有明確的程序并予以確保。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 汪強(qiáng).高校學(xué)生管理工作探析[J].江蘇高等教育,2006.

[2] 賈海燕.論高校學(xué)生管理工作的改革與創(chuàng)新[J].高等教育研究,2005.