汪興亮
[摘要] 主要介紹由鐵路運輸發(fā)展鐵路物流的優(yōu)勢和存在的問題,并根據(jù)存在的問題結(jié)合我國鐵路的實際情況,提出發(fā)展我國鐵路物流的應(yīng)對策略和相關(guān)措施,
[關(guān)鍵詞] 鐵路物流 現(xiàn)代物流 發(fā)展對策
鐵路物流是運輸物流的一個分支,是通過鐵路干線或相關(guān)服務(wù)開展物流活動的綜合性過程。鐵路物流是在鐵路基礎(chǔ)上發(fā)展的物流,是以物流為載體,發(fā)展鐵路業(yè)務(wù)為目的的一種運作模式,它的作用在于將物流與鐵路更好的結(jié)合。我國加入WTO后,隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和經(jīng)濟體制改革的不斷深入,物流產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了加速發(fā)展的趨勢。鐵路作為國民經(jīng)濟的一個重要部分,自身的優(yōu)勢在“運輸”。而“運輸”正是物流活動中最主要也是最基本的活動,是物流成本構(gòu)成中所占比例最高的。隨著中國鐵路改革的進一步深入,鐵路企業(yè)必須尋找新的經(jīng)濟增長點,而現(xiàn)代物流業(yè)正是繼物質(zhì)資源、人力資源之后有挖掘潛力的“第三利潤源”。鐵路企業(yè)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)已愈加重要和緊迫。
1 我國鐵路發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的優(yōu)勢
1.1 政策優(yōu)勢
鐵路運輸是國民經(jīng)濟的大動脈,幾十年來國家一直對鐵路的發(fā)展給予高度的關(guān)心和支持,比如在行業(yè)保護性措施、鐵路建設(shè)融資、技術(shù)改造、鐵路改革的政策環(huán)境等方面都令其他非國有企業(yè)望塵莫及。
1.2 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢
現(xiàn)代物流業(yè)是一個前期投資很大的行業(yè),需要大量網(wǎng)絡(luò)運營投資。我國鐵路不管從總量和密度都名列世界前茅,鐵路網(wǎng)遍及全國,統(tǒng)一的全國鐵路網(wǎng)體系以及遍布全國的鐵路站點、倉儲、裝卸機械、場地構(gòu)成了從事現(xiàn)代物流所需的物流實體網(wǎng)絡(luò),同時,建成并投入使用了多套涉及鐵路運輸、經(jīng)營管理等方面的信息系統(tǒng)。這些發(fā)達的路網(wǎng)通訊能力和信息管理系統(tǒng)為鐵路搭建了一個基礎(chǔ)良好的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢確立了鐵路物流市場的主導(dǎo)地位。在2005年度中國物流企業(yè)50強中,鐵路共有中鐵快運、中鐵特貨運輸?shù)?家公司入圍。這些公司物流起步較早,在物流領(lǐng)域積累了一定的經(jīng)驗、資金和人才,在物流競爭中打出了自己的品牌,占有了一定的市場。
1.3 鐵路貨運場站具備成為物流(配送)中心的位置優(yōu)勢
由物流業(yè)自身的特點所決定,物流(配送)中心設(shè)置在城市郊區(qū)交通便利的地方比較合適。而鐵路貨運場站大多分布在大中城市郊區(qū),且有強大的鐵路運輸支持。因此,鐵路貨運場站這種優(yōu)勢在政府主管部門規(guī)劃全國物流中心或區(qū)域物流中心時,為其成為規(guī)劃內(nèi)的物流中心創(chuàng)造了有利條件。
1.4 資源優(yōu)勢
包括鐵路龐大的資產(chǎn)優(yōu)勢、技術(shù)裝備優(yōu)勢、多年營銷形成的客戶資源優(yōu)勢、某些產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢以及良好的社會商業(yè)信譽優(yōu)勢,多年來積累的管理經(jīng)驗和人才優(yōu)勢等。所以,鐵路貨運業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo)是完成由傳統(tǒng)的物流企業(yè)向現(xiàn)代功能性物流企業(yè)的轉(zhuǎn)變,在此基礎(chǔ)上,依據(jù)規(guī)模優(yōu)勢,積極發(fā)展代理物流服務(wù),再把兩者有機地整合起來,完成由功能性物流企業(yè)向具有綜合物流代理功能的第三方物流發(fā)展。
