現(xiàn)狀：想要愛你不容易

郝　爽　路仟一

伴著社會發(fā)展的飛速前進，許多人們選擇在節(jié)假日走出家門，放松緊繃的神經(jīng)，去各地游玩。不管是為了增長見聞“行萬里路，讀萬卷書”、愉悅感情消悶解愁，還是為了感悟和體驗人生百態(tài)，甚至是為了強身健體。旅游已經(jīng)慢慢成了時下最時髦的話題之一。

但是，問題也接踵而至。越來越多的人對于旅游的印象開始有了價高質(zhì)次的概念，不僅影響了出游的心情，對景點的評價也隨之大打折扣。

純手工制作，成本高、出路少

“躲在深閨人不知”。記者專門走訪了遍布在京城里的幾家特色旅游紀念品商店。在采訪中記者發(fā)現(xiàn)很多精美的紀念品都出自手工作坊。來自青海省黃南州的民間唐卡制作藝人告訴記者，他們一家三代都是繪制唐卡的高手，從小學習唐卡的制作。自兩年前起，他開始專職從事唐卡、堆繡等具有青海當?shù)靥厣乃囆g紀念品的加工，但一直都沒有想過要開店，原來的作品都是通過政府采購等方式進行銷售，制作地點也只是在鄉(xiāng)村里的一處小作坊。能夠?qū)⑦@種民族風格和地方特色都很鮮明的紀念品帶到北京來銷售，對他來說是一次非常難得的機會。但是唐卡制作是非常費時費力的，一幅好的唐卡作品至少要繪制一個多月，很難形成規(guī)模制作，此外由于唐卡產(chǎn)生、發(fā)展的特殊環(huán)境的限制，也使得作品內(nèi)容相對單一，大多是具有濃郁宗教色彩的佛像圖；再加上制作的難度和精細度，以及繪制的昂貴成本（繪制唐卡所用的顏料基本上是天然寶石以及純金磨成的粉末），使得唐卡的價格一直居高不下，很難為普通旅游者所接受。這也使得當?shù)卦谠O計、開發(fā)具有地方特色的旅游紀念品時，左顧右盼，顧慮重重。一方面想要保持住真正的民族特色，一方面又想要通過紀念品的銷售打開當?shù)氐穆糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展窗口、提升當?shù)氐闹龋@種矛盾心理在很多旅游業(yè)發(fā)展相對滯后的省份中，并不缺少“同病相憐”者。

紀念品大同小異，景區(qū)主打是飲料

“冬天賣熱飲，夏天賣冷飲?！庇浾咴诖饲耙苍安糠致糜蔚氐木包c進行過隨機的“打探”，很多景點商店的工作人員都介紹說，“熱飲”“冷飲”是他們那里銷售得最好的兩樣東西，至于旅游紀念品，“一個月賣不出一件也是常有的事兒”。據(jù)有關數(shù)字統(tǒng)計，大部分游客的旅游紀念品消費僅占其在景點總花費的10%至15%。

據(jù)了解，各大景區(qū)主要還是靠門票和租賃攤位取得收入，而旅游紀念品則只成了一種陪襯。與此同時，因為景區(qū)處于壟斷性地位，以及景區(qū)消費者流動性大等特點，所以多數(shù)景區(qū)都將園內(nèi)商品定出高價，使得游客逐漸形成景區(qū)商品價格高、質(zhì)價不相稱的印象。

另外，由于旅行社的導游大多實行“零底薪”，工資大多是依靠景點門票、購物及餐飲等方面回扣所得，無形中也抬高了產(chǎn)品價格，進而抑制了游客的購買欲望。

質(zhì)量和價格誰說了算？

北京：

走在北京的王府井大街上，一邊的大牌匾上寫的是北京的“老字號”——盛錫福、全聚德、建華皮貨公司，一邊是音樂震耳欲聾的紀念品商店，售貨員聲嘶力竭地推銷產(chǎn)品，燈光晃得人眼花繚亂，一堆一堆的“金銀”飾品、“瓷器玉器”“珍珠瑪瑙”以10塊、20塊的價錢拋售，還美其名曰：保真！

長城上，有很多賣紀念T恤的，這些T恤價格在人民幣30元至60元不等，可是買回家一洗就會出現(xiàn)掉色、開線、變形等情況。

天安門附近一些首飾店里，印有18K金的戒指僅售人民幣48元。售貨員極力推銷，許多游客買回家后，發(fā)現(xiàn)上面刻著18GP的字樣。原來所謂的18K金只是18K鍍金，戴兩天就會掉色。記者也曾上過這樣的當，買完的第三天，發(fā)現(xiàn)手上被染黑了。后有知情者透露，說這些戒指的進價僅為2元。

沈陽：

沈陽故宮門前的清代一條街上，販賣著有鮮艷顏色的、直徑近20厘米的“彩玉”玉豬，賣價80元，店主說因為是大批量進貨，所以價錢便宜且是純玉的。這種“玉豬”通體鮮紅，重量很輕，聞起來有股刺鼻的塑料味，與底座連接處，居然還有氣泡?！傲鹆祜棥?，直徑為5、6厘米的售價僅10元，還搭配一條“純水晶”珠鏈。還有一些“古代錢幣”，2元一枚，賣家還堅稱是古幣。

記者的朋友透露說，那種“玉豬”有很多小商品批發(fā)市場在賣，有些直接就是用塑料、玻璃做成的。批發(fā)價也就幾元或者十幾元，賣的主要是造型，造型好的售價可以翻好幾倍。有經(jīng)銷商說，這種產(chǎn)品批發(fā)價都不高，最高也就20元錢，其中筆筒最便宜，批發(fā)價7元左右，主要靠造型取勝。玉器店專柜相關人士稱，彩玉是一種玉質(zhì)極佳、色彩豐富的玉石，一只直徑20厘米的“彩玉豬”市場價肯定在數(shù)千元左右，售價才80元根本不可能。琉璃和玻璃的區(qū)別在于，琉璃加工的溫度在1000度以上，顏色是金屬熔化的結果，真琉璃的顏色越多越貴，而景區(qū)賣的所謂“七彩琉璃”售價才10元，簡直是匪夷所思，市面上的假琉璃或是玻璃的或是塑料的，顏色都是用化工染料摻進去。

香港：

著名的香港迪斯尼主題樂園，可以說是小朋友、年輕人的必游之地、歡樂天堂。但其遍布各處的紀念品商店所出售的紀念品就不能不讓人感到極為失望。

每個紀念品商店門口都會有一臺所謂的個性紀念幣制造機，可以在游客投入一個面值10元的香港硬幣后壓制出一枚紀念幣。但實際上只是一塊很普通的印著卡通人物圖案的橢圓形銅皮，每臺機不重復且每臺機都只有三款不同圖案，也就是說要想集齊這些一早就已經(jīng)固定了的所有圖案就要跑完整個樂園……里面所賣的氫氣球確實比較有特色，外面是透明的，里面還有一個卡通人物，但大概只能玩1—2天，竟賣90元港幣一個（約合人民幣79元）。一只三針的塑料兒童石英表，普通生活防水，外觀設計和制作工藝不會比鄉(xiāng)鎮(zhèn)個體戶賣15元一只的手表要好，但竟然賣150元港幣（約合人民幣132元）。鑰匙扣，也就是廣州很多商場或餐廳開張免費派發(fā)的那種水平，賣45元港幣一個（約合人民幣39元）。在佐丹奴或者班尼路售價約50元人民幣以下最普通的那種T恤，在紀念品商店賣150元一件。沒有注明金屬成分（很多人都以為是銀制的）而且設計和做工都十分粗糙的戒指，賣150元一只，包裝就只有紙皮架一個，連首飾盒都沒有，有些在第二天其表層就已經(jīng)開始明顯脫落……