2 我國鐵路物流發(fā)展存在的問題
2.1 設(shè)施布局不合理
我國鐵路物流設(shè)施的建設(shè)缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和科學(xué)論證,使鐵路物流的運行存在諸多問題,如大城市周邊鐵路集裝箱辦理站過多。僅在廣州地區(qū)20公里半徑范圍內(nèi)就有6個集裝箱辦理站,北京環(huán)城有3個,上海市周邊有3個。這些集裝箱辦理站大部分位于城區(qū),不僅被城市建設(shè)發(fā)展用地包圍,而且與城市發(fā)展規(guī)劃存在較大矛盾。
2.2 物流信息不暢
信息在物流體系中處于核心地位,鐵路的全國性大網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代化通訊電腦聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上具有較強優(yōu)勢,依托鐵路基干網(wǎng),有完善的信息管理系統(tǒng), 但這些信息往往只作為內(nèi)部制定工作計劃的參考,而市場上大量供求信息缺乏合適的渠道進入鐵路內(nèi)部,導(dǎo)致信息傳遞不暢,尤其是沒有形成物資市場動態(tài)監(jiān)測和價格監(jiān)控體系,定期分析發(fā)布需求和價格信息,以形成覆蓋全路的物流信息網(wǎng)絡(luò),使鐵路蒙受巨大損失。
2.3 物流過程間斷,條塊分割
由于體制和觀念的原因,輸運、儲存、搬運、裝卸、貨物處理、流通加工等物流過程被分割間斷,缺乏全方位、全過程、一體化供應(yīng)鏈管理。同時物流設(shè)施配置也存在條塊分割的情況。據(jù)統(tǒng)計,全路各單位共有300余家儲運基地,擁有倉庫2000 多座,專用線路500多條,儲運設(shè)施遍布全國,但仍按傳統(tǒng)分屬運營、工程、建筑、物資等分口管理。如此局面基本是按計劃經(jīng)濟條件下資源配置的方式形成,造成許多資源浪費,降低鐵路運輸利潤。
2.4 物流網(wǎng)絡(luò)運作水平低
鐵路是在固定路網(wǎng)上運送客貨的一種運輸方式。鐵路龐大的網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)有高水平的運作與之相配,而目前我國鐵路物流企業(yè)的思維定勢、思想觀念、管理方法還局限于某一地區(qū)的資源和市場為軸心的封閉或半封閉的小生產(chǎn)式的管理模式,造成網(wǎng)點不活、線不成網(wǎng)的情況,導(dǎo)致失去網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
2.5 物流人才缺乏
目前我國鐵路物流企業(yè)嚴(yán)重缺少物流規(guī)劃咨詢、物流政策管理和物流信息技術(shù)等方面的人才。并且,掌握供應(yīng)鏈管理知識、有創(chuàng)新意識的專業(yè)物流人才的缺乏,使得企業(yè)物流管理水平不高,物流運作效益低下。
3 鐵路發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的對策
向物流業(yè)發(fā)展,是一項關(guān)系到企業(yè)命運的系統(tǒng)工程,既要正視自身的不足、又要認識自身的優(yōu)勢和積極因素。要在綜合分析各方面因素的基礎(chǔ)上,從以下幾個方面著手。
3.1 優(yōu)化營運模式,對鐵路物流結(jié)構(gòu)進行調(diào)整
首先要明確鐵路貨運業(yè)向現(xiàn)代物流邁進的發(fā)展方向,利用鐵路管理體制改革的時機,制定符合國情、路情的發(fā)展規(guī)劃;其次要自覺進行企業(yè)規(guī)模重組和經(jīng)營方式的調(diào)整,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,構(gòu)筑物流運作的制度基礎(chǔ)。應(yīng)對我國鐵路物流原有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,抓住目標(biāo)客戶,積極開發(fā)新的服務(wù)項目,滿足個性化的需要,制定符合鐵路物流發(fā)展的策略。我國鐵路在大宗客戶的開發(fā)上潛力很大,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,大宗貨物、高附加值、長運距、多功能服務(wù)的產(chǎn)品運輸會越來越多,應(yīng)抓住有利時機,制定我國鐵路物流結(jié)構(gòu)調(diào)整的階段策略,定期對鐵路物流結(jié)構(gòu)進行測評,實行過程管理和目標(biāo)管理的全程監(jiān)督。