都說香港是購物天堂，但這“天堂”里也“暗藏殺機”。有一些珠寶店里所買品不標明成分，一個“時來運轉(zhuǎn)”吊墜成交后竟達1600元港幣（約合人民幣1411元），而正規(guī)商場里周大福只賣500元港幣（約合人民幣441元）。

九寨溝：

樹正寨（九寨溝九個藏族村寨中最大、最繁華的一個）的藏族特色商品：牦牛皮馬甲是豬皮做的，產(chǎn)地浙江海寧；牦牛毛披肩圍巾，都是化纖的，產(chǎn)地浙江義烏；天珠項鏈什么的，只要帶著天珠的，都是玻璃的，批發(fā)價格約兩三元，都是從義烏進的貨；像藏銀手鐲、藏銀項鏈、藏銀酒壺，只要帶著藏銀的，不是鐵做的，就是銅的，只要佩戴上一個星期，保管藏銀變“藏金”，露出了銅鐵真面目。

吐魯番葡萄溝：

提到吐魯番的葡萄，自然會讓人想到“吐魯番的葡萄哈密的瓜，庫爾勒的香梨人人夸”這句話。經(jīng)過天山雪水的滋潤，晶瑩剔透的葡萄掛滿枝頭。在葡萄溝，賣葡萄的攤點上擺滿了各種葡萄，金黃色、紫色、褐色的琳瑯滿目，大小不一，名字也很是古怪，有的叫女人紅，有的叫男人紅，有的號稱治高血壓，有的號稱治風濕，看得讓人眼花繚亂，目不暇接。葡萄溝的農(nóng)家大都有葡萄可買，可這里最便宜的，也要50元一斤，貴的七八十元。到了烏魯木齊，你會發(fā)現(xiàn)最貴的也就30多元一斤。

西安：

記者的朋友去去西安旅游，回來的第一句總結就是：假古董亂真。去西安的游客，大多都想要買一些“古董”帶回家，但西安的古董偽造術以假弄真，專家都說絕了。西安有條著名的古玩一條街——化覺巷，小巷子里布滿賣古玩的小店鋪：鼻煙壺、玉器、化妝盒、老鎖、瓷器、頭飾，應有盡有，但其中混雜著很多偽造的贗品。經(jīng)過店主的精心策劃和擺放，一個價值兩元的玻璃“玉鐲”或許就會因為你的一個“不小心”，向你敲詐一兩百元。

中國有句古話叫“窮家富路”，不少人出門遠游都是懷著這種心理喜歡給自己的朋友或親戚帶些紀念品、特產(chǎn)回去。到一處景區(qū)，總不想空手而歸，這些紀念品大多起到一個注釋的作用，證明曾到過此地游玩，也存儲了或多或少的記憶。而商販正是看中了游客的這一旅游心理，與游人打起了勝算較大的“心理仗”，許多回到家的游客，發(fā)現(xiàn)自己所買物品是價高質(zhì)次的假冒偽劣產(chǎn)品，不僅浪費了金錢更浪費了一番心意，使得多數(shù)外地游客有火無處發(fā)，投訴無門且麻煩，吃了啞巴虧。

現(xiàn)在經(jīng)濟搞活了，地區(qū)差逐漸縮小了，人民的生活水平提高了，旅游的人也越來越多，便滋生出不少專門從事加工旅游用品的小型作坊。價格的競爭迫使他們偷工減料，景區(qū)與景區(qū)之間看不見的“硝煙戰(zhàn)場”也給了黑心商販一塊流油的肥肉，再加上買了旅游用品的人多數(shù)為外地游客，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題時投訴也比較麻煩，也就給了生產(chǎn)廠家有機可乘。

導游肆意的帶游客頻繁地光顧購物點，購物點內(nèi)的東西價格高不說，而且處處是欺詐、誘惑和陷阱，不管是在哪個地方，哪個景點，價與質(zhì)的較量總是讓旅人有些后怕，甚至咬牙切齒卻又無計可施。一個又一個的景區(qū)被游人定義為“騙子的表演場，不擇手段的淘金場”，不知那些中飽私囊的黑心商販和唯利是圖的導游是不是還能有所頓悟。