3.2 找準(zhǔn)切入點,構(gòu)建物流網(wǎng)絡(luò)體系
在全國鐵路當(dāng)中大多數(shù)從事物流的企業(yè)是鐵路局興辦的多經(jīng)企業(yè)。主要從事與鐵路運輸相關(guān)的現(xiàn)貨業(yè)務(wù),對物流過程的其他環(huán)節(jié)如貨源組織、加工、存儲、配送涉及很少,功能單一,不能形成完整的物流供應(yīng)鏈,抵抗政策風(fēng)險的能力差。鐵路要從生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)流通企業(yè)著手,積極參與企業(yè)生產(chǎn)過程和流通過程,并與其建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,以實現(xiàn)連續(xù)性、長期性的協(xié)作。加速與商品集散地、大型貨物配送中心、大型超市集團和批發(fā)市場的聯(lián)系協(xié)作。向高新區(qū)、保稅區(qū)、自由貿(mào)易區(qū)挺進,加大對新型高科技產(chǎn)品、高附加值產(chǎn)品的承運、配送力度。以大中型貨運站為主,以小型貨運站和代辦點為輔,全方位、多輻射地開拓綜合物流代理市場,構(gòu)筑與海陸空相聯(lián)接的立體式“大交通”格局。
3.3 加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
基礎(chǔ)設(shè)施是進行物流運作的基本保證。在硬件方面,要以大、中型貨運站為基礎(chǔ),建立若干個物流中心和配送中心,完善倉儲功能,構(gòu)筑物流運作的物質(zhì)基礎(chǔ)。軟件方面,以現(xiàn)有通信設(shè)施為基礎(chǔ),建立全國聯(lián)網(wǎng)的物流服務(wù)信息系統(tǒng),構(gòu)筑物流運作的信息平臺。
標(biāo)準(zhǔn)化、信息化是發(fā)達商流和完善綜合運輸網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基礎(chǔ),高效的物流分配需要統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和快速、準(zhǔn)確的信息交換。鐵路物流不僅要制定“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一運作”的物流標(biāo)準(zhǔn),還要開發(fā)統(tǒng)一的信息平臺,注重開發(fā)符合國際標(biāo)準(zhǔn)的物流信息鏈。要積極引導(dǎo)和整和各種信息流,建立統(tǒng)一的物流信息平臺,特別注意鐵路物流與各種交通運輸方式之間的銜接。將各種運輸方式、各種運輸企業(yè)整合到統(tǒng)一的信息平臺上,為物流企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最佳的軟硬環(huán)境。
3.4 積極開展對外合作
鐵路貨運業(yè)向物流業(yè)轉(zhuǎn)化,目前最現(xiàn)實的困難是資金短缺。對外合作可以從兩個方面考慮:一是與路外的單位合作。這主要以吸引資金為目的。二是通過引進外資,建立中外合資物流企業(yè)。這樣在解決資金問題的同時,可以更快地掌握國際現(xiàn)代物流的經(jīng)營思想、管理技術(shù)和運作方式。所以,積極開展對外合作是解決資金問題、掌握物流技術(shù)和管理技巧的捷徑。
3.5 建立與完善法律、政策支持系統(tǒng)
鐵路貨運向綜合物流代理模式發(fā)展,是一個循序漸進的過程,物流業(yè)的發(fā)展需要物流各系統(tǒng)、各環(huán)節(jié)的相互協(xié)調(diào)和合作,避免條塊分割的現(xiàn)象。因此,要加快物流業(yè)的發(fā)展,國家應(yīng)當(dāng)建立和完善相應(yīng)的法律與政策,作為鐵路物流改革的有力支撐和有效保障,需要清理和規(guī)范現(xiàn)有與物流活動相關(guān)的各種法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等,本著精簡實用,有利于物流發(fā)展的原則,建立統(tǒng)一的物流法規(guī)。但現(xiàn)有的民法和工商注冊法僅對運輸代理企業(yè)作了若干規(guī)定和詳細要求,而對物流企業(yè)如何運作尚無法律可循。為此要根據(jù)物流業(yè)與國際接軌的慣例,以符合WTO有關(guān)規(guī)則為支撐,研究制訂《代理法》,并對《鐵路法》沒有提及的條款加以補充;在制訂鐵路改革的政策時,充分考慮運輸代理及物流發(fā)展的需要,在政策上給予支持;迅速成立鐵路運輸代理業(yè),物流業(yè)發(fā)展、規(guī)劃、運行常設(shè)機構(gòu),以便在今后國家規(guī)范物流管理職能時搶占先機,以利于鐵路物流業(yè)的發(fā)展。
3.6 加快鐵路物流人才培養(yǎng)
鐵路物流由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型過程中需要大批精通現(xiàn)代物流運作的專業(yè)人才。應(yīng)做好鐵路運輸對物流業(yè)人才的需求規(guī)劃,開展各種形式的物流專業(yè)教育,引進國際先進的物流培訓(xùn)體系,加強物流人才的短期培訓(xùn),積極與有物流研究實力的科研院所、物流培訓(xùn)機構(gòu)、國家物流行政專業(yè)管理部門加強聯(lián)系,在第一時間把最新的物流信息和技術(shù)引入鐵路物流管理實踐中,進而加速我國鐵路向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)型。
4 我國鐵路物流的發(fā)展趨勢
在正確積極的發(fā)展對策引導(dǎo)下,當(dāng)前我國鐵路物流的發(fā)展趨勢在如下幾個方面表現(xiàn)得十分明顯。
4.1 集裝箱運輸將得到大力發(fā)展
集裝箱運輸是一種先進的綜合性運輸方式,它具有安全、迅速、方便和經(jīng)濟等特點,能將產(chǎn)、供、運、銷系統(tǒng)地聯(lián)成一體,從根本上改變了貨物運輸?shù)难b、運、卸不協(xié)調(diào), 運輸費用高、速度慢、質(zhì)量差的落后狀態(tài)。同時也為裝卸作業(yè)機械化、自動化、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)造了必要條件。隨著經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整、經(jīng)濟總量的擴大,鐵路集裝箱運輸和需求將有更好的發(fā)展前景,必將成為未來鐵路物流的生力軍。
4.2 鐵路聯(lián)運將進一步加強
聯(lián)運是國際貨運的主要方式。我國加入WTO后在全球經(jīng)濟一體化中的地位更加突出, 要求物流運作模式、物流管理與國際接軌。國際上大型生產(chǎn)企業(yè)往往通過聯(lián)運手段構(gòu)建其反應(yīng)迅速、運行順暢的供應(yīng)鏈體系,作為其全球戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。我國只有將鐵路系統(tǒng)的發(fā)展與水運、空運、支線公路以及其他專業(yè)的服務(wù)支持作為一個相互連接的整體考慮,突破鐵路封閉式系統(tǒng)運輸格局,鐵路聯(lián)運才能發(fā)展成為全球供應(yīng)鏈支持體系一個不可或缺的重要部分。
4.3 物流可視化系統(tǒng)將發(fā)揮重要作用
隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)化進程的深入,物流供應(yīng)鏈管理已建立了通暢快捷的信息平臺。依靠此平臺,實現(xiàn)供應(yīng)鏈的可視化業(yè)務(wù)管理是未來物流企業(yè)發(fā)展的重要目標(biāo)。隨著鐵路系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)的不斷完善、互聯(lián)網(wǎng)信息共享體系不斷形成,鐵路物流業(yè)務(wù)的可視化系統(tǒng)將得到廣泛開發(fā)和應(yīng)用,供應(yīng)鏈企業(yè)可以在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)對產(chǎn)品的實時跟蹤??梢暬夹g(shù)的應(yīng)用和系統(tǒng)開發(fā)將是鐵路運輸物流在未來市場競爭中取得優(yōu)勢的一個重要手段。
4.4 物流設(shè)備的性能將大幅提高
物流設(shè)備的性能大幅提高主要體現(xiàn)在兩個方面。一是規(guī)模的大型化,為了進一步發(fā)展鐵路物流的規(guī)模優(yōu)勢,鐵路貨運車輛將向載重化發(fā)展,如已出現(xiàn)載重量達7150噸的超重貨運列車;二是速度的高速化,鐵路將通過提高運輸速度,不斷縮小與航空運輸、公路運輸?shù)牟罹啵绶▏?990年制造了時速513.3km/h高速列車,日本1998年將實驗時速提高到539km/h。我國當(dāng)前正采取多種技術(shù)方案實現(xiàn)鐵路的提速戰(zhàn)略。
4.5 物流專業(yè)化水平將進一步提高
全球性的第三方專業(yè)物流公司是未來物流發(fā)展的主力軍。作為物流系統(tǒng)集成商,第三方物流公司通過對客戶的集成、管理精細、井然有序的“多點停留配送”,在遍布世界的供應(yīng)商、銷售商之間進行原材料、零部件和產(chǎn)品采購與傳遞等業(yè)務(wù)。在我國,物流需求主要是境內(nèi)三資企業(yè)、跨國公司、國內(nèi)新型大中型企業(yè)和國有大型工業(yè)企業(yè)。他們急切要求通過合同、物流、設(shè)施租賃等多種形式獲得及時性、準(zhǔn)確性較高的物流服務(wù)。這些都表明我國開展第三方物流潛力巨大。隨著體制改革的深入和管理水平的提高,我國鐵路運輸物流必將發(fā)展成為重要的第三方物流企業(yè)集團。
5 我國鐵路物流業(yè)發(fā)展展望
在可以預(yù)見的時間內(nèi),鐵路物流的發(fā)展必將克服體制和能力上的不足,隨著市場經(jīng)濟的深化取得更大的發(fā)展。
5.1 鐵路物流的社會責(zé)任更加艱巨
隨著我國經(jīng)濟的持續(xù)快速增長,國內(nèi)石油需求也穩(wěn)步增長,從2007下半年開始國際原油價格持續(xù)飚升,給國民經(jīng)濟各行業(yè)帶來較大影響。其中,交通運輸業(yè)尤其是公路貨運受到的沖擊較大。為了消化油價上漲給公路運輸帶來的成本增加,國內(nèi)大多數(shù)公路運輸企業(yè)將運輸費用上漲10%左右,這一措施致使大部分物流企業(yè)的貨運量減少、利潤下降,企業(yè)面臨巨大壓力。根據(jù)國家信息中心經(jīng)濟預(yù)測部報告顯示,2008年我國石油供求仍處于相對緊張狀態(tài),國際油價仍將在高位運行,我國交通運輸業(yè)將面臨極大挑戰(zhàn)。鐵路物流作為國民經(jīng)濟運行的重要支柱,因其技術(shù)經(jīng)濟特征優(yōu)勢受油價上漲影響相對較小。因此,在油價上漲、國內(nèi)公路運輸普遍低迷的情況下,迫切需要鐵路物流為社會運輸需求提供充足的運力保證,從而保證國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。
5.2 鐵路運能將得到進一步釋放
根據(jù)鐵路發(fā)展規(guī)劃,“十一五”期間我國將增加17000公里鐵路。其中,客運專線9800公里。到2010年,全國鐵路營運里程將達到8.5萬公里。其中,復(fù)線里程3.5萬公里;鐵路煤炭外運能力將達15億噸;快速線路營運里程將達2.2萬公里。高速鐵路和客運專線的建設(shè),將從根本上改變既有線路客、貨高密度混跑而致運輸隊能不能大幅提高的現(xiàn)狀,可快速擴充我國鐵路物流能力、提升技術(shù)裝備水平,形成便捷運輸、通暢、高效的鐵路物流網(wǎng)絡(luò)。
5.3 客戶服務(wù)水平將大幅提高
鐵路物流作為一個綜合服務(wù)行業(yè),不斷提高客戶服務(wù)水平是其一直追求的目標(biāo)。目前,我國鐵路物流服務(wù)還處于一個相對較低的水平,還處于單純運輸?shù)臓顟B(tài),傳統(tǒng)的客戶服務(wù)方式、服務(wù)水平難以滿足現(xiàn)代客戶要求。且隨著和諧鐵路發(fā)展戰(zhàn)略的不斷推進以及鐵路“十一五”規(guī)劃的逐步實施,主要干線實施客貨分線,鐵路運能將得到大幅釋放,屆時必定需要相應(yīng)水平的客戶服務(wù)方式以滿足客戶多層次多樣化的需求。為了適應(yīng)提高服務(wù)質(zhì)量的客觀要求和發(fā)展趨勢,鐵路系統(tǒng)將在未來幾年內(nèi)建設(shè)全路統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心,建立集中提供營銷和售后服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)鐵路物流服務(wù)方式的根本轉(zhuǎn)變,為旅客貨主提供更便捷的服務(wù)。通過客戶服務(wù)中心卓有成效的工作,可以大大方便社會公眾獲取鐵路客貨運信息,改善鐵路物流企業(yè)與客戶的關(guān)系,鐵路客戶服務(wù)水平將會得到大幅提高。
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